Monitoraggio

Dalla dashboard Monitor, è possibile visualizzare l’utilizzo del desktop, le sessioni e le macchine nella distribuzione di Citrix DaaS Standard for Azure (in precedenza Citrix Virtual Apps and Desktops Standard for Azure). È inoltre possibile controllare le sessioni, gestire le macchine, terminare le applicazioni in esecuzione e terminare i processi in esecuzione.

Per accedere alla dashboard Monitor :

  1. Accedi a Citrix Cloud, se non l’hai già fatto. Nel menu in alto a sinistra, seleziona I miei servizi > DaaS Standard for Azure.
  2. Dalla dashboard Gestisci, fai clic sulla scheda Monitor .

Monitoraggio dell’utilizzo desktop

I display in questa pagina si aggiornano ogni cinque minuti.

  • Panoramica macchine e sessioni: è possibile personalizzare la visualizzazione per visualizzare informazioni su tutti i cataloghi (impostazione predefinita) o su un catalogo selezionato. Puoi anche personalizzare il periodo di tempo: ultimo giorno, settimana, mese o tre mesi.

    I conteggi nella parte superiore del display indicano il numero totale di macchine, più il numero di macchine accesi e spente. Passa il mouse su un valore per visualizzare il numero di sessioni singole e multisessione.

    Il grafico sotto i conteggi mostra il numero di macchine alimentate e le sessioni simultanee di picco in punti regolari durante il periodo di tempo selezionato. Passa il mouse su un punto del grafico per visualizzare i conteggi in quel punto.

    Visualizzazione Panoramica macchine e sessioni

  • Primi 10: per personalizzare uno dei primi 10 display, seleziona un periodo di tempo: l’ultima settimana (impostazione predefinita), il mese o tre mesi. È inoltre possibile personalizzare la visualizzazione in modo da visualizzare solo le informazioni sulle attività che coinvolgono macchine a sessione singola, macchine multisessione o applicazioni.

    • Primi 10 utenti attivi: elenca gli utenti che hanno avviato i desktop più frequentemente durante il periodo di tempo. Passando il mouse su una riga viene visualizzato il totale dei lanci.
    • Top 10 cataloghi attivi: elenca i cataloghi con la durata più lunga durante il periodo di tempo selezionato. La durata è la somma di tutte le sessioni utente di quel catalogo.

Report sull’utilizzo del desktop

Per scaricare un report contenente informazioni sugli avviamenti dei computer durante l’ultimo mese, fare clic su Avvia attività. Un messaggio indica che la richiesta è in fase di elaborazione. Il rapporto viene scaricato automaticamente nella posizione di download predefinita sul computer locale.

Filtra e cerca per monitorare macchine e sessioni

Quando si monitorano le informazioni sulla sessione e sul computer, tutte le macchine o le sessioni vengono visualizzate per impostazione predefinita. Le opzioni disponibili sono:

  • Filtra la visualizzazione per macchine, sessioni, connessioni o applicazioni.
  • Perfeziona la visualizzazione di sessioni o macchine scegliendo i criteri desiderati, creando un filtro utilizzando le espressioni.
  • Salva i filtri che crei per riutilizzarli.

Controlla le applicazioni di un utente

È possibile visualizzare e gestire applicazioni e processi per un utente che ha una sessione in esecuzione o un desktop assegnato.

  1. Dalla dashboard Monitor, fare clic su Cerca e immettere il nome utente (o i caratteri iniziali del nome utente), il computer o l’endpoint. Dai risultati della ricerca, seleziona l’elemento che stai cercando. (Per comprimere la casella di ricerca senza eseguire la ricerca, fare nuovamente clic su Cerca.)
  2. Seleziona una sessione.

    Trova la sessione di un utente nella dashboard Monitor

    L’Activity Manager elenca le applicazioni e i processi per la sessione dell’utente.

