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既知の問題
2402 LTSRの既知の問題
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エンドポイントデバイスに2.9.700より古いバージョンのReal-Time Media Engine(RTME)がインストールされている場合、公開アプリまたはデスクトップを開けない可能性があります。この問題は、Windows向けCitrix Workspaceアプリ2403およびWindows向けCitrix Workspaceアプリ2402 LTSRバージョンで発生します。解決策として、次を実行できます:
- RTMEプラグインを使用してSkype for Businessを使用する場合は、RTMEを2.9.700バージョン以降にアップグレードしてください。
- Skype for Businessを使用しない場合は、Windowsのアンインストールウィザード(プログラムの追加と削除)を使用してHDX RealTimeパックをアンインストールします。
この問題について詳しくは、Knowledge Centerの記事CTX676765(英文)を参照してください。[HDX-63684]
- ダブルホップシナリオでは、macOSクライアントで
ALT +TAB
キーが機能しない可能性があります。[CVADHELP-23085] - BCR MSI単体は現在、管理者以外のインストールではサポートされていません。[HDX-62636]
- エンドユーザーのマシンに複数のバージョンの.Netがインストールされており、Citrix Workspaceアプリで使用されていないバージョンの.Netがアップグレードされると、アプリが再起動します。[RFWIN-32377]
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