基础设施监控 [Preview]

Director 现在可以查看 Citrix Virtual Apps and Desktops™ 组件的运行状况。此功能可帮助您轻松识别、排查和解决与基础架构相关的问题。目前，Citrix Provisioning (PVS) 和 StoreFront 组件的运行状况受到监控。

为支持此功能，Citrix 组件引入了一个名为 Citrix Infrastructure Monitor 的新 Windows 可执行文件。这有助于从 PVS 或 StoreFront™ 服务器收集相关运行状况指标并将其传输到 Director。

此功能可帮助您在 Director 的单个控制台中获取有关 PVS 和 StoreFront 服务器系统指标的关键监控数据集和主动警报。数据每五分钟从监控组件收集一次，以确保信息最新。

此功能旨在通过提供主动监控、详细指标和自动警报来提高运营效率，确保您的 Citrix 基础架构平稳高效运行。

主要功能

实时监控：

• 持续监控 Citrix 基础架构组件，例如 Citrix 调配™ (PVS) 服务器和 StoreFront。
• 仪表板视图显示系统运行状况、资源利用率和相关性能指标。

详细分析：

• 提供有关系统运行状况指标的详细分析，例如每个组件的连接状态以及服务或进程状态。
• 有关资源利用率指标的详细信息，例如 CPU、内存和磁盘利用率。

自动警报和通知：

• 针对具有精细范围的各种指标和状态的可自定义警报阈值。
• 通过电子邮件和 Webhook 进行实时通知。

使用场景

运营效率：

确保 Citrix 管理团队能够维护其 Citrix 服务器和服务的高可用性和性能。此功能还有助于通过在问题影响重要用户组之前主动识别并提醒管理员，从而最大程度地减少停机时间。

更快的工单解决：

监控服务器运行状况和性能的关键指标，以评估向用户最佳交付虚拟应用程序和桌面。使用这些指标通过分析相关组件来诊断和解决与性能相关的用户投诉。

先决条件

• Citrix 虚拟应用和桌面 版本 2407 或更高版本
• 为 DDC 上的 Citrix 基础架构监视器配置 HTTPS。此先决条件是可选的，但建议执行。有关详细信息，请参阅为 Citrix 基础架构监视器配置 HTTPS。
• 运行 Citrix 基础架构监视器所需的用户帐户或权限：
  • 具有 Windows 管理员权限的用户帐户，用于在端点计算机上安装 Citrix 基础架构监视器。

  • 具有以下 Director 权限的完全管理员用户帐户或自定义角色：

    • 创建\编辑\启用\删除警报策略
    • 创建\编辑\删除警报电子邮件服务器配置
    • 解除警报
    • 查看警报策略
    • 查看警报
    • 查看仪表板页面
    • 查看基础架构监视器页面

注意：

如果您没有访问警报页面的权限，则基础架构监控页面上的管理警报选项将被禁用。

如何开始使用基础设施监控

步骤 1：安装 Citrix 基础架构监视器

请执行以下步骤，以便在目标组件上完成安装，并建立用于安全数据收集的连接。

步骤 1.1：识别目标组件

识别需要监控的目标组件，例如 PVS 或 StoreFront 服务器。

步骤 1.2 下载 Citrix 基础架构监视器

您可以从 Citrix 下载 页面上的目标服务器（在 步骤 1.1 中识别）下载 CitrixInfraMonitor.msi。

步骤 1.3：运行 Citrix 基础架构监视器

按照安装向导中的说明，在目标组件上运行 CitrixInfraMonitor.msi 安装程序。

注意：

具有管理权限的用户可以在目标组件上安装和配置 Citrix Infrastructure Monitor。

安装成功后，您可以在操作系统的“服务”部分中查看到 Citrix Infrastructure Monitor 服务：

步骤 1.4：获取注册令牌

在安装了 Citrix Infrastructure Monitor 的计算机系统中，找到位于 C:\ProgramData\Citrix\InfraMonitor\RegistrationToken.txt 路径下的 RegistrationToken.txt 文件，从中获取提供的令牌，并妥善保管，以便在 步骤 3: 注册 Citrix Infrastructure Monitor 中进行后续使用。

注意：

成功安装 CitrixInfraMonitor.msi 后，安装程序会为 9595 端口创建例外。如果您使用任何第三方防火墙，则可能需要手动允许此端口的 TCP 通信才能使用 Citrix Infrastructure Monitoring 服务。

步骤 2：为 Citrix 基础架构监视器配置 HTTPS

注意：

Citrix Infrastructure Monitor 服务也可以在 HTTP 模式下工作，在这种情况下，不需要进行以下配置。但是，我们建议您使用 HTTPS 模式。仅当您需要为 Citrix Infrastructure Monitor 配置 HTTPS 时才执行以下步骤。

步骤 2.1：将证书上传到计算机

1. 为安装了 Citrix Infrastructure Monitor 的计算机获取 PFX 证书。有关 PFX 文件生成的更多信息，请参阅 如何创建 PFX 文件。

   注意：

   您也可以使用受密码保护的 PFX 文件。

2. 将证书上传到计算机上的任意位置。

步骤 2.2：将证书导入到计算机证书

1. 单击“开始”>“运行”> 键入 mmc，然后单击“确定”。将显示“控制台 1 - [Console Root]”窗口。

2. 在“文件”菜单上，单击“添加/删除管理单元”。将显示“添加或删除管理单元”窗口。

   

3. 在“管理单元”下，双击“证书”。将显示“证书管理单元”窗口。

   

4. 选择“计算机帐户”，然后单击“下一步”。将显示“选择计算机”窗口。

   

