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Diagnosticar sessões de usuário encerradas
O Citrix Director agora exibe os detalhes de sessões em estado ativo, desconectado ou encerrado. Anteriormente, era possível visualizar os detalhes apenas de sessões ativas. Com este recurso, os administradores de suporte técnico podem solucionar problemas com uma sessão que foi encerrada ou estava em estado terminado. Os detalhes das sessões encerradas estão disponíveis para as últimas 24 horas e os últimos 2 dias. É possível visualizar os seguintes detalhes de uma sessão encerrada ou terminada:
- Painel Detalhes da Máquina – Exibe os detalhes disponíveis da máquina onde a sessão selecionada foi iniciada.
- Painel Detalhes da Sessão – Exibe os detalhes disponíveis da sessão selecionada.
-
Duração do logon da sessão – Exibe as informações sobre a duração do logon da sessão selecionada. É possível visualizar o gráfico sobre o tempo gasto para o seguinte:
- Intermediação
- Inicialização da máquina
- Conexão HDX™
- Autenticação
- GPOs
- Scripts de logon
- Carregamento de perfil em disco
- Sessão interativa
Para visualizar as sessões de usuário históricas, faça o seguinte:
- Clique em “Filtrar” > “Exibição de Sessão”.
-
Clique em “Usuário Associado” para abrir o Gerenciador de Atividades para o usuário.
- Selecione a sessão necessária na seção “Sessões Encerradas”.
-
Visualize os painéis “Detalhes da Máquina” e “Detalhes da Sessão”.
-
Role para baixo e visualize a Duração do logon da sessão para a sessão encerrada.
-
Clique na guia “Logon da Sessão” e visualize os detalhes.
-
Clique na guia “Desempenho da Sessão” e visualize os detalhes.
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