インストール

重要:

Windows(ストア)向けCitrix WorkspaceアプリのTechnology Preview版がインストールされている場合、これをアンインストールしてから新しいバージョンをインストールしてください。

Windows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリは、Citrix Virtual Apps and DesktopsへのStoreFront接続またはWeb Interface接続をサポートします。

次の構成手順により、ユーザーがCitrix Virtual Apps and Desktopsにアクセスできるようになります:

  1. アプリケーション配信を構成して、ユーザーがStoreFrontストアを介してアプリケーションにアクセスする場合のユーザーエクスペリエンスを向上させます。
  2. StoreFront:ユーザーが仮想デスクトップやアプリケーションを使用できるようにStoreFrontを構成します。
  3. Web Interface:Web Interfaceの唯一サポートされているバージョン(5.4)では、Windows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリから接続できるようにするための追加の構成は必要ありません。
  4. Citrix Gatewayで接続して、セキュアなアクセスを構成します。
  5. ファイアウォールを介して接続します。
  6. ユーザーへのアカウント情報の提供。

インストール後、First Time User(FTU)ダイアログは自動的には表示されません。FTUダイアログを表示するには、次のいずれかを実行します:

  1. Microsoftストアから [起動] をクリックします。
  2. [スタート]メニューから[Windows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリ]ショートカットをダブルクリックします。

注:

  • Windows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリの最新バージョンには、HDX RTMEバージョン2.4が含まれています。
  • HDX RealTime Connectorは、HDX RealTime Media Engineと同じか、それ以降のバージョンである必要があります。HDX RealTime Media EngineのバージョンがRealTime Connectorのバージョンよりも新しい場合、Skype for Businessは機能しません。

Windows(ストア)向けCitrix WorkspaceアプリとWindows向けCitrix Workspaceアプリ

1台のマシンにインストールして使用できるのは、1種類のWindows向けCitrix Workspaceアプリのみです。つまり、Windows向けCitrix Workspaceアプリか、Windows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリのいずれかであり、両方は使用できません。

既にWindows向けCitrix WorkspaceアプリがインストールされているマシンにWindows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリをインストールすると、正常にインストールされますが、Windows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリを起動すると、次のエラーメッセージが表示されます:

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このエラーメッセージは、すべての種類の起動時に表示されます。以下が対象となります:

  • Microsoftストアからの起動
  • ICAファイル
  • CRファイル

Citrix Workspaceの更新プログラムを使用して以前のバージョンのCitrix Receiver for Windowsをバージョン4.10に更新してから、同じマシンにWindows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリをインストールして起動すると、次のエラーメッセージが表示されます。 ただし、Windows向けCitrix Workspaceアプリを引き続き使用する場合、影響はありません。

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既にWindows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリ がインストールされているマシンにWindows向けCitrix Workspaceアプリをインストールすると、次のメッセージが表示されます:

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アンインストール

次のいずれかの方法でWindows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリをアンインストールできます:

  • [スタート] メニューでWindows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリを右クリックし、[アンインストール] をクリックします。
  • [設定][アプリと機能] の順に開きます。右パネルから Windows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリを選択し、[アンインストール] をクリックします。

注:

  • Windows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリのアンインストール後、デスクトップのショートカットを手動で削除する必要があります。
  • Windows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリのアンインストールに、Receiverのクリーンアップユーティリティを使用しないでください。

Citrix Workspaceアプリデスクトップクリーンアップツール

Citrix Workspaceアプリデスクトップクリーンアップツールは、Windows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリをアンインストールした後に残るデスクトップショートカットを削除できるツールです。

Citrix Workspaceアプリデスクトップクリーンアップツールは、こちらからダウンロードできます。このツールは、コマンドラインインターフェイスを使用して実行できます。

注意:

Windows(ストア)向けCitrix Workspaceアプリがシステムにインストールされている状態でも、ツールを実行するとデスクトップショートカットが削除されます。

Citrix Workspaceアプリデスクトップクリーンアップツールについて詳しくは、Knowledge CenterでCTX231094を参照してください。