  3. Per terminare un’applicazione, nella scheda Applicazioni in Gestione attività fare clic nella riga dell’applicazione per selezionare l’applicazione e quindi fare clic su Termina applicazione.

    Termina l'applicazione di un utente nella dashboard Monitor

  4. Per terminare un processo, nella scheda Processi in Gestione attività fare clic nella riga del processo per selezionare tale processo, quindi fare clic su Termina processo.
  5. Per visualizzare i dettagli della sessione, fai clic su Dettagli in alto a destra. Per tornare alla visualizzazione delle applicazioni e dei processi, fare clic su Gestione attività in alto a destra.
  6. Per controllare la sessione, fare clic su Controllo sessione > Disconnetti o Controllo sessione > Disconnetti.

Shadowing degli utenti

Utilizzare la funzione shadow per visualizzare o lavorare direttamente sulla macchina virtuale o sulla sessione di un utente. È possibile eseguire l’shadow di VDA di Windows e Linux. L’utente deve essere connesso alla macchina di cui si desidera fare lo shadowing. Verificarlo controllando il nome della macchina elencato nella barra del titolo di User.

Shadowing viene avviato in una nuova scheda del browser. Assicuratevi che il vostro browser consenta i popup dall’URL di Citrix Cloud.

L’ombreggiatura è supportata solo per gli utenti su computer collegati al dominio. Per ombreggiare una macchina non appartenente al dominio, è necessario configurare una macchina bastion. Per maggiori informazioni, vedere l’accesso al Bastion.

Lo shadowing deve essere avviato da una macchina sulla stessa rete virtuale delle macchine collegate al dominio e soddisfare anche qualsiasi requisito di porta.

Abilita shadowing

  1. Dalla dashboard Monitor, vai alla vista Dettagli utente.
  2. Selezionare la sessione utente, quindi fare clic su Shadow nella visualizzazione Gestione attività o nel pannello Dettagli sessione.

VDA Shadow Linux

Lo shadowing è disponibile per i VDA Linux versione 7.16 o successive con le distribuzioni Linux RHEL7.3 o Ubuntu versione 16.04.

Monitor utilizza il nome di dominio completo per connettersi al Linux VDA di destinazione. Assicurarsi che il client di Monitor sia in grado di risolvere il nome di dominio completo del VDA Linux.

  • Il VDA deve avere i pacchetti python-websockify e x11vnc installati.
  • noVNC la connessione al VDA utilizza il protocollo WebSocket. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il protocollo WebSocket ws://. Per motivi di sicurezza, Citrix consiglia di utilizzare il protocollo wss:// sicuro. Installare i certificati SSL su ciascun client Monitor e VDA Linux.

Segui le istruzioni in Session Shadowing per configurare il tuo Linux VDA per lo shadowing.

  1. Dopo aver abilitato lo shadowing, la connessione shadowing viene inizializzata e viene visualizzata una richiesta di conferma sul dispositivo dell’utente.
  2. Chiedere all’utente di fare clic su Yes (Sì) per avviare la condivisione della macchina o della sessione.
  3. L’amministratore può visualizzare solo la sessione ombreggiata.

VDA shadow di Windows

Lo shadowing delle sessioni di VDA Windows viene eseguito utilizzando l’Assistenza remota di Windows. Abilitare la funzione Use Windows Remote Assistance durante l’installazione del VDA.

  1. Dopo aver abilitato l’ombreggiatura, la connessione shadowing viene inizializzata e viene visualizzata una finestra di dialogo che richiede di aprire o salvare il file .msrc incident.
  2. Aprire il file dell’incidente con il Visualizzatore assistenza remota, se non è già selezionato per impostazione predefinita. Sul dispositivo dell’utente viene visualizzato un messaggio di conferma.
  3. Chiedere all’utente di fare clic su Yes (Sì) per avviare la condivisione della macchina o della sessione.
  4. Per un maggiore controllo, chiedere all’utente di condividere il controllo della tastiera e del mouse.

