Citrix Analytics for Performance™ を使用したオンプレミスサイトの構成について

Citrix Analytics for Performance (Performance Analytics) は、Citrix Analytics Cloud Service が提供する包括的なパフォーマンス監視ソリューションです。Performance Analytics は、パフォーマンスメトリックに基づいて構築された高度なインサイトと分析を提供します。Performance Analytics を使用すると、組織内の1つ以上のCitrix Virtual Apps and Desktops™サイトの使用状況とパフォーマンスメトリックを監視および表示できます。

Performance Analytics に関する詳細情報については、Performance Analytics に関する記事を参照してください。

サイトからCitrix Cloud™上のCitrix Analytics for Performanceにパフォーマンスデータを送信して、その高度なパフォーマンス分析機能を活用できます。Performance Analytics を表示および使用するには、まず Director の Analytics タブからオンプレミスサイトをCitrix Analytics for Performanceで構成する必要があります。

Performance Analytics はデータを安全な方法でアクセスし、Citrix Cloud からオンプレミス環境にデータが転送されることはありません。

前提条件

Director からCitrix Analytics for Performanceを構成するために、新しいコンポーネントをインストールする必要はありません。次の要件が満たされていることを確認してください。

• Delivery Controller と Director がバージョン 1912 CU2 以降であること。詳細については、機能互換性マトリックスを参照してください。

注:

• Delivery Controller が Microsoft .NET Framework バージョン 4.8 より前のバージョンを実行している場合、Director からオンプレミスサイトをCitrix Analytics for Performanceで構成すると失敗する可能性があります。回避策として、Delivery Controller の .NET Framework をバージョン 4.8 にアップグレードしてください。LCM-9255。
• Director から Citrix Analytics for Performance を使用して、Citrix Virtual Apps and Desktops バージョン 2012 を実行しているオンプレミスサイトを構成すると、数時間後または Delivery Controller の Citrix Monitor Service の再起動後に構成が失敗する可能性があります。この場合、Analytics タブには「未接続」ステータスが表示されます。回避策として、Delivery Controller のレジストリに Encryption フォルダーを作成します。場所: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\XDservices\Monitor、フォルダー名: Encryption。CitrixMonitor アカウントが Encryption フォルダーに対してフルコントロールアクセス権を持っていることを確認してください。Citrix Monitor Service を再起動します。DIR-14324。

• この構成を実行するための Analytics タブへのアクセスは、フル管理者のみが利用できます。
• Performance Analytics がパフォーマンスメトリックにアクセスするには、すべての Delivery Controller および Director がインストールされているマシンでアウトバウンドインターネットアクセスが利用可能である必要があります。具体的には、次の URL へのアクセス可能性を確認してください。
  • シトリックス キー登録: https://*.citrixnetworkapi.net/
  • シトリックス クラウド: https://*.citrixworkspacesapi.net/
  • シトリックスアナリティクス: https://*.cloud.com/
  • Microsoft Azure: https://*.windows.net/ Delivery ControllerとDirectorマシンがイントラネット内にあり、アウトバウンドインターネットアクセスがプロキシサーバー経由である場合は、以下を確認してください。
• プロキシサーバーは、上記のURLリストを許可する必要があります。

• Directorのweb.configファイルとcitrix.monitor.exe.configファイルに以下の構成を追加します。この構成をconfigurationタグ内に追加してください。

   <system.net>
       <defaultProxy>
           <proxy  usesystemdefault = "false"  proxyaddress = "http://<your_proxyserver_address>:80" bypassonlocal = "true"  />
       </defaultProxy>
   </system.net>
  

  • Directorのweb.configは、Directorがインストールされているマシン上のC:\inetpub\wwwroot\Director\web.configにあります。
  • citrix.monitor.exe.configは、デリバリーコントローラーがインストールされているコンピューターのC:\Program Files\Citrix\Monitor\Service\Citrix.Monitor.exe.Configに配置されています。

