ユーザーパーソナライゼーションレイヤー

注:

Citrix Virtual Apps and Desktops™の展開は、WebブラウザベースのWeb StudioとWindowsオペレーティングシステムベースのCitrix Studioという2つの管理コンソールで管理できます。この記事ではWeb Studioのみを扱います。Citrix Studioに関する情報については、Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2212以前の同等の記事を参照してください。

Citrix Virtual Apps and Desktopsのユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能は、非永続的なマシンカタログの機能を拡張し、セッション間でユーザーのデータとローカルにインストールされたアプリケーションを保持します。基盤となるCitrix App Layeringテクノロジーを搭載したユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能は、非永続的なマシンカタログでCitrix ProvisioningおよびMachine Creation Services™ (MCS)をサポートします。

マスターイメージ内のVirtual Delivery Agentとともに、ユーザーパーソナライゼーションレイヤーコンポーネントをインストールします。VHDファイルには、ユーザーがローカルにインストールしたアプリケーションが保存されます。イメージにマウントされたVHDは、ユーザー自身の仮想ハードドライブとして機能します。

重要:

Citrix Virtual Apps and Desktopsでユーザーパーソナライゼーションレイヤーを展開するか、イメージテンプレートで有効になっているApp Layeringユーザーレイヤーを展開することができますが、両方を展開することはできません。App Layering内のレイヤーにユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能をインストールしないでください。

この機能はPersonal vDisk (PvD)に代わるものであり、非永続的(プールされた)デスクトップ環境でユーザーに永続的なワークスペースエクスペリエンスも提供します。

ユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能を展開するには、記事に詳述されている手順を使用してインストールおよび構成します。

アプリケーションのサポート

以下の例外を除き、ユーザーがデスクトップにローカルでインストールするすべてのアプリケーションは、ユーザーパーソナライゼーションレイヤーでサポートされます。

例外事項

以下のアプリケーションは例外であり、ユーザーパーソナライゼーションレイヤーではサポートされません。

  • MS OfficeやVisual Studioなどのエンタープライズアプリケーション。
  • ネットワークスタックまたはハードウェアを変更するアプリケーション。例:VPNクライアント。
  • ブートレベルドライバーを持つアプリケーション。例:ウイルススキャナー。
  • ドライバーストアを使用するドライバーを持つアプリケーション。例:プリンタードライバー。

    注:

    Windowsグループポリシーオブジェクト(GPO)を使用してプリンターを利用可能にできます。

サポートされていないアプリケーションをローカルにインストールすることをユーザーに許可しないでください。代わりに、これらのアプリケーションはマスターイメージに直接インストールしてください。

ローカルユーザーまたは管理者アカウントを必要とするアプリケーション

ユーザーがアプリケーションをローカルにインストールすると、そのアプリはユーザーレイヤーに入ります。その後、ユーザーがローカルユーザーまたはグループを追加または編集しても、その変更はセッションを超えて保持されません。

重要:

必要なローカルユーザーまたはグループは、マスターイメージに追加してください。

必要条件

ユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能には、以下のコンポーネントが必要です。

  • シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップ 7 1909 以降
  • バーチャル デリバリー エージェント (VDA)、バージョン 1912 以降
  • シトリックス プロビジョニング™、バージョン 1909 以降
  • Windowsファイル共有 (SMB)、またはオンプレミスAD認証が有効なAzure Files

ユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能は、OSがシングルセッションとして展開されている場合、以下のWindowsバージョンに展開できます。サポートは、シングルセッション上の単一ユーザーに限定されます。

  • Windows 11 エンタープライズ x64
  • Windows 10 エンタープライズ x64、バージョン 1607 以降
  • Windows Server 2019 (Azure Files のサポート機能が提供されている状態です)
  • Windows Server 2022 (Azure ファイルがサポートされています)

Citrix Virtual Apps and Desktops 7 において、Azure ファイルとユーザーパーソナライゼーションレイヤーの利用は、Windows Server 2022、Windows Server 2019、および Windows 10 クライアントコンピューターでサポートの対象となります。

注:

サーバーOSを使用している場合、Server VDIのみがサポートされます。展開の詳細については、Server VDIの記事を参照してください。

ユーザーパーソナライゼーションレイヤーは、マシンごとに一度に1人のユーザーのみをサポートし、その後、ディスクをリセットするためにマシンを再起動する必要があります。ユーザーパーソナライゼーションレイヤーは、マルチセッションサーバーオペレーティングシステムでは使用できず、シングルセッションサーバーシステムでのみ使用できます。ユーザーパーソナライゼーションレイヤーは、非永続デスクトップでのみサポートされます。

ユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能がインストールされている場合は、アンインストールします。最新リリースをインストールする前に、マスターイメージを再起動してください。

ファイル共有を設定する

ユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能には、Windows Server Message Block (SMB) ストレージが必要です。Windowsファイル共有を作成するには、使用しているWindowsオペレーティングシステムの通常の手順に従ってください。

AzureベースのカタログでAzure Filesを使用する方法の詳細については、ユーザーパーソナライゼーションレイヤー用のAzure Filesストレージを設定するを参照してください。

推奨事項

ユーザーパーソナライゼーションレイヤーの展開を成功させるには、このセクションの推奨事項に従ってください。

マイクロソフト システムセンター コンフィグレーションマネージャー (SCCM)

SCCMとユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能を使用している場合は、VDI環境でイメージを準備するためのMicrosoftのガイドラインに従ってください。詳細については、このMicrosoft TechNet記事を参照してください。

ユーザーレイヤーのサイズ

ユーザーレイヤーは、ディスク上のスペースが使用されるにつれて拡張するシンプロビジョニングディスクです。ユーザーレイヤーに許可されるデフォルトサイズは10 GBで、これは推奨される最小値です。

注:

インストール中に、値がゼロ (0) に設定されている場合、デフォルトのユーザーレイヤーサイズは10 GBに設定されます。

ユーザーレイヤーのサイズを変更したい場合は、ユーザーレイヤーサイズポリシーに別の値を入力できます。「オプション: GB単位のユーザーレイヤーサイズの横にある[選択]をクリックします。」の下にある「ステップ5: デリバリーグループのカスタムポリシーを作成する」を参照してください。

ユーザーレイヤーサイズを上書きするためのツール (オプション)

Windowsツールを使用してユーザーレイヤーファイル共有にクォータを定義することで、ユーザーレイヤーサイズを上書きできます。

以下のMicrosoftクォータツールのいずれかを使用して、Usersという名前のユーザーレイヤーディレクトリにハードクォータを設定します。

  • ファイルサーバーリソースマネージャー (FSRM)
  • クォータマネージャー

注:

クォータを増やすと、新しいユーザーレイヤーに影響し、既存のユーザーレイヤーを拡張します。クォータを減らすと、新しいユーザーレイヤーにのみ影響します。既存のユーザーレイヤーのサイズが小さくなることはありません。

ユーザーパーソナライゼーションレイヤーを展開する

ユーザーパーソナライゼーション機能を展開する際、Web Studio内でポリシーを定義します。その後、その機能を展開するマシンカタログにバインドされたデリバリーグループにポリシーを割り当てます。

マスターイメージにユーザーパーソナライゼーションレイヤーの設定がない場合、サービスはアイドル状態のままであり、オーサリングアクティビティを妨げません。

マスターイメージでポリシーを設定すると、サービスはマスターイメージ内でユーザーレイヤーを実行してマウントしようとします。マスターイメージは予期しない動作や不安定性を示します。

ユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能を展開するには、以下の手順をこの順序で実行します。

  • ステップ1:シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップ環境の可用性を確認します。
  • ステップ2:マスターイメージを準備します。
  • ステップ3:マシンカタログを作成します。
  • ステップ4:デリバリーグループを作成します。
  • ステップ5:デリバリーグループのカスタムポリシーを作成します。

注:

イメージ上のWindows 10をアップグレードした後、初めてログインするのに通常よりも時間がかかります。ユーザーのレイヤーは新しいバージョンのWindows 10用に更新する必要があり、その結果、ログオン時間が増加します。

ステップ1:Citrix Virtual Apps and Desktops環境が利用可能であることを確認する

この新機能を使用するために、Citrix Virtual Apps and Desktops環境が利用可能であることを確認してください。セットアップの詳細については、「Citrix Virtual Apps and Desktopsのインストールと構成」を参照してください。

ステップ2:マスターイメージを準備する

マスターイメージを準備するには:

  1. マスターイメージを見つけます。組織のエンタープライズアプリケーションと、ユーザーが一般的に役立つと感じるその他のアプリをインストールします。

  2. Server VDIを展開する場合は、Server VDIの記事の手順に従ってください。オプションコンポーネントであるユーザーパーソナライゼーションレイヤーを必ず含めてください。詳細については、VDAのインストールに関するコマンドラインオプションを参照してください。

  3. Windows 10を使用している場合は、Virtual Delivery Agent (VDA) 1912以降をインストールします。古いバージョンのVDAがすでにインストールされている場合は、まず古いバージョンをアンインストールします。新しいバージョンをインストールする際は、オプションコンポーネントであるCitrix User Personalization Layerを次のように選択してインストールしてください。

    1. Windowsデスクトップオペレーティングシステム向け仮想配信エージェントタイルをクリックします。

    ウィンドウズデスクトップOS用VDA

    1. 環境: マスターMCSイメージを作成するまたはCitrix Provisioningまたはサードパーティのプロビジョニングツールを使用してマスターイメージを作成するのいずれかを選択します。

    マスターイメージの作成(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2503/media/upl-create-master-image.png)

    1. コアコンポーネント: 次へをクリックします。

    2. 追加コンポーネント: Citrixユーザーパーソナライゼーションレイヤーをチェックします。

    マスターイメージの作成(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2503/media/upl-select-citrix-upl.png)

    1. 残りのインストール画面を進み、必要に応じてVDAを構成し、インストールをクリックします。インストール中にイメージは1回以上再起動します。
  4. Windows Updateは無効のままにします。ユーザーパーソナライゼーションレイヤーインストーラーは、イメージ上のWindows Updateを無効にします。更新は無効のままにしてください。

イメージをWeb Studioにアップロードする準備ができました。

注:

ユーザーパーソナライゼーションレイヤー (UPL) を単にアップグレードしたい場合は、新しいバージョンのUPLとスタンドアロンパッケージを使用してアップグレードできます。VDAをアップグレードする必要はありません。

Step 3: マシンカタログを作成する

Web Studioで、マシンカタログを作成する手順に従います。カタログ作成時に、以下のオプションを使用します。

  1. オペレーティングシステムを選択し、シングルセッションOSに設定します。

  2. マシン管理を選択し、電源管理されているマシンに設定します。たとえば、仮想マシンやブレードPCなどです。

  3. デスクトップエクスペリエンスを選択し、以下の例のように、プールされたランダムまたはプールされた静的カタログタイプに設定します。

    • プールされたランダム:

      プールされたランダム

    • プールされた静的: プールされた静的を選択した場合、以下のスクリーンショットに示すように、ユーザーがログオフしたときにすべての変更を破棄し、仮想デスクトップをクリアするようにデスクトップを構成します。

      プールされた静的

    注:

    ユーザーパーソナライゼーションレイヤーは、Citrix Personal vDiskを使用するように構成された、または専用仮想マシンとして割り当てられたプールされた静的カタログをサポートしていません。

  4. MCSを使用している場合は、イメージと、前のセクションで作成したイメージのスナップショットを選択します。

  5. 環境の必要に応じて、残りのカタログプロパティを構成します。

Step 4: デリバリーグループを作成する

作成したマシンカタログのマシンを含め、デリバリーグループを作成して構成します。詳細については、「デリバリーグループの作成」を参照してください。

ステップ5:デリバリーグループのカスタムポリシーを作成する

Virtual Delivery Agent内でユーザーレイヤーのマウントを有効にするには、構成パラメータを使用して以下を指定します。

  • ネットワーク上のどこでユーザーレイヤーにアクセスするか。
  • ユーザーレイヤーディスクの最大許容サイズ。

Web StudioでパラメータをカスタムCitrixポリシーとして定義し、デリバリーグループに割り当てます。

  1. Web Studioにサインインし、左ペインでポリシーを選択します。

    Studioでポリシーを選択する(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2503/media/upl-studio-select-policies.png)

  2. アクションバーでポリシーの作成を選択します。ポリシーの作成ウィンドウが表示されます。

  3. 検索フィールドにuser layerと入力します。利用可能なポリシーのリストに、次の3つのポリシーが表示されます。

    • ユーザーレイヤーの除外
    • ユーザーレイヤーリポジトリパス
    • ユーザーレイヤーサイズ (GB)

      注:

      サイズを増やすと、新しいユーザーレイヤーと既存のユーザーレイヤーが拡張されます。サイズを減らすと、新しいユーザーレイヤーのみに影響します。既存のユーザーレイヤーのサイズが小さくなることはありません。

    ユーザーレイヤーポリシーを選択する(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2503/media/user-layer-policies.png)

  4. ユーザーレイヤーリポジトリパス」の横にあるチェックボックスをオンにし、「編集」をクリックします。「設定の編集」ウィンドウが表示されます。

  5. 」フィールドにパスを入力し、「保存」をクリックします。

    • パス形式: \\server-name-or-address\share-name\folder
    • パスの例: \\Server\Share\UPLUsers
    • 結果のパスの例: CoolCompanyDomainAlexという名前のユーザーの場合、パスは次のようになります。\\Server\Share\UPLUsers\Users\CoolCompanyDomain_Alex\A_OK

    リポジトリパス

    %USERNAME%および%USERDOMAIN%変数、マシンの環境変数、およびActive Directory(AD)属性を使用してパスをカスタマイズできます。これらの変数を展開すると、明示的なパスになります。

    環境変数の例を以下に示します:

    • パス形式: \\Server-name-or-address\share-name\folder-with-environment-variables
    • パスの例: \\Server\Share\UPLUserLayers\%USERNAME%\%USERDOMAIN%
    • 結果のパスの例: CoolCompanyDomainAlexという名前のユーザーの場合、パスは次のようになります。\\Server\Share\UPLUserLayers\Alex\CoolCompanyDomain\A_OK

    環境変数を含むリポジトリパス

    カスタムAD属性の例:

    • パス形式: \\Server-name-or-address\share-name\AD-attribute
    • パスの例: \\Server\share\#sAMAccountName#
    • 結果のパスの例: \\Server\share\JohnSmith (現在のユーザーの #sAMAccountName# が JohnSmith に解決される場合)
  6. オプション: ユーザーレイヤーサイズ (GB) の横にあるチェックボックスをオンにし、編集 をクリックします。

    ユーザーレイヤーリポジトリパス(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2503/media/upl-select-user-layer-size.png)

    [設定の編集] ウィンドウが表示されます。

  7. オプション: デフォルト値の 10 GB を、各ユーザーレイヤーが拡張できる最大サイズに変更します。保存 をクリックします。

  8. オプション: ユーザーレイヤーの除外 の横にあるチェックボックスをオンにし、編集 をクリックします。

    ユーザーレイヤー除外ポリシー(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2503/media/user-layer-exclusions-policy.png)

  9. オプション: 除外するファイルとフォルダーを指定し、保存 をクリックします。詳細については、Citrix App Layering のドキュメント を参照してください。

  10. 割り当てるユーザーとマシンを構成するには、次へ をクリックします。この画像で強調表示されている デリバリーグループの割り当て リンクをクリックします。

    ユーザーレイヤーリポジトリパス(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2503/media/upl-delivery-group-assign.png)

  11. デリバリーグループ メニューで、前のセクションで作成したデリバリーグループを選択します。OK をクリックします。

    デリバリーグループの選択(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2503/media/upl-delivery-group-select.png)

  12. ポリシーの名前を入力します。ポリシーを有効にするには、チェックボックスをオンにし、完了 をクリックします。

    ユーザーレイヤーポリシー名(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2503/media/upl-name-policy.png)

ユーザーレイヤーフォルダーのセキュリティ設定を構成する

ドメイン管理者として、ユーザーレイヤーのストレージ場所を複数指定できます。各ストレージ場所(デフォルトの場所を含む)に対して、\Usersサブフォルダーを作成します。次の設定を使用して、各場所を保護します。

設定名 適用先
作成者/所有者 変更 サブフォルダーとファイルのみ
所有者の権利 変更 サブフォルダーとファイルのみ
ユーザーまたはグループ フォルダーの作成/データの追加; フォルダーの横断/ファイルの実行; フォルダーの一覧表示/データの読み取り; 属性の読み取り 選択したフォルダーのみ
システム フルコントロール 選択したフォルダー、サブフォルダー、およびファイル
ドメイン管理者、および選択した管理者グループ フルコントロール 選択したフォルダー、サブフォルダー、およびファイル

ユーザーレイヤーメッセージ

ユーザーがユーザーレイヤーにアクセスできない場合、次のいずれかの通知メッセージが表示されます。

  • ユーザーレイヤーが使用中です

    We were unable to attach your user layer because it is in use. Any changes you make to application settings or data will not be saved. Be sure to save any work to a shared network location.<!--NeedCopy-->

