セッション記録ポリシーを構成する

システム定義の記録ポリシーをアクティブ化するか、独自のカスタム記録ポリシーを作成してアクティブ化できます。システム定義の記録ポリシーは、セッション全体に単一のルールを適用します。カスタム記録ポリシーは、記録されるセッションを指定します。

アクティブな記録ポリシーによって、どのセッションが記録されるかが決まります。一度にアクティブにできる記録ポリシーは1つだけです。

システム定義の記録ポリシー

Session Recordingは、以下のシステム定義の記録ポリシーを提供します。

• 記録しない。デフォルトのポリシーです。別のポリシーを指定しない場合、セッションは記録されません。

• オーディオを除くセッション全体を記録する（全員向け、通知あり）。このポリシーは、セッション全体（画面とイベントを含むがオーディオを除く）を記録します。ユーザーは事前に記録通知を受け取ります。

• オーディオを除くセッション全体を記録する（全員向け、通知なし）。このポリシーは、セッション全体（画面とイベントを含むがオーディオを除く）を記録します。ユーザーは記録通知を受け取りません。

• オーディオを除くセッション全体を記録し、非可逆画面記録を有効にする（全員向け、通知あり）。このポリシーは、セッション全体（画面とイベントを含むがオーディオを除く）を記録します。記録ファイルのサイズを削減するために、非可逆画面記録が有効になっています。ユーザーは事前に記録通知を受け取ります。

• オーディオを除くセッション全体を記録し、非可逆画面記録を有効にする（全員向け、通知なし）。このポリシーは、セッション全体（画面とイベントを含むがオーディオを除く）を記録します。記録ファイルのサイズを削減するために、非可逆画面記録が有効になっています。ユーザーは記録通知を受け取りません。

• オーディオを含むセッション全体を記録する（全員向け、通知あり）。このポリシーは、セッション全体（画面、イベント、オーディオを含む）を記録します。ユーザーは事前に記録通知を受け取ります。非最適化HDXオーディオのオーディオ記録を有効にできるようになりました。VDAで処理され、Citrix Workspaceアプリがインストールされているクライアントに配信されるオーディオは、非最適化HDXオーディオと呼ばれます。非最適化HDXオーディオとは異なり、最適化HDXオーディオは、ブラウザコンテンツリダイレクト（BCR）やMicrosoft Teamsの最適化のシナリオに見られるように、その処理がクライアントにオフロードされます。

• オーディオを含むセッション全体を記録する（全員向け、通知なし）。このポリシーは、セッション全体（画面、イベント、オーディオを含む）を記録します。ユーザーは記録通知を受け取りません。

• イベントのみを記録する（全員向け、通知あり）。このポリシーは、イベント検出ポリシーで指定されたイベントのみを記録します。画面やオーディオは記録しません。ユーザーは事前に記録通知を受け取ります。

• イベントのみを記録する（全員向け、通知なし）。このポリシーは、イベント検出ポリシーで指定されたイベントのみを記録します。画面やオーディオは記録しません。ユーザーは記録通知を受け取りません。

注記：

Citrix Session Recordingをバージョン1912からアップグレードする場合、既存のポリシー名（例：通知ありで全員を記録、通知なしで全員を記録）は保持されます。

ただし、新規インストールでは更新されたポリシー名が使用されます。

これは予期される動作であり、ポリシーの機能には影響しません。

システム定義の録画ポリシーを変更または削除することはできません。

カスタム録画ポリシーを作成する

考慮事項

特定のユーザーまたはグループ、公開アプリケーションまたはデスクトップ、デリバリーグループまたはVDAマシン、およびCitrix Workspace™アプリクライアントのIPアドレスのセッションを記録できます。公開アプリケーションまたはデスクトップ、およびデリバリーグループまたはVDAマシンのリストを取得するには、サイト管理者として読み取り権限が必要です。サイトのDelivery Controller™で管理者読み取り権限を構成します。

カスタム録画ポリシーを適用するためのスコープとして使用するスマートアクセスタグを指定することもできます。この機能は、Session Recording 2402以降で利用可能です。これにより、ユーザーアクセスコンテキストに基づいてポリシーを適用できます。これには以下が含まれます。

