Aggiornare una distribuzione

Nota:

Questo articolo tratta gli aggiornamenti per le distribuzioni che coinvolgono Web Studio. Per informazioni sugli aggiornamenti che coinvolgono Citrix Studio, consultare l’articolo equivalente in Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2212 o versioni precedenti.

Introduzione

È possibile aggiornare determinate distribuzioni a versioni più recenti senza dover prima configurare nuove macchine o siti. Questo è chiamato un aggiornamento sul posto. Per sapere quali versioni di Citrix Virtual Apps and Desktops è possibile aggiornare, consultare la Guida all’aggiornamento di Citrix.

Prima di eseguire l’aggiornamento a una qualsiasi delle versioni di Citrix Virtual Apps and Desktops, assicurarsi che le date attuali dei Customer Success Services siano valide e non siano scadute. Per ulteriori informazioni, consultare l’articolo Licenze di rinnovo dei Customer Success Services.

Per avviare un aggiornamento, eseguire il programma di installazione della nuova versione per aggiornare i componenti principali, i VDA e alcuni altri componenti installati in precedenza. Quindi si aggiornano i database e il sito.

È possibile aggiornare qualsiasi componente che può essere installato con il programma di installazione del prodotto completo (e i programmi di installazione VDA autonomi), se è disponibile una versione più recente. Per altri componenti che non vengono installati con il programma di installazione del prodotto completo (come Citrix Provisioning™ e Profile Management), consultare la documentazione di quel componente per indicazioni. Per gli aggiornamenti dell’host, consultare la documentazione appropriata.

Esaminare tutte le informazioni contenute in questo articolo prima di iniziare un aggiornamento.

Sequenza di aggiornamento

Il seguente diagramma mostra i passaggi della sequenza di aggiornamento. Procedura di aggiornamento contiene i dettagli di ogni passaggio nel diagramma.

Diagramma di flusso della sequenza di aggiornamento

Nota:

Per evitare errori, è necessario aggiornare tutti i Delivery Controller e il database prima di eseguire qualsiasi attività relativa al provisioning e ai gruppi di consegna, come la creazione di un nuovo catalogo di macchine, l’eliminazione di un catalogo di macchine, l’aggiornamento di una macchina in un gruppo di consegna e così via.

Licenze Hybrid Rights

Le licenze Hybrid Rights sono licenze in abbonamento basate su termine che vengono fornite, oltre all’abbonamento al servizio cloud, quando un cliente passa o aggiorna da una licenza perpetua a un abbonamento al servizio cloud. È inoltre possibile acquistare un componente aggiuntivo Hybrid Rights con gli abbonamenti DaaS.

Se si dispone di una licenza Hybrid Rights con un attributo SaaS, quando si esegue l’aggiornamento a Citrix Virtual Apps and Desktops LTSR 2203 e versioni successive, si diventa idonei ad accedere a funzionalità non disponibili con Citrix Virtual Apps and Desktops LTSR 1912. Queste funzionalità includono il provisioning e l’hosting di carichi di lavoro in cloud pubblici, come Microsoft Azure, AWS EC2 e Google Cloud. Prima di distribuire il nuovo file di licenza, aggiornare il License Server alla versione più recente.

Se si ha accesso a una licenza Hybrid Rights senza attributo SaaS, seguire questi passaggi per ottenere l’accesso alla nuova licenza Hybrid Rights con attributo SaaS:

Nota:

  1. Accedere al portale citrix.com Gestione licenze e scaricare il nuovo file di licenza Hybrid Rights con i diritti di provisioning cloud abilitati (attributo SaaS). Per maggiori informazioni, vedere Scaricare le licenze. L’immagine seguente mostra il file di licenza Hybrid Rights con attributo SaaS nella sezione Incrementi.

    Attributo SaaS nel file di licenza

  2. Installare il file di licenza Hybrid Rights sul License Server. Per maggiori informazioni, vedere Installare le licenze.
  3. Se c’è una modifica nelle edizioni o nel modello della licenza, assicurarsi di eseguire il comando broker per impostare l’edizione e il modello e quindi avviare l’aggiornamento sul posto. Per maggiori informazioni sui comandi Broker, vedere la sezione Broker PowerShell SDK.

Per maggiori informazioni sul supporto del cloud pubblico con Citrix Virtual Apps and Desktops Current Releases e Long Term Service Releases, vedere CTX270373.

Procedura di aggiornamento

La maggior parte dei componenti principali del prodotto può essere aggiornata eseguendo il programma di installazione del prodotto sulla macchina che contiene il componente.

Se una macchina contiene più di un componente (ad esempio, Studio e License Server), tutti i componenti su quella macchina vengono aggiornati, se il supporto del prodotto contiene versioni più recenti del loro software.

Per utilizzare i programmi di installazione:

  • Per eseguire l’interfaccia grafica del programma di installazione completo del prodotto, accedere alla macchina e quindi inserire il supporto o montare l’unità ISO per la nuova versione. Fare doppio clic su AutoSelect.
  • Per utilizzare l’interfaccia della riga di comando, immettere il comando appropriato. Vedere Installare utilizzando la riga di comando.

Fase 1: Preparazione

Prima di iniziare un aggiornamento, assicurarsi di essere pronti. Leggere e completare tutte le attività necessarie:

Fase 2: Aggiornare License Server

Se l’installazione include una nuova versione del software Citrix License Server, aggiornare prima questo componente rispetto a qualsiasi altro componente.

Se non è ancora stato determinato se il License Server è compatibile con la nuova versione, è essenziale eseguire il programma di installazione sul License Server prima di aggiornare qualsiasi altro componente principale.

Passaggio 3: Aggiornare StoreFront™

Se il supporto di installazione contiene una nuova versione del software StoreFront, eseguire il programma di installazione sulla macchina che contiene il server StoreFront.

  • Nell’interfaccia grafica, scegliere Citrix StoreFront dalla sezione Estendi distribuzione.
  • Dalla riga di comando, eseguire CitrixStoreFront-x64.exe, disponibile nella cartella x64 del supporto di installazione di Citrix Virtual Apps and Desktops.

Passaggio 4: Aggiornare Director

Se il supporto di installazione contiene una nuova versione del software Director, eseguire il programma di installazione sulla macchina che contiene Director.

Passaggio 5: Aggiornare Citrix Provisioning

Il supporto di installazione di Citrix Provisioning è disponibile separatamente dal supporto di installazione di Citrix Virtual Apps and Desktops. Per informazioni su come installare e aggiornare il server Citrix Provisioning e il software del dispositivo di destinazione, consultare la documentazione del prodotto Citrix Provisioning.

