Linux Virtual Delivery Agent

会话影印

会话影印功能允许域管理员在内网中查看用户的 ICA® 会话。此功能使用 noVNC 连接到 ICA 会话。

注意:

要使用会话影印功能,请使用 Citrix Director 7.16 或更高版本。

安装和配置

依赖项

会话影印需要两个新的依赖项:python-websockifyx11vnc。安装 Linux VDA 后,请手动安装 python-websockifyx11vnc

适用于 RHEL 7.x 和 Amazon Linux2:

运行以下命令以安装 python-websockifyx11vncx11vnc 0.9.13 或更高版本):

sudo pip3 install websockify
-  sudo yum install x11vnc
<!--NeedCopy-->

要解决 python-websockifyx11vnc 的问题,请在 RHEL 7.x 上启用 Extra Packages for Enterprise Linux (EPEL) 和可选的 RPM 存储库:

  • EPEL

    x11vnc 需要 EPEL 存储库。运行以下命令以启用 EPEL 存储库:

     yum install https://dl.fedoraproject.org/pub/epel/epel-release-latest-7.noarch.rpm
     <!--NeedCopy-->
    
  • 可选 RPM

    运行以下命令以启用可选的 RPMs 存储库,用于安装 x11vnc 的某些依赖包:

     subscription-manager repos --enable rhel-7-server-optional-rpms --enable rhel-7-server-extras-rpms
     <!--NeedCopy-->
    

适用于 RHEL 8.x:

运行以下命令以安装 python-websockifyx11vncx11vnc 0.9.13 或更高版本)。

sudo pip3 install websockify
sudo yum install x11vnc
<!--NeedCopy-->

要解决 x11vnc 的问题,请启用 EPEL 和 CodeReady Linux Builder 存储库:

dnf install -y --nogpgcheck https://dl.fedoraproject.org/pub/epel/epel-release-latest-8.noarch.rpm

subscription-manager repos --enable "codeready-builder  -for-rhel-8-x86_64-rpms"
<!--NeedCopy-->

适用于 Ubuntu:

运行以下命令以安装 python-websockifyx11vncx11vnc 0.9.13 或更高版本):

sudo pip3 install websockify
sudo apt-get install x11vnc
<!--NeedCopy-->

适用于 SUSE:

运行以下命令以安装 python-websockifyx11vncx11vnc 0.9.13 或更高版本):

-  sudo pip3 install websokify
-  sudo zipper install x11vnc
<!--NeedCopy-->
  • 适用于 Debian:

运行以下命令以安装 python-websockifyx11vncx11vnc 0.9.13 或更高版本):

sudo pip3 install websokify
sudo apt-get install x11vnc
<!--NeedCopy-->

端口

会话影印功能会自动从 6001-6099 范围内的可用端口中选择端口,以建立从 Linux VDA 到 Citrix Director 的连接。因此,您可以同时影印的 ICA 会话数量限制为 99 个。请确保有足够的端口可用以满足您的要求,尤其是对于多会话影印。

注册表

  • 下表列出了相关的注册表:

  • 注册表项 描述 默认值
  • | —————– | – | – |
  • EnableSessionShadowing 启用或禁用会话影印功能 1(已启用)
  • ShadowingUseSSL 确定是否加密 Linux VDA 与 Citrix Director 之间的连接 0(已禁用)

在 Linux VDA 上运行 ctxreg 命令以更改注册表值。例如,要禁用会话影印,请运行以下命令:

/opt/Citrix/VDA/bin/ctxreg update -k "HKLM\Software\Citrix\VirtualDesktopAgent" -v "EnableSessionShadowing" -d 0x00000000

SSL

Linux VDA 与 Citrix Director 之间的 noVNC 连接使用 WebSocket 协议。对于会话影印,选择 ws:// 还是 wss:// 取决于前面提到的“ShadowingUseSSL”注册表。默认情况下,选择 ws://。但是,出于安全原因,我们建议您使用 wss:// 并在每个 Citrix Director 客户端和每个 Linux VDA 服务器上安装证书。Citrix 不承担因使用 ws:// 进行 Linux VDA 会话影印而产生的任何安全责任。

获取服务器和根 SSL 证书

证书必须由受信任的证书颁发机构 (CA) 签名。

您要在其上配置 SSL 的每个 Linux VDA 服务器都需要一个单独的服务器证书(包括密钥)。服务器证书用于标识特定计算机,因此您必须知道每个服务器的完全限定域名 (FQDN)。您可以使用整个域的通配符证书来代替。在这种情况下,您至少需要知道域名。

与 Linux VDA 通信的每个 Citrix Director 客户端也需要一个根证书。根证书可从颁发服务器证书的同一 CA 获取。

您可以从以下 CA 安装服务器和客户端证书:

  • 操作系统附带的 CA
  • 企业 CA(您的组织向您提供的 CA)
  • 未与您的操作系统捆绑的 CA

请咨询您组织的安全团队,以了解他们获取证书所需的方法。

重要提示

  • 服务器证书的公用名必须是 Linux VDA 的精确 FQDN,或至少是正确的通配符加域字符。例如,vda1.basedomain.com 或 *.basedomain.com。
  • 包括 SHA1 和 MD5 在内的哈希算法对于某些浏览器支持的数字证书签名来说太弱。因此,SHA-256 被指定为最低标准。

在每个 Citrix Director 客户端上安装根证书

会话影印使用与 IIS 相同的基于注册表的证书存储,因此您可以使用 IIS 或 Microsoft 管理控制台 (MMC) 证书管理单元安装根证书。当您从 CA 收到证书时,可以重新启动 IIS 中的 Web 服务器证书向导,该向导将安装证书。或者,您可以使用 MMC 在计算机上查看和导入证书,并将该证书添加为独立管理单元。Internet Explorer 和 Google Chrome 默认导入操作系统上安装的证书。对于 Mozilla Firefox,您必须在证书管理器 (Certificate Manager) 的 “颁发机构” 选项卡上导入根 SSL 证书。

在每个 Linux VDA 服务器上安装服务器证书及其密钥

将服务器证书命名为“shadowingcert.*”,将密钥文件命名为“shadowingkey.*”(* 表示格式,例如 shadowingcert.pem 和 shadowingkey.key)。将服务器证书和密钥文件放置在路径 /etc/xdl/shadowingssl 下,并使用受限权限对其进行适当保护。不正确的名称或路径会导致 Linux VDA 无法找到特定的证书或密钥文件,从而导致与 Citrix Director 的连接失败。

用法

在 Citrix Director 中,找到目标会话,然后在 “会话详细信息” 视图中单击 “影印”,以向 Linux VDA 发送影印请求。

The shadow tab

连接初始化后,ICA 会话客户端(而非 Citrix Director 客户端)上将出现一个确认,以请求用户允许影印会话。

Whether to allow an administrator to shadow this session

如果用户单击 “是”,Citrix Director 端将出现一个窗口,指示 ICA 会话正在被影印。

有关用法的更多信息,请参阅 Citrix Director 文档

限制

  • 会话影印仅设计用于内网。它不适用于外部网络,即使通过 Citrix Gateway 连接也不行。Citrix 不承担在外部网络中使用 Linux VDA 会话影印的任何责任。
  • 启用会话影印后,域管理员只能查看 ICA 会话,但无权写入或控制它。
  • 管理员从 Citrix Director 单击 “影印” 后,将出现一个确认,请求用户允许影印会话。只有在会话用户授予权限后,才能影印会话。
  • 前面提到的确认有 20 秒的超时限制。超时后,影印请求将失败。

  • 一个会话只能由一个管理员进行会话投影。例如,如果管理员 B 对管理员 A 正在投影的会话发送会话投影请求,则获取用户权限的确认信息会重新出现在用户设备上。如果用户同意,则管理员 A 的会话投影连接将停止,并为管理员 B 建立新的会话投影连接。如果管理员对同一会话发送另一个会话投影请求,也可以建立新的会话投影连接。
  • 要使用会话投影,请安装 Citrix Director 7.16 或更高版本。
  • Citrix Director 客户端使用 FQDN 而不是 IP 地址连接到目标 Linux VDA 服务器。因此,Citrix Director 客户端必须能够解析 Linux VDA 服务器的 FQDN。

故障排除

如果会话投影失败,请在 Citrix Director 客户端和 Linux VDA 上进行调试。

在 Citrix Director 客户端上

通过浏览器的开发人员工具,检查“控制台”选项卡上的输出日志。或者,检查“网络”选项卡上 ShadowLinuxSession API 的响应。如果获取用户权限的确认信息出现但连接建立失败,请手动 ping VDA 的 FQDN,以验证 Citrix Director 是否可以解析 FQDN。如果 wss:// 连接存在问题,请检查您的证书。

在 Linux VDA 上

验证获取用户权限的确认信息是否响应会话投影请求而出现。如果没有,请检查 vda.log 和 hdx.log 文件以查找线索。要获取 vda.log 文件,请执行以下操作:

  1. 找到 /etc/xdl/ctx-vda.conf 文件。取消注释以下行以启用 vda.log 配置:

    Log4jConfig=”/etc/xdl/log4j.xml”

  2. 打开 /etc/xdl/log4j.xml,找到 com.citrix.dmc 部分,并将“info”更改为“trace”,如下所示:

     <!-- Broker Agent Plugin - Director VDA plugin Logger -->
    
      <logger name="com.citrix.dmc">
    
        <level value="trace"/>
    
      </logger>
    <!--NeedCopy-->
    
  3. 运行 service ctxvda restart 命令以重新启动 ctxvda 服务。

如果连接建立过程中出现错误:

  1. 检查是否存在任何防火墙限制,阻止会话投影打开端口。
  2. 验证您是否已正确命名证书和密钥文件,并在 SSL 场景下将其放置在正确的路径下。
  3. 验证 6001-6099 之间是否留有足够的端口用于新的会话投影请求。
会话影印