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Optimiser l'expérience utilisateur de HDX 3D Pro

Oct 21, 2016

Implémentez les recommandations suivantes pour offrir la meilleure expérience possible à vos utilisateurs :

  • Pour utiliser HDX 3D Pro avec plusieurs moniteurs, assurez-vous que l'ordinateur hôte est configuré avec au moins autant de moniteurs que sont connectés aux machines utilisateur. Les moniteurs connectés à l'ordinateur hôte peuvent être physiques ou virtuels.
  • Ne connectez pas de moniteur (qu'il soit physique ou virtuel) à un ordinateur hôte alors qu'un utilisateur est connecté au bureau ou à l'application virtuel(le) fournissant l'application graphique. Car ceci peut provoquer une instabilité pour toute la durée de la session de l'utilisateur.
  • Demandez aux utilisateurs de ne pas changer la résolution des bureaux qui fournissent leurs applications graphiques pendant une session d'application graphique. Après fermeture de la session, un utilisateur peut modifier la résolution de la fenêtre Desktop Viewer dans Citrix Receiver : Préférences Desktop Viewer.
  • Lorsque plusieurs utilisateurs partagent une connexion disposant d'une bande passante limitée, par exemple dans une succursale, Citrix vous recommande d'utiliser la stratégie Limite de bande passante de session générale pour limiter la bande passante disponible pour chaque utilisateur. Cela évite les trop fortes fluctuations de la bande passante au fur et à mesure que les utilisateurs ouvrent une session ou se déconnectent. Comme HDX 3D Pro s'adapte automatiquement pour utiliser toute la bande passante disponible, de fortes variations de celle-ci pendant les sessions des utilisateurs peuvent avoir un impact négatif sur les performances. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Paramètres de stratégie de bande passante.

    Ainsi, si 20 utilisateurs partagent une connexion de 60 Mbps, la bande passante disponible pour chaque utilisateur peut varier entre 3 Mbps et 60 Mbps en fonction du nombre d'utilisateurs simultanés. Pour optimiser l'expérience utilisateur dans ce scénario, déterminez la bande passante requise par utilisateur aux heures de pointe et limitez en permanence les utilisateurs à cette valeur.

  • Pour les utilisateurs de souris 3D, Citrix recommande d'augmenter la priorité du canal virtuel Generic USB Redirection à 0. Pour plus d'informations sur la modification de la priorité du canal virtuel, consultez l'article http://support.citrix.com/article/CTX128190.