Installer, mettre à niveau et désinstaller

Remarque :

Pour configurer la haute disponibilité du serveur via l’équilibrage de charge, consultez Configurer l’équilibrage de charge dans un déploiement existant et Déployer et équilibrer la charge de l’enregistrement de session dans Azure.

Pour en savoir plus sur la configuration rapide du service Citrix Session Recording et Citrix Session Recording, consultez l’article de Citrix Tech Zone Guide POC : Citrix Session Recording.

Cet article contient les sections suivantes :

Liste de contrôle d’installation

Installer l’enregistrement de session à l’aide du programme d’installation de Citrix Virtual Apps and Desktops

Automatiser l’installation

Installer la base de données d’enregistrement de session sur les services de base de données SQL cloud

Mettre à niveau l’enregistrement de session

Désinstaller l’enregistrement de session

Intégrer avec Citrix Analytics for Security

Liste de contrôle d’installation

Avant de commencer l’installation, complétez cette liste :

Remarque :

• Nous vous recommandons de diviser les applications publiées en groupes de mise à disposition distincts en fonction de vos stratégies d’enregistrement. Le partage de session pour les applications publiées peut entrer en conflit avec la stratégie active si les applications se trouvent dans le même groupe de mise à disposition. L’enregistrement de session fait correspondre la stratégie active à la première application publiée qu’un utilisateur ouvre. À partir de la version 7.18, vous pouvez utiliser la fonctionnalité d’enregistrement de session dynamique pour démarrer ou arrêter l’enregistrement des sessions à tout moment pendant les sessions. Cette fonctionnalité peut aider à atténuer le problème de conflit avec la stratégie active. Pour plus d’informations, consultez Enregistrement de session dynamique.
• Si vous prévoyez d’utiliser Machine Creation Services™ (MCS) ou Provisioning Services, préparez un QMId unique. Le non-respect de cette consigne peut entraîner des pertes de données d’enregistrement.
• SQL Server nécessite TCP/IP, l’exécution du service SQL Server Browser et l’authentification Windows activée.
• Pour utiliser HTTPS, configurez les certificats de serveur pour TLS/HTTPS.
• Assurez-vous que les utilisateurs sous Utilisateurs et groupes locaux > Groupes > Utilisateurs disposent des autorisations d’écriture sur le dossier C:\windows\Temp.

Installer l’enregistrement de session à l’aide du programme d’installation de Citrix Virtual Apps™ and Desktops

Remarque :

Nous vous recommandons d’installer les composants Administration de l’enregistrement de session, Agent d’enregistrement de session et Lecteur d’enregistrement de session sur des serveurs distincts.

Les composants d’administration de l’enregistrement de session comprennent la base de données, le serveur et la console de stratégie de ce système. L’installation de tous ces éléments sur un seul serveur est acceptable pour une preuve de concept. Cependant, nous vous recommandons d’installer la console de stratégie de l’enregistrement de session sur un serveur distinct, et d’installer le serveur d’enregistrement de session, la journalisation de l’administrateur et les composants de la base de données de ce système sur un autre serveur distinct.

L’installation du serveur d’enregistrement de session vous permet d’installer automatiquement le lecteur Web d’enregistrement de session.

Installer les composants d’administration de l’enregistrement de session

Installer l’agent d’enregistrement de session

Installer le lecteur d’enregistrement de session

Installer les composants d’administration de l’enregistrement de session

Remarque :

À partir de la version 2110, avant d’installer les composants d’administration de l’enregistrement de session sur Windows Server 2016 où TLS 1.0 est désactivé, effectuez les étapes suivantes :

1. Installez le pilote Microsoft OLE DB pour SQL Server.

2. Sous la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319, ajoutez la valeur DWORD (32 bits) SchUseStrongCrypto et définissez la valeur de données sur 1.

3. Redémarrez Windows Server 2016.

Les composants d’administration de l’enregistrement de session incluent la base de données d’enregistrement de session, le serveur d’enregistrement de session et la console de stratégie d’enregistrement de session. Vous pouvez choisir le composant à installer sur un serveur.

Étape 1 : Téléchargez le logiciel du produit et lancez l’assistant

1. Utilisez les informations d’identification de votre compte Citrix pour accéder à la page de téléchargement de Citrix Virtual Apps and Desktops et télécharger le fichier ISO du produit. Décompressez le fichier ISO ou gravez-le sur un DVD.
2. Utilisez un compte d’administrateur local pour vous connecter à la machine sur laquelle vous installez les composants d’administration de l’enregistrement de session. Insérez le DVD dans le lecteur ou montez le fichier ISO. Si le programme d’installation ne se lance pas automatiquement, double-cliquez sur l’application AutoSelect ou sur le lecteur monté. L’assistant d’installation se lance.

Étape 2 : Choisir le produit à installer

Cliquez sur Démarrer en regard du produit pour installer Citrix Virtual Apps ou Citrix Virtual Desktops™.

Étape 3 : Sélectionner l’enregistrement de session

Sélectionnez l’entrée Enregistrement de session.

Étape 4 : Lire et accepter le contrat de licence

Sur la page Contrat de licence logicielle, lisez le contrat de licence, acceptez-le, puis cliquez sur Suivant.

Étape 5 : Sélectionner les composants à installer et l’emplacement d’installation

Sur la page Composants principaux :

• Emplacement : Par défaut, les composants sont installés dans C:\Program Files\Citrix. L’emplacement par défaut convient à la plupart des déploiements. Vous pouvez spécifier un emplacement d’installation personnalisé.
• Composant : Par défaut, toutes les cases à cocher en regard des composants pouvant être installés sont sélectionnées. Le programme d’installation sait s’il s’exécute sur un système d’exploitation à session unique ou à sessions multiples. Il permet d’installer les composants d’administration de l’enregistrement de session uniquement sur un système d’exploitation à sessions multiples. Il permet d’installer l’agent d’enregistrement de session uniquement sur une machine sur laquelle un VDA est installé. Si vous installez l’agent d’enregistrement de session sur une machine sur laquelle aucun VDA n’est installé au préalable, l’option Agent d’enregistrement de session n’est pas disponible.

Sélectionnez Administration de l’enregistrement de session et cliquez sur Suivant.

Étape 6 : Sélectionner les fonctionnalités à installer

Sur la page Fonctionnalités :

• Par défaut, toutes les cases à cocher à côté des fonctionnalités pouvant être installées sont sélectionnées. L’installation de toutes ces fonctionnalités sur un seul serveur convient pour une preuve de concept. Pour un environnement de production étendu, installez la console de stratégie d’enregistrement de session sur un serveur distinct. Installez le serveur d’enregistrement de session, la journalisation de l’administrateur et la base de données sur un autre serveur distinct.
• La journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session est une sous-fonctionnalité facultative du serveur d’enregistrement de session. Sélectionnez le serveur d’enregistrement de session avant de pouvoir sélectionner la journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session.
• Si vous sélectionnez le serveur d’enregistrement de session, le lecteur web d’enregistrement de session est également installé.
• Pour ajouter des fonctionnalités sur le même serveur après avoir sélectionné et installé des fonctionnalités, vous ne pouvez utiliser que le package msi. Vous ne pouvez pas exécuter le programme d’installation à nouveau.

Sélectionnez la ou les fonctionnalités que vous souhaitez installer et cliquez sur Suivant.

