Citrix Virtual Apps and Desktops

Instalar VDAs

Importante

Se você estiver atualizando e sua versão atual tiver o software Personal vDisk ou AppDisks instalado, consulte Remoção de PvD, AppDisks e hosts não suportados.

Existem dois tipos de VDA para máquinas Windows: VDA para SO multissessão e VDA para SO de sessão única. (Para obter informações sobre máquinas VDAs para Linux, consulte a documentação do Linux Virtual Delivery Agent.)

Antes de iniciar uma instalação, consulte Preparar a instalação e complete todas as tarefas de preparação.

Antes de instalar VDAs, instale os componentes principais. Você também pode criar o site antes de instalar VDAs.

Este artigo descreve a sequência do assistente de instalação ao instalar um VDA. Equivalentes de linhas de comando são fornecidos. Para obter detalhes, consulte Instalar usando a linha de comando.

Etapa 1. Baixe o software do produto e inicie o assistente

Se você estiver usando o instalador do produto completo:

  1. Se você ainda não baixou o ISO do produto:
    • Use as credenciais da sua conta da Citrix para acessar a página de download do Citrix Virtual Apps and Desktops. Baixe o arquivo ISO do produto.
    • Descompacte o arquivo. Opcionalmente, grave um DVD do arquivo ISO.
  2. Use uma conta de administrador local na imagem ou na máquina onde você está instalando o VDA. Insira o DVD na unidade ou monte o arquivo ISO. Se o instalador não for iniciado automaticamente, clique duas vezes em AutoSelect no aplicativo ou na unidade montada.

    O assistente de instalação é iniciado.

Se você estiver usando um pacote autônomo:

  1. Use as credenciais da sua conta da Citrix para acessar a página de download do Citrix Virtual Apps and Desktops. Baixe o pacote apropriado:
    • VDAServerSetup.exe: versão do VDA de SO multissessão
    • VDAWorkstationSetup.exe: versão do VDA de SO de sessão única
    • VDAWorkstationCoreSetup.exe: versão do VDA de serviços principais de SO de sessão única
  2. Clique com o botão direito no pacote e escolha Executar como administrador.

    O assistente de instalação é iniciado.

Etapa 2. Escolha qual produto instalar

Página do produto para instalar no instalador do componente

Clique em Start ao lado do produto a ser instalado: Citrix Virtual Apps ou Citrix Virtual Desktops. (Se a máquina já tiver um componente Citrix Virtual Apps ou Citrix Virtual Desktops instalado, esta página não será exibida.)

Opção de linha de comando: /xenapp para instalar o Citrix Virtual Apps. O Citrix Virtual Desktops é instalado se essa opção for omitida.

Etapa 3. Selecione o VDA

Página de seleção de componentes no instalador do componente

Selecione a entrada Virtual Delivery Agent. O instalador sabe se ele está sendo executado em um sistema operacional de sessão única ou multissessão, senso assim oferece apenas o tipo de VDA apropriado.

Por exemplo, quando você executa o instalador em uma máquina Windows Server 2016, a opção de VDA para SO multissessão está disponível. A opção VDA para SO de sessão única não é oferecida.

Se você tentar instalar (ou atualizar para) um Windows VDA em um sistema operacional que não é compatível com esta versão do Citrix Virtual Apps and Desktops, uma mensagem orientará você sobre como obter informações sobre as opções.

Etapa 4. Especifique como o VDA será usado

Página do ambiente no instalador de VDA

Na página Environment, especifique como planeja usar o VDA, indicando se você usará essa máquina como uma imagem para provisionar mais máquinas.

A opção escolhida afeta quais ferramentas do Citrix Provisioning são instaladas automaticamente (se houver) e os valores padrão na página Additional Components do instalador de VDA.

Vários MSIs (provisionamento e outros) são instalados automaticamente quando você instala um VDA. A única maneira de evitar sua instalação é com a opção /exclude em uma instalação de linha de comando.

Escolha uma das seguintes opções:

  • Create a master MCS image: selecione esta opção para instalar um VDA em uma imagem de VM, se você planeja usar Machine Creation Services para provisionar VMs. Esta opção instala o Machine Identity Service. Esta é a opção padrão.

    Opção de linha de comando: /mastermcsimage ou /masterimage

Importante

A mídia de instalação ou a imagem ISO deve ser montada localmente. A montagem de uma imagem ISO fora de uma unidade de rede para fins de instalação de software não é suportada.

  • Create a master image using Citrix Provisioning or third-party provisioning tools: selecione esta opção para instalar um VDA em uma imagem de VM, se você planeja usar o Citrix Provisioning ou ferramentas de provisionamento de terceiros (como o Microsoft System Center Configuration Manager) para provisionar VMs.

    Opção de linha de comando: /masterpvsimage

  • (Aparece apenas em máquinas de SO multissessão) Enable brokered connections to a server: selecione esta opção para instalar um VDA em uma máquina física ou virtual que não será usada como uma imagem mestre para provisionar outras máquinas.

    Opção de linha de comando: /remotepc

  • (Aparece apenas em máquinas de SO de sessão única) Enable Remote PC Access: selecione esta opção para instalar um VDA em uma máquina física para usar com o Remote PC Access.

    Opção de linha de comando: /remotepc

Clique em Next.

Esta página não aparece:

  • Se você estiver atualizando um VDA
  • Se você estiver usando o instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe

Etapa 5. Selecione os componentes para instalar e o local de instalação

Página de componentes principais no instalador de VDA

Na página Core components:

  • Location: por padrão, os componentes são instalados em C:\Program Files\Citrix. Esse padrão é adequado para a maioria das implantações. Se você especificar um local diferente, tal local deverá ter permissões de execução para o serviço de rede.
  • Components: por padrão, o aplicativo Citrix Workspace para Windows não é instalado com o VDA. Se você estiver usando o instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe, o aplicativo Citrix Workspace para Windows nunca será instalado, portanto, essa caixa de seleção não é exibida.

Clique em Next.

Opções de linha de comando: /installdir, /components vda,plugin para instalar o VDA e o aplicativo Citrix Workspace para Windows

Etapa 6. Instale componentes adicionais

Página de componentes adicionais no instalador de VDA

A página Additional Components contém caixas de seleção para ativar ou desativar a instalação de outros recursos e tecnologias com o VDA. Em uma instalação de linha de comando, você pode usar a opção /exclude ou /includeadditional para omitir ou incluir expressamente um ou mais componentes disponíveis.

A tabela a seguir indica a configuração padrão dos itens nessa página. A configuração padrão depende da opção selecionada na página Environment.

Página Additional Components Página Environment: “Master image with MCS” ou “Master image with Citrix Provisioning” selecionado Página Environment: “Enable brokered connections to server” (para SO multissessão) ou “Remote PC Access” (para SO de sessão única) selecionado
Agente Citrix WEM Não selecionado Não selecionado
Citrix Personalization for App-V Não selecionado Não selecionado
User Personalization Layer Não selecionado Não é mostrado porque não é válido para este caso de uso.
Citrix Supportability tools Selecionado Não selecionado
Citrix Profile Management Selecionado Não selecionado
Citrix Profile Management WMI Plug-in Selecionado Não selecionado
Citrix Files for Windows Não selecionado Não selecionado
Citrix Files for Outlook Não selecionado Não selecionado
MCSIO write cache for storage optimization Não selecionado Não selecionado

Esta página não aparece se:

  • Você está usando o instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe. Além disso, as opções de linha de comando para os componentes adicionais não são válidas com esse instalador.
  • Você está atualizando um VDA e todos os componentes adicionais já estão instalados. Se alguns dos componentes adicionais já estiverem instalados, a página listará apenas os componentes que não estão instalados.

Marque ou desmarque as seguintes caixas de seleção:

  • Citrix WEM Agent: instale este componente se a sua implantação usar o Citrix Workspace Environment Management. Para obter detalhes, consulte Workspace Environment Management.

    Opções de linha de comando: /includeadditional "Citrix WEM Agent" para habilitar a instalação de componentes, /exclude "Citrix WEM Agent" para prevenir a instalação de componentes

  • Citrix Personalization for App-V: instale este componente se usar aplicativos de pacotes do Microsoft App-V. Para obter detalhes, consulte App-V.

