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既知の問題
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既知の問題
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SessionRecordingBrokerアプリケーションのIISで「Require SSL」が有効になっており、SRサーバーのサーバー側プロトコルでTLS 1.2のみが有効になっている場合、Session Recordingサーバーのアップグレードが失敗します。
この問題を回避するには、次の手順を実行します。
- SSLを一時的に無効にする: Session Recordingサーバーで、IISマネージャーを開きます。SessionRecordingBrokerアプリケーションの場合、SSL設定に移動し、「Require SSL」のチェックを外します。
- アップグレードを実行する: Session Recordingサーバーのアップグレードインストーラーを実行します。
- SSLを再度有効にする: アップグレードが完了したら、IISのSSL設定に戻り、SessionRecordingBrokerアプリケーションの「Require SSL」を再度チェックします。
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CVE-2021-44228の脆弱性を部分的に軽減するためにCitrix Web App Firewall（WAF）シグネチャを使用している場合、Session Recordingが期待どおりに機能しないことがあります。この問題を解決するには、NetScaler側でmitigate_cve_2021_44228ポリシーからSession RecordingサーバーのIPアドレスを除外します。[CVADHELP-24365]
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Session Recordingポリシーコンソールがインストールされているマシンでローカル管理者権限を持つドメインユーザーは、ポリシー規則のアクションが適用されるローカルユーザーとドメインユーザーの両方を追加できます。ただし、ローカル管理者権限を持つローカルユーザーは、ローカルユーザーのみを追加でき、ドメインユーザーは追加できません。[SRT-5769]
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Webプレーヤーをバージョン2009以前からアップグレードした場合、正常に動作しないことがあります。この問題を回避するには、ブラウザのキャッシュをクリアしてください。[SRT-5624]
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XenAppおよびXenDesktop 7.6 LTSRに含まれるバージョンからSession Recordingを最新バージョンに更新すると、Session Recordingカスタムポリシーの規則が失われることがあります。回避策として、Session Recordingを最新バージョンに更新する前に、ソフトウェアをXenAppおよびXenDesktop 7.15 LTSRの最新CUに含まれるバージョンに更新し、その後最新リリースに更新してください。[SRT-4546]
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Machine Creation Services™ (MCS)またはProvisioning Services (PVS)が、構成済みのマスターイメージとMicrosoft Message Queuing (MSMQ)がインストールされた複数のVDAを作成する場合、特定の条件下でそれらのVDAが同じ
QMIdを持つことがあります。この場合、次のようなさまざまな問題が発生する可能性があります。- 録画の同意が承諾されていても、セッションが録画されないことがあります。
- Session Recordingサーバーがセッションログオフ信号を受信できず、そのためセッションが常にライブ状態になることがあります。
回避策については、インストール、アップグレード、アンインストールを参照してください。[#528678]
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