製品ドキュメント
Citrix Virtual Apps and Desktops
Current Release Service 2511 2507 LTSR 2503 2411 2407 2402 LTSR 2311 2203 LTSR

既知の問題

August 4, 2026
寄稿者: 
C

シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップス™ 7 2507 LTSR には、以下の既知の問題があります。

注

  • 既知の問題に回避策がある場合は、問題の説明の後に記載されています。

  • レジストリエントリの変更を推奨する回避策には、以下の警告が適用されます。

    警告:

    レジストリを誤って編集すると、オペレーティングシステムの再インストールが必要になるような深刻な問題が発生する可能性があります。Citrix® は、レジストリエディターの誤った使用によって生じる問題が解決できることを保証できません。レジストリエディターの使用は自己責任で行ってください。編集する前に必ずレジストリをバックアップしてください。

一般

  • Windows 10 (22H2) および Windows Server 2022 プラットフォームでの Citrix VDA のインストール中に、以下のエラーが発生する場合があります。

    lcm-23228 エラーメッセージ

    また、ブローカーエージェントの msi ログに、以下のエラーメッセージが表示される場合があります。

     MSI (s) (04:D8) [09:46:08:426]: Note: 1: 1722 2: CA_RunInstallAgent 3: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe 4: -install
 CustomAction CA_RunInstallAgent returned actual error code 1701 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
 MSI (s) (04:D8) [09:46:08:427]: Product: Citrix Virtual Desktop Agent - x64 -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action CA_RunInstallAgent, location: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe, command: -install
 <!--NeedCopy-->

    この問題を解決するには、インストーラーを閉じ、Windows パフォーマンスカウンターを再構築し、マシンを再起動して、再度インストールを実行してください。詳細については、Microsoft ドキュメント Manually rebuild performance counters for Windows Server 2008 64 bit or Windows Server 2008 R2 systems を参照してください。

    [LCM-23228]

  • Windows 用 Citrix Workspace™ アプリでアプリバーを起動し、その後 Connection Center メニューを開くと、アプリバーはそれをホストするサーバーの下に表示されません。[HDX-27504]

  • Windows Server 2022、Windows 10 Enterprise マルチセッション、および Windows 11 Enterprise マルチセッションを実行しているセッションホストでは、マルチセッション VDA の セッション制限 設定が拒否されます。[HDX-47001]

  • Microsoftは、モダン印刷ダイアログを使用している場合、印刷ジョブ間で印刷設定が保持されない問題があることを確認しており、現在その解決に取り組んでいます。現在の予測では、2025年前半に解決される見込みです。モダン印刷ダイアログは、Windows 11やWindows Server 2025などの新しいOSバージョンでデフォルトで有効になっています。OSをレガシー印刷ダイアログを使用するように構成するには、次の操作を行います。

    1. レジストリエディターを開きます。
    2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog に移動します。
    3. 右クリックして、新規 > DWORD (32ビット) 値 を選択します。
    4. 値を PreferLegacyPrintDialog という名前に変更してください。
    5. PreferLegacyPrintDialog を右クリックし、表示されるメニューから 修正 を選択してください。
    6. 値のデータを 1 に設定し、OK をクリックします。

    [HDX-66953] [HDX-66904]

  • [3rd Party] Citrix VDAが既にインストールされているマシンでインプレースWindowsアップグレードを実行すると、印刷が失敗する場合があります インプレースWindowsアップグレード後、Citrix印刷プロバイダーが呼び出されなくなり、印刷の失敗につながる可能性があります。この問題は、Windowsアップグレードプロセスが印刷プロバイダーの実行順序をリセットし、Citrix登録済みプロバイダーを保持しないために発生します。Microsoftは、これがWindowsの動作であり、アップグレード中に実行順序のプロバイダー登録を現在保持しないことを確認しています。[HDX-85359]

回避策は、印刷プロバイダーを適切なレジストリの場所に再度追加することです。

1.  Open the Registry Editor.
1.  Go to `HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Control\Print\Providers`
1.  Right-click **order** and select **Modify**.
1.  Add the values `Universal Printer` and `Client Printer` above any other providers.
1.  Reboot the VDA.

