デスクトッププロービング
デスクトッププロービングでは、StoreFrontを使用して選択したデスクトップを連続してテスト起動することで、サイトで公開されているCitrix Virtual Desktopsの状態チェックプロセスが自動化されます。デスクトッププロービングの結果はDirectorで確認できます。
Directorの［構成］ページで、プローブするデスクトップ、プローブを実行するエンドポイントマシン、およびプローブ時間を設定します。エージェントは、選択したデスクトップの起動をStoreFrontを使用してテストし、その結果をDirectorに報告します。プローブの結果はDirector UIに表示されます。［アプリケーション］ページにアプリケーションの過去24時間のデータが表示され、［傾向］>［プローブの結果］>［デスクトッププローブの結果］ ページにプローブの履歴データが表示されます。ここでは、プローブ障害がどの段階（StoreFrontの到達可能性、StoreFrontの認証、StoreFrontの列挙、ICAダウンロード、またはデスクトップの起動）で発生したかを確認できます。障害レポートは、設定されているメールアドレスに送信されます。デスクトッププローブは、複数の地域にわたってオフピーク時に実行するようにスケジュールできます。包括的なプローブの結果は、デスクトップ、ホストマシン、または接続に関連する問題が生じてユーザーに影響が出る前に、予防的にトラブルシューティングするのに役立ちます。デスクトッププロービングは、Premiumライセンスを持つユーザーが使用できます。この機能を使用するには、Delivery Controllersバージョン7 1906以降、およびProbe Agentバージョン1903以降が必要です。
要件：
- Delivery Controllerはバージョン1906以降で動作します。
- プローブエージェントが実行されるエンドポイントマシンは、Citrix Receiver for Windowsバージョン4.8以降またはWindows向けCitrix Workspaceアプリ（旧称Citrix Receiver for Windows）バージョン1906以降がインストールされたマシンのみです。統合Windowsプラットフォーム（UWP）向けのWorkspaceアプリはサポートされていません。
- Citrix Probe Agentは、StoreFrontおよびCitrix WorkSpaceでサポートされているデフォルトのフォームベース認証をサポートしています。Citrix Probe Agentは、シングルサインオン（SSO）や多要素認証（MFA）などの他の認証方法をサポートしていません。同様に、Citrix Probe Agentは、Citrix GatewayやCitrix ADCのようなプロキシサーバーやロードバランサーが展開されていない場合にのみ機能します。
- Probe Agentをインストールするエンドポイントマシンに、Microsoft .NET Frameworkバージョン4.7.2以降がインストールされていることを確認します。
デスクトッププロービングを実行するために必要なユーザーアカウントまたは権限：
- 各エンドポイントマシンで調査するための固有のStoreFrontユーザー。StoreFrontユーザーは管理者である必要はありません。プローブは非管理コンテキストで実行できます。
- エンドポイントマシンにCitrix Probe Agentをインストールおよび設定するためのWindows管理者権限を持つユーザーアカウント
- 次の権限を持つ完全な管理者ユーザーアカウントまたはカスタムロール。デスクトッププロービングに通常のユーザーアカウントを再利用すると、ユーザーのアクティブなセッションがログオフされることがあります。
- デリバリーグループの権限：
- 読み取り専用
- Directorの権限：
- アラートメールサーバー構成の作成、編集、削除 - メールサーバーがまだ構成されていない場合
- プローブ構成の作成、編集、削除
- 構成ページの表示
- 傾向ページの表示
- デリバリーグループの権限：
デスクトッププロービングの設定
デスクトッププローブは、複数の地域にわたってオフピーク時に実行するようにスケジュールできます。包括的なプローブの結果は、デスクトップ、ホストマシン、または接続に関連する問題が生じてユーザーに影響が出る前にトラブルシューティングするのに役立ちます。
Citrix Probe Agentバージョン2103は、サイトアグリゲーションをサポートしています。アプリケーションとデスクトップは、集約されたサイトから列挙して起動できます。プローブエージェントを構成するときは、［Workspace（StoreFront）のサイトアグリゲーションが有効になっています：］ オプションを選択して、集約されたサイトからのアプリケーションとデスクトップの列挙を有効にします。次のサイトの組み合わせがサポートされています：
- 1つのStoreFront URLを持つ複数のオンプレミスサイト。
- StoreFrontまたはWorkspace URLのいずれかを持つオンプレミスおよびクラウドサイト。
- 1つのWorkspace URLを持つ複数のクラウドサイト。
注：
1つのサイトにのみアクセスできるプローブを構成するには、個別の管理者またはユーザーを作成する必要があります。
手順1：Citrix Probe Agentをインストールして構成する
