系统要求和兼容性

要求

硬件要求

• 最低 1 GB RAM。

• 下表提供了有关安装 Citrix Workspace 应用程序所需的磁盘空间的详细信息。

  安装类型	所需磁盘空间
  全新安装	572 MB
  升级	350 MB

  注意：

  • 安装程序仅在解压缩安装包后对磁盘空间执行检查。
  • 在无提示安装过程中系统磁盘空间不足时，不会出现该对话框，但错误消息会记录在 CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log 中。

软件要求

• Microsoft Edge WebView2 Runtime
• NET 4.8
• 最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable

Microsoft Edge WebView2 要求

下表列出了不同 Windows 操作系统支持的 Microsoft Edge WebView2 Runtime 的最低版本和最高版本：

• Citrix Workspace 应用程序与 Evergreen Bootstrapper 版本的 Microsoft Edge WebView2 Runtime 封装在一起。

• Citrix Workspace 应用程序安装程序可以在安装 Citrix Workspace 应用程序过程中安装 Microsoft Edge WebView2 Runtime。 但是，要执行此安装，您必须连接到 Internet。 或者，您可以在安装 Citrix Workspace 应用程序之前安装合适的脱机 Microsoft Edge WebView2 Runtime Evergreen Standalone Installer 软件包。

• 设备必须有权访问以下 URL：

  • https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com 以在 Citrix Workspace 应用程序安装过程中下载 Microsoft Edge WebView2 Runtime。 有关详细信息，请参阅 Microsoft Edge 端点的允许列表。
  • https://msedge.api.cdp.microsoft.com 以检查 Microsoft Edge WebView2 Runtime 更新
• 要管理 Microsoft Edge WebView2 Runtime 自动更新，请参阅 Microsoft 文档中的更新策略。 例如，自动更新在非永久性虚拟桌面中很有用，在这些虚拟桌面中，当用户注销时，桌面会恢复到其原始状态。

注意：

如果您尝试以非管理员权限安装或升级 Citrix Workspace 应用程序，但 Microsoft Edge WebView2 Runtime 不存在，安装将停止并显示以下消息：

必须以管理员身份登录才能安装以下必备软件包:

Edge Webview 2 Runtime”

.Net 要求

Citrix Workspace 应用程序需要 .NET 4.8。 此插件允许您从 Citrix Workspace 用户界面或命令行订阅和启动应用程序和桌面。

当您尝试安装或升级到 Citrix Workspace 应用程序 1904 或更高版本，但必备的 .NET Framework 版本在 Windows 系统中不可用时，Citrix Workspace 应用程序安装程序将下载并安装所需的 .NET Framework 版本。

注意：

• 当您尝试使用非管理员权限安装或升级 Citrix Workspace 应用程序，但系统中没有 .NET Framework 4.8 或更高版本时，安装将失败。
• 必须连接到 Internet 才能下载和安装 .NET Framework。 否则，管理员可以使用部署方法（例如 SCCM）安装这些要求。

Microsoft Visual C++ Redistributable 要求

Citrix Workspace 应用程序需要最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable。

注意：

Citrix 建议您使用最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable。 否则，升级过程中可能会出现重新启动提示。

自版本 1904 起，Microsoft Visual C++ Redistributable 安装程序随 Citrix Workspace 应用程序安装程序打包。 Citrix Workspace 应用程序安装过程中，安装程序会检查系统中是否存在 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包，并在必要时进行安装。

注意：

如果您的系统中不存在 Microsoft Visual C++ 可再发行组件包，使用非管理员权限安装 Citrix Workspace 应用程序可能会失败。

只有管理员能够安装 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包。

兼容性列表

Citrix Workspace 应用程序与当前所有受支持的 Citrix Virtual Apps and Desktops、Citrix DaaS（以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务）和 Citrix Gateway 版本兼容，这些版本在 Citrix 产品生命周期列表中列出。

适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序与以下 Windows 操作系统兼容：

注意：

• 适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序 2203.1 LTSR 是支持 Windows Server 2012 R2 操作系统的最后一个版本。
• Windows 7 和 Windows 8.1 不支持适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序 2203.1 LTSR。
• Citrix Gateway End-Point Analysis Plug-in (EPA) 在 Citrix Workspace 上受支持。 在本机 Citrix Workspace 应用程序中，仅在使用 nFactor 身份验证时才受支持。 有关详细信息，请参阅 Citrix ADC 文档中的将预身份验证和后身份验证 EPA 扫描配置为 nFactor 身份验证中的一个因素。