  • uberAgent®サービスがVDAとは独立して（VDA MetaInstallerを介さずに）インストールされている場合、VDAのアンインストール時にuberAgentサービスをアンインストールしてはなりません。[HDX-92242]

  • App-Vでパッケージ化されたアプリケーションを公開すると、ユーザーがアプリケーションを移動またはサイズ変更できない場合があります。回避策として、次のレジストリ値を設定します: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\TWI\SeamlessSwclFlags(DWORD) = 2。このキーは、この特定の問題を回避するためにのみ使用する必要があり、ウィンドウのサイズ変更や移動に関するユーザーエクスペリエンスが低下する可能性があります。[HDX-91796]

  • Citrix Virtual Apps and Desktopsセッション中に、オーディオ再生をサポートするクライアントモニターの電源が入れ直された場合（オフにしてからオンにした場合）、VDAのサウンドコントロールパネル（mmsys.cpl）内のモニターのオーディオ再生デバイスの名前が、正しい特定の名前から「Citrix HDX Audio」に変わります。これは断続的な問題です。回避策として、VDAのサウンドコントロールパネル（mmsys.cpl）ウィンドウを閉じてから、再度起動します。[HDX-87080]

  • NAPS2バージョン8.xで新しいプロファイルが作成され、フィーダーベースのスキャンがすぐに開始されると、アプリケーションがクラッシュする可能性があります。この問題は、NAPS2バージョン8.1.4で特に観察されます。[HDX-86985]

  • Windows Server 2019 Virtual Delivery Agent (VDA) で公開されている特定のアプリケーション内から新しいプリンターを追加しようとすると、プリンターが一覧表示または追加されないエラーが発生します。具体的には、rundll32.exe にアクセスできないことを示すエラーメッセージが表示されます。

    回避策として、アプリケーションにすでに表示されているプリンターを使用するか、現在のセッションで利用できるようにプリンターを追加してください。

    [HDX-86440]

  • セッションがアクティブな間にクライアントマシンのデバイス名が変更された場合、新しい名前はセッション設定内にすぐに反映されません。この動作は、再生デバイスと録音デバイスの両方に影響します。

    回避策として、更新されたデバイス名を表示するには、セッションから切断してから再接続する必要があります。または、セッションからログアウトして再度ログインすることでも問題は解決します。

    [HDX-86327]

  • Browser Content Redirection (BCR) 用に構成されたものを含む複数のChromeブラウザータブを、あるChromeウィンドウから別のChromeウィンドウに同時にドラッグアンドドロップすると、リダイレクトされたコンテンツが予期しない動作を示すことがあります。[HDX-81501]
  • ビデオコンテンツを含むタブを新しいウィンドウに移動すると、再生が停止したり、ビデオが表示されなくなったりする場合があります。[HDX-92343]
  • ブラウザコンテンツリダイレクトをブラウザプロファイル共有と併用する場合、複数のプロファイルでのSSO永続性はサポートされていません。[HDX-85325]

  • Windows 11には、デスクトップ上でウィンドウをスナップする新しいUI機能があります。ユーザーがウィンドウをドラッグしている間、デスクトップの上部に特別なツールバーが表示されます。そのため、マルチメディアオーバーレイのクリッピングロジックは、この機能のための新しい見えない/透明なウィンドウが原因で、上部/中央領域を切り取っています。

    回避策として、

  • Citrix Workspaceアプリを使用して、Unicode入力モードが有効なVDAにアクセスし、「Unicode keyboard layout mapping」または「Automatic keyboard display」のグループポリシーがオンになっている場合、大きなページをスクロールする際にMicrosoft Excelのパフォーマンスが低下する可能性があります。この問題は、UIAutomation APIがExcelと互換性がないために発生します。[HDX-91618]

  • シングルサインオン (SSO) に拡張ドメインパススルーを使用する場合、ユーザーが最初に接続したときは、セッション内のアプリケーションへのSSOは期待どおりに機能します。しかし、ユーザーが切断し、後で同じセッションに再接続すると、セッション内のSSOが機能しなくなることがあります。これは、2025年3月および4月にリリースされたWindowsアップデートで導入されたリグレッションが原因です。この問題が発生しているお客様は、Microsoftにサポートケースをオープンし、追跡ID 2410230030007977を参照することをお勧めします。[HDX-66643]

  • CVAD 2311で追加された新しいApp-V関連機能により、App-V機能はWeb Studioでのみ完全にサポートされるようになりました。App-VにMMC Studioを使用すると、問題が発生する可能性があります。

    1. 既存のApp-Vアプリケーションが動作しなくなる可能性がある

      Delivery Controller (DDC) を2402 LTSR CU3以前の2402 LTSRバージョン、または2507 RTMにアップグレードした後、 以前MMC Studioを使用して作成されたApp-Vアプリケーションが期待どおりに機能しなくなる場合があります。回避策として、 2507 RTMの場合は、siteDBでSQLを実行してください。

      -- Convert Broker Apps which are Packaged Apps to be explicitly labeled as such.
-- this is detected by the presence of ctxAppVLauncher.exe on the command line
-- The application record in the Applibrary and the related Package and Library denote which packaging technology was used.