Passaggio 6: Aggiornare metà dei Delivery Controller

Ad esempio, se il sito dispone di quattro Controller, eseguire il programma di installazione su due di essi.

Lasciare attiva metà dei Controller consente agli utenti di accedere al sito. I VDA possono registrarsi con i Controller rimanenti. Potrebbero esserci momenti in cui il sito ha una capacità ridotta a causa della minore disponibilità di Controller. L’aggiornamento causa solo una breve interruzione nella creazione di nuove connessioni client durante i passaggi finali dell’aggiornamento del database. I Controller aggiornati non possono elaborare le richieste finché l’intero sito non viene aggiornato.

Se il sito dispone di un solo Controller, non sarà operativo durante l’aggiornamento.

I test preliminari del sito vengono eseguiti sul primo Controller, prima dell’inizio dell’aggiornamento effettivo. Per i dettagli, consultare Test preliminari del sito.

Passaggio 7: Aggiornare Studio

Se non è già stato aggiornato Web Studio (perché si trovava sulla stessa macchina di un altro componente), eseguire il programma di installazione sulla macchina che contiene Studio.

Nota:

Dopo l’aggiornamento di Web Studio, le informazioni sulla versione potrebbero non essere aggiornate immediatamente. Potrebbe essere richiesto di aggiornare Web Studio anche se è già aggiornato. Per risolvere il problema, accedere al server Web Studio, aprire Gestione Internet Information Services (IIS), passare a Start Page > Siti > Sito Web predefinito e selezionare Riavvia nel riquadro Gestisci sito Web.

Passaggio 8: Riavvia Studio

Riavviare il Web Studio aggiornato. Il processo di aggiornamento riprende automaticamente.

Passaggio 9: Aggiornare il database e il sito

Nota:

Per evitare errori, è necessario aggiornare tutti i Delivery Controller e il database prima di eseguire qualsiasi attività correlata al provisioning e ai gruppi di consegna, come la creazione di un nuovo catalogo di macchine, l’eliminazione di un catalogo di macchine, l’aggiornamento di una macchina in un gruppo di consegna e così via.

Consultare Preparazione per le autorizzazioni necessarie per aggiornare lo schema dei database di SQL Server.

  • Se si dispone di autorizzazioni sufficienti per aggiornare lo schema del database di SQL Server, è possibile avviare un aggiornamento automatico del database. Continuare con Aggiornare il database e il sito automaticamente.
  • Se non si dispone di autorizzazioni sufficienti per il database, è possibile avviare un aggiornamento manuale che utilizza script e procedere con l’aiuto dell’amministratore del database (una persona che dispone delle autorizzazioni richieste). Per un aggiornamento manuale, l’utente di Studio genera gli script e quindi esegue gli script che abilitano e disabilitano i servizi. L’amministratore del database esegue altri script che aggiornano lo schema del database, utilizzando l’utilità SQLCMD o SQL Server Management Studio in modalità SQLCMD. Continuare con Aggiornare il database e il sito manualmente.
  • Se si dispone di una distribuzione multi-zona e si desidera aggiornare il database e il sito automaticamente, Citrix consiglia di eseguire l’aggiornamento dello schema del database nella stessa zona che ospita i database del server SQL del sito. In caso contrario, l’aggiornamento automatico del database e del sito potrebbe non riuscire.

Citrix consiglia vivamente di eseguire il backup del database prima dell’aggiornamento. Vedere CTX135207. Durante un aggiornamento del database, i servizi del prodotto vengono disabilitati. Durante tale periodo, i Controller non possono gestire nuove connessioni per il sito, quindi pianificare attentamente.

Aggiornare il database e il sito automaticamente

  1. Avviare lo Studio appena aggiornato.
  2. Indicare che si desidera avviare l’aggiornamento del sito automaticamente e confermare di essere pronti.

L’aggiornamento del database e del sito procede.

Aggiornare il database e il sito manualmente

  1. Avviare lo Studio appena aggiornato.
  2. Indicare che si desidera aggiornare il sito manualmente. La procedura guidata verifica la compatibilità del License Server e richiede la conferma.
  3. Confermare di aver eseguito il backup del database.

    La procedura guidata genera e visualizza gli script e un elenco di controllo dei passaggi di aggiornamento. Se lo schema di un database non è cambiato dalla versione del prodotto in fase di aggiornamento, tale script non viene generato. Ad esempio, se lo schema del database di registrazione non cambia, lo script UpgradeLoggingDatabase.sql non viene generato.

  4. Eseguire gli script seguenti nell’ordine indicato.

    • DisableServices.ps1: L’utente di Studio esegue questo script PowerShell su un Controller per disabilitare i servizi del prodotto.
    • UpgradeSiteDatabase.sql: L’amministratore del database esegue questo script SQL sul server che contiene il database del sito.
    • UpgradeMonitorDatabase.sql: L’amministratore del database esegue questo script SQL sul server che contiene il database Monitor.
    • UpgradeLoggingDatabase.sql: L’amministratore del database esegue questo script SQL sul server che contiene il database di registrazione della configurazione. Eseguire questo script solo se questo database cambia (ad esempio, dopo aver applicato un hotfix).
    • EnableServices.ps1: L’utente di Studio esegue questo script PowerShell su un Controller per abilitare i servizi del prodotto.

    Dopo il completamento dell’aggiornamento del database e l’abilitazione dei servizi del prodotto, Studio testa automaticamente l’ambiente e la configurazione, quindi genera un report HTML. Se vengono identificati problemi, è possibile ripristinare il backup del database. Dopo aver risolto i problemi, è possibile aggiornare nuovamente il database.

  5. Dopo aver completato le attività dell’elenco di controllo, fare clic su Completa aggiornamento.

Passaggio 10: Aggiornare i Delivery Controller rimanenti

Dal nuovo Studio aggiornato, selezionare Citrix Studio nome-sito nel riquadro di navigazione. Nella scheda Common Tasks, selezionare Upgrade remaining Delivery Controllers.

Nota:

Per rendere disponibile Upgrade remaining Delivery Controllers, creare almeno un catalogo di macchine e un gruppo di consegna per il sito.

Dopo aver completato l’aggiornamento e averne confermato il completamento, chiudere e riaprire Studio. Studio potrebbe richiedere un aggiornamento aggiuntivo del sito per registrare i servizi del Controller al sito o per creare un ID di zona se non esiste.

Passaggio 11: Aggiornare i VDA

Importante:

Se si sta aggiornando un VDA alla versione 1912 o successiva, vedere Aggiornamento dei VDA alla versione 1912 o successiva.

Eseguire il programma di installazione del prodotto sulle macchine che contengono i VDA.