Citrix Probe Agentは、StoreFrontを介したユーザーの実際のデスクトップ起動をシミュレートするWindows実行可能ファイルです。Directorで構成したデスクトップ起動をテストし、結果をDirectorに報告します。
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デスクトッププロービングを実行するエンドポイントマシンを特定します。
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管理者権限を持つユーザーは、Citrix Probe Agentをエンドポイントマシンにインストールして設定することができます。次の場所にあるCitrix Probe Agent実行可能ファイルをダウンロードします： https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/components/app-probe-agent.html
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エージェントを起動し、StoreFront Receiver for Webの認証情報を構成します。各エンドポイントマシンで固有のStoreFrontユーザーを構成します。資格情報は暗号化され、安全に保管されます。
注：
- プローブ対象のサイトにネットワーク外からアクセスするには、StoreFront URLフィールドにCitrix GatewayのログインページのURLを入力します。Citrix Gatewayは、対応するサイトのStoreFront URLに要求を自動的にルーティングします。この機能は、Citrix Gatewayバージョン12.1以降、およびDelivery Controllers 1811以降で使用できます。
- 構成済みの一意のStoreFrontユーザーに対して対話型ログオンを有効にする必要があります。
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［プローブ結果の表示構成］ タブで、Directorの資格情報を入力し、［検証］をクリックします。
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サイトを選択して ［次へ］ をクリックします。
手順2：Directorでデスクトッププロービングを設定する
- ［構成］>［プローブの構成］>［アプリケーションプローブ］ に移動して、［プローブの作成］ を選択します。
- ［プローブの作成］ ページで、プローブの名前を入力します。
- スケジュールを選択します：
- プローブを実行する曜日を選択します。
- プローブを実行する開始時刻を入力します。
- また、［1日での繰り返し］ オプションを選択できます。終了時間と、プローブを1日の間に繰り返す間隔を入力します。たとえば、以下の構成にすると、毎週火曜日、木曜日、金曜日の12時10分から23時35分まで、1時間ごとにデスクトッププローブを実行できます。
- この間隔に応じて、推奨されるプローブ対象デスクトップの数を選択します。
- プローブを実行する必要があるエンドポイントマシンを選択します。
- プローブのエラー結果が送信されるメールアドレスを入力します。
この構成では、デスクトップセッションは毎週火曜日、木曜日、金曜日の23時10分まで、12時10分、13時10分、14時10分などの時間に起動します。
注：
- ［アラート］ > ［メール サーバー構成］ でメールサーバーを構成してください。
- デスクトッププローブの構成が完了すると、エージェントは次の1時間から構成されたプローブを実行します。
- ［1日での繰り返し］ オプションが導入される前にセットアップされたプローブは、スケジュールされた時間に引き続き実行されます。［1日での繰り返し］ オプションは、デフォルトで無効になっています。
手順3：プローブの実行
エージェントは、Directorから定期的にフェッチするプローブ構成に従ってデスクトッププロービングを実行します。StoreFrontを使用して、選択したデスクトップを連続して起動します。エージェントは、監視データベースを介してDirectorに結果を報告します。エラーは、以下の5つの特定の段階で報告されます：
- StoreFrontの到達可能性 - 構成済みのStoreFront URLに到達できません。
- StoreFrontの認証 - 構成されたStoreFront資格情報が無効です。
- StoreFrontの列挙 - StoreFrontで列挙されるデスクトップの一覧には、調査対象のデスクトップが含まれていません。
- ICAのダウンロード - ICAファイルは使用できません。
- デスクトップ起動 - デスクトップを起動できません。
手順4：プローブの結果を表示する
最新のプローブ結果は、［デスクトップ］ ページで確認できます。
さらにトラブルシューティングするには、プローブの結果のリンクをクリックして、［傾向］ > ［プローブの結果］ > ［デスクトッププローブの結果］ ページで詳細を表示します。
統合されたプローブの結果データは、このページの過去24時間または過去7日間の期間に使用できます。プローブが失敗した段階がわかります。この表をフィルタリングして、特定のデスクトップ、プローブの障害が発生した段階、またはエンドポイントマシンを確認することができます。