    update chb_Config.Applications
    set ApplicationType = 4, --$ATPackagedApplication
        --NB: The AppLibrary's LibaryUid and the Broker's PackagedApplicationType have the same value
        PackagedApplicationType = case
                                    when TRY_CONVERT(uniqueidentifier, A.CommandLineArguments) is null then 2 --Dual Admin
                                    else 1 -- Single Admin.
                                            -- This is a bug with legacy MMC Studio not understanding the new Broker App format. But only App-V apps can be affected
                                end,
        PackagedApplicationId = case
                                    when TRY_CONVERT(uniqueidentifier, A.CommandLineArguments) is null then REPLACE(A.CommandLineArguments, N'"','')
                                    else CONVERT(char(36), CONVERT(uniqueIdentifier,  A.CommandLineArguments))
                                end,
        PackagedApplicationVisibility = 3 -- WorkspaceAndDesktop
    from chb_Config.Applications A
        inner join chb_Config.ApplicationsMetadata AMD on A.Uid = AMD.ApplicationUid
    where A.CommandLineExecutable like N'%ctxAppVLauncher.exe'
        and A.ApplicationType = 0 --$ATHostedOnDesktop
        and AMD.Name = 'Citrix_DesktopStudio_SequenceLocation'
        and right(AMD.Value, 5) = '.appv'
<!--NeedCopy-->

    2. MMC Studioで新しいApp-Vアプリケーションを作成する

    2402 LTSRおよび2507 LTSRでは、MMC Studioを介して新しいApp-Vアプリケーションを作成すると、正しく機能しない場合があります。新しいApp-Vアプリケーションの作成にはWeb Studioを使用することをお勧めします。[LCM-23481]

  • シングルセッションVDAを以前のバージョンから2507 LTSR CU1にアップグレードすると、アップグレード操作が失敗します。

    回避策については、タイムゾーン制御ポリシー設定の重要な注意事項を参照してください。

    この問題はシトリックス バーチャルアプリ＆デスクトップ 2507 CU1 アップデート 4で解決されています。[CVADHELP-31839]

オーディオ

  • ヘッドセットなどのオーディオデバイスが、USBリダイレクトを使用してWindows Server Virtual Delivery Agent (VDA) (例: Windows Server 2019または2022) に汎用的にリダイレクトされ、同じVDAで複数のユーザーセッションが同時にアクティブになっている場合、タスクバーの右下隅にある音量アイコンをクリックして設定を調整すると、Windows ShellExperienceHost.exeプロセスが予期せずクラッシュする可能性があります。この問題は主に、オーディオデバイスがアクティブにリダイレクトされていないセッションで発生しますが、同じVDA上の別のセッションが汎用USBオーディオリダイレクトを使用している場合に発生します。

    回避策として、影響を受けるセッションでタスクマネージャーを介してWindows Explorerプロセス (explorer.exe) を再起動します。これにより、音量アイコンがクラッシュせずに機能するようになる場合があります。

    [HDX-80937]

マシンクリエーションサービス™

  • Nutanix AHV Prism Centralホスト接続を使用して多数のVMをMCSカタログに追加すると、OutOfMemoryエラーで失敗する場合があります。これを回避するには、単一バッチで作成するVMの数を減らしてください。一度に追加するVMは最大10台にすることをお勧めします。[PMCS-58254]
  • InstanceTypeを使用して作成されたVMは、Red Hat OpenShift環境のマスターイメージとしてサポートされていません。[PMCS-54272]
  • Red Hat OpenShift仮想化環境でMCSマシンカタログを作成する場合、異なるオペレーティングシステムタイプのマスターイメージとマシンプロファイルを使用することはできません。これは、Red Hat OpenShiftが各OSタイプを管理する方法によるものです。したがって、Windows VMをマスターイメージとして使用し、非Windows (例: Linux) VMをマシンプロファイルとして使用すること、またはその逆はサポートされていません。[PMCS-54009]
  • Red Hat OpenShift環境で、マスターイメージがドメインに参加している場合、カタログ作成に使用された後にドメイン信頼を失う可能性があります。この問題は、OpenShift環境の制限により、Citrix Virtual Apps and Desktops 2503以降のバージョンに影響します。回避策は、マスターイメージでドメインに参加しないことです。Citrixは、ネットワーク分離機能を強化するためにRed Hatと協力しています。[PMCS-53794]
  • AWSでホストされているVMware環境では、マスターイメージでvTPMが有効になっている場合、MCSマシンカタログの作成が失敗します。この問題は、すべてのCitrix Virtual Apps and Desktopsバージョンに影響し、VMware環境の問題が原因です。サポートについては、VMwareサポートにお問い合わせください。[PMCS-38514]

プロファイル管理

リナックス VDA

セッションレコーディング

ワークスペース エンバイロメント マネジメント™

シトリックス プロビジョニング™

フェデレーション認証サービス

既知の問題
August 4, 2026
寄稿者: 
C
August 4, 2026
寄稿者: 
C

この記事の概要

サイトに関するフィードバック | Your privacy choices footer linkプライバシーに関する選択肢 | プライバシーと法令 | Cookieの設定 | 同意設定 | docs.cloud.com
© 1999- Cloud Software Group, Inc. All rights reserved.