Les sessions ne sont pas enregistrées
Si les sessions d’application ne sont pas enregistrées correctement, commencez par vérifier le journal des événements d’application dans l’Observateur d’événements sur le VDA pour OS multi-session qui exécute l’Agent d’enregistrement de session et le Serveur d’enregistrement de session. Cela peut fournir des informations de diagnostic précieuses.
Si les sessions ne sont pas enregistrées, la cause possible pourrait être :
- Connectivité des composants et certificats. Si les composants d’enregistrement de session ne peuvent pas communiquer entre eux, l’enregistrement de session peut échouer. Pour résoudre les problèmes d’enregistrement, vérifiez que tous les composants sont configurés correctement pour pointer vers les machines appropriées et que tous les certificats sont valides et correctement installés.
- Environnements de domaine non-Active Directory. L’enregistrement de session est conçu pour fonctionner dans un environnement de domaine Microsoft Active Directory. Si vous n’exécutez pas dans un environnement Active Directory, vous pourriez rencontrer des problèmes d’enregistrement. Assurez-vous que tous les composants d’enregistrement de session s’exécutent sur des machines membres d’un domaine Active Directory.
- Le partage de session est en conflit avec la stratégie active. L’enregistrement de session fait correspondre la stratégie active à la première application publiée qu’un utilisateur ouvre. Les applications ultérieures ouvertes pendant la même session continuent de suivre la stratégie en vigueur pour la première application. Pour éviter que le partage de session n’entre en conflit avec la stratégie active, publiez les applications en conflit sur des VDA distincts pour OS multi-session.
- L’enregistrement n’est pas activé. Par défaut, l’installation de l’Agent d’enregistrement de session sur un VDA pour OS multi-session active l’enregistrement pour le VDA. L’enregistrement ne se produit pas tant qu’une stratégie d’enregistrement active n’est pas configurée pour l’autoriser.
- La stratégie d’enregistrement active n’autorise pas l’enregistrement. Une session ne peut être enregistrée que lorsque la session respecte les règles de la stratégie d’enregistrement active.
- Les services d’enregistrement de session ne sont pas en cours d’exécution. Pour que les sessions soient enregistrées, le service Agent d’enregistrement de session doit être en cours d’exécution sur un VDA pour OS multi-session et le service Gestionnaire de stockage d’enregistrement de session doit être en cours d’exécution sur la machine hébergeant le Serveur d’enregistrement de session.
- MSMQ n’est pas configuré. Si MSMQ n’est pas correctement configuré sur le serveur exécutant l’Agent d’enregistrement de session et la machine hébergeant le Serveur d’enregistrement de session, des problèmes d’enregistrement pourraient survenir.
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