Se sono stati utilizzati Machine Creation Services™ e un’immagine master per creare le macchine, accedere all’host e aggiornare il VDA sull’immagine master. È possibile utilizzare uno qualsiasi dei programmi di installazione VDA disponibili.

Se è stato utilizzato Citrix Provisioning per creare le macchine, consultare la documentazione del prodotto Citrix Provisioning per indicazioni sull’aggiornamento.

Passaggio 12: Aggiornare i cataloghi di macchine e i gruppi di consegna

Passaggio 13: Dopo l’aggiornamento

Aggiornare gli altri componenti della distribuzione. Per indicazioni, consultare la seguente documentazione del prodotto:

  • StoreFront(/it-it/storefront/current-release/install-standard.html#upgrade-storefront)
  • AppDNA(/it-it/dna/current-release/upgrade.html)
  • Citrix App Layering(/it-it/citrix-app-layering/4/upgrade.html)
  • HDX RealTime Optimization Pack(/it-it/hdx-optimization/current-release/upgrade.html)
  • Profile Management(/it-it/profile-management/current-release/upgrade-and-migrate.html)
  • Citrix Provisioning(/it-it/provisioning/current-release/upgrade.html)
  • Session Recording(/it-it/session-recording/current-release/install-upgrade-uninstall.html#upgrade-session-recording)
  • Workspace Environment Management(/it-it/workspace-environment-management/current-release/upgrade.html)

Se è necessario sostituire il software Microsoft SQL Server Express LocalDB con una versione successiva, vedere Sostituire SQL Server Express LocalDB.

Aggiornamento dello schema del database

Quando si aggiorna la distribuzione, è possibile aggiornare diversi schemi di database. La tabella seguente elenca gli schemi di database che vengono aggiornati nel processo:

Aggiornamenti dello schema del database

Definizione dei termini:

  • Site: Datastore del sito. L’aggiornamento dello schema del database viene eseguito sul Datastore del sito.
  • Monitor: Datastore di monitoraggio. L’aggiornamento dello schema del database viene eseguito sul Datastore di monitoraggio.
  • Config: Tabella di configurazione. La versione di Desktop Studio, le informazioni sulla licenza o entrambe vengono aggiornate nella tabella di configurazione.
  • Logging: Datastore di logging. L’aggiornamento dello schema del database viene eseguito sul Datastore di logging.

Aggiornare i VDA alla versione 2203 o successiva

Se il componente Personal vDisk (PvD) è stato installato su un VDA, tale VDA non può essere aggiornato alla versione 2203 o successiva. Per utilizzare il nuovo VDA, è necessario disinstallare il VDA corrente e quindi installare il nuovo VDA.

Questa istruzione si applica anche se non è mai stato utilizzato PvD.

Ecco come il componente PvD potrebbe essere stato installato nelle versioni precedenti:

  • Nell’interfaccia grafica del programma di installazione VDA, PvD era un’opzione nella pagina Componenti aggiuntivi. Le versioni 7.15 LTSR e precedenti 7.x abilitavano questa opzione per impostazione predefinita. Quindi, se sono state accettate le impostazioni predefinite (o l’opzione è stata esplicitamente abilitata in qualsiasi versione), PvD è stato installato.
  • Dalla riga di comando, l’opzione /baseimage ha installato PvD. Se è stata specificata questa opzione o è stato utilizzato uno script che conteneva questa opzione, PvD è stato installato.

Se non si sa se il VDA ha PvD installato, eseguire il programma di installazione per il nuovo VDA (2203 o successivo) sulla macchina o sull’immagine.

  • Se PvD è installato, viene visualizzato un messaggio che indica la presenza di un componente incompatibile.
    • Dall’interfaccia grafica, fare clic su Annulla nella pagina contenente il messaggio, quindi confermare di voler chiudere il programma di installazione.
    • Dalla CLI, il comando fallisce semplicemente con il messaggio visualizzato.
  • Se PvD non è installato, l’aggiornamento procede.

Cosa fare

Se il VDA non ha PvD installato, seguire la procedura di aggiornamento usuale.

Se il VDA ha PvD installato:

  1. Disinstallare il VDA corrente.
  2. Installare il nuovo VDA.

Se si desidera continuare a utilizzare PvD sulle macchine Windows 10 (1607 e precedenti, senza aggiornamenti), VDA 7.15 LTSR è l’ultima versione supportata.

Nota:

Posso usare Personal vDisk con desktop Windows 7 in XenApp e XenDesktop 7.15 LTSR?

Citrix ha escluso Personal vDisk (PvD) da XenApp e XenDesktop 7.6 LTSR, annunciato a gennaio 2016. Inoltre, Citrix ha annunciato la deprecazione della tecnologia PvD e raccomanda ai clienti di iniziare a utilizzare Citrix App Layering in futuro. Citrix App Layering (versione 4.4 e successive) è un componente compatibile di XenApp e XenDesktop 7.15 LTSR. Tuttavia, per aiutare i clienti con distribuzioni PvD esistenti su Windows 7 a migrare alla tecnologia Citrix App Layering, Citrix ha deciso di fornire un supporto a tempo limitato per le distribuzioni PvD per desktop Windows 7 tramite gli aggiornamenti cumulativi (CU) di XenApp e XenDesktop 7.15 LTSR fino al 14 gennaio 2020. Il componente PvD verrà rimosso dagli aggiornamenti cumulativi LTSR e non sarà supportato dopo il 14 gennaio 2020. Inoltre, l’uso di PvD per Windows 7 oltre il 14 gennaio 2020 renderà i siti LTSR non conformi. Inoltre, PvD per Windows 10 continua a essere escluso da 7.15 LTSR. Pertanto, i clienti non dovrebbero usarlo con i loro siti 7.15 LTSR.

Rimuovere PvD, AppDisks e host non supportati

Le seguenti tecnologie e tipi di host non sono supportati nelle distribuzioni di Citrix Virtual Apps and Desktops 7 Current Release:

  • Personal vDisks (PvD) per l’archiviazione dei dati accanto alle VM degli utenti nei cataloghi. La funzionalità del livello di personalizzazione utente gestisce ora la persistenza dell’utente.
  • AppDisks per la gestione delle applicazioni utilizzate nei Delivery Group.
  • Tipi di host: Azure Classic, CloudPlatform (il prodotto Citrix originale).
    • Per i tipi di host supportati in questa versione, vedere Requisiti di sistema.
    • Per informazioni sui modi alternativi per continuare a utilizzare ARM e AWS, vedere CTX270373.

