ライセンスに関するよくある質問
以下は、お客様のライセンス環境についてよく寄せられる質問です。
ライセンス
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ライセンスファイルとは何か、その使用方法
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ライセンスファイルは、以下の情報を含むテキストファイルです。
- 製品ライセンス情報
- ライセンスサーバー名（またはその他のバインディング識別子）
- Customer Success Servicesメンバーシップ更新日
- ライセンスの有効期限（該当する場合）
- その他のシステム情報
Citrix製品を購入し、ライセンスを割り当てると、ライセンスファイルが生成されます。ライセンスサーバーはこのファイルを使用して、Citrix製品にライセンスを付与するかどうかを決定します。詳細については、「ライセンスファイル」を参照してください。
ライセンスを返却する理由
たとえば、ライセンスサーバーを廃止するが、既存のライセンスを他の場所に展開する準備ができていない場合などです。詳細については、「割り当ての返却」を参照してください。
返却されたライセンスの処理
返却されたライセンスはライセンスプールに戻されます。その後、これらのライセンスをいつでも任意の数量で割り当てることができます。ライセンスを返却したら、古いライセンスファイルをライセンスサーバーから削除してください。詳細については、「割り当ての返却」および「ライセンスの変更」を参照してください。
ライセンスを非表示にした場合の処理
非表示（以前はアーカイブと呼ばれていました）は、アカウントからライセンスを削除するものではありません。非表示にすると、表示されなくなります。ライセンスの非表示と非表示解除については、「ライセンスの非表示と非表示解除」を参照してください。
ライセンスファイルのコピーの入手方法
ライセンスサーバーからライセンスファイルのコピーを入手できます。または、購入済みのすべてのライセンスと割り当て済みのライセンスファイルは、www.citrix.comにある安全なMy Account > Manage Licensesポータルから入手できます。
ライセンスの割り当て
ライセンスの割り当てに関する詳細については、「ライセンスの割り当て」を参照してください。
ライセンスの割り当ての意味
ライセンスを割り当てると、購入したライセンスを製品およびライセンスサーバーごとに配分し、複数の環境またはユースケースに分割できます。たとえば、組織が同じ製品のライセンスを1,000個所有しているとします。800個を1つの場所に、200個を別の場所で使用したい場合があります。今日、最初の場所にあるライセンスサーバーに800個のライセンスを割り当て、残りの200個は後で別のライセンスサーバーに割り当てることができます。
ホストIDタイプとホストIDの違い
ホストIDタイプは、ライセンスを割り当てるために指定する必要があるバインディングタイプです。ホストIDは、ライセンスを割り当てるために必要なライセンスサーバーのホスト名、MACアドレス、またはその他のバインディングIDです。
一部のライセンスを部分的に割り当てられない理由
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一部のライセンスでは、部分的な割り当てが許可されていません。
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ライセンスサーバー
ライセンスサーバーの名前変更
ライセンスファイルは、ライセンス割り当て時に含まれるライセンスサーバーでのみ実行されます。ライセンスファイルには、ライセンスを割り当てる際に指定するライセンスサーバーのホスト名またはバインディング識別子が含まれています。特定のライセンスサーバーまたはMACアドレス（アプライアンスの場合）用に生成したライセンスファイルを、別のライセンスサーバーまたはアプライアンスで使用することはできません。
新しいサーバー名またはMACアドレスを参照するライセンスファイルを作成するには、割り当てを返却し、citrix.comで新しいファイルを生成します。詳細については、「citrix.comでのライセンスの管理」を参照してください。
ライセンスサーバーのアップグレードによるライセンスファイルへの影響
いいえ。ライセンスサーバーとすべての製品ライセンスは完全に下位互換性があり、お客様の環境に問題を引き起こすことはありません。ライセンスサーバーのアップグレードに関する詳細については、「ライセンスサーバーのアップグレード」を参照してください。
インプレースアップグレード時の履歴データのバックアップ
はい。
単一ライセンスサーバーによる異なる製品エディションのサポート
はい。単一のライセンスサーバーは、異なるエディションまたはライセンスタイプを含む複数のCitrix製品展開をサポートできます。1つのライセンスサーバーには、Citrix製品の複数のエディションのライセンスを含めることができます。チェックアウトされるライセンスの種類は、製品サーバーで構成されているエディションに対応します。製品サーバーは、特定のライセンスエディションを使用するように構成されており、そのライセンスエディションをチェックアウトします。
詳細と例については、「単一ライセンスサーバーと異なる製品エディションを使用する異なるサーバー」を参照してください。
ライセンス管理コンソール
ライセンス管理コンソールの場所
ライセンス管理コンソールは、License Server 11.16.6以降では利用できません。ライセンスサーバーの管理には、Citrix Licensing Managerを使用することをお勧めします。
ライセンス管理コンソール非対応の11.16.6ビルド34000使用時のVendor Daemonログ（CITRIX.log）上書き防止設定
詳細については、「Vendor Daemonログ（CITRIX.log）が上書きされないように構成する」を参照してください。
災害復旧とメンテナンス
災害復旧サイトへのライセンス付与方法
災害復旧には、本番環境で使用するのと同じライセンスを使用できます。
- 災害復旧環境を本番環境とは独立して構成および管理する
- 本番ライセンスサーバーとバックアップライセンスサーバーの両方で同時にライセンスチェックアウトを処理しない
- 一度に1つのライセンスサーバーのみにアクセス可能にする
- 災害復旧環境のライセンスサーバーは、本番環境のライセンスサーバーと同一のホスト名を持つ必要がある
詳細については、「災害復旧 - バックアップと冗長性」を参照してください。