Monitoraggio dell’infrastruttura
Director offre ora visibilità sullo stato operativo dei componenti di Citrix Virtual Apps and Desktops™. Questa funzionalità ti aiuta a identificare, risolvere i problemi e risolverli facilmente, relativi alla tua infrastruttura. Attualmente, lo stato dei seguenti componenti è monitorato:
- Delivery Controller™
- Servizio Citrix Provisioning™
- StoreFront™
Per supportare questa funzionalità, viene introdotto un nuovo eseguibile Windows denominato citrixinframonitor.msi per i componenti Citrix. Questo aiuta nella raccolta e trasmissione delle metriche di integrità pertinenti dai server Provisioning Service o StoreFront a Director. Tuttavia, CitrixInfraMonitor.msi non è richiesto per il monitoraggio di Delivery Controller. Il componente Delivery Controller viene automaticamente abilitato per il monitoraggio quando connesso al sito Citrix Virtual Apps and Desktops.
Questa funzionalità ti aiuta a ottenere set di dati di monitoraggio critici e avvisi proattivi relativi ai server Delivery Controller, Provisioning Service e StoreFront su un’unica dashboard in Director. I dati vengono raccolti ogni cinque minuti dai componenti monitorati per garantire le informazioni più recenti.
Questa funzionalità mira a migliorare l’efficienza operativa offrendo monitoraggio proattivo, metriche dettagliate e avvisi automatici, garantendo che la tua infrastruttura Citrix® funzioni in modo fluido ed efficiente.
Funzionalità chiave
Monitoraggio in tempo reale:
- Monitoraggio continuo dei componenti dell’infrastruttura Citrix come Delivery Controller, server Citrix Provisioning (Provisioning Service) e StoreFront.
- Viste della dashboard che presentano lo stato del sistema, l’utilizzo delle risorse e le metriche di prestazioni pertinenti.
Analisi dettagliata:
- Fornisce un’analisi dettagliata sulle metriche di integrità del sistema come lo stato della connettività e lo stato del servizio o del processo per ogni componente.
- Dettagli sulle metriche di utilizzo delle risorse come CPU, memoria e utilizzo del disco.
Avvisi e notifiche automatizzati:
- Soglie di avviso personalizzabili per varie metriche e stati con ambiti granulari.
- Notifiche in tempo reale tramite e-mail e webhook.
Casi d’uso
Efficienza operativa:
Garantisce che i team di amministratori Citrix possano mantenere un’elevata disponibilità e prestazioni dei loro server e servizi Citrix. Questa funzionalità aiuta anche a ridurre al minimo i tempi di inattività identificando e avvisando proattivamente gli amministratori sui problemi prima che abbiano un impatto su gruppi di utenti significativi.
Risoluzione più rapida dei ticket:
Monitora le metriche chiave sulla salute e le prestazioni del server per valutare la distribuzione ottimale di applicazioni e desktop virtuali agli utenti. Utilizzare queste metriche per diagnosticare e risolvere i reclami degli utenti relativi alle prestazioni analizzando i componenti associati.
Prerequisiti
- Citrix Virtual Apps™ and Desktops versione 2407 o successiva
- Assicurarsi che i prerequisiti per Provisioning Service o i prerequisiti per StoreFront siano soddisfatti.
- Per il monitoraggio di Citrix Provisioning:
- La versione minima richiesta per monitorare DB Connectivity e License Server Reachability è Citrix Provisioning 2407
- La versione minima richiesta per monitorare PXE Service, TFTP Service e Total Reconnect Count è Citrix Infra Monitor 2411
- Account utente o autorizzazioni richieste per eseguire Citrix Infrastructure Monitor:
- Account utente con autorizzazioni di amministratore Windows per installare Citrix Infrastructure Monitor sui computer endpoint.
-
Un account utente amministratore completo o un ruolo personalizzato con le seguenti autorizzazioni di Director:
- Crea\Modifica\Abilita\Elimina Criteri di avviso
- Crea\Modifica\Rimuovi Configurazione server e-mail di avviso
- Crea\Modifica\Gestisci Connessioni ai componenti Citrix (Monitoraggio infrastruttura)
- Ignora avvisi
- Visualizza Criteri di avviso
- Visualizza avvisi
- Visualizza pagina Dashboard
- Visualizza pagina Monitoraggio infrastruttura
Nota:
- Il prerequisito precedente è valido solo per il monitoraggio dei componenti Provisioning Service e StoreFront.
- Se non si dispone dell’autorizzazione per accedere alla pagina Avvisi, l’opzione Gestisci avvisi è disabilitata nella pagina Monitoraggio infrastruttura.
Per ulteriori informazioni, vedere quanto segue: