Citrix Virtual Apps and Desktops

Configurações da política de reconexão automática de cliente

A seção de reconexão automática do cliente contém configurações de política para controlar a reconexão automática de sessões.

Auto client reconnect

Essa configuração permite ou impede a reconexão automática pelo mesmo cliente após uma conexão ter sido interrompida.

Para o Citrix Receiver para Windows 4.7 e posterior e para o aplicativo Citrix Workspace 1808 e posterior, a reconexão automática do cliente usa apenas as configurações de política do Citrix Studio. Atualizações a essas políticas no Studio sincronizam a reconexão automática do cliente do servidor para o cliente. Com versões mais antigas do Citrix Receiver for Windows, para configurar a reconexão automática do cliente, use uma política do Studio e altere o registro ou o arquivo .ica padrão.

Permitir a reconexão automática do cliente permite que os usuários retomem o trabalho onde foram interrompidos quando uma conexão foi interrompida. A reconexão automática detecta conexões quebradas e, em seguida, reconecta os usuários às suas sessões.

Se o cookie do aplicativo Citrix Workspace que contém a chave para o ID da sessão e as credenciais não for usado, a reconexão automática pode resultar no início de uma nova sessão. Ou seja, em vez de se reconectar a uma sessão existente. O cookie não é usado se tiver expirado, por exemplo, devido a um atraso na reconexão, ou se for necessário reinserir as credenciais. Se os usuários se desconectarem intencionalmente, a reconexão automática do cliente não será acionada.

Uma janela de sessão fica acinzentada quando uma reconexão está em andamento. Um temporizador de contagem regressiva exibe o tempo restante antes da sessão ser reconectada. Quando o tempo limites de uma sessão se esgota, ela é desconectada.

Para sessões de aplicativos, quando a reconexão automática é permitida, um temporizador de contagem regressiva aparece na área de notificação especificando o tempo restante antes da sessão ser reconectada. O aplicativo Citrix Workspace tenta se reconectar à sessão até que haja uma reconexão bem-sucedida ou o usuário cancele as tentativas de reconexão.

Para sessões de usuário, quando a reconexão automática é permitida, o aplicativo Citrix Workspace tenta se reconectar à sessão por um período especificado, a menos que haja uma reconexão bem-sucedida ou se o usuário cancele as tentativas de reconexão. Por padrão, esse período é de dois minutos. Para alterar esse período, edite a política.

Por padrão, a reconexão automática do cliente é permitida.

Para desativar a reconexão automática do cliente:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política Auto client reconnect.
  3. Defina a política como Prohibited.

Imagem de reconexão automática do cliente

Auto client reconnect authentication

Essa configuração requer autenticação para reconexões automáticas de cliente.

Quando um usuário faz logon inicialmente, as credenciais são criptografadas, armazenadas na memória e um cookie é criado contendo a chave de criptografia. O cookie é enviado para o aplicativo Citrix Workspace. Quando esta configuração é definida, não são usados cookies. Em vez disso, é exibida uma caixa de diálogo para os usuários que solicita credenciais quando o aplicativo Citrix Workspace tenta se reconectar automaticamente.

Por padrão, a autenticação não é necessária.

Para alterar a autenticação de reconexão automática do cliente:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política de Auto client reconnect authentication.
  3. Ative ou desabilite a autenticação.
  4. Escolha OK.

Log de reconexão de cliente automático

Essa configuração ativa ou desativa a gravação de reconexões automáticas de cliente no log de eventos.

Quando o registro é ativado, o registro do sistema do servidor captura informações sobre eventos de reconexão automática bem-sucedidos e com falha. Um site não fornece um log combinado de eventos de reconexão para todos os servidores.

Por padrão, o registro em log está desativado.

Para alterar o log de reconexão automática do cliente:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política de Auto client reconnect logging.
  3. Ative ou desabilite o registro em log.
  4. Escolha OK.

Auto client reconnect timeout

Por padrão, o tempo limite da reconexão do cliente automático é ajustado a 120 segundos, o valor configurável máximo para um tempo limite da reconexão do cliente automático é 300 segundos.

Para alterar o tempo limite de reconexão automática do cliente:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política de Auto client reconnect timeout.
  3. Edite o valor de tempo limite.
  4. Escolha OK.

Reconnect UI transparency level

Você pode usar a política do Studio para configurar o nível de opacidade aplicado à janela de sessão XenApp ou XenDesktop durante o tempo de reconexão de confiabilidade da sessão.

Por padrão, a transparência da interface do usuário de reconexão é definida como 80%.

Para alterar o nível de opacidade da interface de usuário de reconexão:

  1. Inicie o Citrix Studio.
  2. Abra a política de Reconnect UI transparency level.
  3. Edite o valor.
  4. Escolha OK.
Configurações da política de reconexão automática de cliente