Se la distribuzione corrente utilizza PvD o AppDisk, o dispone di connessioni a tipi di host non supportati (ad esempio, Microsoft Azure Classic), è possibile eseguire l’aggiornamento alla versione 2006 (o versioni successive supportate) solo dopo aver rimosso gli elementi che utilizzano tali tecnologie. Se la distribuzione corrente utilizza connessioni host di cloud pubblico (ad esempio, AWS), assicurarsi di disporre della licenza Hybrid Rights prima di eseguire l’aggiornamento. Quando il programma di installazione rileva una o più delle tecnologie non supportate o connessioni host senza licenza Hybrid Rights, l’aggiornamento si interrompe o si arresta e viene visualizzato un messaggio esplicativo. I registri del programma di installazione contengono i dettagli.

Per garantire un aggiornamento riuscito, esaminare e seguire le linee guida applicabili per la rimozione degli elementi non supportati.

Anche se non sono stati utilizzati PvD o AppDisk nella distribuzione, i file MSI correlati potrebbero essere stati inclusi in un’installazione o un aggiornamento VDA precedente. Prima di poter aggiornare i VDA alla versione 2006 (o a una versione successiva supportata), è necessario rimuovere tale software, anche se non è mai stato utilizzato. Quando si utilizza l’interfaccia grafica, la rimozione può essere eseguita automaticamente, oppure è possibile includere le opzioni di rimozione quando si utilizza la CLI. Per i dettagli, vedere Aggiornamento dei VDA con componenti PvD o AppDisk.

Rimuovere PvD

Un aggiornamento della distribuzione non può riuscire finché non si rimuovono tutte le macchine configurate per l’utilizzo di PvD. Ciò influisce sui cataloghi e sui gruppi di consegna.

Per rimuovere PvD da gruppi e cataloghi:

  1. Da Studio, se un gruppo di consegna contiene macchine da un catalogo che utilizza PvD, rimuovere tali macchine dal gruppo.
  2. Da Studio, eliminare tutti i cataloghi contenenti macchine che utilizzano PvD.

Aggiornamenti VDA: l’aggiornamento della distribuzione non rileva se i VDA hanno i componenti AppDisk o PvD installati. Tuttavia, i programmi di installazione VDA lo fanno. Per i dettagli, vedere VDA con componenti PvD o AppDisk.

Se si prevede di utilizzare App Layering anziché PvD, vedere Migrazione di PvD ad App Layering per informazioni sullo spostamento dei dati.

Rimuovere gli AppDisk

Un aggiornamento della distribuzione non può procedere finché non si rimuovono gli AppDisk da tutti i Delivery Group che li utilizzano, e quindi si rimuovono gli AppDisk stessi.

  1. Selezionare Delivery Group nel riquadro di navigazione di Studio.
  2. Selezionare un gruppo e quindi fare clic su Gestisci AppDisk nel riquadro Azioni.
  3. Fare clic sull’azione che rimuove l’AppDisk dal gruppo.
  4. Ripetere i passaggi 2 e 3 per ogni Delivery Group che utilizza gli AppDisk.
  5. Selezionare AppDisk nel riquadro di navigazione di Studio.
  6. Selezionare un AppDisk e fare clic sull’azione che elimina l’AppDisk.
  7. Ripetere i passaggi 5 e 6 per ogni AppDisk.

Aggiornamenti VDA: L’aggiornamento della distribuzione non rileva se i VDA hanno i componenti AppDisk o PvD installati. Tuttavia, gli installer VDA lo fanno. Per i dettagli, vedere VDA che hanno componenti PvD o AppDisks.

Rimuovere gli elementi host non supportati

Un aggiornamento della distribuzione alla versione 2006 (o versione successiva supportata) non può procedere se il sito ha connessioni a tipi di host non supportati, come Citrix CloudPlatform o Microsoft Azure Classic. Completare le seguenti attività prima di tentare un aggiornamento.

Da Studio:

  • Eliminare tutte le connessioni a host non supportati.
  • Se un Delivery Group contiene macchine da un catalogo creato con un’immagine master da un host non supportato, rimuovere tali macchine dal gruppo.
  • Eliminare tutti i cataloghi (/it-it/citrix-virtual-apps-desktops/2311/install-configure/machine-catalogs-manage.html#delete-a-catalog) creati utilizzando un’immagine master da un host non supportato.

VDA con componenti PvD o AppDisks

Se i componenti che abilitano le tecnologie PvD e AppDisks sono installati su un VDA, tale VDA non può essere aggiornato finché tali componenti non vengono rimossi.

Nota:

Quando si eseguiva l’aggiornamento alla versione 1912, era necessario disinstallare il VDA corrente e quindi installare il nuovo VDA. In questa versione, viene chiesto se si desidera che Citrix rimuova il componente e quindi continui l’aggiornamento.

I componenti AppDisk e PvD potrebbero essere stati installati nelle versioni precedenti di VDA, anche se non sono mai state utilizzate queste tecnologie:

  • Interfaccia grafica: Negli installer VDA, la pagina Componenti aggiuntivi conteneva l’opzione Citrix AppDisk / Personal vDisk. Le versioni 7.15 LTSR e precedenti 7.x abilitavano questa opzione per impostazione predefinita. Quindi, se si accettavano le impostazioni predefinite (o si abilitava esplicitamente l’opzione in qualsiasi versione che la offriva), quel componente veniva installato.
  • CLI: La specifica dell’opzione /baseimage installava il componente.

Cosa fare

Se il programma di installazione VDA non rileva i componenti AppDisks o PvD nel VDA attualmente installato, l’aggiornamento procede come di consueto.

Se il programma di installazione rileva i componenti AppDisks o PvD nel VDA attualmente installato:

  • Interfaccia grafica: L’aggiornamento si interrompe. Un messaggio chiede se si desidera che i componenti non supportati vengano rimossi automaticamente. Se si fa clic su OK, i componenti vengono rimossi automaticamente e l’aggiornamento procede.
  • CLI: Per evitare errori del comando, includere le seguenti opzioni nel comando:

    • /remove_appdisk_ack
    • /remove_pvd_ack

Limitazioni

I seguenti limiti si applicano agli aggiornamenti:

  • Installazione selettiva dei componenti: Se si installano o si aggiornano componenti alla nuova versione ma si sceglie di non aggiornare altri componenti (su macchine diverse) che richiedono l’aggiornamento, Studio lo ricorda. Ad esempio, supponiamo che un aggiornamento includa nuove versioni di Controller e Studio. Si aggiorna il Controller ma non si esegue il programma di installazione sulla macchina in cui è installato Studio. Studio non consentirà di continuare a gestire il sito finché non si aggiorna Studio.

