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ハードウェアドライバー
当社はパートナー組織と協力して、幅広いハードウェアのドライバーとサポートを提供します。詳しくは、ハードウェア互換性リスト を参照してください。
このハードウェアをサポートするために、Citrix Hypervisor 8.2 Cumulative Update 1のインストールには、Citrix Hypervisorとの互換性が認定されたサードパーティ製ドライバーが含まれています。Citrix Hypervisorの初期インストールに含まれるドライバーの一覧は、概要記事「XenServerおよびCitrix Hypervisorのドライバーバージョン」に記載されています。
ドライバーのアップデート
これらのドライバーの更新バージョンは、ドライバーディスクISOファイルとして定期的に提供されます。たとえば、これらの更新は、新しいハードウェアを有効にしたり、既存のハードウェアの問題を解決したりするために提供できます。
ドライバーディスクのISOファイルはWebサイトhttps://support.citrix.comでリリースされています。これらの更新は次の場所で見つけることができます：
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ドライバーの最新アップデートは、概要記事 「XenServerおよびCitrix Hypervisorのドライバーのバージョン」に一覧表示されています。
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support.citrix.comサイトの検索を使用して、必要なドライバーの更新バージョンを見つけます。
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Citrix Hypervisorソフトウェア更新のRSSフィードを購読すると、新しいドライバーやHotfix がリリースされたときに通知を受け取ることができます。
当社は顧客が使用できるようにドライバーとそのソース コードを配布していますが、ドライバーのソースファイルはハードウェアベンダーが所有しています。
ドライバーのサポート
Citrix Hypervisorは、製品に同梱されているドライバー、またはhttps://support.citrix.comからダウンロードされたドライバーのみをサポートします。当社が提供するドライバーと同じ名前またはバージョン番号を持つドライバーを含む、サードパーティのWebサイトによって提供されるドライバーはサポートされません。
注：
この制限の唯一の例外は、vGPUサポートを有効にするためにNVIDIAが提供するドライバーです。詳しくは、NVIDIA vGPUを参照してください。
NVIDIAが提供する他のドライバー（Mellanoxドライバーなど）は、弊社が配布する場合にのみCitrix Hypervisorでサポートされます。
ドライバーのバージョン番号がCitrix Hypervisorから提供されているものと同じであっても、ハードウェアベンダーのWebサイトからドライバーをダウンロードしないでください。これらのドライバーはサポートされていません。
ドライバーがCitrix Hypervisorでサポートされる前に、ドライバーは当社で認定され、承認されたメカニズムのいずれかを通じてリリースされる必要があります。この認証プロセスにより、ドライバーがCitrix Hypervisor環境にインストールできるようにするために必要な形式であること、およびCitrix Hypervisor 8.2 CU1との互換性があることが保証されます。
必要なドライバーがサポートされていない場合はどうすればよいですか?
ハードウェアベンダーが、同梱されていないかhttps://support.citrix.comWebサイトで入手できない特定のドライバーバージョンをインストールすることを推奨している場合は、Citrix Hypervisorでこのバージョンのドライバーを認定するようにベンダーに連絡するよう依頼してください。
当社は、Citrix Hypervisorとハードウェアベンダーの共通の顧客ベースが必要とするドライバーの更新バージョンをテストするために使用できる認定キットをベンダーに提供します。ベンダーから認定テストの結果が提供された後、それらの結果がドライバーの更新バージョンに問題や問題の再発を示していないことを検証します。ドライバーのバージョンはCitrix Hypervisorで認定されており、 https://support.citrix.comを通じてドライバーを公開しています。
ベンダーが従う必要がある認定プロセスの詳細については、「ハードウェア互換性リストの説明」の記事を参照してください。
ドライバーディスクのインストール
次のいずれかの方法でドライバー ディスクをインストールできます：
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