• ユーザーの場所
• IPアドレス範囲
• デリバリーグループ
• デバイスの種類
• インストールされているアプリケーション

Session Recordingポリシーコンソール内のウィザードを使用して、ルールを作成できます。作成する各ルールについて、録画アクションとルール基準を指定します。録画アクションは、ルール基準を満たすセッションに適用されます。

各ルールについて、1つの録画アクションを選択します。

• 通知ありのセッション録画を有効にする。このオプションは、セッション全体（画面とイベント）を録画します。ユーザーは事前に録画通知を受け取ります。このオプションを選択すると、さらにオーディオ録画またはロッシー画面録画を有効にすることを選択できます。さらに、画面録画で特定のアプリケーションを非表示にすることもできます。

• 通知なしのセッション録画を有効にする。このオプションは、セッション全体（画面とイベント）を録画します。ユーザーは録画通知を受け取りません。このオプションを選択すると、さらにオーディオ録画またはロッシー画面録画を有効にすることを選択できます。さらに、画面録画で特定のアプリケーションを非表示にすることもできます。

• 通知ありのイベントのみのセッション録画を有効にする。特定のイベントのみを録画することで、ストレージ容量を節約できます。このオプションは、イベント検出ポリシーで指定されたイベントのみをセッション全体にわたって録画します。画面は録画しません。ユーザーは事前に録画通知を受け取ります。

• 通知なしのイベントのみのセッション録画を有効にする。特定のイベントのみを録画することで、ストレージ容量を節約できます。このオプションは、イベント検出ポリシーで指定されたイベントのみをセッション全体にわたって録画します。画面は録画しません。ユーザーは録画通知を受け取りません。

• セッション録画を無効にする。このオプションは、セッションが録画されないことを意味します。

• 画面録画中に特定のアプリケーションを非表示にする。この機能を使用すると、画面録画中にレイヤーマスクで特定のアプリケーションを非表示にできます。レイヤーマスクの色は構成可能で、黒、グレー、または白に設定できます。

  たとえば、録画再生中にアプリケーションが非表示になっていることを確認できます。

  

各ルールについて、ルール基準を作成するために以下の項目のうち少なくとも1つを選択します。

• ユーザーまたはグループ。ルールのアクションが適用されるユーザーまたはグループのリストを作成します。Session Recordingでは、Active Directoryグループを使用したり、ユーザーをホワイトリストに登録したりできます。
• 公開アプリケーションまたはデスクトップ。ルールのアクションが適用される公開アプリケーションまたはデスクトップのリストを作成します。ルールウィザードで、アプリケーションまたはデスクトップが利用可能なCitrix Virtual Apps and Desktops™またはCitrix DaaS（旧称Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス）サイトを選択します。
• デリバリーグループまたはマシン。ルールのアクションが適用されるデリバリーグループまたはマシンのリストを作成します。ルールウィザードで、デリバリーグループまたはマシンの場所を選択します。
• IPアドレスまたはIP範囲。ルールの操作が適用されるIPアドレスまたはIPアドレス範囲のリストを作成します。IPアドレスとIP範囲の選択画面で、記録が有効または無効になっている有効なIPアドレスまたはIP範囲を追加します。ここで言及されているIPアドレスは、Citrix WorkspaceアプリのIPアドレスです。

• フィルター。ルールの操作が適用されるスマートアクセスタグのリストを作成します。Citrix NetScalerでスマートアクセスポリシーを使用して、コンテキストアクセス（スマートアクセス）を構成できます。

  

注:

Session Recordingポリシーコンソールは、単一のルール内で複数の条件を構成することをサポートしています。ルールが適用されると、「AND」と「OR」の両方の論理演算子を使用して最終的なアクションが計算されます。一般的に、「OR」演算子は条件内の項目間で、「AND」演算子は個別の条件間で使われます。結果がtrueの場合、Session Recordingポリシーエンジンはルールの操作を実行します。そうでない場合は、次のルールに進み、プロセスを繰り返します。

記録ポリシーで複数のルールを作成すると、一部のセッションが複数のルールの条件に一致する場合があります。これらの場合、最も優先度の高いルールがセッションに適用されます。

