シトリックス アナリティクス フォー パフォーマンス™ を使用したオンプレミスサイトの構成

Citrix Analytics for Performance (Performance Analytics) は、Citrix Analytics Cloud Service が提供する包括的なパフォーマンス監視ソリューションです。Performance Analytics は、パフォーマンスメトリックに基づいて構築された高度なインサイトと分析を提供します。Performance Analytics は、組織内の1つ以上の Citrix Virtual Apps and Desktops™ サイトの使用状況とパフォーマンスメトリックを監視および表示するのに役立ちます。

パフォーマンス分析の詳細については、パフォーマンス分析の記事を参照してください。

サイトのパフォーマンスデータをCitrix Cloud™上のCitrix Analytics for Performanceに送信して、その高度なパフォーマンス分析機能を活用できます。パフォーマンス分析を表示して使用するには、まずDirectorのAnalyticsタブからCitrix Analytics for Performanceを使用してオンプレミスサイトを構成する必要があります。

パフォーマンスアナリティクスは安全な方法でデータにアクセスし、Citrix Cloud からオンプレミス環境にデータが転送されることはありません。

前提条件

Director から Citrix Analytics for Performance を構成するために、新しいコンポーネントをインストールする必要はありません。次の要件が満たされていることを確認してください。

• お使いの Delivery Controller と Director はバージョン 1912 CU2 以降である必要があります。詳細については、「機能互換性マトリックス」を参照してください。

注：

• Delivery Controller が 4.8 より前のバージョンの Microsoft .NET Framework を実行している場合、Director から Citrix Analytics for Performance を使用してオンプレミスサイトを構成すると失敗する可能性があります。回避策として、Delivery Controller の .NET Framework をバージョン 4.8 にアップグレードしてください。LCM-9255。
• ディレクターから、シトリックス バーチャル アップス アンド デスクトップ バージョン 2012 を実行しているオンプレミスサイトをシトリックス アナリティクス フォー パフォーマンスで構成すると、構成が数時間後、またはデリバリー コントローラーのシトリックス モニター サービスの再起動後に失敗する場合があります。この場合、アナリティクス タブには「未接続」ステータスが表示されます。回避策として、デリバリー コントローラーのレジストリに Encryption フォルダーを作成します。場所: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\XDservices\Monitor、フォルダー名: Encryption。CitrixMonitor アカウントが Encryption フォルダーに対してフルコントロールアクセス権を持っていることを確認します。シトリックス モニター サービスを再起動します。DIR-14324。

• この構成を実行するための Analytics タブへのアクセスは、フル管理者のみが利用できます。
• パフォーマンスアナリティクスがパフォーマンスメトリックにアクセスするには、すべてのDelivery ControllerおよびDirectorがインストールされているマシンでアウトバウンドインターネットアクセスが利用可能である必要があります。具体的には、次のURLへのアクセス可能性を確認してください。
  • シトリックス キー登録: https://*.citrixnetworkapi.net/
  • シトリックスクラウド: https://*.citrixworkspacesapi.net/
  • シトリックスアナリティクス: https://*.cloud.com/
  • Microsoft Azure: https://*.windows.net/ Delivery ControllerとDirectorマシンがイントラネット内にあり、アウトバウンドインターネットアクセスがプロキシサーバー経由である場合は、以下を確認してください。
• プロキシサーバーは、上記のURLリストを許可する必要があります。

• Directorのweb.configファイルとcitrix.monitor.exe.configファイルに以下の構成を追加します。この構成をconfigurationタグ内に追加してください。

   <system.net>
       <defaultProxy>
           <proxy  usesystemdefault = "false"  proxyaddress = "http://<your_proxyserver_address>:80" bypassonlocal = "true"  />
       </defaultProxy>
   </system.net>
  

  • Director web.configは、DirectorがインストールされているマシンのC:\inetpub\wwwroot\Director\web.configにあります。
  • citrix.monitor.exe.config は、デリバリーコントローラーがインストールされているマシンの C:\Program Files\Citrix\Monitor\Service\Citrix.Monitor.exe.Config にあります。

