TWAIN 扫描重定向

概况介绍

用户可以使用连接到客户端端点的 TWAIN 兼容扫描仪，从 Citrix HDX™ 会话中的应用程序扫描文档。Citrix 扫描模块将扫描请求重定向到客户端端点以处理该请求。完成后，扫描的信息将发送回 VDA 主机。

必备条件

Citrix 控制平面

• Citrix 虚拟应用和桌面™ 1912 或更高版本
• 思杰桌面即服务™

会话主机

• 操作系统
  • Windows 10 1809 或更高版本
  • 视窗 11
  • Windows 服务器 2022 或更高版本
• VDA
  • 版本 1912 或更高版本
• 应用程序
  • 32 位应用程序
  • 64 位应用程序

注意：

• 要在会话主机上为 64 位应用程序启用扫描功能，需要 64 位 TWAIN 数据源管理器 (twaindsm.dll)。此组件未由操作系统预安装。

• 如果您的 64 位扫描应用程序不包含此文件，请联系应用程序供应商以获取 64 位 twaindsm.dll。

• 获取后，管理员必须手动将文件复制到会话主机上的 System32 文件夹中，然后重新启动计算机。

客户端设备

• 操作系统
  • Windows 10 1809 或更高版本
  • 视窗 11
• 工作区应用程序
  • Windows：版本 1912 或更高版本
• 扫描仪
  • 符合 TWAIN 标准的扫描仪
  • 在客户端端点上安装 TWAIN 驱动程序

配置说明

TWAIN 重定向默认启用。以下策略设置可用于配置 TWAIN 重定向并优化扫描体验。

• 客户端 TWAIN 设备重定向： 用于启用或禁用 TWAIN 重定向。

• TWAIN 压缩级别： 用于设置从客户端传输到 VDA 的图像的压缩级别。

有关更多详细信息，请参阅 TWAIN 设备策略设置。

故障排除

TWAIN 重定向功能可以使用公开可用的测试应用程序 Twacker 进行测试，该应用程序可从此 URL 下载。

请按照以下步骤验证 HDX 会话中的 TWAIN 功能：

1. 在 VDA 宿主机上安装 Twacker。
2. 启动 Twacker（32 位或 64 位版本）。
3. 单击 文件 > 选择源，然后从列表中选择您的扫描仪。
4. 单击 文件 > 获取。
5. 单击扫描按钮以测试您的扫描仪。

如果 Twacker 能够顺利地完成扫描任务，这便可以证实 Citrix Virtual Apps and Desktops 的整体设置状态为：

• 已正确配置为使用 TWAIN 重定向
• 满足所有本地客户端设备要求

如果您在特定应用程序中仍然遇到扫描问题，那么这很可能是一个软件问题。