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14.1 - Current Release 13.1 13.0 12.1
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数据治理

March 20, 2024
投稿者: 
C

什么是 NetScaler 控制台服务连接

NetScaler Application Delivery Management (ADM) 服务连接是一项功能，可让 NetScaler MPX、SDX 和 VPX 实例以及 NetScaler Gateway 设备无缝加载到 NetScaler 控制台服务上。此功能允许 NetScaler 实例或 NetScaler Gateway 设备自动、安全地连接到 NetScaler 控制台服务，并向其发送系统、使用情况和遥测数据。根据这些数据，您可以在 NetScaler 控制台服务上获得有关 NetScaler 基础架构的见解和建议。

通过使用 NetScaler 控制台服务连接功能并将您的 NetScaler 实例或 NetScaler Gateway 设备加载到 NetScaler 控制台服务。您还可以管理所有 NetScaler 和 NetScaler Gateway 资产，无论是本地资产还是云端资产。此外，您还可以获得一组丰富的可见性功能，这些功能有助于快速识别性能问题、高资源使用率、严重错误等。NetScaler 控制台服务为您的 NetScaler 实例和应用程序提供广泛的功能。有关 NetScaler 控制台服务的详细信息，请参阅 NetScaler Application Delivery Management Service

重要

  • NetScaler Gateway 设备还支持 NetScaler 控制台服务连接功能。为了方便起见，在连续的部分中没有明确调用 NetScaler Gateway 设备。

什么是 NetScaler 控制台服务

NetScaler 控制台服务是一种基于云的解决方案，可帮助您管理、监视、编排、自动执行 NetScaler 实例并进行故障排除。它还为您提供有关 NetScaler 实例以及应用程序运行状况、性能和安全性的分析见解和精心策划的基于机器学习的建议。有关更多信息，请参阅 NetScaler 控制台服务概述

如何启用 NetScaler 控制台服务连接

安装或升级 NetScaler 或 Gateway 到 13.0 版本 61.xx 及更高版本后，NetScaler 控制台服务连接默认处于启用状态。

使用 NetScaler 控制台服务连接捕获了哪些数据

以下详细信息是使用 NetScaler 控制台服务连接捕获的：

  • NetScaler 详情
    • 序列 ID
    • 编码的序列 ID
    • 主机 ID
    • UUID
    • Management IP address（管理 IP 地址）
    • 主机名
    • 版本
    • 生成类型
    • 内部版本
    • 许可证类型
    • 虚拟机管理程序
    • 部署类型（独立/高可用性）
    • 平台类型
    • 平台说明
    • 系统 ID
    • 在 ADC 上启用的模式
    • 在 ADC 上启用的功能
  • 许可证信息
    • 在 NetScaler 上许可的功能
    • 许可证编号
  • 关键使用指标
    • 系统日期时间
    • CPU 使用率百分比
    • 管理 CPU 百分比
    • 吞吐量
    • SSL 新会话
    • SSL 加密吞吐量
    • SSL 解密吞吐量
    • 系统运行时
  • 配置
    • ns.conf 文件

    注意

    在 NetScaler 控制台服务连接将 ns.conf 文件从 NetScaler 设备发送到 NetScaler 控制台服务之前，它会对加密或经过哈希处理的密码进行匿名化。NetScaler 控制台服务连接检查 -encrypted 或 -passcrypt 参数并将相关的加密或哈希值替换为 XXXX。然后，NetScaler 控制台服务连接对 ns.conf 文件进行编码和压缩，并将其发送到 NetScaler 控制台服务端点。

  • 严重错误详细信息
    • 硬盘故障
    • SSL 卡故障
    • 电源装置 (PSU) 故障
    • 闪存驱动器故障
    • 热重启
    • 持续使用内存超过 90％ 或内存泄漏
    • 持续率限制下降
  • NITRO 自动化工具的使用
    • 使用自动化工具，例如 Ansible、Terraform 或 NITRO SDK。

  • 诊断详情

    注意：

    ADM 诊断工具使用以下诊断详细信息。有关更多信息，请参阅 NetScaler 控制台中的诊断工具主题。

    • ADC CLI 状态
    • ADC DNS 状态
    • 与 ADM 端点“adm.cloud.com”的网络连接状态
    • 与 ADM 端点“agent.adm.cloud.com”的网络连接状态
    • ADM 信任服务“trust.citrixnetworkapi.net”的网络连接状态
    • ADM 下载站点“download.citrixnetworkapi.net”的网络连接状态

数据是如何使用的

通过收集数据，NetScaler 可以为您提供有关您的 NetScaler 安装的及时而深入的见解，其中包括以下内容：

  • 关键指标。有关 CPU、内存、吞吐量、SSL 吞吐量的关键指标的详细信息，并重点介绍 NetScaler 实例上的异常行为。
  • 严重错误。您的 NetScaler 实例上可能发生的任何严重错误。
  • 部署咨询。识别在独立模式下部署但吞吐量高且易受单点故障影响的 NetScaler 实例。
  • 诊断工具。当您将 ADC 实例载入 NetScaler 控制台时，您可能会遇到一些阻碍 ADC 实例成功载入的问题。要对问题进行故障排除，您可以手动使用诊断工具，或者在 ADM GUI 中查看诊断信息。有关详细信息，请参阅 诊断工具。

收集的数据保留多长时间

收集的任何数据的保留时间都不超过 13 个月。

如果您决定通过禁用 NetScaler 中的 NetScaler 控制台服务连接功能来终止该服务的使用，则先前收集的所有数据都将在 30 天后删除。

数据存储在何处及其安全性如何

NetScaler 控制台服务连接收集的所有数据都存储在三个地区之一 - 美国、欧盟以及澳大利亚和新西兰 (ANZ)。有关详细信息，请参阅地理方面的注意事项。

数据安全地存储在数据库层，执行严格的租户隔离。

如何禁用 NetScaler 控制台服务连接

如果您想通过 NetScaler 控制台服务连接禁用数据收集，请参阅如何启用和禁用 NetScaler 控制台服务连接。

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March 20, 2024
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