既知の問題

注

既知の問題に回避策がある場合は、問題の説明の後に記載されています。

レジストリエントリの変更を推奨する回避策には、次の警告が適用されます。

警告：

レジストリを誤って編集すると、オペレーティングシステムの再インストールが必要になるような深刻な問題が発生する可能性があります。Citrix® は、レジストリエディターの誤った使用によって生じる問題が解決されることを保証できません。レジストリエディターは自己責任で使用してください。編集する前に必ずレジストリをバックアップしてください。

一般

Windows 10 (22H2) および Windows Server 2022 プラットフォームへの Citrix VDA のインストール中に、次のエラーが発生する場合があります。

lcm-23228 で発生したエラー

また、ブローカーエージェントの msi ログに、次のエラーメッセージが表示される場合があります。

 MSI (s) (04:D8) [09:46:08:426]: Note: 1: 1722 2: CA_RunInstallAgent 3: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe 4: -install
 CustomAction CA_RunInstallAgent returned actual error code 1701 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
 MSI (s) (04:D8) [09:46:08:427]: Product: Citrix Virtual Desktop Agent - x64 -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action CA_RunInstallAgent, location: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe, command: -install
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この問題を解決するには、インストーラーを閉じ、Windows パフォーマンスカウンターを再構築し、マシンを再起動して、再度インストールを実行します。詳細については、Microsoft ドキュメント Windows Server 2008 64 ビットまたは Windows Server 2008 R2 システムのパフォーマンスカウンターを手動で再構築するを参照してください。

[LCM-23228]

アプリバーを起動してから、Windows 用 Citrix Workspace™ アプリで Connection Center メニューを開くと、アプリバーがホストサーバーの下に表示されません。[HDX-27504]

「セッション制限」設定は、マルチセッション VDA 用のものであり、Windows Server 2022、Windows 10 Enterprise multi-session、および Windows 11 Enterprise multi-session を実行しているセッションホストでは適用されません。[HDX-47001]

Microsoftは、Modern Print Dialogを使用している場合に印刷ジョブ間で印刷設定が保持されない問題があることを確認しており、現在その問題の解決に取り組んでいます。現在の予測では2025年前半に解決される見込みです。Modern Print Dialogは、Windows 11やWindows Server 2025などの新しいOSバージョンでデフォルトで有効になっています。OSをレガシー印刷ダイアログを使用するように構成するには、次の操作を行います。

レジストリエディターを開きます。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialogに移動します。
右クリックして、新規 > DWORD (32ビット) 値を選択します。
値を PreferLegacyPrintDialog という名前に変更してください。
PreferLegacyPrintDialogを右クリックして、修正を選択します。
値のデータを1に設定し、OKをクリックします。

[HDX-66953] [HDX-66904]

[3rd Party] Citrix VDAがすでにインストールされているマシンでインプレースWindowsアップグレード後に印刷が失敗する可能性がある インプレースWindowsアップグレード後、Citrix印刷プロバイダーが呼び出されなくなり、印刷の失敗につながる可能性があります。この問題は、Windowsアップグレードプロセスが印刷プロバイダーの実行順序をリセットし、Citrix登録済みプロバイダーを保持しないために発生します。Microsoftは、これがWindowsの動作であり、アップグレード中に実行順序のプロバイダー登録を現在保持しないことを確認しています。[HDX-85359]

回避策は、印刷プロバイダーを適切なレジストリの場所に戻すことです。

1.  Open the Registry Editor.
1.  Go to `HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Control\Print\Providers`
1.  Right-click **order** and select **Modify**.
1.  Add the values `Universal Printer` and `Client Printer` above any other providers.
1.  Reboot the VDA.

uberAgent®サービスがVDAとは独立して（VDA MetaInstallerを介さずに）インストールされている場合、VDAのアンインストール時にuberAgentサービスをアンインストールしてはなりません。[HDX-92242]

App-Vでパッケージ化されたアプリケーションを公開すると、ユーザーがアプリケーションを移動またはサイズ変更できなくなる場合があります。回避策として、次のレジストリ値を設定します: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\TWI\SeamlessSwclFlags(DWORD) = 2。このキーは、この特定の問題を回避するためにのみ使用する必要があり、ウィンドウのサイズ変更や移動に関するユーザーエクスペリエンスを低下させる可能性があります。[HDX-91796]