Étape 6.1 : Installer la base de données d’enregistrement de session

Remarque :

• La base de données d’enregistrement de session n’est pas une base de données réelle. C’est un composant qui crée et configure les bases de données requises dans l’instance Microsoft SQL Server pendant l’installation. L’enregistrement de session prend en charge trois solutions de haute disponibilité de base de données basées sur Microsoft SQL Server. Pour plus d’informations, consultez Haute disponibilité de la base de données.

• Vous pouvez installer la base de données d’enregistrement de session sur les services de base de données SQL cloud suivants :

  • Azure SQL Database
  • Azure SQL Managed Instance
  • SQL Server sur des machines virtuelles (VM) Azure
  • AWS RDS
  • Google Cloud SQL Server

Il existe généralement trois types de déploiements pour la base de données Session Recording et Microsoft SQL Server :

• Déploiement 1 : Installez le serveur Session Recording et la base de données Session Recording sur la même machine, et Microsoft SQL Server sur une machine distante. (Recommandé)
• Déploiement 2 : Installez le serveur Session Recording, la base de données Session Recording et Microsoft SQL Server sur la même machine.
• Déploiement 3 : Installez le serveur Session Recording sur une machine et installez la base de données Session Recording et Microsoft SQL Server sur une autre machine. (Non recommandé)

1. Sur la page Fonctionnalités, sélectionnez Base de données Session Recording et cliquez sur Suivant.

   

2. Sur la page Configuration de la base de données et du serveur, spécifiez le nom de l’instance et le nom de la base de données Session Recording, ainsi que le compte d’ordinateur du serveur Session Recording. Cliquez sur Suivant.

   

   Sur la page Configuration de la base de données et du serveur :

   • Nom de l’instance : Si l’instance de base de données n’est pas une instance nommée, vous pouvez utiliser uniquement le nom d’ordinateur du SQL Server. Si vous avez nommé l’instance lors de la configuration de l’instance, utilisez nom-ordinateur\nom-instance comme nom d’instance de base de données. Pour déterminer le nom de l’instance de serveur que vous utilisez, exécutez select @@servername sur le SQL Server. La valeur renvoyée est le nom exact de l’instance de base de données. Si votre serveur SQL est configuré pour écouter sur un port personnalisé autre que le port par défaut 1433, définissez le port d’écoute personnalisé en ajoutant une virgule au nom de l’instance. Par exemple, tapez DXSBC-SRD-1,2433 dans la zone de texte Nom de l’instance, où 2433, après la virgule, indique le port d’écoute personnalisé.

   • Nom de la base de données : Saisissez un nom de base de données personnalisé dans la zone de texte Nom de la base de données ou utilisez le nom de base de données par défaut prédéfini dans la zone de texte. Cliquez sur Tester la connexion pour tester la connectivité à l’instance SQL Server et la validité du nom de la base de données.

     Important :

     Un nom de base de données personnalisé doit contenir uniquement des caractères A-Z, a-z, 0-9 et des traits de soulignement, et ne peut pas dépasser 123 caractères.

     Vous devez disposer des autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator de la base de données. Si vous ne disposez pas des autorisations, vous pouvez:

     • Demandez à l’administrateur de la base de données d’attribuer les autorisations pour l’installation. Une fois l’installation terminée, les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator ne sont plus nécessaires et peuvent être supprimées en toute sécurité.

     • Ou, utilisez le package SessionRecordingAdministrationx64.msi sous \x64\Session Recording sur l’ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops. Pendant l’installation du fichier .msi, une boîte de dialogue vous invite à saisir les informations d’identification d’un administrateur de base de données disposant des autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator. Saisissez les informations d’identification correctes, puis cliquez sur OK pour poursuivre l’installation.

       L’installation crée la base de données d’enregistrement de session et ajoute le compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session en tant que db_owner.

   • Compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session :
     • Déploiements 1 et 2 : Tapez localhost dans la zone de texte Compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session.
     • Déploiement 3: Tapez le nom de la machine hébergeant le serveur d’enregistrement de session au format domaine\nom-ordinateur. Le compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session est le compte d’utilisateur permettant d’accéder à la base de données d’enregistrement de session.

     Remarque :

     Les tentatives d’installation des composants d’administration de l’enregistrement de session peuvent échouer avec le code d’erreur 1603 lorsqu’un nom de domaine est défini dans la zone de texte Compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session. Pour contourner ce problème, tapez localhost ou nom de domaine NetBIOS\nom-machine dans la zone de texte Compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session. Pour obtenir le nom de domaine NetBIOS, accédez au serveur d’enregistrement de session et exécutez $env:userdomain dans PowerShell ou echo %UserDomain% dans une invite de commandes.

3. Vérifiez les prérequis et confirmez l’installation.

   

   La page Résumé affiche vos choix d’installation. Vous pouvez cliquer sur Retour pour revenir aux pages précédentes de l’assistant et apporter des modifications, ou cliquer sur Installer pour démarrer l’installation.

4. Terminez l’installation.

   

   La page Terminer l’installation affiche des coches vertes pour tous les prérequis et composants qui ont été installés et initialisés avec succès.

   Cliquez sur Terminer pour achever l’installation de la base de données d’enregistrement de session.

Étape 6.2 : Installer le serveur d’enregistrement de session

Le serveur d’enregistrement de session est un serveur qui héberge :

• Le Broker. Une application Web hébergée sur IIS 6.0+ qui remplit les fonctions suivantes :
  • Gestion des requêtes de recherche et des demandes de téléchargement de fichiers provenant du lecteur d’enregistrement de session et du lecteur Web.
  • Gestion des demandes d’administration de stratégies provenant de la console de stratégies d’enregistrement de session.
  • Évaluation des stratégies d’enregistrement pour chaque session Citrix Virtual Apps and Desktops ou Citrix DaaS™ (anciennement service Citrix Virtual Apps and Desktops).
• Le Storage Manager. Un service Windows qui gère les fichiers de session enregistrés reçus de chaque VDA compatible avec l’enregistrement de session.
• Journalisation de l’administrateur. Un sous-composant facultatif installé avec le serveur d’enregistrement de session pour journaliser les activités d’administration. Toutes les données de journalisation sont stockées par défaut dans une base de données SQL Server distincte nommée CitrixSessionRecordingLogging. Vous pouvez personnaliser le nom de la base de données.

L’installation du serveur d’enregistrement de session vous permet d’installer automatiquement le lecteur Web d’enregistrement de session.

Pour installer le serveur d’enregistrement de session, suivez les étapes suivantes :

1. Sur la page Fonctionnalités, sélectionnez Serveur d’enregistrement de session et Journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session. Cliquez sur Suivant.

   

   Remarque :

   • La journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session est une sous-fonctionnalité facultative du serveur d’enregistrement de session. Sélectionnez le serveur d’enregistrement de session avant de pouvoir sélectionner la journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session.
   • Nous vous recommandons d’installer la journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session en même temps que le serveur d’enregistrement de session. Si vous ne souhaitez pas que la fonctionnalité de journalisation de l’administrateur soit activée, vous pouvez la désactiver sur une page ultérieure. Cependant, si vous choisissez de ne pas installer cette fonctionnalité au début mais que vous souhaitez l’ajouter plus tard, vous ne pouvez l’ajouter manuellement qu’en utilisant SessionRecordingAdministrationx64.msi.

