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Session Recording
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已知问题

July 5, 2024
投稿者: 
C

在本版本中确定了以下问题：

  • 在播放器中查看录制文件时，您可能会遇到一条指示录制过程中缺少数据的错误消息，并且 Session Recording Server 上的事件日志（事件 ID：2005）中会出现数据丢失警告。通过以下方式修改注册表有可能解决此问题：

    1. 在 VDA 上的注册表项 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Agent 下添加 DWORD 值 DisableDataAlign，并将值数据设置为 1。
    2. 重新启动 Session Recording Agent 服务。

    [SRT-12682]

  • 如果您使用 Citrix Web App Firewall (WAF) signatures to mitigate in part the CVE-2021-44228 vulnerability（用于部分缓解 CVE-2021-44228 漏洞的 Citrix Web App Firewall (WAF) 签名），Session Recording 可能无法按预期运行。要解决此问题，请将您的 Session Recording Server 的 IP 地址从 NetScaler 端的 mitigate_cve_2021_44228 策略中排除。[CVADHELP-24365]

  • 尝试自动或使用 ICLDB DORMANT 命令手动关闭无响应或已休眠的实时录制可能会失败。当您将 Session Recording 更新到 2308 而不是进行全新安装时，就会出现此问题。要解决此问题，请在 Session Recording Server 计算机上的 PowerShell 中运行以下脚本，并确保您对 Session Recording 数据库具有管理权限：

     Add-Type -AssemblyName System.data
 $registryKey = [Microsoft.Win32.Registry]::LocalMachine.OpenSubKey("SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server")
 $dbName = $registryKey.GetValue("DatabaseName")
 $dbInstance = $registryKey.GetValue("SmAudDatabaseInstance")
 write-host "Connecting to $dbInstance$dbName"
 # Connect db
 $conn = New-Object System.Data.SqlClient.SqlConnection
 $conn.ConnectionString = "workstation id=.;packet size=4096;integrated security=SSPI;data source=$dbInstance;persist security info=True;initial catalog=$dbName"
 $conn.Open()
 $cmd = $conn.CreateCommand()
 $cmd.CommandText = "use [$dbName];if not exists(select * from [dbo].[EndReason] where ID=5) begin insert [dbo].[EndReason] values (5, 'Dormant') end"
 $cmd.ExecuteNonQuery()
 <!--NeedCopy-->

    [SRT-11119]

  • Session Recording 不会捕获在会话主机 (VDA) 上的本机磁盘与从客户端映射到会话的磁盘之间的文件传输。[SRT-10514]

  • 将 Session Recording 升级到最新版本时，有损屏幕录制的图像分辨率缩放设置将丢失，并且将还原默认值 1.0。[SRT-10130]

  • 在 Session Recording 策略控制台上具有本地管理员权限的域用户可以添加策略规则操作所适用的本地用户和域用户。但是，具有本地管理员权限的本地用户只能添加本地用户，不能添加域用户。[SRT-5769]

  • 如果从 2009 或更早版本升级 Web 播放器，则可能无法正常工作。要解决此问题，请清除浏览器缓存。[SRT-5624]

  • 将 Session Recording 从 XenApp 和 XenDesktop 7.6 LTSR 中包含的版本更新到最新版本后，自定义策略的规则可能会丢失。解决方法：将软件更新为 XenApp 和 XenDesktop 7.15 LTSR 的最新 CU 中包含的版本，然后将其更新到最新版本。[SRT-4546]

  • 当 Machine Creation Services (MCS) 或 Citrix Provisioning (PVS) 创建安装了 Microsoft 消息队列 (MSMQ) 的多个 VDA 时，这些 VDA 可以具有相同的 QMId。这种情况可能会导致各种问题，例如：

    • 即使接受了录制协议，也可能无法录制会话。
    • Session Recording Server 可能收不到会话注销信号，因此，会话可能始终处于活动状态。

    有关解决方法的信息，请参阅安装、升级和卸载。[#528678]

已知问题
July 5, 2024
投稿者: 
C
July 5, 2024
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