设置

• 在 Citrix Licensing Manager 中修改和配置以下设置：

• 帐户：配置用户和组帐户。
• 服务器配置：配置端口和 Customer Success Services 续订许可证操作。
• 使用情况和统计信息：将您的许可证服务器注册到 Citrix Cloud，并通过选择保留期来配置历史数据保留。

要配置这些设置，请单击标题栏右上角的设置图标。

帐户

• 在帐户选项卡上，为本地 Windows 用户和组以及 Active Directory 用户和组配置用户和组访问权限。

• 注意：

• Active Directory 用户和组是 Active Directory 或网络身份验证系统的一部分。要支持它们，请确保 Windows 许可证服务器是 Microsoft Active Directory 域的成员。

• 管理员和用户角色

您可以添加具有特定角色的用户和组帐户。使用 Administrator 角色创建的用户和组帐户可以：

• 选择控制台显示语言。
• 查看系统信息。
• 添加和删除用户。
• 配置许可证服务器端口。
• 配置供应商守护程序端口。
• 配置 Web Services for Licensing 端口。

• 配置和添加许可证。

• 

• 使用 User 角色创建的用户和组帐户无法登录 Citrix Licensing Manager。这些帐户只能通过 Citrix Studio 对许可进行只读访问。

注意：

作为帐户的 User（红色）与作为角色的 User（绿色）不同，如上图所示。

添加和删除用户和组

• 要添加用户或组，请单击添加，选择用户或组，输入 域\用户名，然后单击完成。

要删除用户或组，请从列表中单击用户或组，然后单击删除。

要编辑现有用户或组的角色，请单击编辑按钮，选择角色，然后单击更新。

• 服务器配置

使用服务器配置设置进行以下更改：

• 配置许可证服务器、Citrix 供应商守护程序和 Web Services for Licensing 端口。
• 配置 Customer Success Services 续订许可证操作。
• 启用和禁用许可证突发模式。
• 选择控制台显示语言。

• 

• 配置端口号

• 您可以编辑以下默认端口：

• 许可证服务器。此端口号由 Citrix Licensing Manager 使用。许可证服务器管理器处理产品之间的初始通信，启动 Citrix 供应商守护程序，并将签出和签入请求中继到供应商守护程序。默认情况下，此端口号为 27000。
• Citrix 供应商守护程序。此端口号由 Citrix 供应商守护程序使用。供应商守护程序负责许可证服务器的核心操作，包括许可证分配。默认情况下，此端口号为 7279。但是，如果您有防火墙或该端口号已被占用，则必须更改端口号。
• Web Services for Licensing。Web Services for Licensing 使用的端口。Web Services for Licensing 托管 Citrix Licensing Manager，因此连接到 Citrix Licensing Manager 的用户使用此端口。Director 和 Studio 使用此端口通过 Web Services for Licensing 与许可证服务器通信。默认情况下，此端口号为 8083。

Customer Success Services 续订

此功能检查是否已有可用的续订许可证，并在可用时发出通知或自动安装这些许可证。启用后，Citrix Licensing Manager 会每周联系 Citrix.com Web 服务，以检查可用的 Customer Success Services 续订许可证。

您有以下选项来续订 Customer Success Services 许可证：

• 自动检查 Customer Success Services 续订许可证并在可用时发出通知
• 自动检查并安装可用的 Customer Success Services 续订许可证
• 手动检查 Customer Success Services 续订许可证

每周执行一次可用续订检查。要手动更新许可证，请单击更新许可证 > 检查可用续订。随时检查更新许可证选项卡，以查看最近 30 天内安装的许可证列表。

• 根据您的配置，Citrix Licensing Manager 执行以下操作之一：

• 检查 Customer Success Services 续订许可证，通知您，并在找到时安装许可证。
• 检查 Customer Success Services 续订许可证，并通知您它们可供安装。
• 允许您手动检查。

如果自动检查 Customer Success Services 续订许可证失败，请检查防火墙设置或配置代理。要使此功能正常工作，许可证服务器必须能够访问 https://citrixservices.citrix.com。

许可证突发模式

当达到常规许可证消耗限制时，您可以使用许可证突发模式功能来启动 15 天的许可证突发模式。在许可证突发模式期间，产品允许在 15 天内进行无限连接，从而使您能够解决问题。请务必查阅您的产品文档，以确定您的产品是否支持许可证突发模式。