Sessioni di monitoraggio e controllo

I display delle sessioni vengono aggiornati ogni minuto.

Oltre a visualizzare le sessioni, è possibile disconnettere una o più sessioni o disconnettere gli utenti dalle sessioni.

  1. Dalla dashboard Monitor, fai clic su Filtri.

    Display Filter Monitor

  2. Seleziona la vista Sessioni. Le sessioni vengono visualizzate nella dashboard Monitor

  3. Per personalizzare la visualizzazione, fare clic su Scegli colonne e selezionare le caselle di controllo degli elementi che si desidera visualizzare. Quando hai finito, fai clic su OK. Il display delle sessioni si aggiorna automaticamente.

    Colonne che è possibile visualizzare nella vista delle sessioni del dashboard di monitoraggio

  4. Fare clic sulla casella di controllo a sinistra di ogni sessione che si desidera controllare.
  5. Per disconnettersi o disconnettere la sessione, selezionare Controllo sessione > Disconnetti o Controllo sessione > Disconnetti.

Tenere presente che la pianificazione del risparmio energia per il catalogo può anche controllare la disconnessione delle sessioni e la disconnessione degli utenti dalle sessioni disconnesse.

In alternativa alla procedura precedente, è anche possibile cercare un utente, selezionare la sessione che si desidera controllare e quindi visualizzare i dettagli della sessione. Le opzioni di disconnessione e disconnessione sono disponibili anche lì.

Report informativo sulla sessione

Per scaricare le informazioni sulla sessione, fare clic su Esporta sul display delle sessioni. Un messaggio indica che la richiesta è in fase di elaborazione. Il rapporto viene scaricato automaticamente nella posizione di download predefinita sul computer locale.

Macchine per il monitoraggio e il controllo dell’alimentazione

I display della macchina vengono aggiornati ogni minuto.

  1. Dalla dashboard Monitor, fai clic su Filtri.
  2. Seleziona la vista Macchine.

    Visualizzazione delle macchine nel pannello di controllo Monitor

    Per impostazione predefinita, il display elenca le macchine con sistema operativo a sessione singola. In alternativa, è possibile visualizzare macchine multisessione.

  3. Per personalizzare la visualizzazione, fare clic su Scegli colonne e selezionare le caselle di controllo degli elementi che si desidera visualizzare. Quando hai finito, fai clic su OK. Il display della macchina si aggiorna automaticamente.

    Colonne che è possibile visualizzare nella vista Macchine del dashboard Monitor

  4. Per controllare l’alimentazione delle macchine o posizionarle in modalità di manutenzione o fuori dalla modalità di manutenzione, fare clic sulla casella di controllo a sinistra di ogni macchina che si desidera controllare.
  5. Per controllare l’alimentazione delle macchine selezionate, fare clic su Controllo alimentazione e selezionare un’azione.

    Gestione dell'alimentazione delle macchine dal pannello di controllo Monitor

  6. Per posizionare le macchine selezionate in modalità di manutenzione o fuori dalla modalità di manutenzione, fare clic su Modalità manutenzione > ON o Modalità manutenzione > OFF.

Quando si utilizza la funzione di ricerca per trovare e selezionare un computer, vengono visualizzati i dettagli della macchina, l’utilizzo, l’utilizzo cronologico (degli ultimi sette giorni) e gli IOPS medi.

Report informativo sulla macchina

Per scaricare le informazioni sulla sessione, fare clic su Esporta sul display del computer. Un messaggio indica che la richiesta è in fase di elaborazione. Il rapporto viene scaricato automaticamente nella posizione di download predefinita sul computer locale.

Verifica dello stato di app e desktop

Il sondaggio automatizza il processo di verifica dello stato delle app e dei desktop pubblicati. I risultati del controllo dello stato sono disponibili tramite il pannello di controllo Monitor. Per ulteriori informazioni, vedere:

Monitoraggio