*不支持域直通身份验证、Desktop Lock、FastConnect API 以及需要加入域的 Windows 计算机的配置。

Windows 10 或 11 与适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的兼容性

在 Windows 10 操作系统中，Microsoft 引入了一种新的方法来构建、部署和服务 Windows：Windows 即服务。 新功能打包到功能更新中（20H2、21H1、21H2 等主要版本 ）。 缺陷修复和安全修补程序被打包到质量更新中。 可以使用 SCCM 等现有管理工具部署这些更新。

注意：

• 我们不建议将早期的 Citrix 软件版本安装到半年频道版本。
• 一旦 Windows 10 版本到达服务终止状态，该版本将不再由 Microsoft 提供服务或支持。 Citrix 支持在其制造商支持的操作系统中运行其软件。 有关 Windows 10 结束服务的信息，请参阅 Microsoft 的 Windows 生命周期概况介绍。

下表列出了 Windows 10 版本号以及适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的相应兼容版本。

注意：

Windows 10 版本仅与提及的 Citrix Workspace 应用程序版本兼容。 例如，Windows 10 版本 21H1 与 2106 之前的版本不兼容。

下表列出了 Windows 11 版本号以及适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的相应兼容版本。

验证可用磁盘空间

下表提供了有关安装 Citrix Workspace 应用程序所需的磁盘空间的详细信息。

Citrix Workspace 应用程序检查完成安装所需的磁盘空间。 该验证在全新安装及升级过程中完成。

注意：

• 安装程序仅在解压缩安装包后对磁盘空间执行检查。
• 在无提示安装过程中系统磁盘空间不足时，不会出现该对话框，但错误消息会记录在 CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log 中。

连接、证书和身份验证

连接

• HTTP 应用商店
• HTTPS 应用商店
• Citrix Gateway 10.5 及更高版本

Certificates（证书）

注意：

适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序已经过数字签名。 数字签名带有时间戳。 因此，证书即使在过期后也有效。

• 专用（自签名）证书
• Root
• 通配符证书
• 中间证书

专用（自签名）证书

如果远程网关上存在专用证书，请在访问 Citrix 资源的用户设备上安装组织的证书颁发机构颁发的根证书。

注意：

如果在连接时无法验证远程网关的证书，则会显示不受信任的证书警告。 当本地密钥库中缺少根证书时会出现此警告。 用户选择忽略警告并继续时，会显示应用程序但无法启动。

根证书

对于加入了域的计算机，可以使用组策略对象管理模板分发和信任 CA 证书。

对于未加入域的计算机，组织可以创建一个自定义安装软件包以分发和安装 CA 证书。 请与系统管理员联系以获得帮助。

通配符证书

通配符证书在同一域内的某个服务器上使用。

Citrix Workspace 应用程序支持通配符证书。 请按照贵组织的安全策略使用通配符证书。 通配符证书的替代项是指包含服务器名称列表和使用者备用名称 (SAN) 扩展的证书。 私有证书颁发机构和公共证书颁发机构负责颁发这些证书。

中间证书

如果您的证书链中包含中间证书，必须将该中间证书附加到 Citrix Gateway 服务器证书。 有关信息，请参阅 Configuring Intermediate Certificates（配置中间证书）。

身份验证

StoreFront 身份验证

\ * 在设备上安装或不安装 Citrix Gateway 插件。

注意：

Citrix Workspace 应用程序支持使用 Citrix Gateway 到 StoreFront 本机服务的双重身份验证（域 + 安全令牌）。

证书吊销列表

证书吊销列表 (CRL) 允许 Citrix Workspace 应用程序检查服务器的证书是否已吊销。 证书检查有助于改善服务器的加密身份验证，提高用户设备与服务器之间的 TLS 连接的整体安全性。

可以在多个级别启用 CRL 检查。 例如，可以将 Citrix Workspace 应用程序配置为只检查其本地证书列表，也可以配置为同时检查本地和网络证书列表。 还可以将证书检查机制配置为只有在验证了所有 CRL 之后才允许用户登录。

如果您正在本地计算机上配置证书检查功能，请退出 Citrix Workspace 应用程序。 检查所有 Citrix Workspace 组件（包括连接中心）是否已关闭。

有关详细信息，请参阅传输层安全性部分。