Citrix Virtual Apps and Desktopsセッション中に、オーディオ再生をサポートするクライアントモニターの電源が入れ直される（オフにしてからオンにする）と、VDAのサウンドコントロールパネル (mmsys.cpl) 内のモニターのオーディオ再生デバイスの名前が、正しい特定の名前から「Citrix HDX Audio」に変わります。これは断続的な問題です。回避策として、VDAのサウンドコントロールパネル (mmsys.cpl) ウィンドウを閉じてから再起動します。[HDX-87080]

NAPS2バージョン8.xで新しいプロファイルが作成され、フィーダーベースのスキャンがすぐに開始されると、アプリケーションがクラッシュする可能性があります。この問題は、NAPS2バージョン8.1.4で特に確認されています。[HDX-86985]

Windows Server 2019 Virtual Delivery Agent (VDA) で公開されている特定のアプリケーション内から新しいプリンターを追加しようとすると、プリンターが一覧表示または追加されないエラーが発生します。具体的には、rundll32.exeにアクセスできないことを示すエラーメッセージが表示されます。

回避策として、アプリケーションにすでに表示されているプリンターを使用するか、現在のセッションで利用できるようにプリンターを追加してください。

[HDX-86440]

セッションがアクティブなときにクライアントマシンでデバイス名が変更されても、新しい名前はセッション設定にすぐに反映されません。この動作は、再生デバイスと録音デバイスの両方に影響します。

回避策として、更新されたデバイス名を表示するには、セッションから切断してから再接続する必要があります。または、セッションからログアウトして再度ログインすることでも問題は解決します。

[HDX-86327]

Browser Content Redirection (BCR) 用に構成されたタブを含む複数の Chrome ブラウザタブを、ある Chrome ウィンドウから別の Chrome ウィンドウに同時にドラッグアンドドロップすると、リダイレクトされたコンテンツが予期しない動作を示すことがあります。[HDX-81501]

ビデオコンテンツを含むタブを新しいウィンドウに移動すると、再生が停止したり、ビデオが表示されなくなったりする場合があります。[HDX-92343]

ブラウザプロファイル共有でブラウザコンテンツリダイレクションを使用する場合、複数のプロファイルでのSSO永続性はサポートされていません。[HDX-85325]

Windows 11 には、デスクトップ上でウィンドウをスナップする新しい UI 機能があります。ユーザーがウィンドウをドラッグしている間、デスクトップの上部に特別なツールバーが表示されます。そのため、マルチメディアオーバーレイのクリッピングロジックは、おそらくこの機能のための新しい非表示/透明なウィンドウが原因で、上部/中央領域を切り取っています。

回避策として、

詳細については、Snap your windows section を参照してください。
「ウィンドウのスナップ」機能を無効にする方法を参照してください。[HDX-91532]

Unicode 入力モードが有効な VDA に Citrix Workspace アプリを使用してアクセスし、「Unicode キーボードレイアウトマッピング」または「自動キーボード表示」グループポリシーのいずれかがオンになっている場合、大きなページをスクロールする際に Microsoft Excel のパフォーマンスが低下する可能性があります。この問題は、UIAutomation API が Excel と互換性がないために発生します。[HDX-91618]

シングルサインオン (SSO) に拡張ドメインパススルーを使用する場合、ユーザーが最初に接続したときはセッション内のアプリケーションへの SSO は期待どおりに機能します。ただし、ユーザーが切断し、後で同じセッションに再接続すると、セッション内の SSO が機能しなくなる場合があります。これは、2025 年 3 月および 4 月にリリースされた Windows アップデートで導入されたリグレッションが原因です。この問題が発生しているお客様は、Microsoft にサポートケースをオープンし、追跡 ID 2410230030007977 を参照することをお勧めします。[HDX-66643]

CVAD 2311 で追加された新しい App-V 関連機能により、App-V 機能は現在 Web Studio でのみ完全にサポートされています。App-V に MMC Studio を使用すると問題が発生する可能性があります。

既存のApp-Vアプリケーションが動作しなくなる可能性があります

Delivery Controller (DDC) を2402 LTSR CU3またはそれ以前の2402 LTSRバージョン、あるいは2507 RTMにアップグレードした後、以前MMC Studioを使用して作成されたApp-Vアプリケーションが期待どおりに機能しなくなる可能性があります。回避策として： 2507 RTMの場合、siteDBでSQLを実行してください。

-- Convert Broker Apps which are Packaged Apps to be explicitly labeled as such.
-- this is detected by the presence of ctxAppVLauncher.exe on the command line
-- The application record in the Applibrary and the related Package and Library denote which packaging technology was used.