  この設定は、IIS上のMicrosoftによって提供されます。詳細については、https://docs.microsoft.com/ja-jp/dotnet/framework/network-programming/proxy-configurationを参照してください。 構成ファイルのdefaultproxyフィールドは、DirectorおよびMonitor Serviceのアウトバウンドアクセスを制御します。Performance Analyticsとの構成および通信には、defaultproxyフィールドをtrueに設定する必要があります。有効なポリシーによってこのフィールドがfalseに設定されている可能性があります。この場合、手動でフィールドをtrueに設定する必要があります。変更を行う前に構成ファイルのバックアップを取ってください。変更を有効にするには、Delivery Controller™上の監視サービスを再起動してください。

• シトリックスアナリティクス for パフォーマンス の有効なシトリックスクラウド エンタイトルメントが必要です。
• お使いのCitrix Cloudアカウントは、製品登録エクスペリエンスに対する権限を持つ管理者アカウントである必要があります。管理者権限の詳細については、管理者権限の変更を参照してください。

設定ステップ

前提条件を確認したら、以下を実行してください。

1. フル管理者としてDirectorにサインインし、Performance Analyticsで構成するサイトを選択します。Directorダッシュボードページが表示されます。

   

2. Analyticsタブをクリックします。Citrix Analyticsの構成ページが表示されます。

   「開始する」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2411/media/dir-onboardingstep3.png)

3. 手順を確認し、サービス利用規約を選択してから、[開始する] をクリックします。[サイトの詳細] ページが表示されます。

   「サイトを接続」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2411/media/dir-onboarding4.png)

4. 前提条件を確認し、満たされていることを確認します。サイトの詳細を確認します。

5. 構成プロセスを開始するには、[サイトを接続] をクリックします。

   Citrix Cloud にこのサイトを登録するために使用する、一意の8桁の登録コードが生成されます。

   「登録コード」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2411/media/dir-onboarding5.png)

6. コードをコピーするには [コードをコピー] をクリックし、次に [Citrix Cloud に登録] をクリックします。Citrix Cloud の登録 URL にリダイレクトされます。

7. Citrix Cloud の資格情報でサインインし、顧客を選択します。

8. コピーした登録コードを Citrix Cloud の [製品登録] ページに貼り付けます。[続行] をクリックして登録します。登録の詳細を確認し、[登録] をクリックします。

   シトリックス クラウドに登録(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2411/media/dir-onboarding6.png)

   オンプレミスサイトが Citrix Cloud に登録されます。

9. ディレクターから、アナリティクスタブのアナリティクスへ移動をクリックします。

   分析へ移動(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2411/media/dir-onboarding7.png)

   パフォーマンス分析がブラウザの新しいタブで開きます。 パフォーマンス分析ダッシュボード(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2411/media/dir-onboarding-pa-dashboard.png)

   Citrix Cloudセッションの有効期限が切れている場合、Citrix.comまたはMy Citrixアカウントのログオンページにリダイレクトされることがあります。

10. 複数のサイトをPerformance Analyticsに登録するには、Directorから各サイトについて前述の構成手順を繰り返します。構成されたすべてのサイトのメトリックは、Performance Analyticsダッシュボードに表示されます。

    サイトごとに複数のDirectorインスタンスが実行されている場合は、いずれかのDirectorインスタンスから構成します。サイトに接続されている他のすべてのDirectorインスタンスは、構成プロセスの後、次回の更新時に更新されます。

11. サイトをCitrix Cloudから切断するには、[サイトの切断] をクリックします。このオプションは、既存の構成を削除します。

    注：

    サイトを初めて構成する場合、サイトからのイベントの処理には時間がかかる場合があります（約1時間）。これにより、Performance Analyticsダッシュボードにメトリックが表示されるまでに遅延が生じます。その後、イベントは定期的に更新されます。

    切断後、新しいアカウントからのイベントが送信されるまで、古いアカウントからのデータ送信はしばらく継続されます。データ送信が停止してから約1時間、古いアカウントに関連する分析はPerformance Analyticsダッシュボードに表示されたままになります。

    Citrix Analyticsサービスへのエンタイトルメントの有効期限が切れると、サイトメトリックがPerformance Analyticsに送信されなくなるまでに最大1日かかります。