2. Sur la page Configuration de la base de données et du serveur, spécifiez les configurations.

   

   Sur la page Configuration de la base de données et du serveur :

   • Nom de l’instance : Tapez le nom de votre serveur SQL dans la zone de texte Nom de l’instance. Si vous utilisez une instance nommée, tapez nom-ordinateur\nom-instance ; sinon, tapez uniquement nom-ordinateur. Si votre serveur SQL est configuré pour écouter sur un port personnalisé autre que le port par défaut 1433, définissez le port d’écoute personnalisé en ajoutant une virgule au nom de l’instance. Par exemple, tapez DXSBC-SRD-1,2433 dans la zone de texte Nom de l’instance, où 2433, après la virgule, indique le port d’écoute personnalisé. Nom de la base de données : Tapez un nom de base de données personnalisé dans la zone de texte Nom de la base de données ou utilisez le nom de base de données par défaut CitrixSessionRecording qui est prédéfini dans la zone de texte.
   • Vous devez disposer des autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator de la base de données. Si vous ne disposez pas des autorisations, vous pouvez :
     • Demandez à l’administrateur de la base de données d’attribuer les autorisations pour l’installation. Une fois l’installation terminée, les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator ne sont plus nécessaires et peuvent être supprimées en toute sécurité.
     • Ou, utilisez le package SessionRecordingAdministrationx64.msi pour installer le serveur d’enregistrement de session. Pendant l’installation msi, une boîte de dialogue vous invite à saisir les informations d’identification d’un administrateur de base de données disposant des autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator. Tapez les informations d’identification correctes, puis cliquez sur OK pour poursuivre l’installation.
   • Après avoir tapé le nom d’instance et le nom de base de données corrects, cliquez sur Tester la connexion pour tester la connectivité à la base de données d’enregistrement de session.
   • Tapez le compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session, puis cliquez sur Suivant.

3. Sur la page Configuration de la journalisation de l’administration, spécifiez les configurations pour la fonctionnalité de journalisation de l’administration.

   

   Sur la page Configuration de la journalisation de l’administration :

   • La base de données de journalisation de l’administration est installée sur l’instance SQL Server : Cette zone de texte n’est pas modifiable. Le nom de l’instance SQL Server de la base de données de journalisation de l’administration est automatiquement récupéré à partir du nom d’instance que vous avez tapé sur la page Configuration de la base de données et du serveur.
   • Nom de la base de données de journalisation de l’administrateur : Pour installer la fonctionnalité de journalisation de l’administrateur de l’enregistrement de session, saisissez un nom de base de données personnalisé pour la base de données de journalisation de l’administrateur dans cette zone de texte ou utilisez le nom de base de données par défaut CitrixSessionRecordingLogging qui est prédéfini dans la zone de texte.

     Remarque :

     Le nom de la base de données de journalisation de l’administrateur doit être différent du nom de la base de données d’enregistrement de session défini dans la zone de texte Nom de la base de données de la page précédente Configuration de la base de données et du serveur.

   • Après avoir saisi le nom de la base de données de journalisation de l’administrateur, cliquez sur Tester la connexion pour tester la connectivité à la base de données de journalisation de l’administrateur.
   • Activer la journalisation de l’administration : Par défaut, la fonctionnalité de journalisation de l’administration est activée. Vous pouvez la désactiver en décochant la case.
   • Activer le blocage obligatoire : Par défaut, le blocage obligatoire est activé. Les fonctionnalités normales peuvent être bloquées si la journalisation échoue. Vous pouvez désactiver le blocage obligatoire en décochant la case.

   Cliquez sur Suivant pour poursuivre l’installation.

4. Vérifiez les prérequis et confirmez l’installation.

   

   La page Résumé affiche vos choix d’installation. Vous pouvez cliquer sur Retour pour revenir aux pages précédentes de l’assistant et apporter des modifications, ou cliquer sur Installer pour démarrer l’installation.

5. Terminez l’installation.

   

   La page Fin de l’installation affiche des coches vertes pour tous les prérequis et composants qui ont été installés et initialisés avec succès.

   Cliquez sur Terminer pour finaliser l’installation du serveur d’enregistrement de session.

   Remarque :

   L’installation par défaut du serveur d’enregistrement de session utilise HTTPS/TLS pour sécuriser les communications. Si TLS n’est pas configuré dans le site Internet Information Services (IIS) par défaut du serveur d’enregistrement de session, utilisez HTTP. Pour ce faire, annulez la sélection de SSL dans la console de gestion IIS en accédant au site Session Recording Broker, en ouvrant les paramètres SSL et en désactivant la case à cocher Require SSL.

Étape 6.3 : Installer la console de stratégie d’enregistrement de session

Vous pouvez utiliser la console de stratégie d’enregistrement de session pour configurer les stratégies.

Pour installer la console de stratégie d’enregistrement de session, suivez les étapes suivantes :

1. Sur la page Fonctionnalités, sélectionnez Session Recording Policy Console et cliquez sur Suivant.

   

2. Vérifiez les prérequis et confirmez l’installation.

   

   La page Résumé affiche vos choix d’installation. Vous pouvez cliquer sur Précédent pour revenir aux pages précédentes de l’assistant et apporter des modifications, ou cliquer sur Installer pour démarrer l’installation.

3. Terminez l’installation.

   

   La page Fin de l’installation affiche des coches vertes pour tous les prérequis et les composants qui ont été installés et initialisés avec succès.

   Cliquez sur Terminer pour finaliser l’installation de la console de stratégie d’enregistrement de session.

Étape 7 : Installer Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi

Important :

Pour utiliser la console de stratégie d’enregistrement de session, installez manuellement le composant logiciel enfichable Broker PowerShell (Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi). Localisez le composant logiciel enfichable sur l’ISO Citrix Virtual Apps and Desktops (\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) et suivez les instructions pour l’installer. Le non-respect de cette consigne peut entraîner une erreur.

Installer l’agent d’enregistrement de session

L’agent d’enregistrement de session est un composant installé sur chaque VDA pour OS multi-session ou OS mono-session afin de permettre l’enregistrement. Il est responsable de l’enregistrement des données de session.

Étape 1 : Télécharger le logiciel du produit et lancer l’assistant

Utilisez un compte administrateur local pour vous connecter à la machine sur laquelle vous installez l’agent d’enregistrement de session. Insérez le DVD dans le lecteur ou montez le fichier ISO. Si le programme d’installation ne se lance pas automatiquement, double-cliquez sur l’application AutoSelect ou sur le lecteur monté.

L’assistant d’installation se lance.

Étape 2 : Choisir le produit à installer

Cliquez sur Démarrer à côté du produit pour installer Citrix Virtual Apps ou Citrix Virtual Desktops.

Étape 3 : Sélectionner l’enregistrement de session

Sélectionnez l’entrée Enregistrement de session.

Étape 4 : Lire et accepter le contrat de licence

Sur la page Contrat de licence logicielle, lisez le contrat de licence, acceptez-le, puis cliquez sur Suivant.

Étape 5 : Sélectionnez le composant à installer et l’emplacement d’installation

Sélectionnez Agent d’enregistrement de session et cliquez sur Suivant.

Étape 6 : Spécifiez la configuration de l’agent

Sur la page Configuration de l’agent : saisissez le nom d’ordinateur de la machine sur laquelle vous avez installé le serveur d’enregistrement de session, ainsi que les informations de protocole et de port pour la connexion au serveur d’enregistrement de session. Si vous n’avez pas encore installé l’enregistrement de session, vous pouvez modifier ces informations ultérieurement dans Propriétés de l’agent d’enregistrement de session.

Remarque :

Il existe une limitation avec la fonction de test de connexion de l’installateur. Elle ne prend pas en charge le scénario « HTTPS nécessite TLS 1.2 ». Si vous utilisez l’installateur dans ce scénario, le test de connexion échoue, mais vous pouvez ignorer l’échec et cliquer sur Suivant pour poursuivre l’installation. Cela n’affecte pas le fonctionnement normal.