    update chb_Config.Applications
    set ApplicationType = 4, --$ATPackagedApplication
        --NB: The AppLibrary's LibaryUid and the Broker's PackagedApplicationType have the same value
        PackagedApplicationType = case
                                    when TRY_CONVERT(uniqueidentifier, A.CommandLineArguments) is null then 2 --Dual Admin
                                    else 1 -- Single Admin.
                                            -- This is a bug with legacy MMC Studio not understanding the new Broker App format. But only App-V apps can be affected
                                end,
        PackagedApplicationId = case
                                    when TRY_CONVERT(uniqueidentifier, A.CommandLineArguments) is null then REPLACE(A.CommandLineArguments, N'"','')
                                    else CONVERT(char(36), CONVERT(uniqueIdentifier,  A.CommandLineArguments))
                                end,
        PackagedApplicationVisibility = 3 -- WorkspaceAndDesktop
    from chb_Config.Applications A
        inner join chb_Config.ApplicationsMetadata AMD on A.Uid = AMD.ApplicationUid
    where A.CommandLineExecutable like N'%ctxAppVLauncher.exe'
        and A.ApplicationType = 0 --$ATHostedOnDesktop
        and AMD.Name = 'Citrix_DesktopStudio_SequenceLocation'
        and right(AMD.Value, 5) = '.appv'
<!--NeedCopy-->

MMC Studioで新しいApp-Vアプリケーションを作成する

2402 LTSRおよび2507 LTSRでは、MMC Studioを介して新しいApp-Vアプリケーションを作成すると、正しく機能しない場合があります。新しいApp-Vアプリケーションの作成にはWeb Studioを使用することをお勧めします。 [LCM-23481]

オーディオ

ヘッドセットなどのオーディオデバイスが、USBリダイレクトを使用してWindows Server Virtual Delivery Agent (VDA) (例: Windows Server 2019または2022) に汎用的にリダイレクトされ、同じVDAで複数のユーザーセッションが同時にアクティブになっている場合、タスクバーの右下隅にある音量アイコンをクリックして設定を調整すると、Windows ShellExperienceHost.exe プロセスが予期せずクラッシュする可能性があります。この問題は主に、オーディオデバイスがアクティブにリダイレクトされていないセッションで発生しますが、同じVDA上の別のセッションが汎用USBオーディオリダイレクトを使用している場合に発生します。

回避策として、影響を受けるセッションでタスクマネージャーを介してWindows Explorerプロセス (explorer.exe) を再起動してください。これにより、音量アイコンがクラッシュせずに機能するようになる可能性があります。

[HDX-80937]

マシンクリエーションサービス™

Nutanix AHV Prism Centralホスト接続を使用して多数のVMをMCSカタログに追加すると、OutOfMemory エラーで失敗する可能性があります。これを回避するには、単一バッチで作成するVMの数を減らしてください。一度に追加するVMは最大10台にすることをお勧めします。 [PMCS-58254]

InstanceType を使用して作成されたVMは、Red Hat OpenShift環境ではマスターイメージとしてサポートされていません。 [PMCS-54272]

Red Hat OpenShift仮想化環境でMCSマシンカタログを作成する場合、異なるオペレーティングシステムタイプを持つマスターイメージとマシンプロファイルを使用することはできません。これは、Red Hat OpenShiftが各OSタイプを管理する方法に起因します。したがって、Windows VMをマスターイメージとして使用し、非Windows (例: Linux) VMをマシンプロファイルとして使用すること、またはその逆はサポートされていません。 [PMCS-54009]

Red Hat OpenShift環境で、マスターイメージがドメインに参加している場合、カタログ作成に使用された後にドメイン信頼を失う可能性があります。この問題は、OpenShift環境の制限により、Citrix Virtual Apps and Desktops 2503以降のバージョンに影響します。回避策は、マスターイメージでドメインに参加しないことです。CitrixはRed Hatと協力して、ネットワーク分離機能を強化しています。 [PMCS-53794]

AWSでホストされているVMware環境では、マスターイメージがvTPM対応の場合、MCSマシンカタログの作成が失敗します。この問題は、すべてのCitrix Virtual Apps and Desktopsバージョンに影響し、VMware環境の問題に起因します。サポートについては、VMwareサポートにお問い合わせください。 [PMCS-38514]

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既知の問題

注

一般

オーディオ

マシン クリエーション サービス™

プロファイル管理

リナックス VDA

セッションレコーディング

ワークスペース環境管理™

シトリックス プロビジョニング™

フェデレーション認証サービス

この記事の概要

マシンクリエーションサービス™

シトリックスプロビジョニング™