ルールの記録アクションによってその優先度が決まります。

• セッション記録を無効にするアクションを持つルールが最も高い優先度を持ちます。
• 通知付きセッション記録を有効にするアクションを持つルールは2番目に高い優先度を持ちます。
• 通知なしセッション記録を有効にするアクションを持つルールは2番目に低い優先度を持ちます。
• 通知付きイベントのみセッション記録を有効にするアクションを持つルールは中程度の優先度を持ちます。
• 通知なしイベントのみセッション記録を有効にするアクションを持つルールが最も低い優先度を持ちます。

一部のセッションは、記録ポリシーのどのルール条件も満たさない場合があります。これらのセッションには、ポリシーのフォールバックルールの操作が適用されます。フォールバックルールの操作は常にセッション記録を無効にするです。フォールバックルールを変更または削除することはできません。

手順

カスタム記録ポリシーを作成するには:

1. Session Recordingポリシーコンソールがインストールされているサーバーに、承認されたポリシー管理者としてログオンします。
2. Session Recordingポリシーコンソールを起動し、左ペインでRecording Policiesを選択します。メニューバーからAdd New Policyを選択します。
3. New policyを右クリックし、Add Ruleを選択します。

4. ルールウィザードで、記録オプションを選択し、Nextをクリックします。

   記録アクション(/ja-jp/session-recording/current-release/media/recording-actions.png)

   通知ありセッション記録を有効にする または 通知なしセッション記録を有効にする を選択すると、さらにオーディオ記録またはロッシー画面記録を有効にすることを選択できます。

5. ルール条件を選択します - 1つ以上のルール条件を選択できます。
   • ユーザーまたはグループ
   • 公開アプリケーションまたはデスクトップ
   • デリバリーグループまたはマシン
   • IPアドレスまたはIP範囲
   • フィルター

6. ルール条件を編集します - 編集するには、下線付きの値をクリックします。値は、前の手順で選択した条件に基づいて下線が引かれています。

   注：

   Published Applications or Desktopの下線付きの値を選択した場合、Controllerがローカルネットワーク上にある場合、Site AddressはIPアドレス、URL、またはマシン名になります。Name of Applicationリストには表示名が表示されます。

   「公開アプリケーションまたはデスクトップ」または「デリバリーグループまたはマシン」を選択する場合は、セッション録画ポリシーコンソールが通信するデリバリーコントローラーを指定します。

   セッション録画ポリシーコンソールは、Citrix Cloud™およびオンプレミス環境のデリバリーコントローラーと通信するための唯一のチャネルです。

   

   たとえば、「デリバリーグループまたはマシン」を選択する場合は、前のスクリーンショットの対応するハイパーリンクをクリックし、「追加」をクリックしてコントローラーにクエリを追加します。

   

   オンプレミスおよびCitrix Cloud Delivery Controllerを対象とするユースケースの説明については、次の表を参照してください。

   ユースケース	必要なアクション
   オンプレミス デリバリーコントローラー	Broker_PowerShellSnapIn_x64.msiをインストールします。 2. Citrix Cloud コントローラーチェックボックスをオフにします。
   Citrix Cloud デリバリーコントローラー	Citrix DaaS™ Remote PowerShell SDKをインストールします。 2. Citrix Cloudアカウントの資格情報を検証します。 3. Citrix Cloud コントローラーチェックボックスをオンにします。
   オンプレミス デリバリーコントローラーからCitrix Cloud デリバリーコントローラーに切り替える	Broker_PowerShellSnapIn_x64.msiをアンインストールし、マシンを再起動します。 2. Citrix DaaS Remote PowerShell SDKをインストールします。 3. Citrix Cloudアカウントの資格情報を検証します。 4. Citrix Cloud Controllerチェックボックスをオンにします。
   Citrix Cloud デリバリーコントローラーからオンプレミス デリバリーコントローラーに切り替える	Citrix DaaS リモート PowerShell SDK をアンインストールし、マシンを再起動します。2. Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi をインストールします。3. Citrix Cloud コントローラー チェックボックスをオフにします。

   Citrix Cloudの資格情報の検証

   Citrix CloudでホストされているDelivery Controllerを照会するには、Session RecordingポリシーコンソールがインストールされているマシンでCitrix Cloudの資格情報を手動で検証します。これに従わない場合、エラーが発生し、Session Recordingポリシーコンソールが期待どおりに動作しない可能性があります。