Étape 7 : Vérifiez les prérequis et confirmez l’installation

La page Résumé affiche vos choix d’installation. Vous pouvez cliquer sur Précédent pour revenir aux pages précédentes de l’assistant et apporter des modifications, ou cliquer sur Installer pour démarrer l’installation.

Étape 8 : Terminez l’installation

La page Terminer l’installation affiche des coches vertes pour tous les prérequis et composants qui ont été installés et initialisés avec succès.

Cliquez sur Terminer pour finaliser l’installation de l’agent d’enregistrement de session.

Remarque :

Lorsque Machine Creation Services (MCS) ou Citrix Provisioning™ crée plusieurs VDA avec une image principale et Microsoft Message Queuing (MSMQ) installé, les VDA peuvent avoir le même QMId. Le même QMId peut entraîner divers problèmes, par exemple :

• Les sessions peuvent ne pas être enregistrées même si l’accord d’enregistrement est accepté.
• Le serveur d’enregistrement de session pourrait ne pas être en mesure de recevoir les signaux de déconnexion de session et, par conséquent, les sessions pourraient toujours être en statut Live.

Pour contourner ce problème, créez un QMId unique pour chaque VDA et cela diffère selon les méthodes de déploiement.

Aucune action supplémentaire n’est requise si des VDA de système d’exploitation à session unique avec l’agent d’enregistrement de session installé sont créés avec PVS 7.7 ou version ultérieure et MCS 7.9 ou version ultérieure en mode bureau statique qui est, par exemple, configuré pour rendre toutes les modifications persistantes avec un Personal vDisk séparé ou le disque local de votre VDA.

Pour les VDA de système d’exploitation multi-session créés avec MCS ou PVS et les VDA de système d’exploitation à session unique configurés pour ignorer toutes les modifications lorsqu’un utilisateur se déconnecte, utilisez le script GenRandomQMID.ps1 pour modifier le QMId au démarrage du système. Modifiez la stratégie de gestion de l’alimentation pour vous assurer qu’un nombre suffisant de VDA sont en cours d’exécution avant les tentatives de connexion des utilisateurs.

Pour utiliser le script GenRandomQMID.ps1, procédez comme suit :

1. Assurez-vous que la stratégie d’exécution est définie sur RemoteSigned ou Unrestricted dans PowerShell.

   Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

2. Créez une tâche planifiée, définissez le déclencheur sur le démarrage du système, et exécutez-la avec le compte SYSTEM sur la machine d’image principale PVS ou MCS.

3. Ajoutez la commande en tant que tâche de démarrage.

   powershell .exe -file C:\\GenRandomQMID.ps1

Résumé du script GenRandomQMID.ps1 :

1. Supprimez le QMId actuel du registre.
2. Ajoutez SysPrep = 1 à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters.
3. Arrêtez les services associés, y compris CitrixSmAudAgent et MSMQ.
4. Pour générer un QMId aléatoire, démarrez les services qui se sont arrêtés précédemment.

Exemple GENRANDOMQMID.PS1 :

# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ

Remove-Itemproperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force

Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name "SysPrep" -Type DWord -Value 1

# Get dependent services

$depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name

# Restart MSMQ to get a new QMId

Restart-Service -force MSMQ

# Start dependent services

if ($depServices -ne $null) {

    foreach ($depService in $depServices) {

        $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode

         if ($startMode.StartMode -eq "Auto") {

             Start-Service $depService.Name
         }
}

}
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Installer le lecteur d’enregistrement de session

Conseil :

L’installation du serveur d’enregistrement de session vous permet d’installer automatiquement le lecteur Web d’enregistrement de session. Cette section décrit comment installer le lecteur d’enregistrement de session.

Le lecteur d’enregistrement de session est une interface utilisateur à laquelle vous accédez depuis un poste de travail pour lire les fichiers de session enregistrés. Installez le lecteur d’enregistrement de session sur le serveur d’enregistrement de session ou sur les postes de travail du domaine.

Étape 1 : Téléchargez le logiciel du produit et lancez l’assistant

Utilisez un compte administrateur local pour vous connecter à la machine sur laquelle vous installez le composant du lecteur d’enregistrement de session. Insérez le DVD dans le lecteur ou montez le fichier ISO. Si le programme d’installation ne se lance pas automatiquement, double-cliquez sur l’application AutoSelect ou sur le lecteur monté.

L’assistant d’installation se lance.

Étape 2 : Choisissez le produit à installer

Cliquez sur Démarrer à côté du produit pour installer Citrix Virtual Apps ou Citrix Virtual Desktops.

Étape 3 : Sélectionnez Enregistrement de session

Sélectionnez l’entrée Session Recording.

Étape 4 : Lire et accepter le contrat de licence

Sur la page Contrat de licence du logiciel, lisez le contrat de licence, acceptez-le, puis cliquez sur Suivant.

Étape 5 : Sélectionner le composant à installer et l’emplacement d’installation

Sélectionnez Session Recording Player et cliquez sur Suivant.

Étape 6 : Examiner les prérequis et confirmer l’installation

La page Résumé affiche vos choix d’installation. Vous pouvez cliquer sur Précédent pour revenir aux pages précédentes de l’assistant et apporter des modifications, ou cliquer sur Installer pour démarrer l’installation.

Étape 7 : Terminer l’installation

La page Terminer l’installation affiche des coches vertes pour tous les prérequis et composants qui ont été installés et initialisés avec succès.

Cliquez sur Terminer pour finaliser l’installation du lecteur Session Recording.

Automatiser l’installation

L’enregistrement de session prend en charge l’installation silencieuse avec des options. Écrivez un script qui utilise l’installation silencieuse et exécutez les commandes pertinentes.

Automatiser l’installation des composants d’administration de l’enregistrement de session

Installer l’ensemble complet des composants d’administration de l’enregistrement de session à l’aide d’une seule commande

Par exemple, l’une des commandes suivantes installe l’ensemble complet des composants d’administration de l’enregistrement de session et crée un fichier journal pour capturer les informations d’installation.

msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
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msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
<!--NeedCopy-->

Remarque :

Vous pouvez trouver le fichier SessionRecordingAdministrationx64.msi sur l’ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops sous \x64\Session Recording.

Où :

• ADDLOCAL propose les fonctionnalités que vous pouvez sélectionner. Vous pouvez choisir plusieurs options. SsRecServer est le serveur d’enregistrement de session. PolicyConsole est la console de stratégies d’enregistrement de session. SsRecLogging est la fonctionnalité de journalisation de l’administrateur. StorageDatabase est la base de données d’enregistrement de session. La journalisation de l’administrateur de l’enregistrement de session est une sous-fonctionnalité facultative du serveur d’enregistrement de session. Vous devez d’abord sélectionner le serveur d’enregistrement de session pour pouvoir ensuite activer sa journalisation de l’administrateur.
• DATABASEINSTANCE est le nom de l’instance de la base de données d’enregistrement de session. Par exemple, .\SQLEXPRESS,computer-name\SQLEXPRESS,computer-name ou tcp:srt-sql-support.public.ca7b16b60789.database.windows.net,3342 si vous utilisez Azure SQL Managed Instance.
• DATABASENAME est le nom de la base de données d’enregistrement de session.
• LOGGINGDATABASENAME est le nom de la base de données de journalisation de l’administrateur.
• AZURESQLSERVICESUPPORT détermine si le SQL cloud est pris en charge. Pour utiliser le SQL cloud, définissez-le sur 1.
• DATABASEUSER est le compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session.
• AZUREUSERNAME est le nom d’administrateur SQL cloud.
• AZUREPASSWORD est le mot de passe administrateur SQL cloud.
• /q spécifie le mode silencieux.
• /l*v spécifie la journalisation détaillée.
• yourinstallationlog est l’emplacement de votre fichier journal d’installation.

