過去のユーザーセッションを診断する [Preview]

Citrix Directorは、アクティブ、切断、または終了状態のセッションの詳細を表示するようになりました。以前は、アクティブなセッションの詳細のみを表示できました。この機能により、ヘルプデスク管理者は、終了したセッションまたは終了状態のセッションに関する問題をトラブルシューティングできます。終了したセッションの詳細は、過去24時間および過去2日間利用可能です。終了したセッションまたは終了状態のセッションについて、以下の詳細を表示できます。

  • マシンの詳細パネル - 選択したセッションが起動されたマシンの利用可能な詳細を表示します
  • セッションの詳細パネル - 選択したセッションの利用可能な詳細を表示します。
  • セッションログオン期間 - 選択したセッションにかかったログオン期間に関する情報を表示します。以下にかかった時間のグラフを表示できます。

    • ブローカリング
    • マシンの起動
    • HDX™接続
    • 認証処理
    • GPO
    • ログオンスクリプト
    • ディスク上のプロファイルロード
    • 対話型セッション

注:

この機能は、Citrix AnalyticsおよびPerformanceの資格を持つCitrix Directorのお客様のみが利用できます。

過去のユーザーセッションを表示するには、次の手順を実行します。

  1. フィルター > セッションビューをクリックします。
  2. 関連ユーザーをクリックして、そのユーザーのアクティビティマネージャーを開きます。

    過去のユーザーセッションのアクティビティマネージャー

  3. 終了したセッションセクションから、必要なセッションを選択します。
  4. マシン詳細パネルとセッション詳細パネルを表示します。

    過去のユーザーセッションの詳細

  5. 下にスクロールして、終了したセッションのセッションログオン期間を表示します。

    過去のユーザーセッションの期間

過去のユーザーセッションを診断する [Preview]

この記事の概要