Filtrar dados para solucionar problemas de falhas
Ao clicar em números no Painel ou selecionar um filtro predefinido no menu Filtros, a exibição Filtros é aberta para exibir dados com base na máquina ou tipo de falha selecionado.
Filtros predefinidos não podem ser editados, mas você pode salvar um filtro predefinido como um filtro personalizado e, em seguida, modificá-lo. Além disso, você pode criar exibições filtradas personalizadas de máquinas, conexões, sessões e instâncias de aplicativo em todos os grupos de entrega.
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Selecione uma exibição:
- Máquinas. Selecione Máquinas de SO de sessão única ou Máquinas de SO de múltiplas sessões. Essas exibições mostram o número de máquinas configuradas. A guia Máquinas de SO de múltiplas sessões também inclui o índice do avaliador de carga, que indica a distribuição de contadores de desempenho e dicas de ferramentas da contagem de sessões se você passar o mouse sobre o link.
- Sessões. Filtre sessões por diferentes períodos de tempo, incluindo últimos 60 minutos, últimas 24 horas, últimos 7 dias ou período de tempo personalizado. Você também pode ver a contagem de sessões na exibição Sessões. Use as medições de tempo ocioso para identificar sessões que estão ociosas além de um período de tempo limite. Clique em “Usuário Associado” para abrir o Gerenciador de Atividades para o usuário. Clicar no nome do “Ponto de Extremidade” abre o Gerenciador de Atividades para o Ponto de Extremidade. Clicar em “Exibir Detalhes” abre a página “Detalhes do Usuário” ou “Detalhes do Ponto de Extremidade”, respectivamente. Para obter mais informações, consulte Detalhes do Usuário.
- Conexões. Filtre conexões por diferentes períodos de tempo, incluindo últimos 60 minutos, últimas 24 horas, últimos 7 dias ou período de tempo personalizado.
- Instâncias de Aplicativo. Filtre instâncias de aplicativo por diferentes períodos de tempo, incluindo últimos 60 minutos, últimas 24 horas, últimos 7 dias ou período de tempo personalizado. Esta exibição mostra as propriedades de todas as instâncias de aplicativo em VDAs de Servidor e SO de sessão única. As medições de tempo ocioso da sessão estão disponíveis para instâncias de aplicativo em VDAs de SO de múltiplas sessões.
Observação:
Se você iniciou sessões de Área de Trabalho em VDAs instalados em um computador com Windows 10 1809, o Gerenciador de Atividades no Director pode, às vezes, exibir o Microsoft Edge e o Office como aplicativos em execução ativa, enquanto eles estão, na verdade, executando apenas em segundo plano.
- Para “Filtrar por”, selecione os critérios.
- Use as guias adicionais para cada exibição, conforme necessário, para completar o filtro.
- Selecione colunas extras, conforme necessário, para solucionar problemas adicionais.
- Salve e nomeie seu filtro.
- Para acessar filtros de vários servidores Director, armazene os filtros em uma pasta compartilhada acessível a partir desses servidores:
- A pasta compartilhada deve ter permissões de modificação para contas no servidor Director.
- Os servidores Director devem ser configurados para acessar a pasta compartilhada. Para configurar, execute o “Gerenciador do IIS”. Em “Sites > Site Padrão > Director > Configurações do Aplicativo”, modifique a configuração Service.UserSettingsPath para refletir o caminho UNC da pasta compartilhada.
- Para abrir o filtro mais tarde, no menu “Filtros”, selecione o tipo de filtro (Máquinas, Sessões, Conexões ou Instâncias de Aplicativo) e, em seguida, selecione o filtro salvo.
- Clique em “Exportar” para exportar os dados para arquivos no formato CSV. Dados de até 100.000 registros podem ser exportados. Este recurso está disponível no Delivery Controller™ versão 1808 e posterior.
- Se necessário, para as exibições “Máquinas” ou “Conexões”, use os controles de energia para todas as máquinas que você selecionar na lista filtrada. Para a exibição Sessões, use os controles de sessão ou a opção para enviar mensagens.
- Se necessário, você pode usar várias ações. Você verá uma barra de progresso sobre o andamento da ação. Além disso, receberá uma mensagem quando a ação for concluída.
- Nas exibições “Máquinas” e “Conexões”, clique no “Motivo da Falha” de uma máquina ou conexão com falha para obter uma descrição detalhada da falha e as ações recomendadas para solucionar o problema. Os motivos da falha e as ações recomendadas para falhas de Máquina e Conexão estão disponíveis em Motivos de falha e solução de problemas do Citrix Director.
- Na exibição “Máquinas”, clique em um link de nome de máquina para ir para a página “Detalhes da Máquina” correspondente. Esta página exibe os detalhes da máquina, fornece controles de energia, exibe os gráficos de monitoramento de CPU, memória, disco e GPU. Além disso, clique em “Exibir Utilização Histórica” para ver as tendências de utilização de recursos para a máquina. Para obter mais informações, consulte Solucionar problemas de máquinas.
- Na exibição “Instâncias de Aplicativo”, classifique ou filtre com base no “Tempo Ocioso” maior que um período de tempo limite. Selecione a instância de aplicativo ociosa para encerrar. Fazer logoff ou Desconectar de uma instância de aplicativo encerra todas as instâncias de aplicativo ativas na mesma sessão. Para obter mais informações, consulte Solucionar problemas de aplicativos. A página de filtro de Instâncias de Aplicativo e as medições de tempo ocioso nas páginas de filtro de Sessões estão disponíveis se o Director, Delivery Controllers e VDAs forem da versão 7.13 ou posterior.
Observação:
O Web Studio permite a atribuição de várias Regras de Atribuição de Área de Trabalho (DAR) para diferentes usuários ou grupos de usuários a um único VDA no grupo de entrega. O StoreFront™ exibe a área de trabalho atribuída com o Nome de Exibição correspondente, conforme a DAR para o usuário conectado. No entanto, o Director não oferece suporte a DARs e exibe a área de trabalho atribuída usando o nome do grupo de entrega, independentemente do usuário conectado. Como resultado, você não pode mapear uma área de trabalho específica para uma máquina no Director. Para mapear a área de trabalho atribuída exibida no StoreFront para o nome do grupo de entrega exibido no Director, use o seguinte comando PowerShell:
Get-BrokerDesktopGroup | Where-Object { $_.Uid -eq (Get-BrokerAssignmentPolicyRule | Where-Object { $_.PublishedName -eq "<Name on StoreFront>" }).DesktopGroupUid } | Select-Object -Property Name, Uid
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