Session Recording

Configurer le Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur Citrix (CEIP)

Lorsque vous participez au Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur Citrix (CEIP), des données de configuration et d’utilisation anonymes sont collectées et envoyées à Citrix. Ces données contribuent à améliorer la qualité et les performances du produit. En outre, une copie des données anonymes est envoyée à Google Analytics pour une analyse rapide et efficace.

Paramètres

Paramètre du programme CEIP

Par défaut, vous participez automatiquement au programme CEIP lorsque vous installez l’enregistrement de session. Le premier chargement de données se produit approximativement sept jours après l’installation de l’enregistrement de session. Pour vous désabonner de CEIP, procédez comme suit :

  1. Ouvrez une session sur la machine hébergeant le serveur d’enregistrement de session.
  2. À partir du menu Démarrer, choisissez Propriétés du serveur d’enregistrement de session.
  3. Dans la fenêtre Propriétés du serveur d’enregistrement de session, cliquez sur l’onglet CEIP.
  4. Désactivez la case à cocher Participer au programme d’amélioration de l’expérience utilisateur.
  5. Redémarrez le service d’analyse de l’enregistrement de session Citrix pour que le paramètre prenne effet.

    Enregistrement de session CEIP

Paramètre Google Analytics

Lorsque Google Analytics est activé, les données de pulsation entre Google Analytics et le serveur d’enregistrement de session sont collectées toutes les 5 heures. Des données sur le comportement des utilisateurs sur le lecteur Web sont également envoyées à Google Analytics. Le comportement de l’utilisateur inclut des activités telles que l’ouverture du lecteur Web et la lecture ou la recherche d’enregistrements qu’il contient.

Paramètre de Registre qui active ou désactive Google Analytics (valeur par défaut = 0) :

Emplacement : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\

Nom : CeipHeartBeatDisable

Valeur : 1 = désactivé, 0 = activé

Lorsqu’aucune valeur n’est spécifiée, Google Analytics est activé.

Pour désactiver Google Analytics :

  1. Ouvrez une session sur la machine hébergeant le serveur d’enregistrement de session.

  2. Ouvrez l’Éditeur de Registre.

  3. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\.

  4. Ajoutez une valeur de registre et nommez-la CeipHeartBeatDisable.

  5. Définissez les données de la valeur de CeipHeartBeatDisable sur 1.

  6. Redémarrez le service d’analyse de l’enregistrement de session Citrix pour que le paramètre prenne effet.

Données collectées à partir du serveur d’enregistrement de session

Le tableau suivant présente un exemple de types d’informations anonymes collectées. Les données ne contiennent aucun détail permettant d’identifier le client.

Point de données Nom de la clé Description
GUID de machine machine_guid Identification de la machine d’où les données proviennent. Lorsque Google Analytics est activé, les données de pulsation sont envoyées à Google Analytics, que le programme CEIP soit activé ou non.
Version du système d’exploitation OS_version Chaîne de texte indiquant le système d’exploitation de la machine. Lorsque Google Analytics est activé, les données de pulsation sont envoyées à Google Analytics, que le programme CEIP soit activé ou non.
Version du serveur d’enregistrement de session SRS_version Chaîne de texte indiquant la version installée du serveur d’enregistrement de session. Lorsque Google Analytics est activé, les données de pulsation sont envoyées à Google Analytics, que le programme CEIP soit activé ou non.
Nombre d’enregistrements associés à l’application application-recording-number Entier indiquant le nombre de fichiers d’enregistrement associés à l’application. Les données sont envoyées lorsque Google Analytics et CEIP sont activés.
Nombre d’enregistrements recording-number Entier indiquant le nombre de fichiers d’enregistrement associés à l’application et au bureau. Les données sont envoyées lorsque Google Analytics et CEIP sont activés.
Nombre d’enregistrements dynamiques dynamic-recording-number Entier indiquant le nombre de fichiers enregistrés dynamiquement. Les données sont envoyées lorsque Google Analytics et CEIP sont activés.
Nombre d’agents hébergeant des sessions enregistrées recorded-agent-number Entier indiquant le nombre de VDA hébergeant des sessions enregistrées. Les données sont envoyées lorsque Google Analytics et CEIP sont activés.
Nombre d’agents hébergeant des sessions enregistrées contenant des événements journalisés event-logging-enabled-agent-number Entier indiquant le nombre de VDA hébergeant des sessions enregistrées contenant des événements journalisés. Les données sont envoyées lorsque Google Analytics et CEIP sont activés.
Nombre d’enregistrements contenant des événements journalisés event-logging-recording-number Entier indiquant le nombre de fichiers d’enregistrement contenant des événements journalisés. Les données sont envoyées lorsque Google Analytics et CEIP sont activés.
Activation de la journalisation de l’administrateur admin-logging-status Chiffre indiquant l’activation de la journalisation de l’administrateur. 1 = activé ; 0 = désactivé. Les données sont envoyées lorsque Google Analytics et CEIP sont activés.
Nombre d’événements journalisés collected-events-number Entier indiquant le nombre d’événements journalisés. Les données sont envoyées lorsque Google Analytics et CEIP sont activés.
Nombre de stratégies personnalisées customized-policies-number Entier indiquant le nombre de stratégies personnalisées pour l’enregistrement de session et la journalisation d’événements. Les données sont envoyées lorsque Google Analytics et CEIP sont activés.
Activation de l’équilibrage de charge load-balancing-status Chiffre indiquant l’activation de l’équilibrage de charge. 1 = activé ; 0 = désactivé. Les données sont envoyées lorsque Google Analytics et CEIP sont activés.
Activation de la stratégie de visionnage d’enregistrement rbac-status Chiffre indiquant l’activation de la stratégie de visionnage d’enregistrement. 1 = activé ; 0 = désactivé. Les données sont envoyées lorsque Google Analytics et CEIP sont activés.
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