    Non è necessario aggiornare i VDA, ma Citrix consiglia di aggiornare tutti i VDA per poter utilizzare tutte le funzionalità disponibili.

  • Versioni Early Release o Technology Preview: Non è possibile eseguire l’aggiornamento da una versione Early Release, Technology Preview o di anteprima.
  • Componenti su sistemi operativi precedenti: Non è possibile installare i VDA correnti su sistemi operativi non più supportati da Microsoft o Citrix. Per ulteriori informazioni, vedere Sistemi operativi precedenti.

  • Ambienti/siti misti: Se è necessario continuare a eseguire siti di versioni precedenti e siti di versioni correnti, vedere Considerazioni sugli ambienti misti.

  • Selezione del prodotto: Quando si esegue l’aggiornamento da una versione precedente, non si sceglie o si specifica il prodotto (Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Apps and Desktops) impostato durante l’installazione.

Considerazioni sugli ambienti misti

Quando si esegue l’aggiornamento, Citrix consiglia di aggiornare tutti i componenti e i VDA in modo da poter accedere a tutte le funzionalità nuove e migliorate della propria edizione e versione.

Ad esempio, sebbene sia possibile utilizzare i VDA correnti in distribuzioni contenenti versioni precedenti di Controller, le nuove funzionalità della versione corrente potrebbero non essere disponibili. Possono verificarsi anche problemi di registrazione VDA quando si utilizzano versioni non correnti.

In alcuni ambienti, potrebbe non essere possibile aggiornare tutti i VDA alla versione più recente. In tal caso, quando si crea un catalogo di macchine, è possibile specificare la versione VDA installata sulle macchine. (Questo è chiamato livello funzionale.) Per impostazione predefinita, questa impostazione specifica la versione VDA minima consigliata. Il valore predefinito è sufficiente per la maggior parte delle distribuzioni. Considerare la possibilità di modificare l’impostazione a una versione precedente solo se il catalogo contiene VDA precedenti a quelli predefiniti. Non è consigliabile combinare versioni VDA diverse in un catalogo di macchine.

Se un catalogo viene creato con l’impostazione predefinita della versione VDA minima e una o più macchine hanno un VDA precedente alla versione predefinita, tali macchine non possono registrarsi con il Controller e non funzioneranno.

Per ulteriori informazioni, vedere Versioni VDA e livelli funzionali.

Più siti con versioni diverse

Quando l’ambiente contiene siti con versioni di prodotto diverse (ad esempio, un sito XenDesktop 7.18 e un sito Citrix Virtual Apps and Desktops 1909), Citrix consiglia di utilizzare StoreFront per aggregare applicazioni e desktop da diverse versioni del prodotto. Per i dettagli, consultare la documentazione di StoreFront.

In un ambiente misto, continuare a utilizzare le versioni di Studio e Director per ogni release, ma assicurarsi che le diverse versioni siano installate su macchine separate.

Sistemi operativi precedenti

Supponiamo di aver installato una versione precedente di un componente su una macchina che eseguiva una versione supportata del sistema operativo (SO). Ora, si desidera utilizzare una versione più recente del componente, ma quel SO non è più supportato per la versione corrente del componente.

Ad esempio, si supponga di aver installato un VDA server su una macchina Windows Server 2008 R2. Ora si desidera aggiornare quel VDA alla versione corrente, ma Windows Server 2008 R2 non è supportato nella versione corrente a cui si sta eseguendo l’aggiornamento.

Se si tenta di installare o aggiornare un componente su un sistema operativo non più consentito, viene visualizzato un messaggio di errore, ad esempio “Impossibile installare su questo sistema operativo”.

Queste considerazioni si applicano all’aggiornamento delle versioni Current Release e Long Term Service Release. (Non influisce sull’applicazione di CU a una versione LTSR.)

Seguire i collegamenti per scoprire quali SO sono supportati:

Sistemi operativi non validi

La tabella seguente elenca i sistemi operativi precedenti che non sono validi per l’installazione/l’aggiornamento dei componenti nella versione corrente. Indica l’ultima versione valida del componente supportata per ogni SO elencato e la versione del componente quando l’installazione e l’aggiornamento sono diventati non validi.

I sistemi operativi nella tabella includono service pack e aggiornamenti.

Sistema operativo Componente/funzionalità Ultima versione valida Installazione/aggiornamento non possibile a partire dalla versione
Windows 7 e Windows 8 VDA 7.15 LTSR 7.16
Windows 7 e Windows 8 Altri componenti del programma di installazione 7.17 7.18
Versioni di Windows 10 precedenti alla 1607 VDA 7.15 LTSR 7.16
Versione Windows 10 x86 VDA 1906.2.0 1909
Windows Server 2008 R2 VDA 7.15 LTSR 7.16
Windows Server 2008 R2 Altri componenti del programma di installazione 7.17 7.18
Windows Server 2012 VDA 7.15 LTSR 7.16
Windows Server 2012 Altri componenti del programma di installazione 7.17 7.18
Windows Server 2012 R2 Altri componenti del programma di installazione * 1912 LTSR 2003
Windows Server 2012 R2 Server VDI 7.15 LTSR 7.16

Windows XP e Windows Vista non sono validi per alcun componente o tecnologia 7.x.

* Si applica a Delivery Controller, Studio, Director e VDA.

Cosa si può fare

Sono disponibili diverse opzioni. È possibile:

Continuare con il sistema operativo corrente

Questi metodi sono fattibili per i VDA. Se si desidera continuare a utilizzare macchine con il sistema operativo precedente, è possibile scegliere una delle seguenti opzioni:

  • Continuare a utilizzare la versione del componente installato.
  • Scaricare l’ultima versione valida del componente e quindi aggiornare il componente a tale versione. (Questo presuppone che l’ultima versione valida del componente non sia già installata.)

Ad esempio, si dispone di un VDA 7.14 su una macchina Windows 7 SP1. L’ultima versione VDA valida sulle macchine con sistema operativo Windows 7 è XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR. È possibile continuare a utilizzare la versione 7.14 oppure scaricare un VDA 7.15 LTSR e quindi aggiornare il VDA a tale versione. Le versioni VDA precedenti funzionano in distribuzioni contenenti Delivery Controller con versioni più recenti. Ad esempio, un VDA 7.15 LTSR può connettersi a un Controller Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808.