    Opção de linha de comando: /includeadditional "Citrix Personalization for App-V – VDA" para habilitar a instalação de componentes, /exclude "Citrix Personalization for App-V – VDA" para prevenir a instalação de componentes

  • Citrix User Personalization Layer: instala o MSI para a camada de personalização do usuário. Para obter detalhes, consulte Camada de personalização do usuário.

    Este componente aparece somente ao instalar um VDA em um computador Windows 10 de sessão única.

    Opção de linha de comando: /includeadditional "User Personalization Layer" para habilitar a instalação de componentes, /exclude "User Personalization Layer" para prevenir a instalação de componentes

  • Citrix Supportability Tools instala o MSI que contém ferramentas de suporte da Citrix, como o Citrix Health Assistant.

    Opção de linha de comando: /includeadditional "Citrix Supportability Tools" para habilitar a instalação de componentes, /exclude "Citrix Supportability Tools" para prevenir a instalação de componentes

  • Citrix Profile Management: este componente gerencia as configurações de personalização do usuário em perfis de usuário. Para obter detalhes, consulte Profile Management.

    Excluir Citrix Profile Management da instalação afeta o monitoramento e a solução de problemas de VDAs com o Citrix Director. Nas páginas User details e End Point, o painel Personalization e o painel Logon Duration falham. Nas páginas Dashboard e Trends, o painel Average Logon Duration exibe dados somente para máquinas que têm o Profile Management instalado.

    Mesmo que você esteja usando uma solução de gerenciamento de perfil de usuário de terceiros, a Citrix recomenda que você instale e execute o Citrix Profile Management Service. A ativação do Citrix Profile Management Service não é necessária.

    Opção de linha de comando: /includeadditional "Citrix Profile Management" para habilitar a instalação de componentes, /exclude "Citrix Profile Management" para prevenir a instalação de componentes

  • Citrix Profile Management WMI plug-in: este plug-in fornece informações de runtime do Profile Management em objetos WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Windows) (por exemplo, provedor de perfil, tipo de perfil, tamanho e uso do disco). Objetos WMI fornecem informações da sessão ao Director.

    Opção de linha de comando: /includeadditional "Citrix Profile Management WMI Plugin" para habilitar a instalação de componentes, /exclude "Citrix Profile Management WMI Plugin" para prevenir a instalação de componentes

  • Machine Creation Services (MCS) storage optimization: este componente fornece uma solução em cache de gravação multicamada ideal. Permite equilibrar entre o custo de cada camada, a RAM e o tamanho do disco, além de oferecer desempenho para atender às expectativas desejadas de carga de trabalho.

  • Citrix Files for Windows: este componente permite que os usuários se conectem à conta do Citrix Files. Assim, eles podem interagir com o Citrix Files por meio de uma unidade mapeada no sistema de arquivos Windows (sem exigir uma sincronização completa de seu conteúdo). Para obter mais informações, consulte Content Collaboration.

    Opções de linha de comando: /includeadditional "Citrix Files for Windows" para habilitar a instalação de componentes, /exclude "Citrix Files for Windows" para prevenir a instalação de componentes

  • Citrix Files for Outlook: o Citrix Files for Outlook permite ignorar restrições de tamanho de arquivo e adicionar segurança aos anexos ou e-mails enviando-os através do Citrix Files. Você pode fornecer uma solicitação de upload seguro de arquivos para colegas de trabalho, clientes e parceiros diretamente no seu e-mail. Para obter mais informações, consulte Content Collaboration.

    Opções de linha de comando: /includeadditional "Citrix Files for Outlook" para habilitar a instalação de componentes, /exclude "Citrix Files for Outlook" para prevenir a instalação de componentes

  • MCSIO write cache for storage optimization: Instala o driver Citrix MCS IO. Para obter mais informações, consulte Armazenamento compartilhado por hipervisores e Configurar cache para dados temporários.

    Opções de linha de comando: /includeadditional "Citrix MCS IODriver" para habilitar a instalação de componentes, /exclude "Citrix MCS IODriver" para prevenir a instalação de componentes

Etapa 7. Agente WEM

A página aparece somente quando você ativa a caixa de seleção Citrix WEM Agent na página Additional Components.

