Linux Virtual Delivery Agent

印刷

この記事では、印刷のベストプラクティスに関する情報を提供します。

インストール

Linux VDAには、cupsフィルターとfoomaticフィルターの両方が必要です。これらのフィルターは、VDAのインストール時にインストールされます。ディストリビューションに基づいて、フィルターを手動でインストールすることもできます。例:

RHEL 7の場合:

sudo yum –y install cups

sudo yum -y install foomatic-filters
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RHEL 6の場合:

sudo yum –y install cups

sudo yum -y install foomatic
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構成

Citrixが提供するユニバーサルプリンタードライバーには、3種類(PostScript、PCL5、PCL6)あります。ただし、ユニバーサルプリンタードライバーがクライアントプリンターと互換性がない場合があります。この場合、以前のリリースでは、~/.CtxlpProfile$CLIENT_NAME構成ファイルを編集することが唯一の選択肢でした。バージョン1906以降では、代わりにCitrix Studioでプリンタードライバーのマッピングと互換性ポリシーを構成することを選択できます。

  • Citrix Studioでプリンタードライバーのマッピングと互換性ポリシーを構成するには:

    1. プリンタードライバーのマッピングと互換性ポリシーを選択します。
  1. 追加をクリックします。
  2. ドライバー名にクライアントプリンターのドライバー名を入力します。Citrix Workspace™アプリ for Linuxを使用している場合は、代わりにプリンター名を入力します。
  3. 次で置き換えるを選択し、VDA上のドライバーファイルの絶対パスを入力します。

プリンタードライバーのマッピングと互換性ポリシーの画像

注:

  • PPDドライバーファイルのみがサポートされます。
  • プリンタードライバーのマッピングと互換性ポリシーのその他のオプションはサポートされていません。次で置き換えるのみが有効になります。

使用法

公開デスクトップと公開アプリケーションの両方から印刷できます。クライアント側のデフォルトプリンターのみがLinux VDAセッションにマップされます。プリンター名はデスクトップとアプリケーションで異なります。

  • 公開デスクトップの場合: CitrixUniversalPrinter:$CLIENT_NAME:dsk$SESSION_ID

  • 公開アプリケーションの場合: CitrixUniversalPrinter:$CLIENT_NAME:app$SESSION_ID

注:

同じユーザーが公開デスクトップと公開アプリケーションの両方を開いた場合、両方のプリンターがセッションで利用可能になります。公開アプリケーションセッションでデスクトッププリンターに印刷したり、公開デスクトップでアプリケーションプリンターに印刷したりすることはできません。

トラブルシューティング

印刷できない場合

印刷が正しく機能しない場合は、印刷デーモンctxlpmngtとCUPSフレームワークを確認してください。

印刷デーモンctxlpmngtはセッションごとのプロセスであり、セッションの期間中実行されている必要があります。次のコマンドを実行して、印刷デーモンが実行されていることを確認します。ctxlpmngtが実行されていない場合は、コマンドラインからctxlpmngtを手動で開始します。

ps –ef | grep ctxlpmngt
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印刷がまだ機能しない場合は、CUPSフレームワークを確認してください。ctxcupsサービスはプリンター管理に使用され、Linux CUPSフレームワークと通信します。これはマシンごとに単一のプロセスであり、次のコマンドを実行して確認できます。

service ctxcups status
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CUPSログ収集の追加手順

CUPSログを収集するには、次のコマンドを実行してCUPSサービスファイルを構成します。そうしないと、CUPSログはhdx.logに記録されません。

sudo service cups stop

sudo vi /etc/systemd/system/printer.target.wants/cups.service

PrivateTmp=false

sudo service cups start

sudo systemctl daemon-reload
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注:

この構成は、問題が発生したときに完全な印刷ログを収集するためだけに行われます。通常の状況では、CUPSのセキュリティを破るため、この構成はお勧めしません。

印刷出力の文字化け

互換性のないプリンタードライバーは、出力の文字化けを引き起こす可能性があります。ユーザーごとのドライバー構成が利用可能であり、~/.CtxlpProfile$CLIENT_NAME構成ファイルを編集することで構成できます。

[DEFAULT_PRINTER]

printername=

model=

ppdpath=

drivertype=
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重要:

printernameは、現在のクライアント側のデフォルトプリンターの名前を含むフィールドです。これは読み取り専用の値です。編集しないでください。

ppdpathmodel、およびdrivertypeの各フィールドは、マップされたプリンターに対して1つしか有効にならないため、同時に設定することはできません。

  • ユニバーサルプリンタードライバーがクライアントプリンターと互換性がない場合は、model=オプションを使用してネイティブプリンタードライバーのモデルを構成します。lpinfoコマンドを使用して、プリンターの現在のモデル名を見つけることができます。

     lpinfo –m
    
     …
    
     xerox/ph3115.ppd.gz Xerox Phaser 3115, SpliX V. 2.0.0
    
     xerox/ph3115fr.ppd.gz Xerox Phaser 3115, SpliX V. 2.0.0
     xerox/ph3115pt.ppd.gz Xerox Phaser 3115, SpliX V. 2.0.0
    