Reinstallare o aggiornare la macchina

Questi metodi sono fattibili per i VDA e altre macchine che non hanno componenti principali (come i Delivery Controller) installati. Scegliere una delle seguenti opzioni:

  • Dopo aver messo la macchina fuori servizio (attivando la modalità di manutenzione e consentendo la chiusura di tutte le sessioni), è possibile reinstallarla con una versione supportata del sistema operativo Windows e quindi installare l’ultima versione del componente.
  • Per aggiornare il sistema operativo in una macchina VDA senza ricreare l’immagine, è necessario prima installare una versione del VDA supportata dal sistema operativo a cui si sta eseguendo l’aggiornamento o aggiornare il VDA dopo l’aggiornamento del sistema operativo. In caso contrario, il software Citrix si troverà in uno stato non supportato.

Aggiungere nuove macchine e quindi rimuovere quelle vecchie

Questo metodo è fattibile se è necessario aggiornare il sistema operativo su macchine che contengono un Delivery Controller™ o altri componenti principali.

Citrix consiglia che tutti i Controller in un sito abbiano lo stesso sistema operativo. La seguente sequenza di aggiornamento riduce al minimo l’intervallo in cui Controller diversi hanno sistemi operativi diversi.

  1. Eseguire uno snapshot di tutti i Delivery Controller nel sito e quindi eseguire il backup del database del sito.
  2. Installare nuovi Delivery Controller su server puliti con sistemi operativi supportati. Ad esempio, installare un Controller su due macchine Windows Server 2016.
  3. Aggiungere i nuovi Controller al sito.
  4. Rimuovere i Controller che sono in esecuzione su sistemi operativi non validi per la versione corrente. Ad esempio, rimuovere due Controller su due macchine Windows Server 2008 R2. Seguire le raccomandazioni per la rimozione dei Controller in Delivery Controllers.

Preparazione

Prima di iniziare un aggiornamento, esaminare le seguenti informazioni e completare le attività necessarie.

Nota:

Sebbene l’aggiornamento dei VDA avvenga più avanti nella sequenza di aggiornamento, è una buona idea scegliere un programma di installazione e rivedere la procedura prima di iniziare l’aggiornamento, in modo da sapere cosa aspettarsi.

Scegliere un programma di installazione e un’interfaccia

Utilizzare il programma di installazione completo del prodotto dall’ISO del prodotto per aggiornare i componenti. È possibile aggiornare i VDA utilizzando il programma di installazione completo del prodotto o uno dei programmi di installazione VDA autonomi. Tutti i programmi di installazione offrono interfacce grafiche e a riga di comando.

Per maggiori informazioni, vedere Programmi di installazione.

Specifiche di installazione: Dopo aver completato il lavoro di preparazione ed essere pronti per avviare il programma di installazione, l’articolo sull’installazione mostra cosa vedrete (se si utilizza l’interfaccia grafica) o cosa digitare (se si utilizza l’interfaccia a riga di comando).

Se si è installato originariamente un VDA a sessione singola con il programma di installazione VDAWorkstationCoreSetup.exe, Citrix consiglia di utilizzare tale programma di installazione per aggiornarlo. Se si utilizza il programma di installazione VDA del prodotto completo o il programma di installazione VDAWorkstationSetup.exe per aggiornare il VDA, i componenti originariamente esclusi potrebbero essere installati, a meno che non li si ometta/escluda espressamente dall’aggiornamento.

Quando si aggiorna un VDA alla versione corrente, si verifica un riavvio della macchina durante il processo di aggiornamento. (Questo requisito è iniziato con la versione 7.17.) Ciò non può essere evitato. L’aggiornamento riprende automaticamente dopo il riavvio (a meno che non si specifichi /noresume sulla riga di comando).

Azioni del database

Eseguire il backup dei database del sito, di monitoraggio e di registrazione della configurazione. Seguire le istruzioni in CTX135207. Se vengono rilevati problemi dopo l’aggiornamento, è possibile ripristinare il backup.

Per informazioni sull’aggiornamento delle versioni di SQL Server non più supportate, vedere Verifica della versione di SQL Server. (Questo si riferisce a SQL Server utilizzato per i database del sito, di monitoraggio e di registrazione della configurazione.)

Microsoft SQL Server Express LocalDB viene installato automaticamente, per l’utilizzo con Local Host Cache. Se è necessario sostituire una versione precedente, la nuova versione deve essere SQL Server Express LocalDB 2019. Per dettagli sulla sostituzione di SQL Server Express LocalDB con la nuova versione dopo l’aggiornamento dei componenti e del sito, vedere Sostituire SQL Server Express LocalDB.

Assicurarsi che la licenza Citrix sia aggiornata

Per una panoramica completa sulla gestione delle licenze Citrix, vedere Attivare, aggiornare e gestire le licenze Citrix.

È possibile utilizzare il programma di installazione del prodotto completo per aggiornare il License Server. Oppure, è possibile scaricare e aggiornare i componenti della licenza separatamente. Vedere Aggiornamento.

Prima dell’aggiornamento, assicurarsi che la data di Customer Success Services / Software Maintenance / Subscription Advantage sia valida per la nuova versione del prodotto. La data deve essere almeno 2021.11.15.

Assicurati che il tuo Citrix License Server sia compatibile

Assicurati che il tuo Citrix License Server sia compatibile con la nuova versione. Ci sono due modi per farlo:

  • Prima di aggiornare qualsiasi altro componente Citrix, esegui il programma di installazione XenDesktopServerSetup.exe dal layout ISO sulla macchina che contiene un Delivery Controller. Se ci sono problemi di incompatibilità, il programma di installazione li segnala con i passaggi consigliati per risolverli.

  • Dalla directory XenDesktop Setup sul supporto di installazione, esegui il comando: .\LicServVerify.exe -h <license-server-fqdn> -p 27000 -v. La visualizzazione indica se il License Server è compatibile. Se il License Server non è compatibile, aggiorna il server licenze.

Esegui il backup di eventuali modifiche a StoreFront

Prima di iniziare un aggiornamento, se hai apportato modifiche ai file in C:\inetpub\wwwroot\Citrix\<StoreName>\App_Data, come default.ica e usernamepassword.tfrm, eseguine il backup per ogni store. Dopo l’aggiornamento, puoi ripristinarli per ripristinare le tue modifiche.

Chiudi applicazioni e console

Prima di iniziare un aggiornamento, chiudi tutti i programmi che potrebbero potenzialmente causare blocchi di file, incluse le console di amministrazione e le sessioni PowerShell.

Il riavvio della macchina assicura che tutti i blocchi di file vengano rimossi e che non ci siano aggiornamenti di Windows in sospeso.

Prima di iniziare un aggiornamento, arresta e disabilita tutti i servizi di agenti di monitoraggio di terze parti.

Assicurati di disporre delle autorizzazioni appropriate

Oltre a essere un utente di dominio, devi essere un amministratore locale sulle macchine in cui stai aggiornando i componenti del prodotto.

