アプリケーション障害の解決

アクティビティマネージャービューで、[アプリケーション]タブをクリックします。このユーザーがアクセスできるすべてのマシンのすべてのアプリケーション(現在接続されているマシンのローカルアプリケーションとホストされているアプリケーションを含む)と、それぞれのステータスを表示できます。

注:

[アプリケーション]タブがグレー表示されている場合は、タブを有効にする権限を持つ管理者に連絡してください。

このリストには、セッション内で起動されたアプリケーションのみが含まれます。

マルチセッションOSマシンおよびシングルセッションOSマシンの場合、アプリケーションは切断されたセッションごとに一覧表示されます。ユーザーが接続されていない場合、アプリケーションは表示されません。

アクション 説明欄
応答しないアプリケーションを終了する 応答しないアプリケーションを選択し、[アプリケーションの終了]をクリックします。アプリケーションが終了したら、ユーザーに再度起動するように依頼します。
応答しないプロセスを終了する 必要な権限がある場合は、[プロセス]タブをクリックします。アプリケーションに関連する、または大量のCPUリソースやメモリを使用しているプロセスを選択し、[プロセスの終了]をクリックします。ただし、プロセスを終了するのに必要な権限がない場合、プロセスを終了しようとしても失敗します。
ユーザーのマシンを再起動する シングルセッションOSマシンのみの場合、選択したセッションで[再起動]をクリックします。または、[マシン詳細]ビューから、電源コントロールを使用してマシンを再起動またはシャットダウンします。アプリケーションを再確認できるように、ユーザーに再度ログオンするよう指示します。マルチセッションOSマシンの場合、再起動オプションは利用できません。代わりに、ユーザーからログオフし、ユーザーに再度ログオンさせます。
マシンをメンテナンスモードにする マシンのイメージにパッチやその他の更新などのメンテナンスが必要な場合は、マシンをメンテナンスモードにします。マシンの詳細ビューから、[詳細] をクリックし、メンテナンスモードオプションをオンにします。適切な管理者にエスカレートしてください。
アプリケーション障害の解決

この記事の概要