Windows システムへのプラグインのデプロイ

WANOP クライアントプラグインは、他の Web 配布プログラムと同様に、ダウンロードしてインストールする実行可能な Microsoft インストーラ (MSI) ファイルです。Citrix.comのウェブサイトのMyCitrixセクションからこのファイルを入手します。

注:

WANOPクライアントプラグインのユーザーインターフェイスは、それ自体を Citrix アクセラレーションプラグインマネージャーと呼んでいます。

プラグインに必要なユーザー設定は、アプライアンスアドレスのリストだけです。このリストは、IP アドレスまたは DNS アドレスのカンマ区切りリストで構成できます。2 つの形式を混在させることができます。デフォルトでは、リストがアプライアンスを指すように、配布ファイルをカスタマイズできます。一度インストールすると、操作は透過的です。アクセラレーションされたサブネットへのトラフィックは適切なアプライアンスを介して送信され、他のすべてのトラフィックはサーバーに直接送信されます。ユーザーアプリケーションは、これが起こっていることを認識していません。

インストール

必須要件:

Windows 10では、エラーなしでインストールを実行するには、すべてのドライバに有効なデジタル署名が必要です。

WindowsシステムにWANOPクライアント・プラグイン・アクセラレータをインストールするには:

  1. Repeater*.msi ファイルはインストールファイルです。開いているすべてのアプリケーションとウィンドウを閉じて、通常の方法でインストーラを起動します(ファイルウィンドウをダブルクリックするか、runコマンドを使用します)。

    図1:初期インストール画面:

    ローカライズされた画像

    以下の手順は、対話型インストール用です。サイレントインストールは、次のコマンドを使用して実行できます。

    msiexec /i client_msi_file /qn

  2. インストールプログラムにより、ソフトウェアをインストールする場所の指定が求められます。指定したディレクトリは、クライアントソフトウェアとディスクベースの圧縮履歴の両方に使用されます。これらを組み合わせると、最低 500 MB のディスク容量が必要になります。

  3. インストーラが終了すると、システムの再起動を求められることがあります。再起動後、WANOP クライアントプラグインプラグインが自動的に起動します。

    図2:最終インストール画面

    ローカライズされた画像

  4. タスクバーのアクセラレータアイコンを右クリックし、[ アクセラレータの管理 ]を選択して、Citrix Plug-in Accelerator Managerを起動します。

    図3:Citrix アクセラレータプラグインマネージャー、初期(基本)ディスプレイ

    ローカライズされた画像

  5. .MSI ファイルがユーザー用にカスタマイズされていない場合は、シグナリングアドレスと圧縮に使用するディスク容量を指定します。

    • アプライアンス:シグナリングアドレスフィールドに、アプライアンスのシグナリング IP アドレスを入力します。プラグイン対応アプライアンスが複数ある場合は、それらをすべてカンマで区切ってリストします。IP アドレスまたは DNS アドレスのいずれかを使用できます。

    • [データキャッシュ] スライダを使用して、圧縮に使用するディスク領域の量を選択します。より多くの方が良いです。7.5 GBはそれほど多くのディスクスペースを使用可能であれば、それほど多くはありません。

    • [適用] を押します。

      WANOP クライアントプラグインアクセラレータが実行されました。加速されたサブネットへの今後の接続はすべて高速化されます。

      プラグインの [Advanced Rules] タブで、[Acceleration Rules] リストに、各アプライアンスのアクセラレーションされたサブネットが [Accelerated] と表示されます。そうでない場合は、[シグナリングアドレス IP] フィールドとネットワーク接続全般を確認します。

プラグインのトラブルシューティング

プラグインのインストールは一般的にスムーズに行きます。そうでない場合は、次の問題がないか確認してください。

一般的な問題:

  • システムを再起動しないと、WANOP クライアントプラグインが正しく実行されません。

  • ディスクが非常に断片化されていると、圧縮パフォーマンスが低下する可能性があります。

  • アクセラレーションの失敗([ Diagnostics ] タブにアクセラレーション接続が表示されない)は、通常、何かがアプライアンスとの通信を妨げていることを示します。プラグインの [ 構成:アクセラレーション規則 ] の一覧をチェックして、アプライアンスに正常に接続され、ターゲットアドレスがアクセラレーション規則の 1 つに含まれていることを確認します。接続障害の一般的な原因は次のとおりです。

    • アプライアンスが動作していないか、アクセラレーションが無効になっています。

    • ファイアウォールは、プラグインとアプライアンスの間のある時点で WANOP クライアントプラグイン TCP オプションを削除しています。

    • プラグインがサポートされていない VPN を使用しています。

確定的なネットワークエンハンサーロックエラー

まれに、プラグインをインストールしてコンピュータを再起動した後、次のエラーメッセージが 2 回表示されます。

確定的な Network Enhancer のインストールでは、ロックされたリソースを解放するために、最初に再起動する必要があります。コンピュータを再起動した後、このインストールを再度実行してください。

この問題が発生した場合は、次の操作を行います。

  1. [ プログラムの追加と削除] に移動し、WANOPクライアントプラグインがあれば削除します。

  2. [ コントロールパネル] > [ネットワークアダプタ ] > [ ローカルエリア接続 ] > [ プロパティ] に移動し、[決定論的ネットワークエンハンサー] のエントリを探し、チェックボックスをオフにして、[ OK] をクリックします。(ネットワークアダプタが「ローカルエリア接続」以外の名前で呼び出されることがあります。)

  3. コマンドウィンドウを開き、c:\windows\inf (Windows を標準以外の場所にインストールしている場合は、同等のディレクトリ) に移動します。

  4. 次のコマンドを入力します。

    「dne2000.cat」を見つける oem*.inf

  5. 一致する行 (一致する行は CatalogFile= dne2000.cat) を返した最も高い番号の oem*.inf ファイルを検索し、編集します。次に例を示します:

    メモ帳 oem13.inf

  6. 先頭のセミコロンで始まる 3 行を除くすべての行を削除し、ファイルを保存します。これにより、不適切な設定や廃止された設定がクリアされ、次のインストールではデフォルト値が使用されます。

  7. インストールを再試行します。

その他のインストールの問題

WANOP Client Plug-in のインストールに関する問題は、通常、既存のネットワーク、ファイアウォール、またはウイルス対策ソフトウェアがインストールを妨げているためです。通常、インストールが完了したら、それ以上の問題はありません。

インストールが失敗した場合は、次の手順を試してください。

  1. プラグインのインストールファイルがローカルシステムにコピーされていることを確認します。

  2. アクティブな VPN /リモートネットワーキングクライアントをすべて切断します。

  3. ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。

  4. これのいくつかが難しい場合は、できることをしてください。

  5. WANOPクライアント・プラグインを再インストールします。

  6. それでも問題が解決しない場合は、システムを再起動してもう一度試してください。