Il database del sito e il sito possono essere aggiornati automaticamente o manualmente. Per un aggiornamento automatico del database, le autorizzazioni dell’utente di Studio devono includere la possibilità di aggiornare lo schema del database SQL Server (ad esempio, il ruolo del database db_securityadmin o db_owner). Per i dettagli, consulta Database.

Se l’utente di Studio non dispone di tali autorizzazioni, l’avvio di un aggiornamento manuale del database genera script. L’utente di Studio esegue alcuni degli script da Studio. L’amministratore del database esegue altri script, utilizzando uno strumento come SQL Server Management Studio.

Altre attività di preparazione

  • Eseguire il backup dei modelli e aggiornare gli hypervisor, se necessario
  • Completare qualsiasi altra attività di preparazione dettata dal piano di continuità aziendale.

Test preliminari del sito

Quando si aggiornano i Delivery Controller e un sito, i test preliminari del sito vengono eseguiti prima dell’inizio dell’aggiornamento effettivo. Questi test verificano:

  • Il database del sito è raggiungibile ed è stato sottoposto a backup
  • Le connessioni ai servizi Citrix essenziali funzionano correttamente
  • L’indirizzo del Citrix License Server è disponibile
  • Il database di registrazione della configurazione è raggiungibile
  • Assicurarsi di disporre di una licenza Hybrid Rights se si desidera aggiungere connessioni host di cloud pubblico (ad esempio, AWS). In caso contrario, il test preliminare del sito si interrompe o si arresta e viene visualizzato un messaggio esplicativo.

Dopo l’esecuzione dei test, è possibile visualizzare un rapporto dei risultati. È quindi possibile risolvere eventuali problemi rilevati ed eseguire nuovamente i test. La mancata esecuzione dei test preliminari del sito e la successiva risoluzione di eventuali problemi possono influire sul funzionamento del sito.

Il rapporto contenente i risultati del test è un file HTML (PreliminarySiteTestResult.html) nella stessa directory dei log di installazione. Tale file viene creato se non esiste. Se il file esiste, il suo contenuto viene sovrascritto.

Eseguire i test

  • Quando si utilizza l’interfaccia grafica del programma di installazione per l’aggiornamento, la procedura guidata include una pagina in cui è possibile avviare i test e quindi visualizzare il rapporto. Dopo l’esecuzione dei test e dopo aver visualizzato il rapporto e risolto eventuali problemi riscontrati, è possibile eseguire nuovamente i test. Quando i test vengono completati correttamente, fare clic su Avanti per continuare con la procedura guidata.
  • Quando si utilizza l’interfaccia della riga di comando per l’aggiornamento, i test vengono eseguiti automaticamente. Per impostazione predefinita, se un test fallisce, l’aggiornamento non viene eseguito. Dopo aver visualizzato il rapporto e risolto i problemi, eseguire nuovamente il comando.

Citrix consiglia di eseguire sempre i test preliminari del sito e quindi di risolvere eventuali problemi prima di continuare l’aggiornamento del Controller e del sito. Il potenziale beneficio vale ampiamente i pochi istanti necessari per eseguire i test. Tuttavia, è possibile ignorare questa azione consigliata.

  • Quando si esegue l’aggiornamento con l’interfaccia grafica, è possibile scegliere di saltare i test e continuare con l’aggiornamento.
  • Quando si esegue l’aggiornamento dalla riga di comando, non è possibile saltare i test. Per impostazione predefinita, un test del sito non riuscito fa sì che il programma di installazione fallisca, senza eseguire l’aggiornamento. Nella maggior parte dei casi, se si include l’opzione /ignore_site_test_failure, eventuali errori di test vengono ignorati e l’aggiornamento procede. (Vedere Controllo della versione di SQL Server per le eccezioni.)

Quando si aggiornano più Controller

Quando si avvia un aggiornamento su un Controller, e poi si avvia un aggiornamento di un altro Controller nello stesso sito (prima che il primo aggiornamento sia completato):

  • Se i test preliminari del sito sono stati completati sul primo Controller, la pagina dei test preliminari del sito non viene visualizzata nella procedura guidata sull’altro Controller.
  • Se i test sul primo Controller sono in corso quando si avvia l’aggiornamento sull’altro Controller, la pagina dei test del sito viene visualizzata nella procedura guidata sull’altro Controller. Tuttavia, se i test sul primo Controller terminano, vengono mantenuti solo i risultati dei test del primo Controller.

Errori di test non correlati allo stato del sito

  • Se i test preliminari del sito falliscono a causa di memoria insufficiente, rendere disponibile più memoria e quindi rieseguire i test.
  • Se si dispone dell’autorizzazione per l’aggiornamento, ma non per l’esecuzione dei test del sito, i test preliminari del sito falliscono. Per risolvere il problema, rieseguire il programma di installazione con un account utente che abbia l’autorizzazione per eseguire i test.

Controllo della versione di SQL Server

Un’implementazione riuscita di Citrix Virtual Apps and Desktops richiede una versione supportata di Microsoft SQL Server per i database del sito, del monitor e della registrazione della configurazione. L’aggiornamento di un’implementazione Citrix con una versione di SQL Server non più supportata può causare problemi di funzionalità e il sito non sarà supportato.

Per sapere quali versioni di SQL Server sono supportate per la versione Citrix a cui si sta eseguendo l’aggiornamento, consultare l’articolo Requisiti di sistema per quella versione.

Quando si aggiorna un Controller, il programma di installazione Citrix controlla la versione di SQL Server attualmente installata utilizzata per i database del sito, del monitor e della registrazione della configurazione.

  • Se il controllo determina che la versione di SQL Server attualmente installata non è una versione supportata nella versione Citrix a cui si sta eseguendo l’aggiornamento:

    • Interfaccia grafica: L’aggiornamento si interrompe con un messaggio. Fare clic su Ho capito e quindi su Annulla per chiudere il programma di installazione Citrix. (Non è possibile continuare con l’aggiornamento.)
    • Interfaccia a riga di comando: il comando fallisce (anche se è stata inclusa l’opzione /ignore_db_check_failure con il comando).

    Aggiornare la versione di SQL Server, quindi avviare nuovamente l’aggiornamento di Citrix.

  • Se il controllo non riesce a determinare quale versione di SQL Server è attualmente installata, verificare se la versione attualmente installata è supportata nella versione a cui si sta eseguendo l’aggiornamento (Requisiti di sistema).

    • Interfaccia grafica: L’aggiornamento si interrompe con un messaggio.