Créer une image maître pour le déploiement du serveur d’enregistrement de session

Vous disposez peut-être déjà de la base de données d’enregistrement de session et de la base de données de journalisation d’administration issues d’un déploiement existant. Pour de tels scénarios, vous pouvez désormais ignorer les vérifications de base de données lors de l’installation des composants d’administration de l’enregistrement de session à l’aide de SessionRecordingAdministrationx64.msi. Vous pouvez facilement créer une image maître pour déployer le serveur d’enregistrement de session sur de nombreuses autres machines. Après avoir déployé le serveur d’enregistrement de session sur les machines cibles à l’aide de l’image maître, exécutez une commande sur chaque machine pour vous connecter à la base de données d’enregistrement de session et à la base de données de journalisation d’administration existantes. Ce support d’image maître facilite le déploiement et minimise l’impact potentiel des erreurs humaines. Il s’applique uniquement aux nouvelles installations et comprend les étapes suivantes :

1. Démarrez une invite de commandes et exécutez une commande similaire à la suivante :

   msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="sqlnotexists" DATABASENAME="CitrixSessionRecording2" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging2" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "c:\WithLogging.log" IGNOREDBCHECK="True"
   <!--NeedCopy-->
   

   Cette commande installe les composants d’administration de l’enregistrement de session sans configurer ni tester la connectivité à la base de données d’enregistrement de session et à la base de données de journalisation d’administration.

   Définissez le paramètre IGNOREDBCHECK sur True et utilisez des valeurs aléatoires pour DATABASEINSTANCE, DATABASENAME et LOGGINGDATABASENAME.

2. Créez une image maître sur la machine que vous utilisez.

3. Déployez l’image maître sur d’autres machines pour le déploiement du serveur d’enregistrement de session.

4. Sur chacune des machines, exécutez des commandes similaires à celles-ci :

   .\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara DATABASEINSTANCE DATABASENAME LOGGINGDATABASENAME
   
   iisreset /noforce
   <!--NeedCopy-->
   

   Les commandes connectent le serveur d’enregistrement de session installé précédemment à une base de données d’enregistrement de session et à une base de données de journalisation d’administration existantes.

   Vous pouvez trouver le fichier SsRecUtils.exe à l’emplacement \Citrix\SessionRecording\Server\bin\. Définissez les paramètres DATABASEINSTANCE, DATABASENAME et LOGGINGDATABASENAME selon vos besoins.

Conserver les bases de données lors de la désinstallation des composants d’administration de l’enregistrement de session

Lorsque KEEPDB est défini sur True, la commande suivante conserve la base de données d’enregistrement de session et la base de données de journalisation d’administration lors de la désinstallation des composants d’administration de l’enregistrement de session :

msiexec /x "SessionRecordingAdministrationx64.msi" KEEPDB="True"
<!--NeedCopy-->

Automatiser l’installation du lecteur d’enregistrement de session et du lecteur web

Par exemple, les commandes suivantes installent respectivement le lecteur d’enregistrement de session et le lecteur web.

msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

Remarque :

Vous pouvez trouver SessionRecordingPlayer.msi sur l’ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops sous \x86\Session Recording.

Vous pouvez trouver SessionRecordingWebPlayer.msi sur l’ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops sous \x64\Session Recording.

Où :

• /q spécifie le mode silencieux.
• /l*v spécifie la journalisation détaillée.
• yourinstallationlog est l’emplacement de votre fichier journal d’installation.

Automatiser l’installation de l’agent d’enregistrement de session

Par exemple, la commande suivante installe l’agent d’enregistrement de session et crée un fichier journal pour capturer les informations d’installation.

Pour les systèmes 64 bits :

msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Remarque :

Vous pouvez trouver SessionRecordingAgentx64.msi sur l’ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops sous \x64\Session Recording.

Pour les systèmes 32 bits :

msiexec /i SessionRecordingAgent.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Remarque :

Vous pouvez trouver SessionRecordingAgent.msi sur l’ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops sous \x86\Session Recording.

Où :

• votre_nom_de_serveur est le nom NetBIOS ou le FQDN de la machine hébergeant le serveur d’enregistrement de session. S’il n’est pas spécifié, cette valeur est par défaut localhost.
• votre_protocole_broker est le protocole HTTP ou HTTPS que l’agent d’enregistrement de session utilise pour communiquer avec le broker d’enregistrement de session. S’il n’est pas spécifié, cette valeur est par défaut HTTPS.
• votre_port_broker est le numéro de port que l’agent d’enregistrement de session utilise pour communiquer avec le broker d’enregistrement de session. S’il n’est pas spécifié, cette valeur est par défaut zéro, ce qui indique à l’agent d’enregistrement de session d’utiliser le numéro de port par défaut pour le protocole sélectionné : 80 pour HTTP ou 443 pour HTTPS.
• /q spécifie le mode silencieux.
• /l*v spécifie la journalisation détaillée.
• votre_journal_d_installation est l’emplacement de votre fichier journal d’installation.

Mettre à niveau l’enregistrement de session

Vous pouvez mettre à niveau certaines de vos déploiements vers des versions ultérieures sans avoir à configurer de nouvelles machines ou de nouveaux sites. Vous pouvez effectuer une mise à niveau à partir de la version de l’enregistrement de session incluse dans la dernière CU de XenApp et XenDesktop 7.6 LTSR, et de toute version ultérieure, vers la dernière version de l’enregistrement de session.

Remarque :

Lorsque vous mettez à niveau l’administration de l’enregistrement de session de la version 7.6 vers la version 7.13 ou ultérieure et que vous choisissez Modifier dans l’administration de l’enregistrement de session pour ajouter le service de journalisation de l’administrateur, le nom de l’instance SQL Server n’apparaît pas sur la page Configuration de la journalisation de l’administrateur. Le message d’erreur suivant s’affiche lorsque vous cliquez sur Suivant : Échec du test de connexion à la base de données. Veuillez saisir le nom d’instance de base de données correct. Pour contourner ce problème, ajoutez l’autorisation de lecture pour les utilisateurs de localhost au dossier de registre du serveur SmartAuditor suivant : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

Vous ne pouvez pas effectuer de mise à niveau à partir d’une version Technical Preview.

