Monitoraggio dell’infrastruttura [Preview]

Director offre ora visibilità sullo stato operativo dei componenti di Citrix Virtual Apps and Desktops™. Questa funzionalità ti aiuta a identificare, risolvere e correggere facilmente i problemi relativi alla tua infrastruttura. Attualmente, viene monitorato lo stato dei seguenti componenti:

  • Delivery Controller™
  • Citrix Provisioning™ Service
  • StoreFront™

Per supportare questa funzionalità, è stato introdotto un nuovo eseguibile Windows denominato citrixinframonitor.msi per i componenti Citrix. Questo aiuta nella raccolta e trasmissione delle metriche di stato pertinenti dai server Provisioning Service o StoreFront a Director. Tuttavia, CitrixInfraMonitor.msi non è richiesto per il monitoraggio di Delivery Controller. Il componente Delivery Controller viene automaticamente integrato per il monitoraggio quando è connesso al sito Citrix Virtual Apps and Desktops.

Questa funzionalità ti aiuta a ottenere set di dati di monitoraggio critici e avvisi proattivi relativi ai server Delivery Controller, Provisioning Service e StoreFront su un’unica dashboard in Director. I dati vengono raccolti ogni cinque minuti dai componenti monitorati per garantire le informazioni più recenti.

Questa funzionalità mira a migliorare l’efficienza operativa offrendo monitoraggio proattivo, metriche dettagliate e avvisi automatizzati, garantendo che la tua infrastruttura Citrix® funzioni in modo fluido ed efficiente.

Funzionalità chiave

Monitoraggio in tempo reale:

  • Monitoraggio continuo dei componenti dell’infrastruttura Citrix come Delivery Controller, server Citrix Provisioning (Provisioning Service) e StoreFront.
  • Viste della dashboard che presentano lo stato del sistema, l’utilizzo delle risorse e le metriche di performance pertinenti.

Analisi dettagliata:

  • Fornisce un’analisi dettagliata delle metriche di stato del sistema come lo stato della connettività e lo stato del servizio o del processo per ciascun componente.
  • Dettagli sulle metriche di utilizzo delle risorse come CPU, memoria e utilizzo del disco.

Avvisi e notifiche automatizzati:

  • Soglie di avviso personalizzabili per varie metriche e stati con ambiti granulari.
  • Notifiche in tempo reale tramite e-mail e webhook.

Casi d’uso

Efficienza operativa:

Garantisce che i team di amministratori Citrix possano mantenere un’elevata disponibilità e prestazioni dei loro server e servizi Citrix. Questa funzionalità aiuta anche a ridurre al minimo i tempi di inattività identificando e avvisando proattivamente gli amministratori sui problemi prima che abbiano un impatto su gruppi di utenti significativi.

Risoluzione più rapida dei ticket:

Monitora le metriche chiave sulla salute e le prestazioni del server per valutare la distribuzione ottimale di applicazioni e desktop virtuali agli utenti. Utilizzare queste metriche per diagnosticare e risolvere i reclami degli utenti relativi alle prestazioni analizzando i componenti associati.

Prerequisiti

  • Citrix Virtual Apps and Desktops versione 2407 o successiva
  • Assicurarsi che i prerequisiti per Provisioning Service o i prerequisiti per StoreFront siano soddisfatti.
  • Per il monitoraggio di Citrix Provisioning:
    • La versione minima richiesta per monitorare Connettività DB e Raggiungibilità del server licenze è Citrix Provisioning 2407
    • La versione minima richiesta per monitorare Servizio PXE, Servizio TFTP e Conteggio riconnessioni totali è Citrix Infra Monitor 2411
  • Account utente o autorizzazioni richieste per eseguire Citrix Infrastructure Monitor:
    • Account utente con autorizzazioni di amministratore Windows per installare Citrix Infrastructure Monitor sui computer endpoint.
    • Un account utente amministratore completo o un ruolo personalizzato con le seguenti autorizzazioni di Director:

      • Crea\Modifica\Abilita\Elimina criteri di avviso
      • Crea\Modifica\Rimuovi configurazione server e-mail di avviso
      • Crea\Modifica\Gestisci connessioni ai componenti Citrix (monitoraggio dell’infrastruttura)
      • Ignora avvisi
      • Visualizza criteri di avviso
      • Visualizza avvisi
      • Visualizza pagina Dashboard
      • Visualizza pagina Monitoraggio dell’infrastruttura

Nota:

  • Il prerequisito precedente è valido solo per il monitoraggio dei componenti di Provisioning Service e StoreFront.
  • Se non si dispone dell’autorizzazione per accedere alla pagina Avvisi, l’opzione Gestisci avvisi è disabilitata nella pagina Monitoraggio dell’infrastruttura.

Per maggiori informazioni, vedere quanto segue:

Monitoraggio dell’infrastruttura [Preview]