Exiger l’application Citrix Workspace
Une fois que les administrateurs ont activé Exiger l’application Citrix Workspace, les utilisateurs finaux ne peuvent plus utiliser le client web Citrix Workspace dans les navigateurs.
Lorsque les utilisateurs tentent d’accéder au client web en saisissant une URL de magasin dans un navigateur, ils voient la page web suivante qui les invite à ouvrir l’application native.
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Cliquez sur Ouvrir Citrix Workspace.
Le processus de détection du client démarre, vérifiant si l’application Citrix Workspace est installée localement sur l’appareil de l’utilisateur.
L’invite Ouvrir le lanceur Citrix Workspace apparaît, demandant aux utilisateurs d’ouvrir l’application native.
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Cliquez sur Ouvrir l’application Citrix Workspace.
Si un utilisateur ne voit pas l’invite ou ne clique pas sur Ouvrir l’application Citrix Workspace dans l’invite dans les 5 secondes, la page web propose les options supplémentaires suivantes pour continuer :
- L’URL du magasin à copier et à ajouter manuellement dans l’application native Citrix Workspace.
- Un lien de téléchargement pour installer l’application Citrix Workspace. Pour configurer les liens de téléchargement, consultez Déploiement de l’application Citrix Workspace.
- Le lien vers le guide de l’utilisateur final, qui fournit des instructions étape par étape pour l’installation et l’ouverture de l’application Citrix Workspace.
Remarque :
Si un utilisateur utilise le navigateur Safari sur un iPad, le navigateur ne peut pas le différencier d’un ordinateur de bureau Mac. Par conséquent, l’utilisateur doit cliquer sur le lien Je suis sur iPad pour procéder à l’ajout automatique du magasin.
L’ajout automatique de magasin n’est pas pris en charge sur Linux et ChromeOS. Par conséquent, l’invite Ouvrir le lanceur Citrix Workspace n’apparaît pas sur ces appareils. Dans de tels cas, les utilisateurs doivent ajouter manuellement l’URL du magasin dans l’application native. Pour plus d’informations, consultez Ajout manuel de magasin.
Ajout automatique de magasin
Sur les versions prises en charge de l’application Citrix Workspace, le magasin est ajouté automatiquement. Les versions minimales sont les suivantes :
| Système d’exploitation | Version compatible |
|---|---|
| Windows | 24.9.0 ou version ultérieure |
| Mac | 24.5.0 ou version ultérieure |
| Android et iOS | 24.9.0 ou version ultérieure |
Remarque :
L’ajout automatique de magasin n’est pas pris en charge sur les plateformes Linux et ChromeOS et a des exigences de version sur les plateformes Windows et Mac. Dans de tels cas, les utilisateurs doivent ajouter manuellement l’URL du magasin dans l’application native. Pour plus d’informations, consultez Ajout manuel de magasin.
Cliquez sur Ajouter un magasin.
Une fois cliquée, l’application native capture automatiquement l’URL du magasin saisie dans le navigateur et affiche la page d’authentification permettant à l’utilisateur de se connecter. Après une authentification réussie, l’utilisateur peut voir la page d’accueil de l’application native Citrix Workspace.
Ajout manuel de magasin
Les utilisateurs peuvent ajouter manuellement un magasin à l’application Citrix Workspace si l’application native ne capture pas automatiquement l’URL du magasin lorsqu’ils cliquent sur l’option Ajouter un magasin.
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Copiez l’URL du magasin depuis la page web de mandat natif, et collez-la dans la page Bienvenue dans Citrix Workspace.
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Cliquez sur Continuer.
Après avoir soumis une URL de magasin valide, l’application Citrix Workspace affiche la page d’authentification permettant à l’utilisateur de se connecter. Après une authentification réussie, l’utilisateur peut voir la page d’accueil de l’application native Citrix Workspace.