语言

您可以更改 Citrix 许可管理器显示界面的默认语言，此更改适用于所有控制台用户。提供以下语言：

• 简体中文
• 英语
• 法语
• 德语
• 日语
• 西班牙语

支持包

支持包是一个 .zip 文件，其中包含 Citrix 支持团队可用于排查和调试许可证服务器问题的信息。您可以使用此文件发起 Citrix 支持呼叫，或向 Citrix 或其代理提供文档以用于许可证合规性目的。生成的 .zip 文件包括许可证活动和历史使用信息、配置信息、许可目录的副本、许可证文件、服务器日志以及来自 Call Home、CEIP 或 Citrix 许可证管理服务（如果适用，则两者兼有）的使用情况和分析数据。

要生成并下载支持包，请转至 Citrix 许可管理器 > 设置 > 服务器配置 > 支持包。单击生成并下载以下载该包（.zip 文件）。

支持包包含各种文件。下表列出了包中非常重要的文件：

使用情况和统计信息

使用使用情况和统计信息设置执行以下操作：

• 配置如何与 Citrix Cloud 共享使用情况统计信息。有关详细信息，请参阅共享使用情况统计信息。
• 了解您的许可证服务器是否已注册，或向 Citrix Cloud 注册您的许可证服务器。
• 了解您的上传状态，并修复失败的上传。
• 强制将数据上传到 Citrix。

• 设置保留历史使用信息的期限。

  

共享使用情况统计信息

Citrix 许可客户体验改善计划 (CEIP) 和 Call Home 使用情况和分析计划是自愿数据收集计划，旨在改善您的产品体验。在许可证服务器安装期间，CEIP 默认启用。Call Home 是自愿的。您可以匿名参与计划、选择被识别或拒绝参与。您可以随时使用 Citrix 许可管理器更改您在计划中的参与情况。

有关收集的统计信息的详细信息，请参阅Citrix 许可客户体验改善计划 (CEIP)、Call Home 和合规性使用情况和分析计划。

收集许可证服务器事件数据

将许可证服务器注册到 Citrix Cloud 后，您可以选择将许可证服务器的事件数据发送到 Citrix。此选项默认启用，并且仅在注册后可用。收集的数据用于在面向客户的仪表板中显示信息，提供有关许可证到期、许可证续订和许可证突发模式的警报和通知。有关发送到 Citrix Cloud 的数据元素的详细信息，请参阅许可证服务器事件数据。

注册您的 Citrix 许可证服务器

使用使用情况和统计信息部分中的注册选项将您的 Citrix 许可证服务器注册到 Citrix Cloud。注册后，屏幕会指示您已注册。如果要删除许可证服务器注册，请使用删除注册选项。有关详细信息，请参阅将 Citrix 许可证服务器注册到 Citrix Cloud。

删除注册

您可能需要从 Citrix Cloud 中删除许可证服务器注册，原因如下。例如，您已将许可证服务器注册到公司 A，该公司现已合并到另一个组织中。您希望将许可证使用数据整合到一个 Citrix 客户帐户中。为此，请删除您的注册，然后使用新的 Citrix Cloud 帐户进行注册。有关详细信息，请参阅删除许可证服务器的注册。

配置使用情况遥测

使用此功能，您可以选择允许 Citrix 从许可证服务器收集数据。您可以选择以不可识别的格式发送数据，或选择不发送数据。您有以下选项：

• 选择发送可识别的用户名和设备 ID 数据选项以发送您的用户名和设备 ID。
• 选择在传输前用不可识别的值替换可识别的用户名和设备 ID 数据选项，以便在您选择了发送可识别的用户名和设备 ID 数据后，以不可识别的格式发送您的用户名和设备 ID。
• 如果您不想发送您的用户名和设备 ID，请勿选择发送可识别的用户名和设备 ID 数据选项。

上传信息

此上传信息功能提供上次 CEIP、Call Home 或 Citrix Service Provider™ 上传的状态。您可以强制将数据上传到 Citrix，而无需等待每日上传。启用 CEIP 后，单击立即上传以强制将数据上传到 Citrix。对于成功的上传，请在两次上传之间留出五分钟。

如果上传失败，Citrix 许可管理器将显示故障排除信息。

历史使用情况

使用历史使用情况功能选择保留许可证服务器使用信息的期限。默认的历史使用情况保留期限为一年。

如果进行就地许可证服务器升级，历史数据将进行备份。