Citrix Cloud Japan

Citrix Cloud JapanはCitrix Cloudから独立したクラウドであり、日本のお客様は、Citrixが管理する専用環境で特定のCitrix Cloudサービスをご利用いただけます。

Citrix Cloud Japanのドキュメントには、アカウントとサポートされているサービスの設定に関する詳細が記載されています。このドキュメントでは、他のCitrix Cloudリージョンと比較したCitrix Cloud Japanのサービスと機能の違いについても説明します。Citrix Cloud JapanとCitrix Cloudの両方で機能が同一である場合、このドキュメントではCitrix Cloudドキュメントにおける既存の情報へのリンクを提供します。

使用可能なサービス

Citrix Cloud Japanでは、次のサービスを利用できます:

  • Citrix Gateway
  • Citrix DaaS(Virtual Apps and Desktopsの新名称)
  • License Usage Insights(Citrixパートナーのみ)
  • Secure Browser
  • Citrix Workspace
  • Workspace Environment Managementサービス(Citrix Cloud Connectorバージョン 6.29.0.58841 以降が必要)

詳しくは、「サービスの機能の可用性」を参照してください。

リージョンに依存しないデータ

顧客によるクラウドサービスの使用に関連する情報を含む特定のログは、本質的にリージョンに依存しません。このデータは、サポートやトラブルシューティング、パフォーマンスの監視、セキュリティ、監査、リージョン間認証の許可など、クラウドサービスをサポートするために、必要に応じてリージョンに関係なく複製およびアクセスされる場合があります。

ログは、サービスを実行するために必要に応じて、Citrixのサードパーティサプライヤーによってリージョンに関係なく処理される場合があります。詳しくは、「Citrix Cloudサービスのデータ保護の概要」(英語)を参照してください。

サードパーティ通知

Citrix Cloud Japanには、サードパーティソフトウェアが含まれている可能性があります。このサードパーティソフトウェアは、サードパーティ製品についての通知ドキュメントで定義されたプラットフォームおよびサポートされるサービスに関する条件の下でライセンスが有効になっています。詳しくは、「Citrix Cloudサードパーティ通知」を参照してください。

新機能

Citrixは、Citrix Cloud Japanの顧客に、新機能と更新情報をいち早くお届けするよう取り組んでいます。新しいリリースでは、より便利な機能をご利用いただけます。今すぐ更新してください。

このプロセスは、わかりやすいものになっています。最初の更新は、Citrix内部サイトのみに適用され、その後徐々に顧客環境に適用されます。段階的に更新することによって、製品の品質と可用性を最大化しています。

クラウドの規模とサービスの可用性に関するサービスレベルアグリーメントについて詳しくは、Citrix Cloudのサービスレベルアグリーメントを参照してください。サービスの中断および定期メンテナンスを監視するには、Service Health Dashboardを参照してください。

2023年10月

App Protection: Citrix Cloud JapanがWorkspace App Protectionサービスをサポートするようになりました。詳しくは、「App Protection」を参照してください。

2022年8月

管理者の管理インターフェイスの向上: Citrix Cloud Japanでは、個別の管理者および管理者グループを追加するためのインターフェイスが向上しました。詳しくは、次の記事を参照してください:

2022年7月

管理者(プレビュー)のSAML認証: Citrix Cloud Japanは、ADの管理者グループに対するSAML認証の使用をサポートするようになりました。詳しくは、「SAMLをIDプロバイダーとしてCitrix Cloud Japanに接続する」を参照してください。

2022年4月

顧客ダッシュボードへのアクセスを有効または無効にする: Citrix Cloud Japanは、管理者が顧客ダッシュボードへの表示専用アクセスを有効にすることをサポートするようになりました。詳しくは、「パートナー向けのCitrix Cloud」を参照してください。

Citrix DaaSのライセンスを解放するプロセスの向上: Citrix Cloud Japanでは、割り当てられたライセンスを一括で解放するためのワークフローが向上しました。詳しくは、「Citrix DaaSのライセンスとアクティブな使用状況の監視(ユーザー/デバイス)」を参照してください。

2022年3月

システムログの一般提供: システムログが一般提供されるようになりました。システムログには、Citrix Cloud Japanで発生したイベントがタイムスタンプ付きで一覧表示されます。過去90日間のイベントを表示しイベントをエクスポートして、組織の法規制の遵守要件を満たしたり、セキュリティ分析をサポートしたりします。詳しくは、「システムログ」を参照してください。

2022年2月

IDプロバイダーとしてのSAMLのサポート: Citrix Cloud Japanは、選択したSAMLプロバイダーを使用したCitrix Workspaceへの利用者の認証をサポートするようになりました。詳しくは、「SAMLをIDプロバイダーとしてCitrix Cloud Japanに接続する」を参照してください。

2021年12月

Citrix Gatewayサービスの一般提供: Citrix GatewayはCitrix Workspaceの外部ユーザーにセキュアなリモートアクセスを提供します。詳しくは、「Citrix Cloud JapanでのCitrix Gatewayサービス」を参照してください。

2021年11月

Azure Active Directoryグループへの管理者の追加: Citrix Cloud Japanは、Azure ADグループを使用したCitrix Cloud Japanアカウントへの管理者の追加をサポートするようになりました。詳しくは、「管理者グループを管理する」を参照してください。

2021年10月

Workspace Environment Managementのサポート: Citrix Cloud Japanは、Workspace Environment Managementサービスをサポートするようになりました。このサービスは、インテリジェントなリソース管理およびプロファイル管理テクノロジを使用して、Citrix DaaSの展開で可能な限り最高のパフォーマンス、デスクトップログオン、およびアプリケーション応答時間を提供します。このサービスのサポートには、Citrix Cloud Connectorバージョン6.29.0.58841以降が必要です。

2021年9月

Citrix WorkspaceおよびCitrix Gatewayサービスの サポート: Citrix Cloud Japanは、次のサービスをサポートするようになりました:

  • Citrix Workspaceを使用すると、組織内の個人の役割に関連する情報、アプリ、およびその他のコンテンツへのセキュアなアクセスを提供できます。ユーザーは、利用可能なサービスをサブスクライブし、場所とデバイスを選ばずにアクセスできます。
  • Citrix Gatewayサービスは、Citrix Workspaceの外部ユーザーにセキュアなリモートアクセスを提供します。

詳しくは、「サービスの機能の可用性」を参照してください。

2021年6月

システムログのプレビュー: Citrix Cloud Japanでは、Citrix Cloud Japanで発生したイベントのタイムスタンプ付き一覧を表示するシステムログプレビュー機能を提供するようになりました。過去90日間のイベントを表示しイベントをエクスポートして、組織の法規制の遵守要件を満たしたり、セキュリティ分析をサポートしたりします。詳しくは、「システムログ」を参照してください。

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