Exigences, préparation et limitations

• Utilisez l’interface graphique ou l’interface de ligne de commande du programme d’installation de Session Recording pour mettre à niveau les composants Session Recording sur la machine où vous avez installé les composants.
• Avant toute activité de mise à niveau, sauvegardez la base de données nommée CitrixSessionRecording dans l’instance SQL Server. De cette façon, vous pouvez la restaurer si des problèmes sont découverts après la mise à niveau de la base de données.
• En plus d’être un utilisateur de domaine, vous devez être un administrateur local sur les machines où vous mettez à niveau les composants Session Recording.
• Si le serveur Session Recording et la base de données Session Recording ne sont pas installés sur le même serveur, vous devez disposer de l’autorisation de rôle de base de données pour mettre à niveau la base de données Session Recording. Sinon, vous pouvez :
  • Demandez à l’administrateur de la base de données d’attribuer les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator pour la mise à niveau. Une fois la mise à niveau terminée, les autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator ne sont plus nécessaires et peuvent être supprimées en toute sécurité.
  • Ou, utilisez le package SessionRecordingAdministrationx64.msi pour effectuer la mise à niveau. Pendant la mise à niveau msi, une boîte de dialogue vous invite à saisir les informations d’identification d’un administrateur de base de données qui dispose des autorisations de rôle de serveur securityadmin et dbcreator. Saisissez les informations d’identification correctes, puis cliquez sur OK pour poursuivre la mise à niveau.
• Vous pouvez choisir de ne pas mettre à niveau tous les agents Session Recording en même temps. L’agent Session Recording 7.6.0 (et versions ultérieures) est compatible avec la dernière version (actuelle) du serveur Session Recording. Cependant, certaines nouvelles fonctionnalités et corrections de bogues pourraient ne pas prendre effet.
• Toutes les sessions démarrées pendant la mise à niveau du serveur Session Recording ne sont pas enregistrées.
• L’option Réglage graphique dans les propriétés de l’agent Session Recording est activée par défaut après une nouvelle installation ou une mise à niveau pour maintenir la compatibilité avec le mode Redirection de la composition du bureau. Vous pouvez désactiver cette option manuellement après une nouvelle installation ou une mise à niveau.
• La fonctionnalité de journalisation de l’administrateur n’est pas installée après la mise à niveau de Session Recording à partir d’une version précédente où la fonctionnalité n’était pas disponible. Pour ajouter la fonctionnalité, modifiez l’installation après la mise à niveau.
• S’il y a des sessions d’enregistrement en direct lorsque le processus de mise à niveau démarre, il y a peu de chances que l’enregistrement puisse être terminé.
• Passez en revue la séquence de mise à niveau suivante afin de pouvoir planifier et atténuer les pannes potentielles.

Séquence de mise à niveau

Pour mettre à niveau une installation existante, accédez à chaque machine sur laquelle un composant Session Recording est installé, puis exécutez l’ISO Citrix Virtual Apps and Desktops.

Conseil :

Accédez à la page de téléchargement de Citrix Virtual Apps and Desktops pour télécharger la version appropriée de Citrix Virtual Apps and Desktops.

La mise à niveau d’une installation existante suit généralement la séquence suivante :

1. Mettez à niveau le composant serveur d’enregistrement de session.

   S’il existe plusieurs serveurs d’enregistrement de session, mettez d’abord à niveau celui sur lequel le composant de base de données d’enregistrement de session est installé. Ensuite, mettez à niveau les autres serveurs d’enregistrement de session.

   Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

   1. Arrêtez manuellement le service Session Recording Storage Manager sur le serveur d’enregistrement de session.
   2. Via le gestionnaire des services Internet (IIS), assurez-vous que le Session Recording Broker est en cours d’exécution.
   3. Exécutez l’ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops et sélectionnez l’entrée Enregistrement de session à mettre à niveau.
2. Le service d’enregistrement de session est automatiquement remis en ligne une fois la mise à niveau du serveur d’enregistrement de session terminée.
3. Mettez à niveau l’agent d’enregistrement de session (sur l’image principale).
4. Mettez à niveau la console de stratégie d’enregistrement de session avec ou après le serveur d’enregistrement de session.
5. Mettez à niveau le lecteur d’enregistrement de session.

Installer la base de données d’enregistrement de session sur les services de base de données SQL cloud

Cette section décrit comment installer la base de données d’enregistrement de session sur les services de base de données SQL cloud suivants :

• Base de données Azure SQL
• Instance gérée Azure SQL
• SQL Server sur machines virtuelles Azure
• AWS RDS
• Google Cloud SQL Server

Installer la base de données d’enregistrement de session sur Azure SQL Database

1. Créer une base de données Azure SQL.

   1. Connectez-vous au portail Azure à l’aide de votre compte Azure.
   2. Dans le menu du portail, sélectionnez Créer une ressource.
   3. Dans la zone de recherche du portail, saisissez base de données SQL.
   4. Dans la liste des résultats de recherche, sélectionnez Bases de données SQL.
   5. Cliquez sur Créer pour créer une base de données Azure SQL.

   6. Dans la section Créer une base de données SQL, fournissez les informations suivantes :

      • Abonnement : Sélectionnez l’abonnement Azure que vous souhaitez.
      • Groupe de ressources : Sélectionnez Créer un nouveau ou choisissez un groupe de ressources existant.
      • Nom de la base de données : Un nom unique est requis.
      • Serveur : Sélectionnez Créer nouveau, et remplissez le formulaire Nouveau serveur avec les valeurs suivantes :
        • Nom du serveur : Entrez un nom unique. Les noms de serveur doivent être globalement uniques pour tous les serveurs dans Azure.
        • Emplacement : Sélectionnez un emplacement dans la liste déroulante.
        • Méthode d’authentification : Sélectionnez Utiliser l’authentification SQL.
        • Connexion administrateur du serveur : Entrez un nom d’administrateur SQL cloud.
        • Mot de passe : Entrez un mot de passe administrateur SQL cloud qui répond aux exigences et saisissez-le à nouveau dans le champ Confirmer le mot de passe.
        • Sélectionnez OK.

      Après avoir fourni les informations précédentes, cliquez sur Vérifier + Créer. Cliquez sur le bouton Créer pour finaliser la base de données Azure SQL.

2. Répétez l’étape 1 pour créer une autre base de données Azure SQL sur le même Serveur.
3. Obtenez la chaîne de connexion du serveur pour les bases de données Azure SQL créées.
   1. Dans le portail Azure, recherchez et cliquez sur l’une des bases de données Azure SQL que vous avez créées.
   2. Cliquez sur Chaînes de connexion dans le volet de navigation de gauche.
   3. Conservez une trace de la chaîne Serveur qui sera utilisée ultérieurement comme nom d’instance de la base de données d’enregistrement de session et de la base de données de journalisation d’enregistrement de session.

4. Exécutez une commande similaire à la suivante pour installer la base de données d’enregistrement de session sur la base de données Azure SQL que vous avez créée précédemment.

   Remarque :

   Sur Azure SQL Database, l’installation de la base de données d’enregistrement de session ne peut être effectuée qu’en exécutant une commande similaire à la suivante :

   msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="DatabaseConnectionString " DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" CLOUDDBSUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"

   Où :

   • ADDLOCAL fournit les fonctionnalités que vous pouvez sélectionner. Vous pouvez choisir plusieurs options. SsRecServer est le serveur d’enregistrement de session. PolicyConsole est la console de stratégie d’enregistrement de session. SsRecLogging est la fonctionnalité de journalisation de l’administrateur. StorageDatabase est la base de données d’enregistrement de session. La journalisation de l’administrateur de l’enregistrement de session est une sous-fonctionnalité facultative du serveur d’enregistrement de session. Sélectionnez ce serveur avant de pouvoir sélectionner la journalisation de l’administrateur.
   • DATABASEINSTANCE est le nom d’instance de la base de données d’enregistrement de session, qui est spécifié par la chaîne de connexion Azure SQL Database.
   • DATABASENAME est le nom de la base de données d’enregistrement de session.
   • LOGGINGDATABASENAME est le nom de la base de données de journalisation de l’administrateur.
   • AZURESQLSERVICESUPPORT détermine si le SQL cloud est pris en charge. Pour utiliser le SQL cloud, définissez-le sur 1.
   • DATABASEUSER est le compte d’ordinateur du serveur d’enregistrement de session.
   • AZUREUSERNAME est le nom d’administrateur SQL cloud.
   • AZUREPASSWORD est le mot de passe d’administrateur SQL cloud.
   • /q spécifie le mode silencieux.
   • /l*v spécifie la journalisation détaillée.
   • yourinstallationlog est l’emplacement de votre fichier journal d’installation.