  この設定は、IIS上のMicrosoftによって提供されます。詳細については、https://docs.microsoft.com/ja-jp/dotnet/framework/network-programming/proxy-configurationを参照してください。 構成ファイルのdefaultproxyフィールドは、Directorおよび監視サービスの送信アクセスを制御します。Performance Analyticsとの構成および通信には、defaultproxyフィールドをtrueに設定する必要があります。有効なポリシーによってこのフィールドがfalseに設定されている可能性があります。この場合、フィールドを手動でtrueに設定する必要があります。変更を行う前に、構成ファイルのバックアップを取ってください。変更を有効にするには、Delivery Controller™で監視サービスを再起動してください。

• You have an active Citrix Cloud entitlement for Citrix Analytics for Performance.
• Citrix Cloudアカウントが、製品登録エクスペリエンスに対する権限を持つ管理者アカウントであること。管理者権限の詳細については、「管理者権限の変更」を参照してください。

構成の手順

前提条件を確認したら、以下を実行します。

1. フル管理者としてDirectorにサインインし、Performance Analyticsで構成するサイトを選択します。Directorダッシュボードページが表示されます。

   

2. Analyticsタブをクリックします。Citrix Analyticsの構成ページが表示されます。

   「開始する」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2511/media/dir-onboardingstep3.png)

3. 手順を確認し、サービス利用規約を選択してから、開始するをクリックします。サイトの詳細ページが表示されます。

   「サイトを接続」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2511/media/dir-onboarding4.png)

4. 前提条件を確認し、満たされていることを確認します。サイトの詳細を確認します。

5. 構成プロセスを開始するには、サイトを接続をクリックします。

   このサイトをCitrix Cloudに登録するために使用される、一意の8桁の登録コードが生成されます。

   「登録コード」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2511/media/dir-onboarding5.png)

6. コードをコピーするには、コードをコピーをクリックし、Citrix Cloudに登録をクリックします。Citrix Cloudの登録URLにリダイレクトされます。

7. Citrix Cloudの資格情報でサインインし、顧客を選択します。

8. コピーした登録コードをCitrix Cloudの製品登録ページに貼り付けます。登録するには、続行をクリックします。登録の詳細を確認し、登録をクリックします。

   Citrix Cloudへの登録を示す画像(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2511/media/dir-onboarding6.png)

   オンプレミスサイトがCitrix Cloudに登録されます。

9. Directorから、AnalyticsタブにあるAnalyticsに移動をクリックします。

   

   パフォーマンスアナリティクスがブラウザの新しいタブで開きます。

   Citrix Cloudセッションの有効期限が切れている場合、Citrix.comまたはMy Citrixアカウントのログオンページにリダイレクトされることがあります。

10. 複数のサイトをPerformance Analyticsに登録するには、Directorから各サイトについて前述の構成手順を繰り返します。構成されたすべてのサイトのメトリックは、Performance Analyticsダッシュボードに表示されます。

    サイトごとに複数のDirectorインスタンスが実行されている場合は、いずれかのDirectorインスタンスから構成します。サイトに接続されている他のすべてのDirectorインスタンスは、構成プロセスの後の次回の更新時に更新されます。

11. サイトをCitrix Cloudから切断するには、サイトの切断をクリックします。このオプションは、既存の構成を削除します。

    注：

    サイトを初めて構成する場合、サイトからのイベントが処理されるまでに時間がかかる（約1時間）ことがあり、Performance Analyticsダッシュボードにメトリックが表示されるのが遅れることがあります。その後、イベントは定期的に更新されます。

    切断後、新しいアカウントからのイベントが送信されるまで、古いアカウントからのデータ送信はしばらく継続されます。データ送信が停止してから約1時間、古いアカウントに関連する分析はPerformance Analyticsダッシュボードに表示されたままになります。

    Citrix Analyticsサービスへのエンタイトルメントの有効期限が切れると、サイトメトリックがPerformance Analyticsに送信されなくなるまでに最大1日かかります。