许可常见问题

以下是有关许可环境的常见问题。

许可

  • 什么是许可文件以及如何使用它

  • 许可文件是一个文本文件,其中包含以下内容:

  • 产品许可信息
  • License Server 名称(或其他绑定标识符)
  • Customer Success Services 会员续订日期
  • 许可到期日期(如果适用)
  • 其他系统信息

当您购买 Citrix 产品并分配许可时,将生成一个许可文件。License Server 使用此文件来确定是否向 Citrix 产品授予许可。有关详细信息,请参阅许可文件

为什么要退回许可

例如,如果您要停用 License Server,但尚未准备好在其他位置部署现有许可。有关详细信息,请参阅退回分配

退回的许可会发生什么

退回的许可将放回许可池中。然后,您可以随时以任何数量分配这些许可。退回许可后,请从 License Server 中删除旧的许可文件。有关详细信息,请参阅退回分配修改许可

隐藏许可会发生什么

隐藏(以前称为存档)不会从帐户中删除许可。隐藏会使其从视图中移除。要查看隐藏和取消隐藏的许可,请参阅隐藏和取消隐藏许可

如何获取许可文件的副本

您可以从 License Server 获取许可文件的副本。此外,所有购买的许可和分配的许可文件均可从 https://www.citrix.com/ 上的安全 我的帐户 > 管理许可 门户获取。

分配许可

有关分配许可的详细信息,请参阅分配许可

分配许可意味着什么

分配许可时,您会按产品和 License Server 分配购买的许可,以便在多个环境或用例之间拆分它们。例如,您的组织可能拥有同一产品的 1,000 个许可。您可能希望在 1 个位置使用 800 个,在另一个位置使用 200 个。您今天可以将 800 个许可分配给第一个位置的 License Server,稍后将剩余的 200 个分配给不同的 License Server。

主机 ID 类型和主机 ID 有什么区别

主机 ID 类型是您提供以分配许可所需的绑定类型。主机 ID 是分配许可所需的 License Server 主机名、MAC 地址或其他绑定 ID。

为什么我不能部分分配某些许可

  • 某些许可不允许部分分配。

  • License Server

我可以重命名 License Server 吗

许可文件仅在许可分配期间绑定的 License Server 上运行。许可文件包含您在分配许可时指定的 License Server 的主机名或绑定标识符。您不能在不同的 License Server 或设备上使用为特定 License Server 或 MAC 地址(用于设备)生成的许可文件。

通过退回分配并在 citrix.com 上生成新文件来创建引用新服务器名称或 MAC 地址的许可文件。有关详细信息,请参阅在 citrix.com 上管理许可

如果我升级 License Server,它会影响我的许可文件吗

不会。License Server 和所有产品许可都完全向后兼容,不会给您的环境带来任何问题。有关升级 License Server 的详细信息,请参阅升级 License Server

执行就地升级时,我们是否会备份历史数据

是。

单个 License Server 可以向使用不同产品版本的不同服务器连接的用户提供许可吗

是。单个 License Server 可以支持多个 Citrix 产品部署,包括不同的版本或许可类型。一个 License Server 可以包含多个 Citrix 产品版本的许可。签出的许可类型与产品服务器上配置的版本相对应。产品服务器配置为使用特定版本的许可并签出该许可版本。

有关详细信息和示例,请参阅单个 License Server 和使用不同产品版本的不同服务器

License Administration Console

License Administration Console 在哪里

License Server 11.16.6 及更高版本中不提供 License Administration Console。我们建议您使用 Citrix Licensing Manager 来管理 License Server。

如何在使用不支持 License Administration Console 的 11.16.6 build 34000 时配置 Vendor Daemon 日志 (CITRIX.log) 以防止被覆盖

有关信息,请参阅配置 Vendor Daemon 日志 (CITRIX.log) 以防止被覆盖

灾难恢复和维护

如何许可我的灾难恢复站点

您可以将用于生产环境的相同许可用于灾难恢复。

  • 独立于生产环境配置和管理灾难恢复环境。
  • 不要同时使用生产和备份 License Server 来处理许可签出。
  • 在任何给定时间只允许一个 License Server 可访问
  • 灾难恢复环境中的 License Server 必须与生产环境中的 License Server 具有相同的主机名。

有关详细信息,请参阅灾难恢复 - 备份和冗余

许可常见问题