ライセンスに関するよくある質問

以下では、ライセンスに関するよくある質問に回答します。

ライセンス

ライセンスファイルとは何ですか

ライセンスファイルはテキストファイルで、次の情報が記述されています:

  • 製品のライセンス情報
  • ライセンスサーバー名(またはその他の識別情報)
  • カスタマーサクセスサービスプログラムの更新日
  • ライセンスの有効期限(ある場合)
  • その他のシステム情報

Citrix製品を購入してライセンスの割り当てを行うと、ライセンスファイルが生成されます。ライセンスサーバーはこのファイルを使用して、Citrix製品の使用を許可するかどうかを決定します。詳しくは、「ライセンスファイル」を参照してください。

なぜライセンスを返却するのですか

たとえば、ライセンスサーバーの使用を停止したものの、他の場所で既存のライセンスを展開する計画がない場合などに返却します。詳しくは、「割り当ての返却」を参照してください。

返却されたライセンスはどうなりますか

返却されたライセンスはライセンスプールに戻されます。これらのライセンスはその後、いつでも任意の数量で割り当てることができます。ライセンスの返却後、ライセンスサーバーから古いランセンスファイルを削除します。詳しくは、「 割り当ての返却」 および 「ライセンスの変更」を参照してください。

ライセンスを非表示にするとどうなりますか

非表示(旧名称:アーカイブ)によって、ライセンスがアカウントから削除されることはありません。ビューから削除されるだけです。ライセンスの非表示と表示については、「ライセンスの非表示と表示」を参照してください。

ライセンスファイルのコピーを入手するにはどうすればよいですか

ライセンスファイルのコピーはライセンスサーバーから入手できます。または、すべての購入したライセンスと割り当てられたライセンスファイルは、www.citrix.comで [My Account]>[Manage Licenses] のポータルからセキュアに利用できます。

ライセンスの割り当て

ライセンスの割り当てについて詳しくは、「ライセンスの割り当て」を参照してください 。

ライセンスの割り当てとは何ですか

ライセンスを割り当てる場合、製品およびライセンスサーバーに従って購入したライセンスを振り分け、複数環境またはユースケースで分割できます。たとえば、組織が同じ製品で1,000ライセンスを所有しているとします。1つの場所で800、別の場所で200を使用する場合、最初の場所のライセンスサーバーに800ライセンスを割り当て、残りの200ライセンスを後から別のライセンスサーバーに割り当てることができます。

ホストIDの種類とホストIDの違いは何ですか

ホストIDは、ライセンスを割り当てるために指定する必要があるバインドの種類です。ホストIDはライセンスを割り当てるために必要なライセンスサーバーのホスト名、MACアドレス、またはバインドIDです。

なぜ一部のライセンスを部分的に割り当てることができないのですか

一部のライセンスでは、部分的な割り当てが許可されていません。

ライセンスサーバー

ライセンスサーバーの名前は変更できますか

ライセンスファイルは、ライセンスの割り当て中にバインドされたライセンスサーバー上でのみ機能します。ライセンスファイルには、ライセンスを割り当てるときに指定したライセンスサーバーのホスト名またはその他の識別情報が含まれています。生成したライセンスファイルには特定のライセンスサーバーまたは(アプライアンスの場合は)MACアドレスが指定されており、他のライセンスサーバーまたはアプライアンスで使用することはできません。

citrix.com割り当てを返却して新しいファイルを生成することで、新しいサーバー名またはMACアドレスを参照するライセンスファイルを作成します。詳しくは、「Citrix.comでのライセンスの管理」を参照してください。

ライセンスサーバーをアップグレードすると、ライセンスファイルに影響がありますか

いいえ。ライセンスサーバーとすべての製品ライセンスは完全に後方互換性があり、Citrix製品の運用環境に問題が生じることはありません。ライセンスサーバーのアップグレードについて詳しくは、「ライセンスサーバーのアップグレード」を参照してください。

異なるエディションの製品を使用して異なるサーバーに接続するユーザーに、単一のライセンスサーバーでライセンスを提供できますか

はい。1つのライセンスサーバーに、複数のエディションのCitrix製品のライセンスを配置できます。製品サーバーで設定されているエディションに対応する種類のライセンスがチェックアウトされます。製品サーバーは特定のエディションのライセンスを使用するように設定され、そのエディションのライセンスをチェックアウトします。

詳細と例については、「単一のライセンスサーバーと異なるエディションの製品を使用する複数のサーバー」を参照してください。

ライセンス管理コンソール

ライセンス管理コンソールはどこにありますか

ライセンス管理コンソールは、ライセンスサーバー11.16.6以降では使用できません。 ライセンスサーバーを管理するには、Citrix Licensing Managerを使用することをお勧めします。

ライセンス管理コンソールをサポートしない11.16.6ビルド34000の使用中に、ベンダーデーモンログ(CITRIX.log)が上書きされないように構成するにはどうすればよいですか

詳しくは、「ベンダーデーモンログ(CITRIX.log)が上書きされないように構成」を参照してください。

障害回復とメンテナンス

障害回復サイトのライセンスを入手するにはどうすればよいですか

障害回復に使用するライセンスと同じライセンスを実稼働環境でも使用できます。

  • 実稼働環境とは別に障害回復環境を構成および管理します。
  • ライセンスのチェックアウトで、実稼働用とバックアップ用のライセンスサーバーを同時に使用しないでください。
  • 一度に1つのライセンスサーバーのみにアクセスできるようにします。
  • 障害回復環境のライセンスサーバーと実稼働環境のライセンスサーバーは、同じホスト名を使用する必要があります。

詳しくは、「障害回復バックアップと冗長性」を参照してください。

ライセンスに関するよくある質問