Configurer

Pour accéder à la section Paramètres, cliquez sur l’icône en forme de roue dentée en haut à droite de User Management Tool. L’UMT dispose de deux ensembles d’options qui peuvent être définies sur l’outil.

L’une est un ensemble d’options globales qui s’applique à toutes les installations UMT pour votre compte. L’autre est un ensemble d’options locales spécifiques à l’installation en cours.

Options globales

Les options globales affectent la façon dont les règles sont exécutées via UMT et sont modifiées dans toutes les installations de votre compte. Les paramètres les plus courants sont définis par défaut.

Désactiver automatiquement les utilisateurs qui ne font pas partie des règles de domaine : cette option ne doit être utilisée que dans des cas extrêmement rares où tous les membres de ShareFile/Citrix Content Collaboration sont gérés de manière très stricte par un ensemble unique de règles globales. S’il existe plusieurs domaines dans votre organisation, il est préférable de ne pas cocher cette règle. Lorsqu’il est activé, User Management Tool détecte les utilisateurs qui ne font pas partie des règles actives (par domaine) en cours d’exécution et les désactive. Pour des raisons de sécurité, l’administrateur maître n’est pas désactivé même lorsque cette option est sélectionnée. La meilleure pratique consiste à ne pas cocher cette règle.

Que doit faire UMT si une erreur se produit lors du traitement d’une règle dans une tâche planifiée ?: occasionnellement, des erreurs sont rencontrées lors de l’exécution de tâches et ce paramètre détermine comment l’outil doit réagir à ces erreurs lors de l’exécution de tâches planifiées sans assistance. Les options sont d’abandonner l’ensemble de la tâche planifiée ou de continuer à travailler sur la tâche et de traiter d’autres règles après l’échec. L’une ou l’autre des options crée des erreurs dans les journaux du tableau de bord et marque la règle comme ayant échoué.

Options locales

Ces options ne s’appliquent qu’à une seule installation UMT et ne sont pas reportées à d’autres installations connectées à votre compte.

Détails du journal du traitement des règles et des appels d’API : cette fonctionnalité fournit une journalisation plus approfondie des actions, y compris la communication d’API que l’outil effectue pour communiquer avec l’application SaaS ShareFile/Citrix Files.

Activer la journalisation détaillée des opérations Active Directory : cette fonctionnalité stocke des informations de journalisation plus détaillées sur les opérations AD et les fonctionnalités telles que les ID, les groupes et les utilisateurs. Le chemin d’accès pour stocker ces données est C:\\ProgramData\\Citrix\\ShareFile\\User Management Tool \\Umt\_AD\_Diagnostic.log.

Proxy : les informations relatives à la configuration et à l’exportation des paramètres proxy sont stockées sous configuration locale. Comme un flux de trafic approprié est nécessaire pour vous connecter avec cet outil, si vous ne parvenez pas à vous authentifier auprès de l’UMT, vous pouvez configurer manuellement un proxy.

Aide et informations

Vous pouvez localiser la section Aide et informations en cliquant sur l’icône du point d’interrogation dans le coin supérieur droit de User Management Tool. Une fenêtre d’aide contextuelle s’affiche, fournissant des informations de contact pour l’équipe de support Citrix, ainsi que des ressources Web pour plus d’informations.

En outre, cette page indique la version UMT et les informations légales, ainsi que des liens vers les journaux, les dossiers de données et l’emplacement d’installation.

Si vous rencontrez une erreur nécessitant une assistance supplémentaire pour le dépannage, contactez le support Citrix avec l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone indiqué ici et soyez prêt à fournir le numéro de version et les journaux pour examen.