Monitoramento de uso de aplicativos

Agora, o Citrix Director ajuda você a monitorar o uso de aplicativos publicados. Este recurso está presente no Painel e contém gráficos selecionados. Esses gráficos ajudam os administradores de TI ou administradores de aplicativos a obter informações sobre quais aplicativos são muito usados e a extensão de seu uso.

Nota:

Este recurso está disponível apenas para sites com licença platinum.

Com este recurso, um administrador pode ver quais aplicativos publicados são os mais usados. Usando esses dados, os administradores podem aprofundar-se na extensão do uso. O administrador pode analisar os detalhes dos aplicativos populares nas últimas 24 horas pelos seguintes pontos de dados:

• Número total de aplicativos - Identifica o número total de aplicativos em uso por todos os usuários no site da empresa.
• Aplicativos mais usados pelo número total de usuários distintos - Identifica os 10 principais aplicativos pelo número total de usuários únicos.
• Aplicativos mais usados pelo número total de inicializações de aplicativos - Identifica os 10 principais aplicativos com base no número total de inicializações de aplicativos.
• Principais instâncias de aplicativos simultâneos de pico - Identifica os 10 principais aplicativos com base no maior número de instâncias simultâneas de uso de cada aplicativo. Esta informação fornece a demanda máxima para os aplicativos listados.

Este gráfico está presente na parte inferior da página do Painel. No entanto, você pode clicar em Verificar na parte superior da tela para acessar o gráfico diretamente.

Você também pode clicar em Ver todo o uso do aplicativo para ver os detalhes de um único aplicativo. Este link abre a página Tendências > Gerenciamento de Capacidade > Uso de Aplicativos Hospedados.

O gráfico fornece uma representação visual do uso do aplicativo. Além disso, ao passar o mouse sobre o gráfico, você obtém as contagens absolutas respectivas dos pontos de dados selecionados. Ao clicar em qualquer ponto de dados no gráfico, a página Tendências > Gerenciamento de Capacidade > Uso de Aplicativos Hospedados é aberta com o nome do aplicativo específico selecionado. Esses dados servem para representar um valor comparativo em relação a todos os aplicativos presentes no sistema da empresa. O valor absoluto do ponto de dados também é mencionado separadamente no mesmo hover.

Relatório de aplicativos publicados menos usados e não usados

Em um grande ambiente Citrix Virtual Apps and Desktops™, é comum ter muitos aplicativos subutilizados. Para otimizar seu ambiente, a página Aplicativos agora oferece métricas extras para ajudar você a entender os padrões de uso de aplicativos dentro da organização e tomar decisões baseadas em dados para melhorar a alocação de recursos e a economia de custos.

Principais recursos

• Informações detalhadas de uso: Visualize usuários distintos (últimos 30 dias), lançamentos totais, instâncias simultâneas de pico e um gráfico de tendências de usuários distintos ao longo do tempo para cada aplicativo.
• Foco nos dados: Analise os padrões de uso de aplicativos nos últimos sete, 30 ou 90 dias para avaliar a necessidade do aplicativo. A visualização de dados por 90 dias é recomendada, pois fornece dados de um trimestre, permitindo observar se o uso do aplicativo flutua ou permanece consistente. As datas no eixo X ajudam a correlacionar eventos organizacionais com tendências de uso para determinar se uma queda era esperada. Esses dados capacitam os administradores a manter ambientes eficientes, eliminando aplicativos desnecessários.
• Otimização: Identifique o total de aplicativos publicados, aplicativos menos usados e aplicativos não utilizados para otimizar sua implantação Citrix.
• Dados acionáveis: Tome decisões baseadas em dados que auxiliam no gerenciamento de aplicativos para otimizar a alocação de recursos e o gerenciamento de licenças.
• Exportar dados: Exporte dados nos formatos PDF ou CSV para análise posterior.

Nota:

Atualmente, apenas aplicativos publicados (referidos como aplicativos de desktop no aplicativo Citrix Workspace™) estão incluídos nesta melhoria.

