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对 AWS 上的 VPX 实例进行故障排除

亚马逊不提供对 NetScaler VPX 实例的控制台访问权限。要进行故障排除,您必须使用 AWS GUI 查看活动日志。只能在建立网络连接的情况下进行调试。要查看实例的系统日志,请在实例上单击鼠标右键并选择“System Log”(系统日志)。

NetScaler 为 AWS 上经过 AWS Marketplace 许可的 NetScaler VPX 实例(按小时计费的公用事业许可证)提供支持。要提交支持案例,请找到您的 AWS 帐户和支持 PIN 码,然后致电 NetScaler 支持人员。您还需要提供姓名和电子邮件地址。要查找支持 PIN,请登录 VPX GUI 并导航到 System(系统)页面。

下面是显示了支持 PIN 码的系统页面的示例。

支持 PIN

对 AWS 上的 VPX 实例进行故障排除