Installer la base de données d’enregistrement de session sur Azure SQL Managed Instance ou sur AWS RDS

Conseil :

Sur Azure SQL Managed Instance et sur AWS RDS, l’installation de la base de données d’enregistrement de session peut être effectuée en exécutant une commande similaire à la suivante ou en double-cliquant et en exécutant le package SessionRecordingAdministrationx64.msi.

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
<!--NeedCopy-->

1. Créez une instance gérée Azure SQL ou créez une instance SQL Server via la console Amazon RDS.

2. (Pour Azure SQL uniquement) Conservez une trace des chaînes Serveur qui apparaissent dans le panneau des propriétés. Ces chaînes représentent le nom d’instance de la base de données d’enregistrement de session. Pour un exemple, consultez la capture d’écran suivante.

   

3. (Pour AWS RDS uniquement) Conservez une trace des informations Point de terminaison et Port. Nous les utilisons comme nom d’instance de votre base de données, au format <Point de terminaison, Port>.

   

4. Exécutez SessionRecordingAdministrationx64.msi pour installer la base de données d’enregistrement de session.

   Cochez la case Activer SQL cloud et renseignez le nom d’administrateur et le mot de passe SQL cloud. Effectuez les autres configurations requises.

   

   Remarque :

   Si vous modifiez le mot de passe de l’administrateur SQL cloud, vous devez le mettre à jour dans les Propriétés du serveur d’enregistrement de session. Lorsque vous ouvrez les Propriétés du serveur d’enregistrement de session, un message d’erreur apparaît. Cliquez sur OK pour continuer, sélectionnez l’onglet Base de données cloud et saisissez le nouveau mot de passe de l’administrateur SQL cloud. Redémarrez le service Citrix Session Recording Analytics, le service Citrix Session Recording Storage Manager et le service IIS.

   L’authentification Azure AD n’est pas prise en charge.

   

Migrer une base de données sur site vers une instance gérée SQL cloud

1. Migrez votre base de données sur site conformément à https://docs.microsoft.com/fr-fr/data-migration/ ou https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/patterns/migrate-an-on-premises-microsoft-sql-server-database-to-amazon-rds-for-sql-server.html.

2. Pour que l’enregistrement de session fonctionne correctement après la migration, exécutez SsRecUtils.exe sur le serveur d’enregistrement de session.

   C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifyazuredbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} {AzureAdminName}{AzureAdminPassword} iisreset /noforce

3. Sur le serveur d’enregistrement de session, redémarrez le service Citrix Session Recording Analytics, le service Citrix Session Recording Storage Manager et le service IIS.

Migrer une base de données de production d’une instance gérée Azure SQL vers une base de données sur site

1. Migrez la base de données conformément à https://docs.microsoft.com/fr-fr/data-migration/.

2. Pour que l’enregistrement de session fonctionne correctement après la migration, exécutez SsRecUtils.exe sur le serveur d’enregistrement de session.

   C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} iisreset /noforce

3. Sur le serveur d’enregistrement de session, redémarrez le service Citrix Session Recording Analytics, le service Citrix Session Recording Storage Manager et le service IIS.

Installer la base de données d’enregistrement de session sur SQL Server sur des machines virtuelles Azure

Sur SQL Server sur des machines virtuelles Azure, vous pouvez installer la base de données d’enregistrement de session en double-cliquant et en exécutant le package SessionRecordingAdministrationx64.msi ou en utilisant le programme d’installation de Citrix Virtual Apps and Desktops.

1. Vérifiez une machine virtuelle Azure SQL.
2. Configurez la machine virtuelle et ajoutez-la au domaine où vous installez les composants d’enregistrement de session.
3. Utilisez le FQDN de la machine virtuelle comme nom d’instance lors de l’installation de la base de données d’enregistrement de session. Remarque : Si vous utilisez SessionRecordingAdministrationx64.msi pour l’installation, décochez la case Activer SQL cloud.
4. Suivez l’interface utilisateur d’installation pour terminer l’installation de la base de données d’enregistrement de session.

Installer la base de données d’enregistrement de session sur Google Cloud SQL Server

Conseil :

Sur Google Cloud SQL Server, l’installation de la base de données d’enregistrement de session peut être effectuée en exécutant une commande similaire à la suivante ou en double-cliquant et en exécutant le package SessionRecordingAdministrationx64.msi. Pour une description des paramètres de commande, consultez la section précédente Automatiser l’installation de cet article.

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
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Cette section détaille la méthode d’installation à l’aide de SessionRecordingAdministrationx64.msi que vous pouvez trouver sur l’ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops sous \x64\Session Recording.

1. Créez une instance SQL Server dans Google Cloud.

   1. Accédez à la console Google Cloud et ouvrez la page des instances SQL.

   2. Cliquez sur CRÉER UNE INSTANCE. Par exemple :

      

   3. Choisissez SQL Server comme moteur de base de données.

      

   4. Remplissez le champ ID d’instance et entrez un mot de passe pour l’utilisateur. Conservez une trace du mot de passe. Sélectionnez une version de SQL Server pour votre instance. Effectuez d’autres configurations si nécessaire. Par exemple :

      

   5. Attribuez à l’instance une adresse IP publique et définissez un réseau autorisé pouvant se connecter à l’instance. Dans le champ Réseau, entrez l’adresse IP de la machine où le serveur d’enregistrement de session est installé. Par exemple :

      

   6. Cliquez sur CRÉER UNE INSTANCE et attendez quelques minutes.

      

   7. Sur la page de l’instance nouvellement créée, recherchez l’adresse IP publique et notez-la.

      

   8. Exécutez SessionRecordingAdministrationx64.msi pour installer la base de données d’enregistrement de session.

      Sur la page suivante, pendant l’installation, effectuez les configurations suivantes :

      • Cochez la case Activer SQL cloud.
      • Dans le champ Nom de l’instance, entrez l’adresse IP publique de l’instance SQL Server que vous avez créée précédemment.
      • Renseignez le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’administrateur SQL cloud.

      

Désinstaller l’enregistrement de session

Pour supprimer les composants d’enregistrement de session d’un serveur ou d’un poste de travail, utilisez l’option de désinstallation ou de suppression de programmes disponible dans le Panneau de configuration de Windows. Pour supprimer la base de données d’enregistrement de session, vous devez disposer des mêmes autorisations de rôle SQL Server securityadmin et dbcreator que lors de son installation.

Pour des raisons de sécurité, la base de données de journalisation de l’administrateur n’est pas supprimée après la désinstallation des composants.

Intégrer à Citrix Analytics for Security™

Vous pouvez configurer les serveurs d’enregistrement de session pour envoyer des événements utilisateur à Citrix Analytics for Security, qui traite les événements utilisateur afin de fournir des informations exploitables sur les comportements des utilisateurs.

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous des points suivants :

• Le serveur d’enregistrement de session doit pouvoir se connecter aux adresses suivantes :

  • https://*.cloud.com

  • https://*.citrixdata.com

  • https://api.analytics.cloud.com

• Le déploiement d’enregistrement de session doit avoir le port 443 ouvert pour les connexions Internet sortantes. Tous les serveurs proxy du réseau doivent autoriser cette communication avec Citrix Analytics for Security.

