Licensing

ライセンスに関するFAQ

お客様のライセンス環境に関してよく寄せられる質問を以下に示します。

ライセンス

  • ライセンスファイルとは何か、どのように使用するのか

  • ライセンスファイルは、以下の情報を含むテキストファイルです。

  • 製品ライセンス情報
  • ライセンスサーバー名(またはその他のバインディング識別子)
  • Customer Success Servicesメンバーシップ更新日
  • ライセンス有効期限(該当する場合)
  • その他のシステム情報

Citrix製品を購入し、ライセンスを割り当てると、ライセンスファイルが生成されます。ライセンスサーバーはこのファイルを使用して、Citrix製品にライセンスを付与するかどうかを決定します。詳しくは、ライセンスファイルを参照してください。

ライセンスを返却する理由

例えば、ライセンスサーバーを廃止するが、既存のライセンスを他の場所に展開する準備ができていない場合などです。詳しくは、割り当ての返却を参照してください。

返却されたライセンスの処理

返却されたライセンスはライセンスプールに戻されます。これらのライセンスは、いつでも任意の数量で割り当てることができます。ライセンスを返却した後、古いライセンスファイルをライセンスサーバーから削除してください。詳しくは、割り当ての返却およびライセンスの変更を参照してください。

ライセンスを非表示にした場合の動作

非表示(以前はアーカイブと呼ばれていました)にしても、アカウントからライセンスが削除されるわけではありません。非表示にすると、表示されなくなります。ライセンスの非表示と再表示については、ライセンスの非表示と再表示を参照してください。

ライセンスファイルのコピーの取得方法

ライセンスファイルのコピーは、ライセンスサーバーから取得できます。または、購入済みのすべてのライセンスと割り当て済みのライセンスファイルは、https://www.citrix.com/にある安全なMy Account > Manage Licensesポータルから入手できます。

ライセンスの割り当て

ライセンスの割り当てについて詳しくは、ライセンスの割り当てを参照してください。

ライセンスの割り当ての意味

ライセンスを割り当てるとは、購入したライセンスを製品およびライセンスサーバーごとに配分し、複数の環境やユースケースに分割できるようにすることです。例えば、組織が同じ製品のライセンスを1,000個所有しているとします。そのうち800個を1つの場所に、200個を別の場所で使用したい場合があります。この場合、今日800個のライセンスを最初の場所のライセンスサーバーに割り当て、残りの200個は後で別のライセンスサーバーに割り当てることができます。

ホストIDタイプとホストIDの違い

ホストIDタイプは、ライセンスを割り当てるために指定する必須のバインディングタイプです。ホストIDは、ライセンスを割り当てるために必要なライセンスサーバーのホスト名、MACアドレス、またはその他のバインディングIDです。

一部のライセンスを部分的に割り当てられない理由

  • 一部のライセンスでは、部分的な割り当てが許可されていません。

  • ライセンスサーバー

ライセンスサーバー名の変更

ライセンスファイルは、ライセンス割り当て時にバインドされたライセンスサーバーでのみ実行されます。ライセンスファイルには、ライセンスを割り当てる際に指定したライセンスサーバーのホスト名またはバインディング識別子が含まれています。特定のライセンスサーバーまたはMACアドレス(アプライアンスの場合)用に生成されたライセンスファイルを、別のライセンスサーバーまたはアプライアンスで使用することはできません。

新しいサーバー名またはMACアドレスを参照するライセンスファイルを作成するには、割り当てを返却し、citrix.comで新しいファイルを生成します。詳しくは、citrix.comでのライセンス管理を参照してください。

ライセンスサーバーをアップグレードした場合のライセンスファイルへの影響

いいえ。ライセンスサーバーとすべての製品ライセンスは完全に下位互換性があり、環境に問題を引き起こすことはありません。ライセンスサーバーのアップグレードについて詳しくは、ライセンスサーバーのアップグレードを参照してください。

インプレースアップグレード時の履歴データのバックアップ

はい。

単一のライセンスサーバーによる異なる製品エディションを使用する異なるサーバーからのユーザーへのライセンス供給

はい。単一のライセンスサーバーは、異なるエディションまたはライセンスタイプを含む複数のCitrix製品展開をサポートできます。1つのライセンスサーバーには、Citrix製品の複数のエディションのライセンスを含めることができます。チェックアウトされるライセンスのタイプは、製品サーバーで構成されているエディションに対応します。製品サーバーは、特定のライセンスエディションを使用するように構成されており、そのライセンスエディションをチェックアウトします。

詳細と例については、単一のライセンスサーバーと異なる製品エディションを使用する異なるサーバーを参照してください。

ライセンス管理コンソール

ライセンス管理コンソールの場所

ライセンス管理コンソールは、License Server 11.16.6以降では利用できません。ライセンスサーバーの管理には、Citrix Licensing Managerの使用をお勧めします。

ライセンス管理コンソールをサポートしない11.16.6ビルド34000を使用している場合のベンダーデーモンログ(CITRIX.log)の上書き防止設定

詳しくは、ベンダーデーモンログ(CITRIX.log)の上書き防止設定を参照してください。

ディザスターリカバリーとメンテナンス

ディザスターリカバリーサイトのライセンス設定

ディザスターリカバリーには、本番環境で使用しているものと同じライセンスを使用できます。

  • ディザスターリカバリー環境を本番環境とは独立して構成および管理します。
  • 本番ライセンスサーバーとバックアップライセンスサーバーの両方で同時にライセンスチェックアウトを処理しないでください。
  • 一度にアクセスできるライセンスサーバーは1つのみにしてください。
  • ディザスターリカバリー環境のライセンスサーバーは、本番環境のライセンスサーバーと同一のホスト名である必要があります。

詳しくは、ディザスターリカバリー - バックアップと冗長性を参照してください。

ライセンスに関するFAQ