      • Se la versione di SQL Server attualmente installata è supportata, fare clic su Ho capito per chiudere il messaggio, quindi fare clic su Avanti per continuare con l’aggiornamento di Citrix.
      • Se la versione di SQL Server attualmente installata non è supportata, fare clic su Ho capito per chiudere il messaggio, quindi fare clic su Annulla per terminare l’aggiornamento di Citrix. Aggiornare SQL Server a una versione supportata e quindi avviare nuovamente l’aggiornamento di Citrix.
    • Interfaccia a riga di comando: Il comando fallisce con un messaggio. Dopo aver chiuso il messaggio:

      • Se la versione di SQL Server attualmente installata è supportata, eseguire nuovamente il comando con l’opzione /ignore_db_check_failure.
      • Se la versione di SQL Server attualmente installata non è supportata, aggiornare SQL Server a una versione supportata. Eseguire nuovamente il comando per avviare l’aggiornamento di Citrix.

Aggiornamento di SQL Server

Se si configurano nuovi server SQL Server e si esegue la migrazione del database del sito, le stringhe di connessione devono essere aggiornate.

Se il sito utilizza attualmente SQL Server Express per il database del sito (installato automaticamente da Citrix durante la creazione del sito):

  1. Installare l’ultima versione di SQL Server Express.
  2. Scollegare il database.
  3. Collegare il database al nuovo SQL Server Express.
  4. Eseguire la migrazione delle stringhe di connessione.

Per maggiori informazioni, vedere Configurazione delle stringhe di connessione e la documentazione del prodotto Microsoft SQL Server.

Sostituire SQL Server Express LocalDB

Microsoft SQL Server Express LocalDB è una funzionalità di SQL Server Express che Local Host Cache utilizza in modo autonomo. Local Host Cache non richiede alcun componente di SQL Server Express ad eccezione di SQL Server Express LocalDB.

Citrix non aggiorna automaticamente SQL Server Express LocalDB. Per aggiornare la versione di SQL Server Express LocalDB, seguire le istruzioni in questa sezione.

  • Quando si aggiornano i Delivery Controller a Citrix Virtual Apps and Desktops versione 2203 LTSR o versioni successive, la versione supportata è SQL Server Express LocalDB 2019 o SQL Server Express LocalDB 2022.

Cosa serve:

  • Il supporto di installazione di Citrix Virtual Apps and Desktops.
  • Lo strumento PsExec dalla toolbox di Windows Sysinternals.

Procedura:

  1. Completare l’aggiornamento dei componenti, dei database e del sito di Citrix Virtual Apps and Desktops. (Questi aggiornamenti del database interessano i database del sito, del monitoraggio e della registrazione della configurazione. Non interessano il database Local Host Cache che utilizza SQL Server Express LocalDB.)
  2. Accedere al Delivery Controller in cui si desidera aggiornare SQL Server Express LocalDB.
  3. Scaricare PsExec da Microsoft e posizionarlo in una posizione facilmente accessibile su tale Delivery Controller, ad esempio C:\Temp.
  4. Arrestare il servizio Citrix High Availability sul Delivery Controller dai Servizi di sistema di Windows.
  5. Aprire il prompt dei comandi sul Delivery Controller, accedere alla posizione di PsExec (ad esempio, C:\Temp) e quindi eseguire il seguente comando per elevare il prompt dei comandi con l’account Servizio di rete:

    psexec -i -u "NT AUTHORITY\NETWORKSERVICE" cmd
    <!--NeedCopy-->
    
  6. Eseguire whoami per confermare che il prompt dei comandi è in esecuzione come account Servizio di rete. È necessario ottenere il seguente output: nt authority\networkservice.
  7. Utilizzare il prompt dei comandi per accedere all’istanza di SQL LocalDB:

    • Se si esegue l’aggiornamento da SQL LocalDB 2014:

       cd "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\120\Tools\Binn"
       <!--NeedCopy-->
      
    • Se si esegue l’aggiornamento da SQL LocalDB 2017:

       cd "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\140\Tools\Binn"
       <!--NeedCopy-->
      
    • Se si esegue l’aggiornamento da SQL LocalDB 2019:

       cd "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\150\Tools\Binn"
       <!--NeedCopy-->
      
  8. Arrestare ed eliminare l’istanza di SQL LocalDB: CitrixHA.

    SqlLocalDB stop CitrixHA
    
    SqlLocalDB delete CitrixHA
    <!--NeedCopy-->
    
  9. Rimuovere i seguenti file dal Delivery Controller:

    C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\HADatabaseName.*
    C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\HADatabaseName_log.*
    C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\HAImportDatabaseName.* (if exists)
    C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\HAImportDatabaseName_log.* (if exists)
    <!--NeedCopy-->
    
  10. Disinstallare l’SQL LocalDB SQL Server Express esistente dal Delivery Controller utilizzando la funzionalità nativa di Windows per la rimozione di programmi.
  11. Riavviare il Delivery Controller al termine della disinstallazione.
  12. Arrestare il servizio Citrix High Availability sul Delivery Controller dai Servizi di sistema di Windows.
  13. Montare il supporto di installazione di Citrix Virtual Apps and Desktops sul Delivery Controller.
  14. Installare SQL Server Express LocalDB 2019 come amministratore sul Delivery Controller.

    1. Utilizzare il file sqllocaldb.msi nella cartella Support > SQLLocalDB del supporto di installazione di Citrix Virtual Apps and Desktops. Ad esempio, se il supporto di installazione è montato sulla lettera E drive, il file si trova in E:\Support\SQLLocalDB\sqllocaldb.msi. È necessario riavviare il sistema per completare l’installazione.
    2. Il nuovo SQL LocalDB deve essere in C:\Program Files\Microsoft SQL Server\160\Tools\Binn.
  15. Avviare il servizio Citrix High Availability sul Delivery Controller dai Servizi di sistema di Windows.
  16. Nel prompt dei comandi del Delivery Controller, passare a C:\Program Files\Microsoft SQL Server\160\Tools\Binn ed eseguire SqlLocalDB i per confermare che l’istanza CitrixHA è stata creata. Il CitrixHA deve essere incluso nell’elenco delle istanze restituite.

    Nota:

    Possono essere necessari fino a 15 minuti per la creazione del database CitrixHA dopo l’avvio del servizio Citrix High Availability.

  17. Assicurarsi che i file del database della cache host locale siano stati creati per confermare che il servizio High Availability (broker secondario) può subentrare se necessario.

    1. Sul Delivery Controller, accedere a C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService.
    2. Verificare che HaDatabaseName.mdf e HaDatabaseName_log.ldf siano stati creati.
  18. Ripetere i passaggi sui restanti Delivery Controller.