Pesquisa unificada para implantações híbridas multi-nuvem

Anteriormente, durante a triagem, ao pesquisar um usuário no Director, você obtinha os detalhes do usuário apenas se ele fosse de um site local. Se o usuário fosse de um site na nuvem, você precisava ir para o Monitor e pesquisar novamente.

Com esta funcionalidade de pesquisa aprimorada, você pode pesquisar usuários de sites na nuvem ou sites locais usando a opção Pesquisar no Director. Você pode usar este recurso ao empregar implantações híbridas (sites na nuvem e locais) e ao usar o Director para fins de triagem. Você pode obter os detalhes dos usuários, independentemente de serem de sites locais ou na nuvem. Se o site estiver presente no Director, você pode navegar diretamente para o Gerenciador de Atividades da sessão selecionada no Director. Se o site não estiver presente no Director, você pode navegar diretamente para o Gerenciador de Atividades da sessão selecionada no Monitor. E, então, continuar com a triagem.

Nota:

Você pode usar o console de pesquisa unificada através do Citrix Director.

Este recurso reduz o tempo médio para resolver problemas e oferece uma experiência contínua com um único console para usuários da nuvem e locais. O benefício adicional é que não há um crescimento rápido no tamanho do banco de dados, pois apenas os detalhes do site na nuvem são adicionados ao Director. Os detalhes do usuário são salvos na própria nuvem.

Nota:

Você pode obter resultados de pesquisa em até três segundos para até seis ou menos sites na nuvem.

Para habilitar este recurso, você precisa conectar o site na nuvem ao Director.

Conectando o site na nuvem ao Director

Pré-requisitos

  • Certifique-se de que há acesso à internet para a máquina na qual o Citrix Director está instalado.
  • Para usar os serviços do Citrix Cloud, você deve ser capaz de se conectar aos endereços Citrix necessários através da porta HTTPS 443. Para obter mais informações, consulte Requisitos de conectividade com a Internet.
  • Certifique-se de ter acesso de administrador completo para realizar o registro do produto.

Etapas de configuração

  1. Faça login no Director como administrador completo. A página do Painel do Director é exibida.
  2. Clique na guia Configurações. A página Configurações é exibida.

    Configurações do site de pesquisa unificada

  3. Clique em Adicionar Site na Nuvem. A seguinte página é exibida:

    Pesquisas unificadas adicionar site

  4. Revise os pré-requisitos e, em seguida, clique em Conectar sites na nuvem para iniciar o processo de configuração. Um código de registro exclusivo de 8 dígitos é gerado para ser usado para registrar este site no Citrix Cloud.

    Código de pesquisa unificada

  5. Clique em Copiar Código para copiar o código e, em seguida, clique em Registrar no Citrix Cloud. Você será redirecionado para o URL de registro no Citrix Cloud.
  6. Faça login com suas credenciais do Citrix Cloud e selecione seu cliente.
  7. Cole o código de registro copiado na página Registros de Produto no Citrix Cloud. Clique em Continuar para registrar o site.

    Pesquisas unificadas inserir código

  8. Clique em Continuar. Seu site na nuvem se registra no Citrix Director e você recebe a seguinte mensagem:

    Sucesso no registro da pesquisa unificada

  9. Clique em Fechar. A seguinte tela é exibida:

    Pesquisa unificada conectada

  10. Para configurar vários sites de nuvem com o Director, repita as etapas de configuração anteriores para cada site a partir do Director.

    Caso você tenha mais de uma instância do Director em execução por site, configure a partir de qualquer instância do Director. Todas as outras instâncias do Director conectadas ao site são atualizadas na próxima atualização após o processo de configuração.

Nota:

Para desconectar seu site do Citrix Director, clique em Remover site. Esta opção exclui a configuração existente.

Pesquisando um usuário em implantações híbridas

Para pesquisar um usuário, faça o seguinte:

  1. Clique em Pesquisar na barra de navegação superior. A página Monitorar e solucionar problemas de implantações é exibida:

    Site de pesquisa unificada

  2. Selecione Usuário na lista suspensa e insira o nome de usuário. Uma lista de sessões ativas e com falha de implantações locais e na nuvem é exibida:

    Pesquisa unificada - concluída

  3. Selecione uma sessão para inspecionar:

  • Se for uma sessão usando implantação em nuvem, a URL relevante do DaaS Monitor com o contexto do usuário é aberta na página Gerenciador de Atividades para iniciar rapidamente a solução de problemas.
  • Se for uma sessão usando implantação local, a página Gerenciador de Atividades é aberta rapidamente para iniciar a solução de problemas.
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