• Si vous utilisez Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR, la version prise en charge de l’enregistrement de session est la version 2103 ou ultérieure.

Connecter votre serveur d’enregistrement de session à Citrix Analytics for Security

1. Connectez-vous à Citrix Cloud.

2. Recherchez Citrix Analytics for Security et cliquez sur Gérer.

3. Dans la barre supérieure, cliquez sur Paramètres > Sources de données.

4. Sur la carte de site Virtual Apps and Desktops - Enregistrement de session, cliquez sur Connecter le serveur d’enregistrement de session.

   

5. Sur la page Connecter le serveur d’enregistrement de session, examinez la liste de contrôle et sélectionnez toutes les exigences obligatoires. Si vous ne sélectionnez pas une exigence obligatoire, l’option Télécharger le fichier est désactivée.

   

6. Si vous avez des serveurs proxy dans votre réseau, saisissez l’adresse du proxy dans le fichier SsRecStorageManager.exe.config sur votre serveur d’enregistrement de session.

   Vous pouvez trouver le fichier de configuration à l’emplacement suivant <Session Recording server installation path>\bin\SsRecStorageManager.exe.config

   Par exemple : C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\Bin\SsRecStorageManager.exe.config

   

7. Cliquez sur Télécharger le fichier pour télécharger le fichier SessionRecordingConfigurationFile.json.

   Remarque :

   Le fichier contient des informations sensibles. Conservez-le dans un emplacement sûr et sécurisé.

8. Copiez le fichier sur le serveur d’enregistrement de session que vous souhaitez connecter à Citrix Analytics for Security.

9. Si vous avez plusieurs serveurs d’enregistrement de session dans votre déploiement, copiez le fichier dans chaque serveur que vous souhaitez connecter et suivez les étapes pour configurer chaque serveur.

10. Sur le serveur d’enregistrement de session, exécutez la commande suivante pour importer les paramètres :

    <Session Recording server installation path>\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations <configuration file path>
    <!--NeedCopy-->
    

    Par exemple :

    C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations C:\Users\administrator\Downloads\SessionRecordingConfigurationFile.json
    <!--NeedCopy-->
    

11. Redémarrez les services suivants :

    • Citrix Session Recording Analytics Service

    • Citrix Session Recording Storage Manager

12. Une fois la configuration réussie, accédez à Citrix Analytics for Security pour afficher le serveur d’enregistrement de session connecté. Cliquez sur Activer le traitement des données pour permettre à Citrix Analytics for Security de traiter les données.

    Remarque :

    Si vous utilisez la version 2103 ou 2104 du serveur d’enregistrement de session, vous devez d’abord lancer une session Virtual Apps and Desktops pour afficher le serveur d’enregistrement de session connecté sur Citrix Analytics for Security. Sinon, le serveur d’enregistrement de session connecté ne s’affiche pas. Cette exigence ne s’applique pas aux versions 2106 et ultérieures du serveur d’enregistrement de session.

Afficher les déploiements connectés

Les déploiements de serveurs apparaissent sur la carte de site d’enregistrement de session uniquement si la configuration est réussie. La carte de site indique le nombre de serveurs configurés qui ont établi des connexions avec Citrix Analytics for Security.

Si vous ne voyez pas vos serveurs d’enregistrement de session même après une configuration réussie, reportez-vous à la section de dépannage à l’adresse Le serveur d’enregistrement de session configuré ne parvient pas à se connecter.

Sur la carte de site, cliquez sur le nombre de déploiements pour afficher les groupes de serveurs connectés à Citrix Analytics for Security. Par exemple, cliquez sur 1 déploiement d’enregistrement de session pour afficher le serveur ou les groupes de serveurs connectés. Chaque serveur d’enregistrement de session est représenté par une URL de base et un ServerGroupID.

Afficher les événements reçus

La carte de site affiche les déploiements d’enregistrement de session connectés et les événements reçus de ces déploiements au cours de la dernière heure, qui est la sélection de temps par défaut. Vous pouvez également sélectionner 1 semaine (1 S) et afficher les données. Cliquez sur le nombre d’événements reçus pour afficher les événements sur la page de recherche en libre-service.

Après avoir activé le traitement des données, la carte de site peut afficher l’état Aucune donnée reçue. Cet état apparaît pour deux raisons :

1. Si vous avez activé le traitement des données pour la première fois, les événements mettent un certain temps à atteindre le hub d’événements dans Citrix Analytics. Lorsque Citrix Analytics reçoit les événements, l’état passe à Traitement des données activé. Si l’état ne change pas après un certain temps, actualisez la page Sources de données.

2. Citrix Analytics n’a reçu aucun événement de la source de données au cours de la dernière heure.

Ajouter des serveurs d’enregistrement de session

Pour ajouter un serveur d’enregistrement de session, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Sur la page Déploiements d’enregistrement de session connectés, cliquez sur Connecter au serveur d’enregistrement de session.

  

• Sur la carte de site Virtual Apps and Desktops - Enregistrement de session, cliquez sur les points de suspension verticaux (⋮), puis sélectionnez Connecter le serveur d’enregistrement de session.

  

Suivez les étapes pour télécharger le fichier de configuration et configurer un serveur d’enregistrement de session.

Supprimer les serveurs d’enregistrement de session

Pour supprimer un serveur d’enregistrement de session :

1. Dans Citrix Analytics for Security, accédez à la page Déploiements d’enregistrement de session connectés et sélectionnez le déploiement de serveur que vous souhaitez supprimer.

2. Cliquez sur les points de suspension verticaux (⋮) et sélectionnez Supprimer le serveur d’enregistrement de session d’Analytics.

   

3. Sur le serveur d’enregistrement de session que vous avez supprimé de Citrix Analytics, exécutez la commande suivante :

   <Session Recording server installation path>\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations
   <!--NeedCopy-->
   

   Par exemple :

   C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations
   <!--NeedCopy-->
   

Activer ou désactiver le traitement des données sur la source de données

Vous pouvez arrêter le traitement des données à tout moment pour une source de données particulière : Director et l’application Workspace. Sur la carte de site de la source de données, cliquez sur les points de suspension verticaux (⋮), puis sélectionnez Désactiver le traitement des données. Citrix Analytics arrête le traitement des données pour cette source de données. Vous pouvez également arrêter le traitement des données à partir de la carte de site Virtual Apps and Desktops. Cette option s’applique aux deux sources de données : Director et l’application Workspace. Pour réactiver le traitement des données, cliquez sur Activer le traitement des données.

Le serveur d’enregistrement de session configuré ne parvient pas à se connecter

Votre serveur d’enregistrement de session ne parvient pas à se connecter à Citrix Analytics après la configuration. Par conséquent, vous ne voyez pas le serveur configuré sur la carte de site Enregistrement de session.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

1. Sur votre serveur d’enregistrement de session configuré, exécutez la commande PowerShell suivante pour vérifier l’identification de la machine cliente (CMID) :

   Get-WmiObject -class SoftwareLicensingService | select Clientmachineid
   <!--NeedCopy-->
   

2. Si le CMID est vide, ajoutez les fichiers de registre suivants dans les chemins spécifiés :

   Nom du registre	Chemin du registre	Type de clé	Valeur
   AuditorUniqueID	Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\	Chaîne	Saisissez votre UUID.
   EnableCASUseAuditorUniqueID	Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Citrix/SmartAuditor/Server/	REG_DWORD	1

3. Redémarrez les services suivants :

   • Citrix Session Recording Analytics Service

   • Citrix Session Recording Storage Manager