O título e o conteúdo dessa página dependem dos parâmetros WEM que você especificar (ou omitir) ao executar a interface gráfica do instalador de VDA. Os parâmetros WEM indicam o tipo de implantação WEM: local ou nuvem.

  • Se você executar a interface gráfica do instalador de VDA sem parâmetros WEM ou com o parâmetro /wem_server (por exemplo, XenDesktopVdaSetup.exe /wem_server), a página WEM Infrastructure Server é exibida. Pressupõe-se que se trata de uma implantação WEM no local.

    Página do servidor de infraestrutura WEM no instalador VDA

    Insira o FQDN ou o endereço IP do servidor de infraestrutura WEM. Em seguida, clique em Add. O agente WEM no VDA se comunica com esse servidor de infraestrutura.

  • Se você executar a interface gráfica do instalador de VDA com o parâmetro /wem_cloud_connectors (por exemplo, XenDesktopVdaSetup.exe /wem_cloud_connectors), a página Enter Citrix Cloud Connector addresses é exibida. Pressupõe-se que se trata de uma implantação WEM na nuvem.

    Página Cloud Connectors for WEM no instalador de VDA

    Insira uma lista separada por vírgula de FQDNS ou endereços IP de Cloud Connectors. Esses são os Cloud Connectors no local do recurso que contém a implantação do WEM. Em seguida, clique em Add. O agente WEM no VDA comunica-se com esses Cloud Connectors.

Opções adicionais de configuração do agente WEM estão disponíveis na interface de linha de comando e são descritas nas opções de instalação por linha de comando.

Etapa 8. Endereços do Delivery Controller

Página do Delivery Controller no instalador de VDA

Na página Delivery Controller, escolha como deseja inserir os endereços dos Controllers instalados. A Citrix recomenda que você especifique os endereços durante a instalação do VDA (Do it manually). O VDA não pode se registrar com um Controller até que tenha a informação. Se um VDA não puder se registrar, os usuários não poderão acessar aplicativos e áreas de trabalho nesse VDA.

  • Do it manually: (padrão) incorpore o FQDN de um Controller instalado e clique em Add. Se você instalou mais Controllers, adicione seus endereços.
  • Do it later (Advanced): se escolher esta opção, o assistente solicitará que você confirme que deseja fazer isso antes de continuar. Para especificar endereços posteriormente, você pode executar novamente o instalador ou usar a política de grupo da Citrix. O assistente também o lembra na página Summary.
  • Choose locations from Active Directory: válido somente quando a máquina é associada a um domínio e o usuário é um usuário do domínio.
  • Let Machine Creation Services do it automatically: válido somente ao usar o MCS para provisionar máquinas.

Clique em Next. Se selecionou Do it later (Advanced), você será solicitado a confirmar que especificará os endereços do Controller posteriormente.

Outras considerações:

  • O endereço não pode conter caracteres não alfanuméricos.
  • Se você especificar endereços durante a instalação do VDA e na política de grupo, as configurações da política substituem as configurações fornecidas durante a instalação.
  • O registro bem-sucedido do VDA exige que as portas de firewall usadas para se comunicar com o Controller estejam abertas. Essa ação é ativada por padrão na página Firewall do assistente.
  • Depois de especificar as localizações do Controller (durante ou após a instalação do VDA), você pode usar o recurso de atualização automática para atualizar os VDAs quando os Controllers forem adicionados ou removidos. Para obter detalhes sobre como os VDAs descobrem e se registram em Controllers, consulte VDA registration.

Opção de linha de comando: /controllers

Etapa 9. Ativar ou desativar recursos

Página de recursos no instalador de VDA

Na página Features, use as caixas de seleção para ativar ou desativar os recursos que deseja usar.

