Citrix QuickEdit pour applications de productivité mobiles

Citrix QuickEdit est l’outil de modification de choix pour les applications de productivité mobiles. Sa compatibilité avec Citrix Secure Mail et Citrix Files pour Endpoint Management permet un flux de travail transparent au sein de l’environnement Endpoint Management sécurisé.

Remarque :

Mise à jour le 2 juillet 2018 : QuickEdit restera disponible en tant qu’application de productivité mobile. L’état de fin de vie (EOL) ne sera pas appliqué le 1er septembre 2018 comme indiqué précédemment. Au lieu de cela, des mises à jour du composant de gestion de contenu de QuickEdit sont prévues.

Pour visionner une vidéo sur les fonctionnalités de Citrix QuickEdit, consultez la chaîne YouTube Citrix :

Image de la vidéo YouTube sur Citrix QuickEdit

Pour connaître la configuration système requise pour QuickEdit et d’autres applications de productivité mobiles, consultez la section Configuration système requise.

Vous pouvez configurer QuickEdit pour qu’il soit automatiquement poussé vers les appareils utilisateur lorsque ces derniers sont enrôlés dans Citrix Secure Hub, ou les utilisateurs peuvent ajouter l’application depuis le magasin d’applications.

QuickEdit est également compatible avec les programmes de messagerie natifs pour faciliter le partage ou le transfert de fichiers, en tant que pièce jointe ou un lien Citrix Files.

Intégration et mise à disposition de QuickEdit

Pour intégrer et délivrer QuickEdit avec Endpoint Management, suivez ces étapes :

  1. Vous pouvez également activer l’authentification unique (SSO) à partir de Secure Hub. Pour ce faire, configurez les informations de compte Citrix Files dans Endpoint Management afin d’activer Endpoint Management en tant que fournisseur d’identité SAML pour Citrix Files.

    La configuration des informations du compte Citrix Files dans Endpoint Management ne doit être effectuée qu’une seule fois pour tous les clients Endpoint Management, Citrix Files et Citrix Files non-MDX. Pour de plus amples informations, consultez la section Intégration et mise à disposition des clients Citrix Files.

  2. Téléchargez QuickEdit.

  3. Ajoutez QuickEdit à Endpoint Management à l’aide des mêmes étapes que pour d’autres applications MDX. Pour de plus amples informations, consultez la section Ajouter des applications.

Problèmes résolus et connus dans la version actuelle

Les problèmes suivants sont connus ou résolus dans la dernière version.

Problèmes résolus

  • Lorsque vous essayez d’envoyer des fichiers à Secure Mail à partir de QuickEdit pour iOS ou ScanDirect, le transfert échoue. Pour résoudre ce problème, ajoutez l’exclusion de cryptage de fichiers suivante aux paramètres de stratégie pour ces applications : “/tmp/.com.apple.Pasteboard” (dans la version 6.14)

Problèmes connus

  • Si la taille d’une page dépasse 10 000 Mo, les documents ne s’ouvrent pas afin d’éviter une erreur de mémoire potentielle.

  • Les signatures numériques et les images en ligne ne sont pas prises en charge avec QuickEdit.

  • Sur QuickEdit sur les appareils iOS 12, lorsque les utilisateurs créent un fichier, un problème de type “En raison d’une mémoire insuffisante” apparaît.

  • Les utilisateurs ne peuvent pas voir les annotations dans les fichiers PDF à moins d’ouvrir le fichier en mode Édition, puis de sélectionner l’option Annotations.

  • Lorsque les utilisateurs ouvrent un fichier PDF de plus de 100 Mo, un message d’erreur “Fichier non valide” apparaît.

  • Sur QuickEdit sur iPad, en mode Édition, le clavier ne s’affiche pas comme prévu.

  • Les utilisateurs ne peuvent pas créer de fichier PowerPoint (.ppt) comprenant plusieurs photos.

Limitation connue

QuickEdit n’est pas pris en charge pour les appareils partagés. Si des utilisateurs disposaient d’une version plus ancienne de QuickEdit et sont connectés avec un utilisateur sur un appareil partagé, un problème sérieux peut survenir. S’ils tentent de mettre à jour QuickEdit pour iOS versions 7.4.0, les fichiers et dossiers existants gérés localement à partir de QuickEdit sont perdus. Les données de Citrix Files ne sont toutefois pas affectées.

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