Requisitos

• Delivery Controllers versão 7.16 ou posterior
• VDAs versão 7.15 ou posterior

Visualizando detalhes de uso do aplicativo

1. Clique no link Visualizar aplicativos na seção Revisar aplicativos menos usados no Painel.

   Ou,

   Clique na guia Aplicativos.

   

2. Selecione o grupo de entrega desejado.

3. Selecione o período de tempo necessário. (Observação: Para uma análise ideal, o padrão são os últimos 90 dias.)

   As seguintes informações são exibidas:

   • Total de aplicativos publicados: Exibe o número total de aplicativos publicados.

   • Menos usados: Exibe os aplicativos com o menor número de usuários únicos durante o período selecionado. O cálculo é feito da seguinte forma:

     1. Contagem diária de usuários: O número de usuários únicos para cada aplicativo é contado diariamente.
     2. Pico de uso diário: A maior contagem diária de usuários para cada aplicativo é identificada.
     3. Maior uso geral: A maior contagem de usuários para cada aplicativo ao longo do período selecionado é determinada.
     4. Ordem crescente: Os aplicativos são listados em ordem crescente com base na sua maior contagem geral de usuários, começando com o aplicativo com a menor contagem de usuários.

     Observação:

     Recomenda-se selecionar os últimos 90 dias como período para análise. Este intervalo de dias fornece dados de um trimestre e oferece uma visão abrangente dos padrões de uso do aplicativo. No entanto, opções para filtrar por sete dias e um mês também estão disponíveis.

   • Não utilizados: Os aplicativos com uso zero são listados, incluindo o nome do aplicativo, o grupo de entrega e o estado (habilitado ou desabilitado). Essas informações ajudam a identificar aplicativos para otimização.

4. Selecione um aplicativo da categoria Menos usados para visualizar informações detalhadas de uso, incluindo:

   • Usuários distintos nos últimos 30 dias: Exibe o número de usuários distintos que acessaram o aplicativo nos últimos 30 dias. Se você filtrar por sete dias, essa métrica mostra o número distinto de usuários para o aplicativo selecionado durante esses sete dias.

   Nota:

   Mesmo quando você seleciona 90 dias, esta métrica ainda exibe dados apenas dos últimos 30 dias.

   • Total de instâncias: Mostra o número de vezes que o aplicativo foi iniciado.
   • Pico de instâncias simultâneas: Exibe o maior número de instâncias sendo executadas simultaneamente.
   • Gráfico de tendências: Visualize um gráfico de tendências mostrando o número de usuários distintos ao longo do tempo para o aplicativo selecionado. Clique em Ver detalhes para ver mais informações na seção Gerenciamento de Capacidade > Uso de Aplicativos Hospedados.

Uso do gráfico de tendências

O gráfico de tendências ilustra os padrões de uso, ajudando a identificar tendências e períodos de baixo ou alto uso durante o período selecionado. O eixo X representa o período em dias, e o eixo Y representa o número de usuários distintos ao longo do tempo. Ao analisar essas métricas e o gráfico de padrões de uso, os administradores podem otimizar com confiança seu ambiente Citrix Virtual Apps and Desktops.

Você pode usar o gráfico de tendências das seguintes maneiras:

• Passe o mouse sobre os pontos de dados: Visualize o número de usuários distintos para o período selecionado.
• Visualizar tendências: Identifique padrões de uso e determine se o uso do aplicativo é consistente ou apenas um pico temporário. Este gráfico é útil para os administradores monitorarem a atividade dos funcionários e identificarem possíveis problemas ou áreas de melhoria. Por exemplo, se um funcionário sai de férias, pode não haver uso do aplicativo durante esse período. Assim que o funcionário retorna, o uso do aplicativo aumenta. O filtro padrão para o período é de 90 dias, o que auxilia os administradores a fazer esses cálculos.
• Ver detalhes: Veja a data e o número correspondente de usuários distintos.
• Opções de filtro: Selecione diferentes opções de filtro de Período de Tempo para visualizar os dados correspondentes.