   手動で検証するには：

   1. Citrix Cloudコンソールにログオンし、Identity and Access Management > API Accessを見つけます。Citrix Cloudの認証プロンプトをバイパスできる認証プロファイルを取得するために、APIアクセスセキュアクライアントを作成します。セキュアクライアントをダウンロードし、名前を変更して安全な場所に保存します。ファイル名はデフォルトでsecureclient.csvです。

      

   2. PowerShellセッションを開き、次のコマンドを実行して、(前の手順で取得した)認証プロファイルを有効にします。

      asnp citrix.*
      Set-XDCredentials -CustomerId "citrixdemo" -SecureClientFile "c:\temp\secureclient.csv" -ProfileType CloudAPI –StoreAs "default"
      
      <!--NeedCopy-->
      

      必要に応じてCustomerIdとSecureClientFileを設定します。前述のコマンドは、顧客citrixdemoのデフォルト認証プロファイルを作成し、現在およびそれ以降のすべてのPowerShellセッションで認証プロンプトをバイパスします。

7. ウィザードに従って構成を完了します。

注： プリローンチされたアプリケーションセッションに関する制限：

• アクティブなポリシーがアプリケーション名と一致しようとすると、プリローンチされたセッションで開かれたアプリケーションとは一致しません。その結果、プリローンチされたセッションは記録できません。
• アクティブなポリシーがすべてのアプリケーションを記録し、セッションのプリローンチが有効になっている場合、ユーザーがWindows用Citrix Workspaceアプリにログオンすると、記録通知が表示されます。プリローンチされた（空の）セッションと、そのセッションで今後起動されるすべてのアプリケーションが記録されます。

回避策として、記録ポリシーに従って、アプリケーションを個別のDelivery Groupに公開します。アプリケーション名を記録条件として使用しないでください。このアプローチにより、プリローンチされたセッションを記録できます。ただし、通知は引き続き表示されます。

アクティブディレクトリグループを使用する

セッションレコーディングでは、ポリシーの作成時にActive Directoryグループを使用できます。個々のユーザーの代わりにActive Directoryグループを使用すると、ルールとポリシーの作成および管理が簡素化されます。たとえば、会社の財務部門のユーザーがFinanceという名前のActive Directoryグループに含まれている場合、Financeグループを ルールウィザードで選択することで、すべてのグループメンバーに適用されるルールを作成できます。

ユーザーをホワイトリストに登録する

組織内の一部のユーザーのセッションが記録されないように、セッション記録ポリシーを作成できます。このケースは、 これらのユーザーをホワイトリストに登録すると呼ばれます。ホワイトリスト登録は、プライバシー関連情報を扱うユーザーや、組織が特定の種類の従業員のセッションを記録したくない場合に役立ちます。

たとえば、社内のすべてのマネージャーがExecutiveという名前のActive Directoryグループのメンバーである場合、Executiveグループのセッション記録を無効にするルールを作成することで、これらのユーザーのセッションが記録されないようにすることができます。このルールを含むポリシーがアクティブである間、Executiveグループのメンバーのセッションは記録されません。組織の他のメンバーのセッションは、アクティブなポリシーの他のルールに基づいて記録されます。

Directorがセッション記録サーバーを使用するように構成する

Directorコンソールを使用して、記録ポリシーを作成およびアクティブ化できます。

1. HTTPS接続の場合、Directorサーバーの信頼されたルート証明書に、セッション記録サーバーを信頼するための証明書をインストールします。
2. Directorサーバーがセッション記録サーバーを使用するように構成するには、C:\inetpub\wwwroot\Director\tools\DirectorConfig.exe /configsessionrecordingコマンドを実行します。
3. セッション記録サーバーのIPアドレスまたはFQDN、およびセッション記録エージェントがDirectorサーバー上のセッション記録ブローカーに接続するために使用するポート番号と接続タイプ（HTTP/HTTPS）を入力します。

ロールオーバー動作を理解する

ポリシーをアクティブ化すると、記録中のセッションが終了するか、セッション記録ファイルがロールオーバーするまで、以前にアクティブだったポリシーが有効なままになります。ファイルは、最大サイズまたは記録期間に達するとロールオーバーします。ロールオーバーのしきい値の詳細については、「記録のファイルサイズを指定する」を参照してください。

次の表は、セッションが記録中に新しい記録ポリシーを適用し、ロールオーバーが発生した場合に何が起こるかを示しています。