  • Use Windows Remote Assistance: quando este recurso está ativado, a Assistência Remota do Windows é usada com o recurso de sombreamento do usuário do Director. A Assistência Remota do Windows abre as portas dinâmicas no firewall. (Padrão = desativado)

    Opção de linha de comando: /enable_remote_assistance

  • Use Real-Time Audio Transport for audio: ative este recurso se Voice-over-IP for amplamente utilizado em sua rede. O recurso reduz a latência e melhora a resiliência de áudio em redes com perdas. Ele permite que os dados de áudio sejam transmitidos usando o transporte RTP sobre UDP. (Padrão = desativado)

    Opção de linha de comando: /enable_real_time_transport

Se esta página contiver um recurso chamado MCS I/O, não o use. O recurso MCS IO é configurado na página Additional Components .

Clique em Next.

Etapa 10. Portas de firewall

Página de firewall no instalador de VDA

Na página Firewall, por padrão, as portas são abertas automaticamente se o Serviço do Firewall do Windows estiver em execução, mesmo que o firewall não esteja ativado. Essa configuração padrão é adequada para a maioria das implantações. Para obter informações sobre portas, consulte Network ports.

Clique em Next.

Opção de linha de comando: /enable_hdx_ports

Etapa 11. Verifique os pré-requisitos e confirme a instalação

Página de resumo no instalador do VDA

A página Summary lista o que será instalado. Use o botão Back para retornar às páginas anteriores do assistente e alterar as seleções.

Quando estiver pronto, clique em Install.

Se os pré-requisitos ainda não estiverem instalados ou ativados, a máquina poderá reinicializar uma ou mais vezes. Consulte Preparar a instalação.

Etapa 12. Diagnóstico

Página de diagnóstico no instalador do VDA

Na página Diagnostics, escolha se deseja participar do Citrix Call Home. Se você optar por participar (o padrão), clique em Connect. Quando solicitado, insira as credenciais da sua conta da Citrix.

Depois que suas credenciais forem validadas (ou se você optar por não participar), clique em Next.

Para obter mais informações, consulte Call Home.

Etapa 13. Conclua a instalação

Página para concluir a instalação no instalador de VDA

A página Finish mostra marcas de seleção verdes para todos os pré-requisitos e componentes que foram instalados e inicializados com êxito.

Clique em Finish. Por padrão, a máquina é reinicializada automaticamente. Embora você possa desativar a reinicialização automática, o VDA não pode ser usado até que a máquina seja reinicializada.

Próximas etapas

Repita o procedimento acima para instalar VDAs em outras máquinas ou imagens, se necessário.

Depois de instalar todos os VDAs, inicie o Studio. Se você ainda não criou um site, o Studio o guiará automaticamente para essa tarefa. Depois disso, o Studio o guiará para criar um catálogo de máquinas e, em seguida, um grupo de entrega. Veja:

Citrix Optimizer

O Citrix Optimizer é uma ferramenta para o sistema operacional Windows que ajuda os administradores Citrix a otimizar VDAs removendo e otimizando vários componentes.

Depois de instalar um VDA e concluir a reinicialização final, baixe e instale o Citrix Optimizer. Veja CTX224676. O artigo CTX contém o pacote de download, além de instruções sobre como instalar e usar o Citrix Optimizer.

Personalizar um VDA

Para personalizar um VDA instalado:

  1. No recurso do Windows para remover ou alterar programas, selecione Citrix Virtual Delivery Agent ou Citrix Remote PC Access/VDI Core Services VDA. Em seguida, clique com o botão direito e selecione Alterar.
  2. Selecione Customize Virtual Delivery Agent Settings. Quando o instalador for iniciado, você pode alterar:

    • Endereços do Controller
    • Porta TCP/IP para registrar no Controller (padrão = 80)
    • Se as portas do Firewall do Windows devem ser abertas automaticamente

Solução de problemas

  • Para obter informações sobre como a Citrix reporta o resultado de instalações de componentes, consulte Códigos de retorno da instalação Citrix.

  • Na tela do Studio de um grupo de entrega, a entrada Installed VDA version no painel Details pode não refletir a versão instalada nas máquinas. A exibição de Programas e Recursos do Windows da máquina mostra a versão real do VDA.

  • Depois que um VDA é instalado, ele não pode entregar aplicativos ou uma área de trabalho aos usuários até que se registre em um Delivery Controller.

    Para saber mais sobre os métodos de registro de VDA e como solucionar problemas de registro, consulte Registro de VDA.