Sobre aplicativos móveis de produtividade
Os aplicativos móveis de produtividade desenvolvidos pela Citrix são um grupo de aplicativos móveis empresariais. Os aplicativos oferecem à TI uma escolha segura para o email, a navegação na web e o acesso remoto dos usuários. Os aplicativos móveis de produtividade incluem Citrix Secure Hub, Citrix Secure Mail e Citrix Secure Web.
Para obter um conjunto completo de documentação do Secure Hub, Secure Mail e Secure Web, consulte:
Para obter a documentação de ajuda ao usuário, consulte o Centro de Ajuda do Usuário da Citrix.
Anúncios recentes
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O suporte para a versão Android 6.x do Secure Web terminou em 15 de setembro de 2020.
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O Secure Hub para iOS é compatível com o iOS 14.
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O Secure Mail para Android e o Secure Web para Android são compatíveis com o Android 11.
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O suporte para a versão Android 6.x do Secure Hub e Secure Mail terminou em 30 de junho de 2020.
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A versão 20.6.5 do Secure Hub é a versão final que oferece suporte a uma arquitetura de 32 bits para aplicativos móveis Android. Nas versões subsequentes, o Secure Hub oferece suporte à arquitetura de 64 bits. A Citrix recomenda que os usuários atualizem para a versão 20.6.5 do Secure Hub, para que possam atualizar para versões posteriores sem reautenticação.
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O fim da vida da criptografia do MDX está se aproximando rapidamente. Certifique-se de mudar seus aplicativos móveis de produtividade da Citrix da criptografia do MDX para a criptografia de plataforma antes do final de julho de 2020. A criptografia de plataforma será aplicada em aplicativos da Citrix e aplicativos de terceiros a partir de 1º de agosto de 2020, para uma porcentagem crescente de usuários ao longo do mês.
Anúncios anteriores
O suporte para as versões Android 6.x e iOS 11.x do Secure Hub, Secure Mail, Secure Web e aplicativo Citrix Workspace foi encerrado em junho de 2020.
Os aplicativos móveis de produtividade são compatíveis com o iOS 13.
O Google anunciou a descontinuação do Google Cloud Messaging. A Citrix incentiva os clientes a ativar o serviço Firebase Cloud Messaging (FCM) para sincronização ininterrupta de emails e notificações em dispositivos Android. Para obter mais informações, consulte Firebase Cloud Messaging no XenMobile Server ou Firebase Cloud Messaging no Citrix Endpoint Management.
O suporte para Android 5.x terminou em 31 de dezembro de 2018. Para obter mais informações sobre plataformas de dispositivos com suporte para gerenciamento de mobilidade empresarial, consulte Sistemas operacionais de dispositivos com suporte.
Anúncio de suporte do iOS 12: oferecemos suporte de dia zero para o iOS 12. Para o Secure Mail, com o iOS 12, oferecemos suporte à função de Notificações de grupo. Com essa função, as conversas são agrupadas a partir de um tópico de email. Você pode dar uma olhada rápida nas notificações agrupadas na tela de bloqueio do seu dispositivo. As configurações de notificação de grupo são ativadas por padrão no dispositivo.
Nota:
O tipo de conexão Citrix VPN na política de dispositivos VPN para iOS não suporta o iOS 12. Exclua sua política de dispositivo VPN e crie uma política de dispositivo VPN com o tipo de conexão Citrix SSO. Para obter detalhes, consulte Política de dispositivo VPN.
Nota sobre a atualização do Android P: antes de atualizar para a plataforma Android P: certifique-se de que a infraestrutura do seu servidor esteja em conformidade com os certificados de segurança que tenham um nome de host correspondente na extensão subjectAltName (SAN). Para confirmar um nome de host, o servidor deve apresentar um certificado com uma SAN correspondente. Os certificados devem conter um SAN correspondente ao nome de host para serem confiáveis. Para obter detalhes, consulte o artigo do site para desenvolvedores Android sobre Alterações de comportamento do Android P.
Anúncio em 14 de setembro de 2018: para atender a um requisito do Google Play com vencimento em 1º de novembro de 2018, alteramos nossos serviços em segundo plano do Secure Mail para Android. Esses serviços gerenciam a sincronização de emails e as notificações. O resultado do cumprimento desse requisito são restrições nos limites de execução em segundo plano do Android 8 para regular o uso de recursos. Essas restrições podem afetar negativamente a sincronização do Secure Mail, que ocorre em segundo plano. Para garantir que a sincronização de email e as notificações operem de forma confiável, ative as notificações por push com base no serviço Firebase Cloud Messaging (FCM) no Citrix Endpoint Management antes de 1º de novembro de 2018. Em seguida, os usuários também devem ativar as notificações do Secure Mail para Android. Para obter etapas sobre como configurar notificações por push baseadas em FCM, consulte Notificações por push para o Secure Mail.
Outras considerações
Para obter as datas de fim de vida de aplicativos mais antigos, como ScanDirect, Secure Forms, Secure Notes e Secure Tasks, consulte EOL e aplicativos preteridos.
Para obter um aviso prévio sobre os recursos do Citrix Endpoint Management que estão sendo eliminados, consulte Substituição.
Sobre o portfólio unificado de produtos da Citrix:
Se você já é cliente ou parceiro da Citrix há algum tempo, notará novos nomes em nossos produtos e na documentação deste produto. Os novos nomes de produtos e componentes derivam do portfólio em expansão da Citrix e da estratégia de nuvem. Para obter mais detalhes sobre o portfólio unificado da Citrix, consulte o guia de produtos Citrix.
Implementar essa transição em nossos produtos e em sua documentação é um processo contínuo. O conteúdo no produto ainda pode apresentar nomes antigos. Por exemplo, você pode ver instâncias de nomes anteriores no texto, nas mensagens e no nome de diretórios/arquivos do console. É possível que alguns itens, como comandos e MSIs, continuem a manter seus nomes antigos para evitar a quebra de scripts de clientes existentes. A documentação do produto relacionada e outros recursos (como vídeos e postagens de blog) que estão vinculados a partir da documentação deste produto ainda poderão conter nomes antigos. Agradecemos sua paciência durante essa transição.
Como entregar aplicativos móveis de produtividade aos usuários
Você pode entregar aplicativos móveis de produtividade de duas maneiras:
Por meio de lojas de aplicativos públicas: os usuários baixam aplicativos da App Store para iOS e do Google Play para Android. Atualmente, o Windows não oferece suporte para distribuição em lojas de aplicativos públicas.
Por meio do aplicativo Citrix Workspace. Os usuários registram seus dispositivos no Secure Hub para obter acesso ao Citrix Workspace. No Citrix Workspace, os usuários podem adicionar aplicativos móveis de produtividade e aplicativos de terceiros que você protege com o MDX Toolkit ou o MDX Service. Você controla a configuração e a operação de aplicativos móveis de produtividade por meio de funções de administrador, como políticas do MDX e outras configurações do Endpoint Management. Para links relacionados, consulte Citrix Endpoint Management.