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解决应用程序故障
在“活动管理器”视图中，单击“应用程序”选项卡。您可以查看此用户有权访问的所有计算机上的所有应用程序，包括当前连接计算机的本地应用程序和托管应用程序，以及每个应用程序的状态。
注意：
如果“应用程序”选项卡呈灰色，请联系具有启用该选项卡权限的管理员。
此列表仅包含那些在会话中启动的应用程序。
对于多会话操作系统计算机和单会话操作系统计算机，会列出每个断开连接的会话的应用程序。如果用户未连接，则不显示任何应用程序。
| 操作 | 详细说明 |
|---|---|
| 强制结束无响应的应用程序 | 选择无响应的应用程序，然后单击“结束应用程序”。应用程序终止后，请用户再次启动它。 |
| 强制结束无响应的进程 | 如果您具有所需权限，请单击“进程”选项卡。选择与应用程序相关或占用大量 CPU 资源或内存的进程，然后单击“结束进程”。但是，如果您没有终止该进程所需的权限，则尝试结束进程将失败。 |
| 重新启动用户计算机 | 仅对于单会话操作系统计算机，对于选定的会话，单击“重新启动”。或者，在“计算机详细信息”视图中，使用电源控制重新启动或关闭计算机。指示用户再次登录，以便您可以重新检查应用程序。对于多会话操作系统计算机，重新启动选项不可用。相反，请从用户处注销，然后让用户再次登录。 |
| 将计算机置于维护模式 | 如果机器映像需要维护（例如修补程序或其他更新），请将机器置于维护模式。在“机器详细信息”视图中，单击“详细信息”并启用维护模式选项。上报给相应的管理员。 |
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