系统要求和兼容性

要求

• 1 GB RAM。
• .NET Framework 要求
  • 自助服务插件需要 NET 4.6.2。此插件允许您从适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序用户界面或命令行订阅和启动应用程序和桌面。有关详细信息，请参阅使用命令行参数。
• 最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable。

  注意：

  Citrix 建议您使用最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable。否则，升级过程中可能会出现重新启动提示。

  自版本 1904 起，Citrix Workspace 应用程序安装程序包不包含 Microsoft Visual C++ Redistributable 的单个二进制文件，但包含 Microsoft Visual C++ Redistributable 安装程序。Citrix Workspace 应用程序安装程序会在安装过程中检查系统中是否存在 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包，并在必要时进行安装。Citrix Workspace 应用程序 1912 及更高版本需要 Microsoft Visual C++ Redistributable 14.24.28127.4 或更高版本。

  注意：

  尝试使用非管理员权限在没有 Microsoft Visual C++ Redistributable 软件包的系统中安装 Citrix Workspace 应用程序可能会失败。

  只有管理员能够安装 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包。

  有关 .NET Framework 或 Microsoft Visual C++ Redistributable 安装问题的故障排除，请参阅知识中心文章 CTX250044。

兼容性列表

Citrix Workspace 应用程序与当前所有受支持的 Citrix Virtual Apps and Desktops、Citrix DaaS（以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务）和 Citrix Gateway 版本兼容，这些版本在 Citrix 产品生命周期列表中列出。

Citrix Workspace 应用程序与以下 Windows 操作系统兼容：

注意：

Citrix Gateway End-Point Analysis Plug-in (EPA) 在 Citrix Workspace 上受支持。在本机 Citrix Workspace 应用程序中，仅在使用 nFactor 身份验证时才受支持。有关详细信息，请参阅 Citrix ADC 文档中的将预身份验证和后身份验证 EPA 扫描配置为 nFactor 身份验证中的一个因素。

Windows 10 与适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的兼容性

注意：

• 不建议将早期发布的 Citrix 软件版本安装到半年频道版本。选择这样做的客户将需要验证生成支持电话的任何问题是否已在较新的 Citrix 软件版本（如果可用）中得以解决，并且可能需要升级到较新的 Citrix 软件版本。
• 一旦 Windows 10 版本到达服务终止状态，该版本将不再由 Microsoft 提供服务或支持。Citrix 支持在其制造商支持的操作系统中运行其软件。有关 Windows 10 结束服务的信息，请参阅 Microsoft 的 Windows 生命周期概况介绍。

支持的浏览器

有关支持的浏览器列表，请参阅通过 Citrix Receiver for Web 站点访问应用商店。

操作系统列表

验证可用磁盘空间

下表提供了有关安装适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序所需的磁盘空间的详细信息：

Citrix Workspace 应用程序检查完成安装所需的磁盘空间。该验证在全新安装及升级过程中执行。

执行全新安装时，安装将在磁盘空间不足时停止，并显示以下对话框。

升级过程中，安装将在磁盘空间不足时终止，并显示以下对话框。

注意：

• 安装程序仅在解压缩安装包后检查磁盘空间。
• 如果无提示安装过程中系统的磁盘空间不足，则不显示该对话框，而是在 CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log 中记录错误消息。

连接、证书和身份验证

连接

• HTTP 应用商店
• HTTPS 应用商店
• Citrix Gateway 10.5 及更高版本
• Web Interface 5.4

Certificates（证书）

注意：

适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序带有数字签名。数字签名带有时间戳。因此，证书即使在过期后也有效。

• 专用（自签名）证书
• Root
• 通配符证书
• 中间证书

专用（自签名）证书

如果远程网关上安装了专用证书，要从中访问 Citrix 资源的用户设备上必须安装组织的证书颁发机构颁发的根证书。

注意：

如果连接时无法验证远程网关的证书（因为本地密钥库中不包含根证书），系统会显示一条警告，指出该证书不可信。如果用户选择忽略警告并继续，则会显示应用程序但无法启动。

根证书

对于加入了域的计算机，您可以使用组策略对象管理模板分发和信任 CA 证书。

对于未加入域的计算机，组织可以创建一个自定义安装软件包以分发和安装 CA 证书。请与系统管理员联系以获得帮助。

通配符证书

通配符证书在同一域内的某个服务器上使用。

Citrix Workspace 应用程序支持通配符证书，但是，必须在符合贵组织的安全策略时使用这些证书。实际上，可以不使用通配符证书，而是改为使用包含采用使用者备用名称 (SAN) 扩展的服务器名称列表的证书。私有证书颁发机构和公共证书颁发机构负责颁发这些证书。

中间证书

如果您的证书链中包含中间证书，必须将该中间证书附加到 Citrix Gateway 服务器证书。有关信息，请参阅 Configuring Intermediate Certificates（配置中间证书）。

身份验证

StoreFront 身份验证

* 在设备上安装或不安装 Citrix Gateway 插件均可。

注意：

Citrix Workspace 应用程序支持使用 Citrix Gateway 到 StoreFront 本机服务的双重身份验证（域 + 安全令牌）。

对 Web Interface 进行身份验证

Citrix Workspace 应用程序支持以下身份验证方法（Web Interface 使用术语显式表示域和安全令牌身份验证）：

* 仅在包含 Citrix Gateway 的部署中可用，而无论设备上是否已安装关联的插件。

有关身份验证的信息，请参阅：

• Citrix Gateway 文档中的配置身份验证和授权。
• StoreFront 文档中的配置身份验证和委派。

证书吊销列表

启用证书吊销列表 (CRL) 检查功能后，Citrix Workspace 应用程序将检查服务器的证书是否已被吊销。执行此检查有助于改善服务器的加密身份验证，提高用户设备与服务器之间 TLS 连接的整体安全性。

可以在多个级别启用 CRL 检查。例如，可以将 Citrix Workspace 应用程序配置为仅检查本地证书列表，也可以配置为同时检查本地和网络证书列表。此外，还可以将 CRL 检查机制配置为只有在验证了所有 CRL 之后才允许用户登录。

退出 Citrix Workspace 应用程序并关闭所有 Citrix Workspace 组件，包括连接中心。

有关详细信息，请参阅 TLS 部分。