  • ユーザーレイヤーが利用できません

    We were unable to attach your user layer. Any changes you make to application settings or data will not be saved. Be sure to save any work to a shared network location.<!--NeedCopy-->

  • ユーザーサインアウト後にシステムがリセットされませんでした

    This system was not shut down properly. Please log off immediately and contact your system administrator.<!--NeedCopy-->

トラブルシューティング時に使用するログファイル

ログファイル ulayersvc.log には、変更がログに記録されるユーザーパーソナライゼーションレイヤーソフトウェアの出力が含まれています。

C:\ProgramData\Unidesk\Logs\ulayersvc.log
<!--NeedCopy-->

ユーザーレイヤー/UPL領域の再利用

User Layer/UPL space reclamation」を使用して、ユーザーがログオフするたびにVHDXファイルを自動的に圧縮できます。 詳細については、「User Layer/UPL space reclamation」(/ja-jp/citrix-app-layering/4/layer/enable-user-layers.html#user-layerupl-space-reclamation)を参照してください。

制限事項

ユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能をインストールして使用する際は、以下の制限事項に注意してください。

  • App Layering内のレイヤーにユーザーパーソナライゼーションレイヤーソフトウェアを展開しようとしないでください。Citrix Virtual Apps and Desktopsでユーザーパーソナライゼーションレイヤーを展開するか、App Layeringイメージテンプレートでユーザーレイヤーを有効にするかのいずれかを行い、両方は行わないでください。どちらのプロセスでも、必要なユーザーレイヤーが生成されます。

  • 永続的なマシンカタログでユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能を構成しないでください

  • セッションホストを使用しないでください

  • 新しいOSインストール(Windows 10の同じバージョンであっても)を実行しているイメージでマシンカタログを更新しないでください。ベストプラクティスは、マシンカタログの作成時に使用したのと同じマスターイメージ内でOSに更新を適用することです。

  • ブート時ドライバーやその他の早期ブートパーソナライゼーションを使用しないでください

  • PvDデータをユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能に移行しないでください

  • 既存のユーザーレイヤーを完全なApp Layering製品からユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能に移行しないでください

  • 異なるマスターOSイメージを使用して作成されたユーザーレイヤーにアクセスするために、ユーザーレイヤーのSMBパスを変更しないでください

  • ユーザーがセッションからログアウトし、再度ログインすると、新しいセッションはプール内の別のマシンで実行されます。VDI環境では、Microsoft Software Centerは最初のマシンでアプリケーションをインストール済みと表示しますが、2番目のマシンでは利用不可と表示します。

    アプリケーションの実際のステータスを確認するには、ユーザーにSoftware Centerでアプリケーションを選択し、インストールをクリックするように指示します。その後、SCCMはステータスを実際の値に更新します。

  • ユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能が有効になっているVDA内で、Software Centerが起動直後に停止することがあります。この問題を回避するには、MicrosoftのXenDesktop VDI環境でのSCCMの実装に関する推奨事項に従ってください。また、Software Centerを起動する前に、ccmexecサービスが実行されていることを確認してください。

  • グループポリシー(コンピューターの構成)では、ユーザーレイヤーの設定がマスターイメージに適用された設定を上書きします。そのため、GPOを使用してコンピューターの構成で行った変更は、次回のセッションログイン時にユーザーに常に適用されるとは限りません。

    この問題を回避するには、次のコマンドを発行するユーザーログオンスクリプトを作成します。

    gpupdate /force

    例えば、あるお客様は、ユーザーがログインするたびに次のコマンドを実行するように設定しました。

    gpudate /Target:Computer /force

    最良の結果を得るには、ユーザーがログインした後、ユーザーレイヤーに直接コンピューター設定への変更を適用します。

  • ドメインユーザーアカウントは、マスターイメージに最後にログインしたユーザーであってはなりません。そうしないと、そのイメージからプロビジョニングされたマシンで問題が発生する可能性があります。

  • 純粋なAzure AD環境でUPLが有効になっている場合、Azure上で実行されているWindowsの根本的な問題が原因で、カスタム証明書は永続化されません。Microsoftが将来の機能強化でこの問題を修正した場合、この記事を更新します。