インストール

重要：

Windows（ストア）向けCitrix WorkspaceアプリのTechnology Preview版がインストールされている場合、これをアンインストールしてから新しいバージョンをインストールしてください。

Windows（ストア）向けCitrix Workspaceアプリは、Citrix Virtual Apps and DesktopsおよびCitrix DaaS（旧称Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス）へのStoreFront接続をサポートします。

次の構成手順により、Citrix Virtual Apps and DesktopsおよびCitrix DaaSにアクセスできるようになります：

1. アプリケーション配信を構成して、ユーザーがStoreFrontストアを介してアプリケーションにアクセスする場合のユーザーエクスペリエンスを向上させます。
2. StoreFront：ユーザーが仮想デスクトップやアプリケーションを使用できるようにStoreFrontを構成します。
3. Citrix Gatewayで接続して、セキュアなアクセスを構成します。
4. ファイアウォールを介して接続します。
5. ユーザーへのアカウント情報の提供。

インストール後、First Time User（FTU）ダイアログは自動的には表示されません。First Time User（FTU） ダイアログを表示するには、次のいずれかを実行します：

1. Microsoftストアから ［起動］ をクリックします。
2. ［スタート］メニューから［Windows（ストア）向けCitrix Workspaceアプリ］ショートカットをダブルクリックします。

注：

• Windows（ストア）向けCitrix Workspaceアプリの最新バージョンには、HDX RTMEバージョン2.4が含まれています。
• HDX RealTime Connectorは、HDX RealTime Media Engineと同じか、それ以降のバージョンである必要があります。HDX RealTime Media EngineのバージョンがRealTime Connectorのバージョンよりも新しい場合、Skype for Businessは機能しません。

Windows（ストア）向けCitrix WorkspaceアプリとWindows向けCitrix Workspaceアプリ

1台のマシンにインストールして使用できるのは、1種類のWindows向けCitrix Workspaceアプリのみです。つまり、Windows向けCitrix Workspaceアプリか、Windows（ストア）向けCitrix Workspaceアプリのいずれかであり、両方は使用できません。

すでにWindows向けCitrix Workspaceアプリが存在するマシンにWindows（ストア）向けCitrix Workspaceアプリをインストールすると、正常にインストールされますが、Windows（ストア）向けCitrix Workspaceアプリを起動すると、次のエラーメッセージが表示されます：

このエラーメッセージは、次を含むすべての種類の起動時に表示されます：

• Microsoftストアからの起動
• ICAファイル
• CRファイル

Windows（ストア）向けCitrix Workspaceアプリを起動すると、次のエラーメッセージが表示されます：

この問題は、Citrix Workspaceの更新プログラムを使用してCitrix Receiver for Windowsの以前のバージョンをバージョン4.10に更新してから、Windows（ストア）向けCitrix Workspaceをインストールすると発生します。

ただし、Windows向けCitrix Workspaceアプリを引き続き使用する場合、影響はありません。

すでにWindows（ストア）向けCitrix WorkspaceアプリがインストールされているマシンにWindows向けCitrix Workspaceアプリをインストールすると、次のメッセージが表示されます：

.NET Frameworkのバージョンのアップグレード

Citrix Workspaceアプリには、.NETフレームワークバージョン4.8以降が必要です。Citrix Workspaceアプリ1904以降をインストール、またはCitrix Workspaceアプリ1904以降にアップグレードしようとしている場合、必要なバージョンの.NET Frameworkがシステム上に存在しないと、Citrix Workspaceアプリのインストーラーによって必要なバージョンの.NET Frameworkが自動的にダウンロードおよびインストールされます。

注：

非管理者権限でCitrix Workspaceアプリをインストールまたはアップグレードする場合、.NET Framework 4.8以降がシステム上にインストールされていないと、インストールは失敗します。

.NET Frameworkのインストールに関する問題のトラブルシューティングについては、Knowledge Centerの記事CTX250044を参照してください。

Citrix Workspaceアプリのインストーラーパッケージの変更点

Citrix Workspaceアプリには、Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージ14.30.30704.0以降の最新バージョンが必要です。バージョン1904以降、Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージのバイナリはCitrix Workspaceアプリのインストーラーにより個別にパッケージ化されません。代わりに、Citrix WorkspaceアプリのインストーラーにMicrosoft Visual C++再頒布可能パッケージ14.30.30704.0のインストーラーが含まれています。Citrix WorkspaceアプリのインストーラーがMicrosoft Visual C++再頒布可能パッケージがシステム上に存在するかどうかを確認し、必要に応じてインストールします。

注：

非管理者権限でCitrix Workspaceアプリをインストールする場合、Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージがシステム上にインストールされていないと、インストールは失敗します。

Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージをインストールできるのは、管理者のみです。

.NET FrameworkまたはMicrosoft Visual C++再頒布可能パッケージのインストールに関する問題のトラブルシューティングについては、Citrix Knowledge Centerの記事CTX250044を参照してください。

アンインストール

次のいずれかの方法でWindows（ストア）向けCitrix Workspaceアプリをアンインストールできます：

• ［スタート］ メニューでWindows（ストア）向けCitrix Workspaceアプリを右クリックし、［アンインストール］ をクリックします。
• ［設定］、［アプリと機能］ の順に開きます。右パネルから Windows（ストア）向けCitrix Workspaceアプリを選択し、［アンインストール］ をクリックします。

注：

• デスクトップのショートカットは、Windows（ストア）向けCitrix Workspaceアプリのアンインストール後に手動で削除します。
• Windows（ストア）向けCitrix WorkspaceアプリのアンインストールにReceiverのクリーンアップユーティリティを使用することは、Citrixではお勧めしません。

Citrix Workspaceアプリデスクトップクリーンアップツール

Citrix Workspaceアプリデスクトップクリーンアップツールは、Windows（ストア）向けCitrix Workspaceアプリをアンインストールした後に存在するデスクトップショートカットを削除できるツールです。

Citrix Workspaceアプリデスクトップクリーンアップツールは、 ここからダウンロードできます。このツールは、コマンドラインインターフェイスを使用して実行できます。

注意：

Windows（ストア）向けCitrix Workspaceアプリがシステムにインストールされている状態でも、ツールを実行するとデスクトップショートカットが削除されます。

Citrix Workspaceアプリデスクトップクリーンアップツールについて詳しくは、Knowledge CenterでCTX231094を参照してください。