     <!--NeedCopy-->
    

    その後、プリンターに合わせてモデルを設定できます。

     model=xerox/ph3115.ppd.gz
     <!--NeedCopy-->
    
  • ユニバーサルプリンタードライバーがクライアントプリンターと互換性がない場合は、ネイティブプリンタードライバーのPPDファイルパスを構成します。ppdpathの値は、ネイティブプリンタードライバーファイルの絶対パスです。

    たとえば、/home/tester/NATIVE_PRINTER_DRIVER.ppdの下にPPDドライバーがある場合:

     ppdpath=/home/tester/NATIVE_PRINTER_DRIVER.ppd
     <!--NeedCopy-->
    
  • Citrixが提供するユニバーサルプリンタードライバーには、3種類(PostScript、PCL5、PCL6)あります。プリンターのプロパティに基づいてドライバータイプを構成できます。

    たとえば、クライアントのデフォルトプリンタードライバータイプがPCL5の場合、drivertypeを次のように設定します。

     drivertype=pcl5
     <!--NeedCopy-->
    

出力サイズがゼロの場合

さまざまな種類のプリンターを試してください。また、CutePDFやPDFCreatorのような仮想プリンターを試して、この問題がプリンタードライバーに関連しているかどうかを確認してください。

印刷ジョブは、クライアントのデフォルトプリンターのプリンタードライバーに依存します。現在アクティブなドライバーのタイプを特定することが重要です。クライアントプリンターがPCL5ドライバーを使用しているのに、Linux VDAがPostScriptドライバーを選択すると、問題が発生する可能性があります。

プリンタードライバーのタイプが正しい場合は、次の手順を実行して問題を特定できます。

  1. 公開デスクトップセッションにログオンします。
  2. vi ~/.CtxlpProfile$CLIENT_NAMEコマンドを実行します。
  3. Linux VDAにスプールファイルを保存するために、次のフィールドを追加します。

    deletespoolfile=no
    <!--NeedCopy-->
    
  4. ログオフして再度ログオンし、構成の変更をロードします。

  5. ドキュメントを印刷して問題を再現します。印刷後、スプールファイルは/var/spool/cups-ctx/$logon_user/$spool_fileの下に保存されます。

  6. スプールが空かどうかを確認します。スプールファイルがゼロの場合、それは問題を示します。詳細なガイダンスについては、Citrixサポートに連絡してください(印刷ログを提供してください)。

  7. スプールサイズがゼロでない場合は、ファイルをクライアントにコピーします。スプールファイルの内容は、クライアントのデフォルトプリンターのプリンタードライバータイプによって異なります。マップされたプリンター(ネイティブ)ドライバーがPostScriptの場合、スプールファイルはLinux OSで直接開くことができます。内容が正しいことを確認してください。

    スプールファイルがPCLの場合、またはクライアントOSがWindowsの場合は、スプールファイルをクライアントにコピーし、別のプリンタードライバーを使用してクライアント側のプリンターで印刷します。

  8. マップされたプリンターを別のプリンタードライバーを使用するように変更します。次の例では、PostScriptクライアントプリンターを例として使用します。

    1. アクティブなセッションにログオンし、クライアントデスクトップでブラウザーを開きます。

    2. 印刷管理ポータルを開きます。

      localhost:631
      <!--NeedCopy-->
      
    3. マップされたプリンターCitrixUniversalPrinter:$ClientName:app/dsk$SESSION_IDプリンターの変更を選択します。この操作には管理者権限が必要です。

    4. cups-ctx接続を維持し、続行をクリックしてプリンタードライバーを変更します。

    5. メーカーおよびモデルフィールドで、Citrix UPDドライバーとは異なるプリンタードライバーを選択します。たとえば、CUPS-PDF仮想プリンターがインストールされている場合は、Generic CUPS-PDF Printerドライバーを選択します。変更を保存します。

    6. このプロセスが成功した場合は、マップされたプリンターが新しく選択されたドライバーを使用できるように、.CtxlpProfile$CLIENT_NAMEでドライバーのPPDファイルパスを構成します。

既知の問題

Linux VDAでの印刷中に、次の問題が確認されています。

CTXPSドライバーと一部のPLCプリンターとの非互換性

印刷出力の破損が発生した場合は、プリンタードライバーをメーカー提供のネイティブドライバーに設定してください。

大容量ドキュメントの印刷パフォーマンスの低下

ローカルクライアントプリンターで大容量ドキュメントを印刷すると、ドキュメントはサーバー接続を介して転送されます。低速な接続では、転送に時間がかかる場合があります。

他のセッションから見えるプリンターと印刷ジョブの通知

LinuxはWindowsオペレーティングシステムと同じセッション概念を持っていません。そのため、すべてのユーザーがシステム全体にわたる通知を受け取ります。これらの通知は、CUPS設定ファイルである /etc/cups/cupsd.conf を変更することで無効にできます。

ファイル内で設定されている現在のポリシー名を見つけます。

DefaultPolicy default

ポリシー名が default の場合、デフォルトポリシーのXMLブロックに以下の行を追加します。

<Policy default>

     # Job/subscription privacy...

     JobPrivateAccess default

     JobPrivateValues default

     SubscriptionPrivateAccess default

     SubscriptionPrivateValues default

     … …

     <Limit Create-Printer-Subscription>

          Require user @OWNER

          Order deny,allow

     </Limit>

     <Limit All>

          Order deny,allow

     </Limit>

</Policy>
<!--NeedCopy-->
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