Solução de problemas
Se o Intelligent Build to Lossless não estiver disponível na sessão, verifique os seguintes requisitos:
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Certifique-se de que o VDA esteja executando a versão 2503 ou posterior.
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Certifique-se de que uma GPU do lado do servidor esteja disponível na sessão. A maneira mais fácil de validar isso é usar o Indicador de Status Gráfico e verificar se a linha da GPU exibe o nome do fornecedor da GPU, por exemplo, NVIDIA, Intel ou AMD. Se nenhuma GPU estiver presente e disponível, o nome do fornecedor da GPU mostrará ‘Citrix’:
Alternativamente, você pode usar o Citrix Monitor para visualizar a presença de uma GPU do lado do servidor para o VDA e solucionar problemas de utilização da GPU.
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Valide se a política “Usar um codec de vídeo para compactação” não está definida (e usando o valor padrão) ou está definida como ‘Usar quando preferencial’.
Você pode usar o Assistente de Modelagem de Política para determinar se a política foi aplicada corretamente à sessão.
Para obter mais informações sobre o lado do DaaS, consulte processos de política.