5. 选择“本地计算机”。
6. 单击“完成”。“证书(本地计算机)”部分将显示在新控制台的所选管理单元列表中。
7. 单击“确定”。

8. 展开“证书”，右键单击“个人”>“所有任务”>“导入”。将显示“欢迎使用证书导入向导”。

   

9. 选择“下一步”>“浏览文件”。导航到您上传 PFX 文件的位置，将文件类型更改为“所有文件”，然后选择相应的 PFX 证书。

   

10. 输入 PFX 密码。如果没有密码，可以将其留空。
11. 单击 下一步。

12. 对于证书存储，请确保选中“将所有证书放入以下存储”选项，并将“证书存储”选为“个人”。

    

13. 单击 下一步。
14. 查看详细信息，然后单击“完成”。
15. 等待确认。将显示“导入成功”消息。
16. 导航到“证书”>“个人”，并确保证书存在。
17. 从计算机中删除 PFX 证书文件。

步骤 2.3：提供证书的读取访问权限

1. 右键单击导入的证书 > “所有任务”>“管理私钥”。
2. 在打开的对话框中，选择“添加”，然后搜索“网络服务”。 单击“确定”。
3. 在组或用户名下选择网络服务。
4. 在“NETWORK SERVICE 的权限”下允许“读取”访问。
5. 点击 确定。

步骤 2.4: 获取指纹

1. 双击已导入的证书文件。
2. 在打开的对话框中，导航到“详细信息”选项卡并滚动到底部。

3. 点击 指纹。

   

4. 复制该值，并将其准备好以用于下一步。

步骤 2.5: 设置环境变量

1. 打开控制面板。
2. 搜索“环境”并选择“编辑系统环境变量”。

3. 在“系统变量（针对所有用户）”下，点击“新建”。

   

4. Specify the Variable name as DIRECTOR_AGENT_HTTPS_CERTIFICATE_THUMBPRINT.
5. 在“变量”值下，指定上一步中的指纹。
6. 点击 确定。

Step 2.6: Restart CitrixInfraMonitorService

1. 打开 PowerShell 并运行以下命令：

   Restart-Service CitrixInfraMonitorService
   <!--NeedCopy-->
   

2. Ensure that the HTTPS is enabled by capturing the CitrixInfraMonitorService module and looking for the log line Start to listen on HTTPS….

   

步骤 2.7: 在监视器配置中启用 HTTPS

在 DDC 计算机上运行以下命令：

Set-MonitorConfiguration -DirectorAgentEnableHttps $true
<!--NeedCopy-->

步骤 3: 注册 Citrix 基础架构监视器

先决条件：

• 确保 Citrix 基础架构监视器已安装在 StoreFront 或 PVS 计算机上。

在 DDC 中注册 Citrix 基础架构监视器，以与 PVS 或 StoreFront 计算机通信。此注册用于将从 PVS 或 StoreFront 计算机收集的基础架构运行状况指标发送到 DDC。

在 交付控制器™ 上运行以下 PowerShell 命令以注册 Citrix 基础架构监视器：

Add-MonitorDirectorAgent -Fqdn <FQDN of component> -Component <component> -Domain <domain> -Username <username> -Password <password> -Token <token>
<!--NeedCopy-->

注意：

用户名和密码是可选参数。然而，如果您不提供这些参数，那么某些指标将无法为您提供。

上述命令的参数详细信息如下所示：

注意：

• 当您重新启动 Citrix Infrastructure Monitor 服务时，RegistrationToken.txt 文件中存在的令牌文本会重新生成。注册成功后，令牌文件将从计算机中删除。如果需要重新注册，请重新启动 Citrix Infrastructure Monitor 服务。

• 出于安全原因，在三次使用无效令牌注册失败后，令牌文件将被删除。

成功注册 PVS 或 StoreFront 计算机后，计算机名称详细信息将显示在 Director > 基础结构 选项卡上。

注册 Citrix 基础结构监视器的示例命令如下：

如何取消注册组件

如果需要注销给定组件，请在 Delivery Controller 上运行以下 PowerShell 命令：

Remove-MonitorDirectorAgent -Fqdn <FQDN of component> -Component <component>
<!--NeedCopy-->

删除 Citrix 基础结构监视器注册的示例命令如下：

注意：

注销组件只会停止特定组件到 Director 的数据流。如果需要卸载 Citrix 基础结构监视器，请从控制面板中卸载它。

基础结构控制板

您可以在基础结构监视页面中查看组件的运行状况值。这些结果有助于主动分析和排查基础结构相关问题。

您可以通过以下方式筛选基础结构监视页面：

• 主机名 - 选择主机名
• 可达性 - 选择向上（服务器可达）或向下（服务器不可达）复选框
• 错误 - 选择“仅显示有错误的行”复选框。

使用“管理列”选项选择要在仪表板中显示的数据。

PVS 运行状况指标

单击“基础结构”选项卡，然后选择“PVS”。此时将显示 PVS 的基础结构仪表板：

PVS 仪表板(/zh-cn/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/sm-pvs-dashboard.png)

以下详细信息受到 PVS 服务器的监控：

StoreFront 服务的运行状况指标

单击“基础结构”选项卡，然后选择“StoreFront”。此时将显示 StoreFront 的基础结构控制板：

以下是针对 StoreFront 服务器监控的详细信息：

创建和管理警报

您可以设置警报，主动监控您感兴趣的条件和范围，并减少警报疲劳。警报可以配置严重性、重新警报间隔、通知媒介，并遵循产品中支持的警报生命周期。

有关详细信息，请参阅 警报 页面。