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数据治理
在以下情况下，Citrix Provisioning 会收集数据并将其传输到 Citrix：
-
预配目标 VM 时，有关这些 VM 的信息将传输到 Citrix DaaS（以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务）。
-
使用 Citrix Provisioning 控制台生成问题报告时，将从 Citrix Provisioning 服务器收集一组数据并保存为诊断捆绑包。Citrix 客户支持提供有关向其提供诊断包的说明。
以下各部分内容详细介绍了这两个用例中包含的数据项目。
Provisioning 数据
以下数据将传输到 Citrix DaaS：
-
代表添加到 Citrix Virtual Apps and Desktops Broker 目录的目标 VM 的 VM 名称。
-
此外，还提供了这些目标 VM 的 Active Directory 计算机帐户 SID。这些是客户 Active Directory 域中的 Active Directory 计算机帐户的唯一标识符。
支持包数据
Citrix Provisioning 生成的支持包由包含以下文件的 ZIP 文件组成。这些文件包含每个目标 Citrix Provisioning 服务器的客户数据：
| File | 内容 |
|---|---|
| header.json 和 server-name.json | Citrix Provisioning 服务器主机名、本地和域 SID、计算机 UUID、操作系统版本、问题摘要、Citrix Provisioning 场 ID |
| journal.json | 问题报告生成的日志 |
| Manifest.xml | Citrix Provisioning 服务运行时使用的用户名。 |
| process.json | Citrix Provisioning 服务器上正在运行的进程的列表。 |
| registry.json |
HKLM\SOFTWARE\Citrix 注册表树的完全转储。包括覆盖数据库连接的加密数据。 |
| AOTraces/*.etl | 包含 Citrix Provisioning 服务日志的 Windows ETL 文件。这些都经过清理，不包含任何敏感数据。 |
| Event Logs/*.csv | 来自 Citrix Provisioning 服务器的 Windows 应用程序和系统事件日志。 |
| Hardware/* | 硬件详细信息，包括所有硬件的详细信息、网络连接详细信息（包括 Citrix Provisioning 服务器的 IP 地址和 MAC 地址）、逻辑驱动器、页面文件使用情况。 |
| Registry/* |
HKLM\Software\Citrix, HKLM\Software\Microsoft\Cryptography, HKLM\CtrlPanel\Desktop, HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies, HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows, HKLM\Software\Wow6432Node\Citrix, HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography, HJKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer, HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Citrix, HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem, HJLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SystemInformation, HJKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\TimeZoneInformation, HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server, HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Windows, HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments, HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager 的转储 |
| Software/* | 包含软件环境的文件包括：已安装的驱动程序列表、运行 Citrix Provisioning 的用户的环境变量、GPResult 命令的输出、已安装的 Microsoft 修补程序列表、显示侦听和运行 TCP 和 UDP 端口的 netstat 命令的输出、操作系统版本、Windows 服务的列表。 |
| pvs.zip | 见下文。 |
pvs.zip 文件包含：
| File | 内容 |
|---|---|
| PVSLogs\ConfigWizard.ans | 包含运行配置向导时提供的所有答案，包括运行 Citrix Provisioning 的用户的用户名和加密密码，以及向导运行时生成的日志文件。 |
| PVSDatabase*,xml | 已清理 Citrix Provisioning 数据库的转储。所有敏感数据（包括用户名和密码）都将从此数据中删除。 |
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